Hipercor Bewertungen 

Llevo desde los añis 60 comprando con la tarjeta de la firma. Fué hasta hace apenas un par de décadas ejemplar, con una perfecta tecnología que actualizaba existencias al instante, unos teléfonos de atención al cliente con disposición de solucionar y reparar cualquier incidencia rápidamente y un personal atento y formado y se convirtió en icono y guía del resto de mer cados. Hoy no sólo no queda nada de eso [ incluida la no atención telefónica] si no que ha empeorado a grados superlativos.
Tres veces me ha sucedido lo mismo : compro tres artículos iguales y te mandan dos o uno. ¿ Cómo puede haber empeorado la tecnología? la actualización de existencias ha desaparecido.Reclamas y ni te atienden el teléfono y cuando por fin mandas emails al staff directivo te llaman, se excusas, y todo sigue igual...empeorando.
Recomiendo no comprar más.
El sistema está viciado y no puede ir más que solo a peor...

La peor Web de venta oline donde he comprado nunca. Imposible realizar una devolución. En el Corte Ingles no han aceptado los productos cuando en su web dicen "Los artículos adquiridos en hipercor.es pueden ser devueltos en las tiendas de HIPERCOR y en cualquier centro de El Corte Inglés sin coste alguno." Por la web He tenido que realizar 3 veces la peticion. Si consigues realizar la devolución proceden al abono del pago al cabo de 15 días mínimo. Un desastre mejor no comprar.

Ayer, para celebrar hoy el día de la madre, compre en Hipercor Méndez Alvaro 4 cigalas medianas, dos carabineros pequeños y 0,5 kg almejas. Page 132,20€. Hoy decepción total, ínfima calidad y lamentable celebración.

Pésimo, horrible, lo peor que he visto en mi vida. Compré una silla de bebé para coche a principios de enero. Hubo una sucesión de retrasos hasta que anularon el pedido un mes después por carecer de él. Me ofrecieron otra silla que inició otra rueda de mails anunciando retrasos hasta que más de dos meses después de la compra, me comunican que tampoco la tienen, no ofrecen alternativa y yo llevo más de dos meses esperando, la niña creciendo y perdimos las ofertas que había en las rebajas en otras tiendas por esperar a estos informales.

La mitad de los artículos que pides te llaman para decir que no lo tienen, te sirven productos caducados, te ponen como servidos productos que no te lo han llevados,
Desde que murió el viejo, las personas que lo llevan se lo están cargando

Es lamentable. Como dicen muchos comentarios. No te traen la mitad de lo que pides (productos de reclamo a precios bajos que se agotan y no te sirven). Los cupones descuento pueden quitártelos anulando pedidos sin tu permiso. Increíblemente a las semanas te pueden llamar o mandar sms si tienes suerte y te dicen que el producto de un pedido que no te pudieron servir, PUEDES IR A RECOGERLO al establecimiento, TENIENDO CONTRATADO INCLUSO el envío ANUAL. Tratando así a los clientes han conseguido que no vuelva a comprar ahí.

Hace muchos años que hago mi compra en el hipercor de Sanchinarro:
-Por la variedad y calidad de sus productos .
-Por la atención de su personal solucionando en el acto cualquier problema que hayas podido tener.
-Por la limpieza y facilidad para hacer la compra
Excelente valoración

Pedido Online por Covid. De 2 docenas de huevos 7 rotos.

Y de Atención al Cliente, cero patatero. Deberían hacérselo mirar. No suelo pedir online, pero de las 3 veces que lo heh hecho, en 2 no trajeron lo pedido pero si lo cobraron y en esta, todo ok (cosa curiosa que uno se ponga contento porque sea así), excepto que vinieron de 24 huevos 7 rotos, es decir un tercio de ellos. Mal van con esta política de no atender el teléfono para las reclamaciones. Cliente prácticamente perdido

GRACIAS. Gracias porque, en plena pandemia, en lugar de cerrar vuestra tienda online (que da menos márgenes de beneficio) os pusisteis manos a la obra a ampliar y contratar gente. Gracias porque vuestra atención al cliente siempre es realmente accesible y educada, y solucionan perfectamente los problemas que pueda haber.

Si estáis pensando comprar en el supermercado online tanto de Hipercor como de ECI ni se os ocurra. Después de traerte la compra con unos plazos de mínimo dos días y una ventana de entrega de tres horas que nunca cumplen, de lo pedido la mitad de artículos no te llegarán por estar agotados. Las ofertas que tuvieras también las pierdes ya que no actualizan stocks y es una lotería que te llegue lo que pides. Los servicios de atención al cliente es como si no existieran por que no cojen el teléfono y, si por milagro lo hacen ,los agentes responden respuestas tipo como loros que no solucionan nada ni te indemnizan de ninguna manera .
Un absoluto despropósito esta empresa, mejor acudir a negocios más profesionales como el señor Bezos u otros comercios más pequeños.
En Hipercor ni son fiables ni nada serios.

Toda la mañana intentando hablar con atención al cliente y no hay forma. Cuando llamas te informan de que todas las líneas están ocupadas por lo que te devolverán la llamada para que el cliente no esté esperando, ya que se preocupan por nuestro tiempo. Acto seguido te devuelven la llamada, 5 segundos después de la mía. Sorpresa, piensa uno que ya se ha quedado libre un operador. En la llamada que te devuelven te dan la chapa con publicidad y después te sale una máquina diciendo que todas las líneas están ocupadas jajajajaja y te tienen más de 15 minutos esperando jajajajaja y porque es colgado. Osea, que en la primera llamada que uno hace te dicen que por valorar tu tiempo ellos te la devuelven y después resulta que te tienen esperando no se cuanto tiempo al teléfono. Increible. Se supone que si te devuelven la llamada es para hablar contigo, no para tenerte esperando. En fin.

Lamentablemente cada vez peor que le den un premio al listo que ha planificado lo de los roscos de reyes, No hay Roscos de Nata los que todos queremos y nos llevamos todos los años y ponen sin relleno y trufa que nadie quiere, resultados Un monton de clientes CABREADOS iremos al LIDL DE VERGÜENZA

Hola. Me llamo José Manuel Frutos. He comprado un jamón en Hipercor de León, previo asesoramiento del encargado de la charcutería de este centro, dentro de nuestras posibilidades, nos recomendó y eligió un Don Eusebio 50% raza ibérica 119€. Lo he abierto hoy y.... Esta EXCELENTE. Buenísimo, en su punto, un inmenso paladar y aroma hacen un sabor de DIEZ. Lo recomiendo si es que quedan claro. Bien por la marca Don Eusebio y bien por Hipercor.

En que momento les compré una paletilla a este rebaño de incompetentes. Primero llega tarde y equivocada, no era muy difícil, pues me enviaron la que no era. Cuatro reclamaciones llevo ya, vía mail, teléfono , chat y web, todas con el mismo resultado insatisfactorio. El corte ingles no hace nada, me remite a un supuesto centro responsable, sin atencion al cliente (¿casualidad?), desde el cual nunca me contestaron ni probablemente contestaran. Así que, aqui tengo una paletilla que no he pedido, la cuenta vaciada y una pesima experiencia de compra, por no decir otra cosa. Atencion por parte de el corte ingles, cero pelotero. Se dedican a tirará balones fuera. en fin , por mi se pueden hundir con todos sus centros y su filosofía que apesta a naftalina ya, porque este servidor jamas vuelve a comprarles nada.
Gracias hipercor, hoy estoy más cerca del negocio local de toda la vida, donde me tratan como un señor.
Y a la señorita que me colgó en mi cara, gracias también, gracias a ti en parte me he animado a escribir esto, por si algún afortunado lo lee y se evita comprar en ese estercolero que llamas trabajo.
Feliz navidad 2021 Hipercor! Te auguro que no llegas a la que viene!

Compro paletillas de cordero en hipercor online, facilitan el registro sanitario de la empresa, me molesto en comprobar que correponde a una carnica de Zamora, buen cordero. Cuando lo recibo compruebo que es de Italia, como si en España no tuvieramos buen cordero! me parece información engañosa. Cuando voy a escribir mi opinión en la web compruebo que han eliminado la posibilidad de opinar sobre los productos, cuando hice la compra hace 5 días se podía opinar. Ahora leyendo otras opiniones, entiendo todo. no volveré a comprar en hipercor

Nefasto atención del personal y muy poco profesionales , compre un conjunto de jardin un mes antes de la fecha del compromiso de entrega y llegó la fecha de entrega y me dicen que esa fecha no la podían respetar y que vendría en fechas próximas de lo cual anulé dicha compra. Decidí por comprarlo en Amazon y lo recibí en 24h.Esta visto que el corte inglés va de mal en peor tanto en los profesionales como en los gestores qué tienen, y se quieren comparar con el servicio de Amazon, esta visto que no les importa mucho perder clientes.

Pedí un cinta para correr para un cumpleaños y nunca me llegó, Se anuló varias veces por la ineptitud de ellos. La atención al cliente un Sr o Sra, xq no sabría decir, lo hace desde casa con un niño hablando y llorando. Un auténtico desastre.

Nunca encuentro nada de lo que hay en web

Se están equivocando, después de muchos años como clientes no puede ser que atención al cliente de Cornella sean incapaces de solucionar un problema y ante personas con educación sean tan soberbios y rozando la mala educación, triste, menos mal q tenemos más centros, próximo mes anulamos tarjetas. Ahora entiendo el bajón de gente.