This is the third day our Internet has been down. I have tried on several occasions to get a hold of the company with no luck at all. It is almost impossible to get to a human being. Their communicat... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
We have Frontier as a stop-gap until UIA Fios gets installed in our area. (Been waiting 5 years now.) The service is inconsistent.at best. A few good days, followed by days where the DSL dumps every... Mehr ansehen
They do bait and switch on bundles.Just wait until you get the first bill. Watch out for in state long distance calls because certain area codes like 754 are not included in Florida.The have a manua... Mehr ansehen
to write this review, which should tell you all you need to know about Frontier internet service. It's a complete joke. I am frequently unable to connect much of the day. When I do have a connection,... Mehr ansehen
1.0
Ungenügend
1844 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
It was very easy
This was my first time getting Internet and Courtney made it very easy!
20. Oktober 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Quick and felt like we both decided my pkg.price
Free install ..Amazon gift card .I felt like a valued customer from thr beginning
20. Oktober 2016
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Seth was great!
Crystal Clear voice and answered every single question. Great job!
19. Oktober 2016
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Very good service
19. Oktober 2016
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Great customer service
Erich was easy to talk to and helped me find exactly what I needed with my internet service.
19. Oktober 2016
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great service
Great over the phone service and she was very helpful with everything..can't wait to get it installed
18. Oktober 2016
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Great customer service thank you
Great service very nice job Brian you are quite knowledgeable and I appreciate your help
18. Oktober 2016
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Nice, quick, respectful, and reasonable
They work with you to give you the best service and work with you the best they can in anything and have great customer service
18. Oktober 2016
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Very reasonable with me
Keep doing what they are doing.
18. Oktober 2016
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Super customer service
Great customer svc experience.
18. Oktober 2016
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Service call
The person that I spoke to was very pleasant and more than willing to help with our need.
18. Oktober 2016
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Very helpful
The lady I dealt with was very helpful and informative. The only reason I'm giving 4 instead of 5 stars is the length I have to wait for an install.
17. Oktober 2016
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Jeremy was helpful and patience through a confusing process.
I live in Southern California and call with the intention to start Verizon fios services. I was initially unhappy to be told Verizon no longer services the area and have been bought out contractually by Frointer. I was disappointed because the pricing and promotions for the two companies are quite different. After Jeremy, the over the phone associate, helped me and patiently explained the common misunderstanding, he provided me with alternate pricing bundles and eventually we can to an agreement on the best price for our usage. Overall, I am grateful for his patience and willingness to answer all my questions and concerns, he put me at ease and made me feel like I really made the best decision. I stared frustrated and ended with what I believe is a good choice for our household. Thank you.
16. Oktober 2016
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exceptional service
Hugens gave the best customer service I have ever experienced from a rep. Frontier should be grateful to have him because if you don't I'd value him on my team.
15. Oktober 2016
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Pleasant
Alycia, was very professional, and open to answer any and all my questions without hesitation. What I loved most, when I asked a question about the wire protection, she wasn't sure. Instead of giving me any answer, she corroborated with her superior, and returned with accurate information. She's is truly a great asset to your company. Thank you Alycia!
15. Oktober 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
no install date set up and we were disconnected and no one called back
On install date
15. Oktober 2016
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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