Goldcar Rental 

Meine Debitkarte wurde ohne zu probieren abgelehnt und uns wurde keine Alternativen als 200 Euro Versicherung angeboten, was deutlich über den ursprünglichen Preis lag. Namensänderung, Kreditkarte meines Bruders war angeblich nicht möglich. Wir haben noch mal über seinen Namen gebucht, aber der Mietwagen wurde uns verweigert. Alles weitere wurde abgelehnt und wir mussten ohne Mietwagen mit Taxi zum Hotel nachdem wir mit Goldcar 3 Stunden verschwendeten. Kurioserweise akzeptieren sie Debitkarten laut AGBs.

Wir kämpfen noch um die Rückerstattung von beiden Reservierungen. Seit 2 Wochen keine Antwort vom Service, keine Rückerstattung
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Nach 3 Wochen kam eine Antwort von GoldCar und sie lügen, dass wir nicht vor Ort zum abholen waren. Schlimmer gehts nicht

Ohne ersichtlichen Grund wurden ca. 6 Wochen nach der Mietwagenbuchung 50€ durch Goldcar auf meiner Kreditkarte belastet. Wir haben das Auto vollgetankt zurückgegeben und es gab keine Beanstandungen bei der Abgabe. Die Google-Recherche offenbart, dass das kein Einzelfall zu sein scheint.
Vorsicht, Betrug!

Wir haben über check24 bei Goldcar ein Auto für unseren Urlaub in Kroatien gebucht.
Das Auto entsprach tatsächlich der Buchung aber wir wurden unter der Vortäuschung falscher Tatsachen genötigt eine zusätzliche Vollkasko vor Ort abzuschließen, obwohl der Mitarbeiter in den Unterlagen sehen konnte, dass wir schon eine solche hatten.
Als wir das im Laufe des Urlaubs mitbekommen haben, haben wir es versucht bei Goldcar zu regeln und den Betrag aufgrund der Unrechtmäßigkeit zurück erstattet zu bekommen.
Die Dame vor Ort erzählte uns jetzt wieder eine andere Version und verwies uns dann an eine Mail-Adresse.
Diese weigerte sich rotzfrech irgendeine Schuld einzusehen, von der Rückerstattung einmal ganz abgesehen.
Wir können nur raten: FINGER WEG VON GOLDCAR!!!

Finger Weg von GoldCar Autovermietung Mallorca (Flughafen). Erst wurde versucht uns (recht unfreundlich) ein größeres/teureres Auto zu vermitteln.
Dann wurde - neben den 1200 Euro Kaution - noch eine Kaution von 93 Euro auf meiner Kreditkarte reserviert - von denen am ende nur 74 Euro wieder gut geschrieben wurden. Grund: Unbekannt. Das sind schon Ansätze zu krimminellen Machenschaften. Also: Finger weg von GoldCar.

Die haben versucht uns eine Versicherung anzudrehen für 149€/150€ in Fall eines Unfalls/Schaden etc. , obwohl wir schon über die Website, wo wir den Mietwagen gemietet haben, Vollkasko gekauft haben, was die Angestellte wusste. Außerdem wurde uns angeboten 2,25€/Tag im Voraus zu bezahlen, um keine Mautgebühren mehr bezahlen zu müssen, was wir auch getan haben. Nachträglich wurden uns dann trotzdem auf der Kreditkarte Mautgebühren abgebucht, da wir ja angeblich das genannte Angebot nicht gewählt hätten.
Reinster Versuch abzuzocken!!!
Zudem sollte man bei der Abholung gucken, ob Schäden am Auto vorhanden sind, damit diese gegebenenfalls eingetragen werden können, was verständlich ist, allerdings ist uns dann etwas aufgefallen und die Angestellten haben etwas auf ihren Tablets eingetippt, aber man hat keine Bestätigung bekommen, dass man das vorher gesehen hat, man musste nur seine E-Mail angeben, um dann innerhalb mehrer Stunden später die Bestätigung zu bekommen. Das ist nicht in Ordnung, da man keine Garantie hat, dass es tatsächlich eingetragen wurde.
Genau dasselbe bei der Abgabe. Die Bestätigungsmail-E-Mail, dass das Auto heile abgegeben wurde, kam auch erst nach Stunden.

Betrug am Flughafen Alicante
Vor zwei Wochen wurden wir von Goldcar Alicante Airport betrogen. Wir mussten eine Zusatzversicherung abschließen ansonsten hätten sie uns das Auto, für das bereits bezahlt wurde, nicht gegeben.

Fraud at Alicante Airport
Tuesday, two weeks ago at 11 pm we were scammed by Goldcar Alicante Airport. We had to take out supplementary insurance otherwise they would not have given us the car that had already been paid for.

Fraude en el Aeropuerto de Alicante Hace dos semanas fuimos estafados por Goldcar Alicante Aeropuerto. Tuvimos que contratar un seguro complementario de lo contrario no nos habrían dado el coche que ya se había pagado.

Wenn man 10 Minuspunkte abgeben könnte würde das in erwa für den miesesten Service passen. Ein Auto mit Motorschaden bekommen, war sicherlich bekannt, da wir extra auf die Nummer hingewiesen wurden, falls wir eine Panne hätten. Nachdem Fahrzeug abgeschleppt war, sollten wir in einer halben Stunde einen Rückruf bekommen mit einer Angabe, wie wir ein Ersatzauto bekommen. Die halbe Stunde dauerte genau ewig und mehrere Telefonate und einen Tag später mussten wir selbst ein Taxi organisieren, da da Vertragstaxi leider einen Unfall hatte. Ersatzfahrzeug war super dreist- ein Unfallfahrzeug, bei dem nicht einmal die Fahrertür richtig zu öffnen war. Mal sehen, ob wie die Kosten ersetzt bekommen… sowas Mieses haben wir noch nie erlebt!

Alle vorherigen Schäden am Auto wurden uns berechnet, ob wohl wir diese vorher Dokumentieren wollten, was Goldcar abgestritten hat, das wäre nicht nötig. Leider sehr schlecht und hinterhältig.

Abzocke & unfreundlich - nie wieder

Abzocke, siehe Kabel1

Richtig schlechter Service.
Nie wieder.
Der eine Stern ist noch zu viel.
Wir waren eine halbe Stunde zu früh um das Auto abzuholen und wurden weggeschickt.
Das habe ich bei noch keiner anderen Autovermietung erlebt.
Demnächst wieder Centauro, da stimmt der Service.

Teure Zusatzversicherung aufgrund nicht übereinstimmender Person (Kreditkarteninhaber / Fahrer) notwendig (Flughafen Catania).

Auch in meinem Fall: Abzocke durch zusätzliche, nicht verlangte und eigentlich bereits beim Vermittler abgeschlossene Versicherung sowie eine nicht angekündigte Flughafengebühr (in meinem Fall Malaga)

Das vermeintlich günstigste Angebot wurde so zum teuren Reinfall und der Schaden (>250 Euro) kann ich wohl abschreiben.

Nie wieder Goldcar, und ich bin sehr enttäuscht von unserem Vermittler billiger-mietwagen.de unt auto-europe dass die mit solch unseriösen Anbietern zusammenarbeiten. Ohne Rechtsschutzversicherung lohnt sich der Gang zum Anwalt nicht, aber meine (schlechten) Erfahrungen landen jetzt in jedem Bewertungsportal dass ich finden kann.

Anmietort Alicante Flughafen 14.3.22 Renault Clio über "DoyouSpain" für 10 Tage gebucht! Durch Flugverspätung war eine Abholung erst am nächsten Tag möglich, leider wurde meine Reservierung storniert, telefonisch war DoyouSpain nicht erreichbar, um die Abholung zu bestätigen ! Mir wurde das Fahrzeug verwehrt, obwohl ich es für 10 Tage gebucht und bezahlt habe ! Goldcar der eigentliche Vermieter, konnte angeblich auch nicht mehr weiter helfen! Also Vorsicht , solltet ihr mal dort buchen! Ich habe einen Anwalt übrigens eingeschaltet!!

VORSICHT! Nicht buchen bei GoldCar.
Wurde um Geld einer Mietwagenbuchung betrogen.
Es gab vor Ort am Flughafen weder Auto, noch Geld, noch Hilfe!
Echt der Hammer was sich dort abgespielt hat. Waren nicht die einzigen denen das passiert ist.

Für Geschädigte: Anwalt einschalten und Kreditkarten Unternehmen unterrichten.

Weiterer Tipp:
Bei einem lokalen Anbieter Vor Ort ein Auto mieten.

Bei einer Anmietung am Flughafen von Palma de Mallorca wurde mir im Zusammenhang mit fälligen Kaution eine nicht benötigte Versicherung untergeschoben. Obwohl es "nur " 24,- € waren, ärgert mich die Handhabung, da die eigentlich Abwicklung (Übernahme / Rückgabe) problemlos funktionierte.

Das richt nach gut organisierter Abzocke - leider
Das sieht mir leider sehr nach einem Abzock-model aus - Do You Spain erweckt den Anschein, dass ich mit der Buchung bei Do you Spain einen Mietwagen auf Mallorca zu den gezeigten, bezahlten Konditionen gebucht hätte - inkl. Vollversicherung. Am Schalter von Goldcar angekommen wurde mir gesagt, das wäre nur eine Reservierungsgebühr, sie hätten mit DoYouSpin nichts zu tun. Den eigentlichen viel höheren Mitpreis musste ich dann erst bei Goldcar bezahlen. Und, so wie hier beschrieben ging es gleichzeitig 2 weiteren Paaren vor Ort. Eine von den beiden Parteien hat uns also abgezockt, entweder Do you Spain oder Goldcar. Ich hab das sooo satt....

Ohne Versicherung Fahrzeug online gebucht; bei Abholung Vollkasko seitens Goldcar ohne Rücksprache dazu gebucht. Das ist Betrug. Nie wieder buchen wir für Griechenland hier ein Auto. Unfreundliches Personal.

Hallo, wir haben im November 2019 direkt über die Goldcar Seite gebucht. Wir wählten die Super Relax Versicherung aus und den günstigsten Fahrzeugtarif aus. So kamen wir auf eine Preis von 370€ für einen Opel Astra für 12 Tage in Hauptsaison im Augsust. Corona geschuldet war am Airport Mallorca nichts los, so das ich, während meine Frau auf das Gepäck wartet, die Abwicklung am Schalter machen konnte und noch mal 146€ auf meiner Kreditkarte gesperrt wurden( blöd wenn man den Crazy-Smart bucht). Ich bekam eine genaue Beschreibung wo ich hin musste, gesagt, getan. Mit Frau, Kindern und Gepäck ging es ins Gegenüberliegende Parkhaus. Schnell haben wir dort den Stützpunkt im 1. Stock gefunden. Voucher vorgezeigt, Schlüssel bekommen und Auto gesucht. Wir haben einen Fiat Tipo Bj. 2020 mit knapp 600 KM bekommen. Nach einigen Tagen stellte sich heraus das es definitiv die richtige Entscheidung war die Super Relax Versicherung zu buchen, wir fuhren Schotterstraßen ohne Bedenken. Das Abgeben erwies sich als äußerst Problemlos, Schlüssel in die Box und Tschüß. Wir waren gerade in Deutschland gelandet bekam ich per Email eine Endabrechnung mit Null, drei Tage später wurden von den 146€ gesperrten Euros wieder 86€ freigegeben der Rest wurde als Service einbehalten (von mir aus, wer Billig bucht zahlt halt sowas). Alles in Allem würde ich sofort wieder Buchen. Anderer Tarif aber auf jedenfall die Super Relax Versicherung. Wer diese nicht hat, erlebt bei der Übergabe ziemlich sicher eine böse Überraschung.