Guldfynd Bewertungen 

Butiken i Nordstan Göteborg.
Jag köpte en armband i den butiken och 3 dagar senare kom för att korta ner det (med kvittot givetvis). Fick följande svar: det tar ca 3 veckor samt att tas på egen kostnad - 500 kr (!).
Det var sista köp hos Guldfynd.

Besökte butiken i Marieberg Örebro tisdagen den 24/8, jag var den enda kunden i hela butiken. Jag fick ett hej av säljaren sen stod hon och pratade privata samtal i kassan i 10 minuter.. Jag fick ingen hjälp med guldringen jag ville köpa så då gick jag. Kommer inte besöka butiken igen.

Beställde ett halsband på kampanj i slutet av april och var tänkt som studenpresent. Min smak va inte studentens smak men det hade gått över 30 dagar sen inköp så ej retur. Ringde kundtjänst och kom fram fort utan kö, väldigt trevligt bemött och det var inga problem att skicka tillbaka, väldigt snällt. Bonus, fick återbetalning en lördag endast tre dagar efter jag skickat tillbaka paketet. Tack Guldfynd! Jag kommer defenitivt tillbaka som kund men då handlar jag till mig själv :)

Köpte en ring hos er online, när jag fick hem den så märkte jag att själva stenen satt snätt på själva ring bandet. Så jag kontaktade kundservice och skickade bilder och så. Då fick jag ett nonchalant svar att oj så ska det inte var. Och att de skulle skicka ut en ny ring till mig. De skulle skicka ut den nya ringen så snabbt som möjligt. Men det gick 4 dagar skrev till dom och frågade när de skulle skicka ringen. Fick samma svar, så snabbt som möjligt. Gick 3 dagar till skrev igen och då skickade de ut ringen. Och så får jag hem den, och vad ser jag då att den är sneare än den första ringen. Man tycker ju att ni borde titta de innan ni skickar den, då den första var sne. Nej fick en värre ring. Skriver till er igen och fick då svaret att jag skulle skicka tillbaka den och kunde få en ny igen. Tänkte inte vänta mer på en vara som inte änns håller måttet. Trodde ni var ordentliga men nej. Kommer inte handla hos er igen, och så otrevlig kundservice personal och så nonchalant av er att skicka ut en ny ring som var värre än den första.
Rekommenderar verkligen inte guldfynd!!

Min flickvän köpte en klocka till min födelsedag på butiken i Sickla Köpkvarter. 2 dagar senare var vi inne för att förminska den, då skulle vi vara tvugna att lämna in den.
2 minuter tar det att förminska armbandet för alla andra butiker.
Vi tog istället klockan till en annan butik och betalade och de fixade det på plats, på 2 minuter...
En dag senare stannar klockan.
Ny klocka = nytt batteri?????!??
Vi återvänder till butiken och de klämmer ur sig frågan om vi vill använda försäkringen till det här ärendet?????Det ska inte behövas säger vi, då klockan bara stannat. Nytt batteri eller en ny klocka låter rimligt.
Dom säger då att de måste ta in den för att utreda ärendet.
Nu har det gått 1,5 vecka sen jag fick den och jag har fortfarande inte fått använda min nya klocka.
Kundbemötande och service under all kritik.
Vi kommer inte handla där igen.

Really nice jewellery and the girls are always so helpful! I have gotten my engagement ring and matching necklace their.

Innan min man gick bort så skämde han ofta bort mig med smycken från Guldfynd!
Jag besökte deras butik innan Covid och fick mycket fint bemötande!

Funkar jättebra att beställa via deras hemsida och även i deras butiker.

Snabba leveranser och väl paketerade paket, dom skickar paketen väldigt fort efter beställning.

Dom har många fina smycken som passar sig väldigt fint som presenter eller liknande till oftast bra och låga priser.

Jag rekommenderar dom starkt!