Florida Power & Light Company (FPL) Bewertungen 144

TrustScore 1.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I am extremely disappointed with FPL right now. I made my payment today at 11 AM, yet I’m being told I have to wait up to 24 hours for my power to be reconnected. This is unacceptable—especially w... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Payment processing is awful. If you want to make a bank payment the AI does not accept the bank routing number. If you call customer service they cannot get a person in the billing department to help.... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

The people out in the field were great, they showed up to turn the power back on within two hours. That being said. I just want to say “ FORGET” that absolutely horrible automated phone system. When y... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

We called in to start a new service. It took more than twenty minutes to get the automated system to transfer us to a human being. The person helped us, but then needed to transfer us to an applicatio... Mehr ansehen

1.3

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

144 Bewertungen

5 Sterne
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Trying to set an online payment

Trying to set an online payment, where was this security when I opened my bill a few months ago and it was $19000! In a regular size home. Trying to set up online payments and having to jump through hoops, only to have it tell me that it can’t be processed right now. Bet if it was a month late, they’d give a damn! Garbage company, but it’s what we’re stuck with. Hopefully someone better comes along and buys them out!

3. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Terrible company

Terrible company! i have lived all over this country and no power company is great but at least more managable. FPL is the most arrogant expensive mistake prone company i ever had to deal with. they in large part influenced my decision to sell my home in Florida. their rates go up constantly they do not answer the phone and make it difficult to sort out the messes and costs they charge for. their webpage is a disaster zone. they are almost always wrong on the use page. it does not make sense nor does it coincide with your usage. im glad i am free of them!!

4. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung

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