This is the third day our Internet has been down. I have tried on several occasions to get a hold of the company with no luck at all. It is almost impossible to get to a human being. Their communicat... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
We have Frontier as a stop-gap until UIA Fios gets installed in our area. (Been waiting 5 years now.) The service is inconsistent.at best. A few good days, followed by days where the DSL dumps every... Mehr ansehen
They do bait and switch on bundles.Just wait until you get the first bill. Watch out for in state long distance calls because certain area codes like 754 are not included in Florida.The have a manua... Mehr ansehen
to write this review, which should tell you all you need to know about Frontier internet service. It's a complete joke. I am frequently unable to connect much of the day. When I do have a connection,... Mehr ansehen
1.0
Ungenügend
1844 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Fantastic customer service!
From start to finish could not have asked for better customer service it may have taken a little bit of time and a few tries but it worked perfectly in the end!
24. Oktober 2016
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Great customer service
Douglas was very helpful, informative and pleasant. He answered all of my questions and gave me the best they had to offer.
24. Oktober 2016
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Pleased
The rep did a great job explaining everything very personable was a pleasure to work with. the only thing is the time...no fault to him it just was a lengthy process. over all I am very happy with the customer service I received.
24. Oktober 2016
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Awesome
They were friendly on the phone and were able to work with me to get better internet
24. Oktober 2016
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Fast and informative service! :-)
I called to get pricing on new Internet service and Tommy was extremely helpful and informative. He got me set up in no time at all. Now I'm wondering why I waited so long to switch from my previous carrier!
24. Oktober 2016
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5 star
Breanna did a great job, hooked us up with the services we needed gave us the discounts available, got it all done pretty fast
24. Oktober 2016
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Fast and reliable appointments via e-mail
Recommended to everyone
24. Oktober 2016
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Great service, try to get you to spend more
Very great customer service, but they try to get you to buy a more expensive plan that you don't want or need. They said the cheapest plan was over $45, but they have a $35 plan that was never offered to me. I had to specifically ask for it
22. Oktober 2016
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So far so good
Have only ordered it and so far so good. Haven't actually used the service yet.
22. Oktober 2016
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customer service
very knowledgeable customer service
21. Oktober 2016
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Sales Rep
Excellent customer service. Very understanding and very thorough. Very efficient, great access to your company.
21. Oktober 2016
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very helpful
Representative was very nice and very helpful. Makes the process so much better. Thanks a bunch
21. Oktober 2016
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great girl!
Very happy with the service this young CS provided. She wasn't pushy and didn't try to sell me a bunch of crap i don't need and i like that! she was very professional and very kind. Great employee and she needs to be rewarded for doing such a great job in light of all of the screwups lately on behalf of the switchover from verizon. She is a good reason customers will stay and not leave for another company! Good job!
21. Oktober 2016
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It was great service.
It was great service. The only thing I can say is slow down when talking to customers and try to connect with them some how.
21. Oktober 2016
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Great friendly customer rep
Looking forward to relationship with Frontier
21. Oktober 2016
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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