Fruugo (fruugo.com) 

Auf (mehrfache) Mails mit Hinweis, dass Lieferanschrift, bzw Empfängername geändert werden sollte, kam keine Antwort. Paket wurde offenbar wieder zurückgeschickt, jedoch nie neu versendet oder bei mir nachgefragt, warum die Zustellung nicht geklappt hat. Paypal-Verkäuferschutz eingeschaltet, die bekamen offenbar sofort Antwort in Form einer Versendungsnummer. Dass das Paket nie bei mir ankam, interessiert offenbar nicht. Und Fruugo ignoriert sämtliche Mails. Kohle ist weg. Ich kann daher nur jedem von diesem Unternehmen abraten.

Update: Auf den Anruf der Kundenbetreuung warte ich übrigens immer noch (20.Februar)

Absolute Katastrophe
Es ist nicht möglich die Ware zurück zuschicken. Auf geschrieben emails antwortet niemand und die einzige Telefonnummer ist in Manchester.
Zudem ist die Ware für diesen Preis nicht zumutbar.

Bestellung und Lieferung klappte zwar ohne Probleme aber das Produkt ist der größte Müll habe mir Pads zur Enthaarung bestellt weil ich vorher von Easysoft benutzt habe und diese super waren allerdings entfernen eure Pads weder Haare zudem ich wund bin an der Stelle und es brennt wie die Hölle was ich beim anderen Produkt nicht hatte und wenn man sich das Rückgaberecht anschaut kann ich es weder umtauschen noch mein Geld zurück verlangen da ich eins verwendet habe . Vielleicht solltet ihr diese Produkte mal an ruh testen bevor ihr sie an Kunden verkauft .

Alles bestens gelaufen, würde wieder dort bestellen

schnelle Lieferung - Ware passt nicht - ich habe bis jetzt keinen Ansprechpartner, wohin ich die Ware zurücksenden soll ......
nach mehrmaligen Anfragen habe ich bis jetzt keine Antwort bekommen !
Sehr verärgert...........

Ich gehöre auch zu den weniger intelligenten Personen und habe mich erst nachdem ich das Geld überwiesen habe, über die Seite informiert und habe richtig Angst bekommen.. Das meine 150€ für die Uhr vlt ins nichts gehen würden... jedoch hatte ich wohl Glück und nach 2 Tagen habe ich eine Versandmeldung bekommen und nach 4 Tagen war meine Uhr unversehrt und funktionstüchtig mit DHL geliefert da. jedoch würde ich nach so einer Bewertung die ich hier lesen musste nicht nochmal dort bestellen...

Ich habe am 27. November bestellt und bis jetzt ( 29. Dezebmer) ist nichts angekommen. Ich habe bereits vor wochen E-Mails geschrieben doch alle 3 Mails wurden bis jetzt einfach ignoriert.

Ich habe meine Ware am 22.10.2018 bezahlt und zurückgeschickt. Heute ist 26.12.2018 und ich bekomme mein Geld nicht zurück. Ich kann telefonisch niemanden erreichen, kommt etwas nur englisch. Email beantworten sie auch selten und lassen sie viel Zeit.Ich bin sehr wütend.

DVD ist nicht funktionsfähig und meine E-Mails werden nicht beantwortet. Stattdessen bekomme ich Zahlungsaufforderung und Mahnungen. Ich bestelle nie wieder bei Fruugo.

Ich möchte ein Teil meiner Bestellung retournieren, aber ich bekomme keinen Kontakt. Auf Mails wird nicht geantwortet!

Anstelle der bestellten Original Yardley Lavendel Soap erhielt ich eine billige Seife, Höchstwahrscheinlich ein Plagiat. Die Verpackung sah ganz anders aus als es auf der Webseite abgebildet war. Es fehlten die beiden typischen Yardley-Markenzeichen. Schade für das Geld. NIE WIEDER FRUUGO!!!!

Nach den schlechten Kommentaren hier hatte ich schon ein schlechtes Gefühl! Aber hat sich bei mir gar nicht bestätigt!!! 2 tage nach Bestellung habe ich per SMS die Sendungsnummer erhalten und 3 tage später war das Paket da! Sogar mit einer Probe Packung italienische pampers 😂 da ich Spielzeug bestellte. Ich drücke jedem die Daumen das alle so reibungslos wie bei mir abläuft. Habe mich auch leidet erst nach der Bestellung über den Shop informiert. Also toitoitoi🍀

Vor Ewigkeiten was bestellt, aber bisher nix bekommen, weder die Ware, Sendungsnummer oder eine Antwort auf meine Mails.

Also ich kann auch nur sagen: Finger weg von Fruugo!!!!!

Ich habe glücklicherweise per PayPal bestellt und hoffe mein Geld bald wieder zu bekommen.

Achtung!!!
BEI FRUUGO SOLLTET IHR NICHT BESTELLEN!
Ich habe leider den Fehler gemacht und habe mich vorher nicht erkundigt. Ich hoffe das andere nicht den Fehler machen und meine Bewertung sehen und beherzigen.
Es gibt folgende Probleme mit dieser Seite:
-sie berechnen sehr viel mehr Versand als auf der Website ersichtlich ist. (In meinem Fall waren ca 6€ beanschlagt tatsächlich wurden aber über 25€ berechnet)
- Die bestellten und mit überteuerten Versand bezahlen Artikel werden nicht geliefert.
- Auf Mails wird nicht geantwortet, Kontaktaufnahmen werden ignoriert.
- ein Artikel von 4 ist angekommen und dieser ist beschädigt. (Natürlich tritt auch hier Punkt drei in kraft)

Also mein Fazit lautet ganz klar FINGER WEG!

Nicht zu Empfehlen!!!!!! Obwohl ich den Standartversand gewählt habe, musste ich CHF 30.00 bei der Post bezahlen. Somit war der Artkel täurer als wenn ich den im Laden gekauft hätte.

nicht zu empfehlen hat nicht geliefert und ich habe kein Geld zurück erhalten und schuldig ist o je die Post also Finger weg auf Mailanfrage kommt nur Mist

Nach falsch gelieferter Bestellung aus UK ist bei diesem Unternehmen niemand in der Lage auf Mailanfragen zur Retoure zu antworten. UNMÖGLICH NIE WIEDER!!! Der Kunde ist sich völlig selbst überlassen. Sowas habe ich noch nicht erlebt.

Ware wurde lange nicht geliefert, dann wurde die Bestellung vom Händler storniert!!! Hände weg.

Ich habe eine Dose mit 270 Kapseln bestellt und der Betrag wurde meiner Kreditkarte im Voraus belastet. Erhalten habe ich eine Dose mit nur 90 Kapseln.

Ich habe das Unternehmen angeschrieben, ob ich eine Antwort erhalte, bleibt offen, aber wie es aussieht, ist das eine Betrügerfirma, die entweder gar nichts liefert oder ungenügende Mengen.