Freeyou AG Bewertungen 

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TrustScore 2.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nachdem ich eine Unfallmeldung erhalten habe, über einen angeblichen Schaden von einem mir unbekannten Menschen, wurde ich sofort von SF17 auf SF33 hochgestuft, gefolgt von einer HOHEN Beitragszahlun... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Würde ich niemandem weiterempfehlen. Telefonisch nie zu erreichen. Trotzdem mein Auto vor über nem Monat verkauft und umgemeldet wurde, versucht die Versicherung ständig den nächsten Jahresbeitrag ab... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich plane einen Fahrzeugwechsel. Die Ausfüllung des online-Antrags war ok. Umgehauen hat mich allerdings die neue Prämie: Statt bisher 312€ soll ich jetzt mehr als das Doppelte, nämlich 780€ bezahlen!... Mehr ansehen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg!!! Ich habe über FreeYou eine KFZ Versicherung abgeschlossen - obwohl ich keinerlei Schäden/Unfälle hatte, wurde die Haftpflichtversicherung für meinen PKW dieses Jahr von 950,00 auf 3575,0... Mehr ansehen

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2.5

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

462 Bewertungen

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Alle Bewertungen

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3 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rausgeworfenes Geld

Die Gebrauchtwagenversicherung wurde einseitig von Free4you per Einschreiben gekündig, ohne Angaben von Gründen, ohne die Versicherung auch nur ein ma in Anspruch genommen zu haben
Rausgeschnissenes Geld

31. Oktober 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeden Monat meine monatlichen Beiträge…

Jeden Monat meine monatlichen Beiträge…
Jeden Monat meine monatlichen Beiträge für 2 Kfz Gebrauchtwagen Reperatur gezahlt und in der Versicherung schon über 8 Jahre ist, auch mit anderen Kfz. Heute ein Brief im Briefkasten , wir stellen den Service für einen Gebrauchtwagen Reperatur Versicherung ein .obwohl die Laufleistung bis 200000 km vorgeschrieben ist jetziger km stand 139000. Begründung weil der zugrundeliegende Versicherungstarif eingestellt wurde ,andere Tarif steht nicht zur Verfügung , ich denke so bald kosten für eine Reperatur anfallen wird man gekündigt .

19. September 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Jeden Monat meine monatlichen Beiträge…

Jeden Monat meine monatlichen Beiträge für Gebrauchtwagen reperatur gezahlt. Heute ein Brief im Briefkasten gehabt, wir stellen den service für Gebrauchtwagen reperaturversicherung ein. Keine Begründung warum, monatlichen Betrag rausgeschmissen für nichts und wieder nichts.
Werde aber vorsichtshalber meinen Anwalt fragen ob das so einfach geht.

21. August 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Versicherung, klasse Service.

Ich habe bei der Freeyou eine Reparaturversicherung
für mein Fahrzeug abgeschlossen.
Nun hatte ich leider einen größeren Reparaturschaden an meinem Fahrzeug.
Ich habe den Schaden gemeldet und muss sagen, ich wurde die gesamte Zeit bis zum Abschluss des Versicherungsfall sehr gut betreut.
Die Bearbeitung und Auszahlung verlief sehr schnell und zügig.
Ich kann die FREEYOU Versicherung nur weiter empfehlen.

14. August 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Diese Versicherung ist definitiv das letzte

Diese Versicherung ist definitiv betrügerisch unterwegs, Abgeschlossen wurde eine Reparaturversicherung für das Auto. Versendet wurden vereinfachte Versicherungsbedingungen in denen suggeriert wird das das Auto komplett geschützt ist. Nach einer Panne und das einschleppen zum entsprechenden Händler, wurde die Kostenübernahme abgelehnt. Denn in den detaillierten Bedingungen der Versicherung ist der Grossteil ausgeschlossen. Telefonisch ist bei der Versicherung niemand erreichbar, somit wird schonmal das Problem umgangen das man sich vor der Reparatur bei der Versicherung meldet. Definitiv Betrug !!! Achtung

30. Juni 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fazit

Fazit: Kathastrophenfirma - Service gegen "0" - Nie mehr Freeyou

- Versicherung beantwortet keine Anfragen neuer Versicherung bezüglich SF Klasse
- Heute hing ich 2x 1h in der Warteschlage, jedes mal nach einer Stunde wurde ich rausgeworfen
- Beantwortet keine E-Mail anfragen
- Wegen Freeyou stuft mich meine neue Versicherung von SF8 auf SF 1 zurück!!!

8. April 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut nicht zu empfehlen!!

Ich empfehle diese Firma nicht für eine Gebrauchtwagen-Garantieversicherung, die über die Freeyou Insurance AG unter freeyou_de angeboten wird.

Ich habe von November 2022 bis heute über 1.000 Euro an Versicherungsbeiträgen gezahlt, jeden Monat 39,50 €. Jetzt habe ich einen Reparaturfall: Laut VW ist die Heizung im AdBlue-Tank defekt. Die Kosten dafür werden von dieser Versicherung nicht übernommen, da der AdBlue-Tank laut deren Aussage nicht im Versicherungsschein aufgeführt ist.

Dabei ist der AdBlue-Tank mittlerweile ein Standardbauteil bei Dieselfahrzeugen. Das bedeutet, dass wirklich jedes einzelne Bauteil exakt im Produktinformationsblatt der Versicherung stehen muss, damit eine Kostenübernahme erfolgt.

Daher mein Rat: Lieber das Geld jeden Monat selbst sparen und im Reparaturfall darauf zurückgreifen.

4. Februar 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Total unseriös, Hände weg

Total unseriös. Die Schadensabwicklung war total undurchsichtig. Als ich deswegen kündigte, meinte sie, sie hätte meine SF-Klasse noch nicht von der Vorversicherung verifiziert. Nach über 3 Jahren!!!! Sie entblödete sich auch nicht, von mir ein paar Euros nach zu fordern - ohne überhaupt anzugeben wofür! Meiner Nachversicherung übermittelte sie glatt mal eine SF-Klasse niedriger. Ich sage nur: Hände weg!

19. November 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Besser gehts nicht!


Hatte dieses Jahr drei Schadensfälle in der KFZ-Reparaturversicherung , die ich jeweils telefonich angmeldet habe. Der Sachbearbeiter war immer telefonisch erreichbar. Die Reparaturfreigabe erfolgte innerhalb von 2 Stunden nach der Übersendung der Kostenvoranschläge. Nach Einreichung der Reparaturrechnungen war der Erstatungsbetrag jeweils am nächsten oder übernächsten Tag auf meinem Konto. Was will man mehr ?

12. November 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Grottenschlecht

Wie immer nur vorgefertigte automatische Textbausteine. Grauenhaft...

30. April 2024
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Antwort von Freeyou AG

Hallo Endrik,
danke für dein Feedback. Bitte wende dich mit deinem konkreten Anliegen an unser Service-Team unter service@freeyou.ag damit wir dir weiterhelfen können. An dieser Stelle ist das aus Datenschutzgründen leider nicht möglich.
Viele Grüße
Nina aus deinem Freeyou-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super alles.

Super alles.

22. August 2024
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Antwort von Freeyou AG

Hey Dragisa,
danke für dein super Feedback - darüber freuen wir uns sehr.
Hab einen schönen Tag,
viele Grüße
Nina aus deinem Freeyou-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Danke für die Info

Danke für die Info

Also Finger weglassen

19. August 2024
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Antwort von Freeyou AG

Hallo Maik,
danke für dein Feedback. Wende dich gerne mit deinem konkreten Anliegen an unser Service-Team unter service@freeyou.ag damit wir dir weiterhelfen können.
Viele Grüße
Nina aus deinem Freeyou-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Übersichtlicher

Wahr sehr gut und durchschaubar

11. August 2024
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Antwort von Freeyou AG

Hallo Holger,
vielen Dank für dein Feedback, wir leiten das gerne ans Team weiter.
Viele Grüße
Tim aus deinem Freeyou-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Da ich noch keinen Schadensfall hatte

Da ich noch keinen Schadensfall hatte, kann ich auch noch nicht bewerten daher neutral 3 Sterne

9. August 2024
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Antwort von Freeyou AG

Hallo Rosi,
vielen Dank für dein Feedback. Wir würden uns über deine 5 Sterne freuen, solltest du in Zukunft positive Erfahrung mit uns und unserem Service machen.
Viele Grüße
Tim aus deinem Freeyou-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super tolle Angebote

Super tolle Angebote

1. August 2024
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Antwort von Freeyou AG

Hallo Sarah,
vielen Dank für dein Feedback, wir leiten das gerne ans Team weiter.
Viele Grüße
Nina aus deinem Freeyou-Team

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