Guldfynd Bewertungen 

Det här är det värsta stället jag någonsin handlat i mitt liv, säljarna ( 5075 ) här tror att vi (invandrare) inte har några pengar att köpa ?? Istället köpte jag mer än 15 000 kr i den här butiken. Jag kommer aldrig att köpa från GULDFYND ( Kungälv) igen. Nu har jag funnit GLAMIRA mycket bättre. Det känns så illa 👎

I bought my engagement ring at one of their stores, and since I couldn't bring my now wife to try the ring, I asked if there was a problem to come back at a later time to get it fitted to her finger..

They told me that's not a issue, so I bought it and waited for the perfect timing to propose to my wife..

It went some years before I could be with here because of corona etc, and she came from the other side of the world..

But as we went to get the ring re sized, they sent it in to their workshop and got it back with a note "Our machines can't do it"
So, I asked what to do now?
They didn't do anything, they asked if I wanted to buy another ring, but not with reduced price or anything...so all they care about, are to sell goods and not their customers..

I will never buy anything at their stores again, they really don't care if they ruined you're most important day in you're life, and leaves you hanging with a ring that can't be fitted.

The date of experience doesn't match, but I can't go further back then that..

Jag kommer aldrig köpa ett smycke från Guldfynd. Köpte örhängen där båda kristallerna lossade. Enligt verkstad var det inte ett garantijobb!! Guldfynd i Fridhemsplan är helt värdelösa då de inte heller återkopplar….
Aldrig mer Guldfynd

Fjärde nalleberlocken i guld sönder och inget gehör från Guldfynd. Varför säljer de smycken som inte är hållbara?

Jag trodde Guldfynd var en seriös guldsmedskedja men tyvärr har jag nu fått erfara det motsatta.Jag har främst varit kund på Hälla i Västerås.Oftast bara en personal,blir lång kö,inte särskilt serviceminded personal.Jag köpte en armbandsklocka,liten,nätt och fin,tyvärr började tiden släpa efter efter bara nån vecka,dom böt då batteriet kostnadsfritt.Men trots det samma visa igen,efter ca 6 månader reklamerade jag den och fick faktiskt en ny(tror det är deras egna märke,den kostar drygt 1000:-.)Men efter nån vecka bara hände samma sak igen med den nya.När jag ifrågasatte detta menade dom att dom ej stött på det tidigare?Nu är den på service,suck!Billiga pärlörhängen där pärlorna ideligen lossnar haha,varför vill denna kedja sälja sånt krimskrams?Ville reklamera men då erbjöd hon sig att limma fast dom?Likaså guldörhängen där stenar lossnat,skylls på att man skulle ha duschat med dom på,varit oförsiktig,varför klandra kunden istället för att inse fakta att ni säljer varor med dålig kvalitet?Rensa upp i sortimentet,värna kunden(kunden har alltid rätt,)om ni vill ”överleva”.

Vidriga. Köpte ett armband som dom inte tog tillbaka. Armbandet var inte ens skadat. Hon kollade på det och såg inga skador och ettiketten var kvar men tog fortfarande inte emot armbandet. För att behålla 7k. Vidrigt ställe speciellt i väla HBG. Kommer aldrig handla här och har sagt det till alla mina nära.

Urdåligt på Guldfynd Väla.
Vägrar ta en reklamation, som dom själv säger kostar 6:-!!! Då är man inte mån om sina kunder.
Halsbandet hade gått sönder, helt nytt, men de vägrar fixa.
Tillråga på allt så säger personalen, massa otrevligheter och svär. Ingen koll på reklamationsrätt. Aldrig igen!

Köp aldrig hos Guld fynd.
Värdelös personal.
Tog upp 2h på att returnera en vara.
Aldrig ett köp i deras butiker igen

Köper både i butik och online 👍 är aldrig missnöjd ! Super trevliga personal på guldfynd i Avesta 😊

Bra service i butiken på Drottninggatan i Stockholm. Fick hjälp av en dam i butiken som guidade mig rätt i djungeln av ringar, och den blev mycket uppskattad! Rekommenderas varmt!

Very poor service , we bought our rings and I lost mine after several months , we paid insurance but apparently the rings aren’t insured. They mainly just say that but when you need there help ,they turn you down . Poor service , poor respond. Don’t pay insurance thinking they will insure it .

Bra service, dyra priser.

Hemsida funkar med vissa webbläsare, t.ex. problem med Edge, att man har ingen möjlighet att registrera sig. Snäll chat-svarare, men hjälper knappt. Efter jag äntligen registrerar sig via smartphone, fick jag inga uppgifter att logga in med välkomstbrevet och behövde skriva till kundservice... Så svårt att köra igång som man snarast väljer en annan butik

Fruktansvärd kundservice. Köpt en guldring för nästan 10.000 och knappt en vecka senare saknas 3 diamanter. Får höra att det ser ut som jag hoppat på ringen?! Vem skulle få för sig något sådant? Uppger i butik att den inte tänker hjälp mig då den är köpt via web, när jag kontaktar webben som är trevliga och svarar att butiken visst ska hjälpa mig och ta in den. Blir tvungen att åka tillbaks till butiken som efter Mail från kundservice tar in den. När den kommer till dem efter reparation (som förövrigt ej genomförts) skrattar kvinnan åt mig över telefon och är allmänt otrevlig. Hon säger att hennes kollegor troligen försökt hjälpa mig komma på vad som hänt för att den skulle bli defekt då dom sagt att jag hoppat på den. Rekommenderar ingen att handla här.

I butiken har de ställt ut ”fejkguld” vilket är full förståligt. Riktigt guld är beställningsvara. Vi köpte och efter några dagar fick det riktiga guldet som visade sig också vara fejk. Varning för detta till andra kunder. När vi påtalade detta så blev vi idiotförklarad men de gav med sig till slut när de skickade guldet för test.

Riktigt dåliga varor mitt halsband har gått sönder två gånger nu och den ska ha ett helt år garanti men varan är riktigt usel. Kommer aldrig gå tillbaka hit och köpa något. Det värsta var nog när jag hittade samma halsband som jag köpt på guldfynd för över 400kr på Maxim för endast 79kr riktig skamligt för guldfynd måste jag säga

Skulle lämna in en dyr guldring m diamanter för årlig service. Men de kunde inta ta emot pga av nybörjare!!! Hur kan en butik fungera så??? Var problem förra året också, fick köra flera gånger fram o tillbaka....

Beställde ett silverhalsband när jag fick de var det trasigt har försökt ringa supporten i snart 15 minuter, inget svar för dem är tydligen upptagna