Alhoewel we bij het boeken van de afspraak door een vrouw geholpen werden die er de ballen verstand van had maar ook service onvriendelijk was, werden we door de werkplaats medewerkers uitstekend geho... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Standort
Standort wechselnComponent 74, 1446 WP Purmerend, NL
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Het lampje van de bandenspanning brandde. Bij de benzinepomp probeerde ik de banden op spanning te brengen, maar dat lukte niet. Het lampje bleef branden. Ik belde de garage en kon direct langskomen.... Mehr ansehen
Hedin heeft keurig voldaan aan mijn onderhoudsvraag. Ook was de auto klaar voor de verzochte tijd. Ik kreeg een E-bike mee om naar huis te fietsen. Enige is dat ik wel had verwacht dat de auto gewa... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ik ben super geholpen door Edwin! Hij heeft me vanochtend super geholpen en nu durf ik maandag weer veilig naar mijn werk te rijden! Bedankt Edwin!!
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Fiat-dealer Hedin Automotive - Purmerend
Vom Unternehmen geschrieben
Stern: jouw partner in mobiliteit
Stern is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je terecht voor de merken: Abarth, Alfa Romeo, Citroen, Dacia, DS, Fiat, Ford, Jaguar, Jeep, Kia, Land Rover, LEVC, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, Renault, smart, Subaru en Volvo. Met ruim 60 vestigingen in Nederland zijn we altijd dichtbij. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Stern is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Kontaktinformationen
Component 74, 1446 WP, Purmerend, Niederlande
4.0
Gut
34 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Ik ben super geholpen door Edwin!
Ik ben super geholpen door Edwin!
Hij heeft me vanochtend super geholpen en nu durf ik maandag weer veilig naar mijn werk te rijden!
Bedankt Edwin!!
10. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fiat-dealer Hedin Automotive - Purmerend
Beste Michel,
Dat is nog eens leuk om te lezen! Ik zal dit zeker terugkoppelen aan Edwin. Hartelijk dank voor de mooie woorden en score. Graag tot een volgend bezoek.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Snelle diagnose en dito reparatie
7. Februar 2024
Antwort von Fiat-dealer Hedin Automotive - Purmerend
Beste A. Rohde,
Dank voor uw reactie en beoordeling. Graag tot een volgend bezoek.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
SNELLE REPARATIE VOOR EEN ZEER…
SNELLE REPARATIE VOOR EEN ZEER SCHAPPELIJKE PRIJS
11. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fiat-dealer Hedin Automotive - Purmerend
Beste meneer Wiersma,
Dank voor uw reactie en beoordeling. Graag tot een volgend bezoek.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Antwort von Fiat-dealer Hedin Automotive - Purmerend
Beste meneer Jonk,
Wij waarderen het dat u een review achter heeft gelaten. We zien u graag in de toekomst weer!
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Helaas moet ik concluderen dat mijn ervaringen met deze garage verre van positief zijn.
Na zorgvuldige overweging heb ik besloten om mijn ervaringen te delen in deze review. Helaas moet ik concluderen dat mijn ervaringen met deze garage verre van positief zijn. Het lijkt erop dat ze onredelijke prijzen hanteren voor de geleverde diensten, wat mijn vertrouwen in hun bedrijfsvoering heeft geschaad.
Tijdens een recente grote beurt werd ik geconfronteerd met een exorbitant hoge rekening, vooral voor het vervangen van banden, waarvoor ze maar liefst 900 euro in rekening brachten. Bovendien was de kwaliteit van de service ver ondermaats. Tijdens het onderhoud werden mijn eigendommen beschadigd, en het garagepersoneel ontkende hier verantwoordelijkheid voor. Pas na herhaaldelijk klagen stemden ze uiteindelijk in om de beschadigde items te vervangen, wat mijns inziens niet meer dan redelijk was.
Wat mij verder tegenviel, was het feit dat ik na mijn bezoek aan de garage maar liefst drie keer benaderd werd met het verzoek om een positieve review te schrijven. Dit voelde enigszins dwingend en heeft mijn frustratie alleen maar versterkt.
Al met al ben ik teleurgesteld in mijn ervaringen met deze garage, en ik hoop dat ze hun werkwijze heroverwegen om de klanttevredenheid te verbeteren.
14. August 2023
Antwort von Fiat-dealer Hedin Automotive - Purmerend
Beste meneer/mevrouw,
Spijtig te lezen dat u deze ervaring hebt gehad. Dit is natuurlijk niet onze bedoeling. Ik heb uw reactie doorgezet naar de vestiging en deze zal contact met u opnemen.
Met vriendelijke groet,
Dave van Hedin Automotive
Duidelijke uitleg tijdens de APK
Duidelijke uitleg tijdens de APK. Snel afgehandeld en nette service
30. August 2023
Antwort von Fiat-dealer Hedin Automotive - Purmerend
Beste Terence,
Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Keurig mijn auto nog even gestofzuigd
1. September 2023
Antwort von Fiat-dealer Hedin Automotive - Purmerend
Beste Jacqueline,
Wij waarderen het dat u een review achter heeft gelaten. We zien u graag in de toekomst weer!
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Antwort von Fiat-dealer Hedin Automotive - Purmerend
Beste meneer/mevrouw,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent! Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Dave van Hedin Automotive
Goede en nette service
26. Februar 2023
Antwort von Fiat-dealer Hedin Automotive - Purmerend
Beste meneer/mevrouw,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Dave van Hedin Automotive
Vlot gerepareerd
Vlot gerepareerd, maar aan de binnenkant van de deur en op het dashboard een aantal zwarte vegen en vingerafdrukken, kleine moeite om de auto even na te lopen en deze te verwijderen voor aflevering.
18. November 2022
Antwort von Fiat-dealer Hedin Automotive - Purmerend
Beste Sander Sassen,
bedankt voor uw beoordeling en toelichting. Heel vervelend dat uw werkplaatsbezoek niet naar tevredenheid is geweest. Ik zet uw beoordeling en toelichting door naar de Fiat-vestiging voor een verbeterpunt.
Met vriendelijke Stern-groet,
André van Stern
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.