Gémo Bewertungen 401

Je suis passée à Gemo parc saint Paul je suis tombé sur une vendeuse désagréable jeune petit corps porte des lunettes j’avais que je dérangeais juste parce que je lui ai dit que je rajoutais l’argent sur ma carte cadeau qu’elle me mette en attente elle n’était pas du coup contente, je me demande comment on peut prendre ce genre de vendeuse qui n’aime pas ce qu’elle fait c’est vraiment déplorable pourtant la responsable est très gentille

Cliente du magasin à Terville,
Je suis toujours très satisfaite les vendeuses sont très agréables et réactives lors des réservations en ligne c'est encore l'un des rares magasins, dont le personnel décroche au téléphone. Echanger avec un humain se rarifie! Et c'est très appréciable! Il faut encourager ses commerces.

Service d’imperméabilisation de chaussures (même achetées ailleurs) génial! Les chaussures sont protégées plus longtemps!
Allez y les yeux fermés.

J'ai acheté un produit avec une étiquettes rouge.Mais quand j'arrive en caisse,on me dit que la promo c'est pour plus tard.Je trouve ça malhonnête, malvenu.
On abuse facilement le client de cette façon Très déçue de Gemo

Site et enseigne à fuir. Vous débite un article en click and collect pour ensuite vous dire que l'article n'est pas disponible et que vous serez remboursé d'ici deux a trois jours !!!

1ere commande dans cette enseigne et la dernière aussi!
Les produits sont soit disant en stock. Je paye et le lendemain, je reçois un mail pour me dire que ma commande est annulée car les produits sont indisponibles. Quelle belle gestion des stocks chez Gémo!!

Déjà une vraie galère pour arriver à me connecter alors que mon identifiant et mon numéro de compte étaient bon. J ai créé un autre compte avec une autre adresse mail. Je commande bottines et 1 paire de chaussettes. Commande validée et payée. Et aujourd'hui bottines indisponibles ! Je vais recevoir uniquement la paire de chaussettes. La grosse blague. Donc je supprime mon compte et Gemo c est terminé

Des prix intéressants grace aux nombreuses promotions tout au long de l'année et un personnel adorable je recommande.

Très bon magasin j’ai adoré acheté la bas le personnel et vraiment au top il sont tres Professionnelle

Super rapport qualité prix et personnel toujours agréable surtout celui de Mulhouse Dornach. Merci

très étonnée par les avis négatifs , j'ai souvent commandé en click & collect et tout s'est bien passé. vêtements disponibles , échanges faciles en cas de retour directement avec le magasin. la qualité était toujours au rdv

Se connecter sur son compte Gemo est un vrai calvaire... j'ai mis le bon mot de passe mais non, étrangement, ils trouvent rien, alors que j'ai bien un compte. Ensuite, les sacs en magasin, c'est ridicule. Ils auraient pu au moins mettre des sacs en carton si c'est pour protéger l'environnement. Je vais voir ailleurs.

Autant les hôtesses de caisses sont sympathique autant le service client est intolérant et ne veut rien entendre alors que dire , fuyez ses enseignes !!!
COMMENT SES CHAÎNES ARRIVENT À NOUS ENVOYER COMMANDER EN CHINE OU SUR AMAZON...
PAS D INTERET DE CONTINUER A VISITER SES MAGASINS !

Bonjour,
Ma note concerne un point particulier que je trouve juste aberrant, je passe en caisse et je demande un sac car je suis à pied et pas mal d'achat, et là on m'annonce pas de sac et visiblement depuis 15jours ... je parte donc sans rien acheter, je ne comprenbs pas que dans un magasin de vêtements on puisse être en rupture de sac !! C est juste inadmissible et pas professionnel.

Achat de basket en t42. Prix normal 39,90€ Heureusement, la paire était en promo. Au bout de 5 jours la décoration en plastique se décolle. La poche d'air de la semelle s’est percée le premier mois. Après 2mois et demi, la semelle se décolle...

Dommage que le site internet ne soit pas à jour 2 fois que je fais une commande et 2 fois qu’elle est annulée
les stocks n’aliment -ils pas le site internet ?

J'ai commandé un pull (que j'ai payé) sur le site et à faire livrer en magasin. (en magasin il n'y avait pas ma taille). À réception je me suis aperçue que le pull était taché dans le dos. La vendeuse me l'a repris et m'a indiqué que le remboursement serait rapide. Je retourne sur le site et il est indiqué que le pull est dispo au gemo de Cholet. Je recommande, je repaie. À 18h49, je reçois un mail me disant que ma commande est en préparation. À 18h51, je reçois un second mail me disant que mon article est indisponible ??? Là encore le remboursement devrait être rapide. Je RE-RETOURNE sur le site et là je vois que mon pull est disponible en magasin. Quelle chance 🤞 Je me redéplace dans le magasin. J'ai bien trouvé mon pull mais j'ai aussi retrouvé la jolie tache dans le dos 😤. Le pull que j'ai refusé car il était sale a été remis en rayon. Pas très professionnel 😡😡

Je vais rejoindre bon nombre d'avis sur la gestion des stocks ! 2 fois que je passe commande sur le site de produits disponibles ou "bientôt en rupture", 2 fois que je règle, 2 fois que finalement on me dit que le produit est indisponible ! Alors certes, le remboursement est rapide, mais quand on commande exprès une tenue complète et qu'un article est manquant, c'est un peu énervant ! Surtout quand ledit produit est aussitôt remis en "bientôt en rupture" sur votre site ! Je ne sais pas si c'est un problème de gestion ou juste fait exprès pour inciter à la vente... Dans les deux cas, c'est un gros problème, je réfléchirai dorénavant à deux fois avant de commander, dommage.

Des articles en promo uniquement en click and collect ou en réservation sur internet auprès d’une boutique. Arrivés sur place après 40 minutes de route, les articles ne sont plus disponibles et n’ont pas été mis de côté par les vendeurs ! Le seul article dispo a été pris directement dans le rayon…
Donc service « réservation » totalement inutile et mise à jour des inventaires de stock défaillante visiblement. En tout cas je parle de mon expérience avec le magasin de Dreux.

Cet avis ne concerne que le site de vente en ligne et ne concerne absolument pas l'expérience en magasin. Ce site est une catastrophe !! La plupart des articles ne sont pas disponibles et quand on a la chance de pouvoir en commander il y a 2 chances sur 3 de recevoir un mail pour nous indiquer que malheureusement les produits commandés ne sont plus disponibles ... c'est une galère sans nom pour réussir à commander des ensembles pour les enfants car souvent on en a qu'une partie ....