Ware kam defekt nach über 2 Woche Lieferzeit, wurde zurück geschickt und seitdem keine Meldung über Ersatzlieferung bzw wann diese versendet wird. Nie wieder , ganz mieserabler Kundenservice. Update... Mehr ansehen
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Die finest green Produkte sind wirklich wunderschön und toll verarbeitet, kann ich jeden weiterempfehlen und ans Herz legen. Trotz super Verpackung, wurde ein Teil beschädigt und ohne Anstand sofort n... Mehr ansehen
Die Qualität der Töpfe ist top und das Design umwerfend! Tolle, qualitativ hochwertige Ware. Und der Preis ist super! 🤗
Ich hatte eine Reklamation wegen eines Versandschaden. Da mein Übertopf sehr teuer war, hatte ich die Befürchtung, das Green finest sich um die Regulierung drücken will und dass die Schadensabwicklu... Mehr ansehen
Hochwertige Vasen - Pflanzgefäße - Pflanztöpfe - Blumentöpfe aus bester Qualität zum top Preis für Haus, Garten, Büro, Drinnen und Draußen. Sichere Bezahlung. Schneller Versand.
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und wenn ihr genau wissen möchtet was mir noch so gefallen würde, ausser ein Blumentopf aus Beton von Euch, das sin 8 Wochen Urlaub in der Karibik.....

Antwort von Finestgreen
Die feinsten grünen Produkte sind wahrhaftig schön und exquisit verarbeitet. Es lohnt sich, in sie zu investieren, für all jene, die sowohl Ästhetik als auch Nachhaltigkeit suchen.
Leider entsprach die Pflanze nicht der Ansicht auf der Website. Früchte lagen zudem lose in der Verpackung und die Erde war staubtrocken, die Blätter teils braun/kaputt/angefressen?! Nicht schön

Antwort von Finestgreen
Super Kundenservice, was ja heute leider sehr selten ist.
Hatte nochmal eine Änderung der Bestellung, hat einwandfrei geklappt. Ware war bzw. ist auch super
Obwohl ein Pflanzkübel zerbrochen ankam, wurde der Schaden sehr schnell und unkompliziert ersetzt. So geht guter Service! Vielen Dank!
Schnelle und reibungslose Lieferung. Tolles Produkt.
Vielen Dank für den guten Service!
Produkte sind wirklich wunderschön und toll verarbeitet,. Habe die tollen Hanging Wallys bestellt und sie sehen wirklich wundervoll aus.
Sehr lange auf die Ware gewartet , Geld aber schon nach wenigen Tagen abgebucht!
Mit DPD verschickt ,großer Nachteil!
Die Lieferzeit entsprach leider nicht der Angabe, statt der angegebenen 3 Tage waren es zwei Wochen. Es gab auch keine Kommunikation, dass es länger dauert. Daher leider nur 2 Sterne.
Schnelle Lieferung und ein super Produkt.
Der Austausch von wackelnden Holzfüßen zieht sich über Wochen hin wobei ich seit 3 Wochen keine Reaktion mehr bekommen habe.
(Eine angebotene Reparatur von meiner Seite wäre nur mit einem geringen Nachlass honoriert worden.)
Der Support hat sich zeitnah zurück gemeldet und ist extra ins Lager für mich gelaufen. Das lief also sehr gut.
Unzufrieden war ich mit der Größe und Menge des Verpackungsmaterials. Die eigentliche Bodenvase war nochmals in einen großen Karton mit Bio abbaubaren Chips ausgelegt. Mir stellte sich die Frage, ob die Ware in dem einen Karton nicht auch gereicht hätte. Die Chips kann ich Dünger benutzen, in sofern ist das gut, aber die Menge ist erheblich.
Prima toll schnell. Unversehrte tolle Pflanzen gut verpackt. Die Ampeln und Wallys sind so schön. Keine vergleichbaren.
Schneller Versand, Stornierung schnell und korrekt abgewickelt, Ware super - gerne wieder
Vom Bestellvorgang, Bestellabwicklung, pünktliche Belieferung. Wie erstklassige Ware war alles top und gerne werden wir bei diesem Unternehmen wieder aktiv werden.
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