Ware kam defekt nach über 2 Woche Lieferzeit, wurde zurück geschickt und seitdem keine Meldung über Ersatzlieferung bzw wann diese versendet wird. Nie wieder , ganz mieserabler Kundenservice. Update... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Die finest green Produkte sind wirklich wunderschön und toll verarbeitet, kann ich jeden weiterempfehlen und ans Herz legen. Trotz super Verpackung, wurde ein Teil beschädigt und ohne Anstand sofort n... Mehr ansehen
Die Qualität der Töpfe ist top und das Design umwerfend! Tolle, qualitativ hochwertige Ware. Und der Preis ist super! 🤗
Ich hatte eine Reklamation wegen eines Versandschaden. Da mein Übertopf sehr teuer war, hatte ich die Befürchtung, das Green finest sich um die Regulierung drücken will und dass die Schadensabwicklu... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Hochwertige Vasen - Pflanzgefäße - Pflanztöpfe - Blumentöpfe aus bester Qualität zum top Preis für Haus, Garten, Büro, Drinnen und Draußen. Sichere Bezahlung. Schneller Versand.
Kontaktinformationen
Industriestraße 10, 61449 , Steinbach (Taunus), Deutschland
- info@finestgreen.de
- finestgreen.de
3.7
Akzeptabel
311 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat 20 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Tolles Produkt
Tolles Produkt. Schaut genauso aus, wie auf den Bildern zu sehen. Sehr schnelle Lieferung. Werde mir auf jeden Fall noch mehr dazu kaufen!!!!!
15. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Pflanzen deutlich keiner als bestellt
Pflanzen deutlich keiner als bestellt, bis zu 30 cm Unterschied. Dafür ist der Preis absolute Abzocke! In jedem Blumenladen gibt es solche Pflanzen für den halben Preis.
19. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schöner Topf mit Pflanze
Schöner Topf mit Pflanze! kann ich jeden weiterempfehlen und ans Herz legen.
13. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lieferung+Ware gut 👍🏼
18. Dezember 2023
hat alles super schnell geklappt❤️
hat alles super schnell geklappt❤️. Schnelle Lieferung, gutes Produkt.
11. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lieferverzögerung
25. Oktober 2023
Einwandfreie Abwicklung
Superschneller Versand, einwandfreie Rücknahme. Alles bestens, vielen Dank.
19. September 2023
Der Hängepflanztopf sieht in echt noch…
Der Hängepflanztopf sieht in echt noch viel schöner aus. Er verleiht meinem Garten eine reizvolle Note.
8. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Ein Blumentopf war defekt, wurde unkompliziert direkt neu zugeschickt.
20. September 2023
Undichter Topf
Undichter Topf, Boden kaputt mit einem Schaden von über 500€, nachdem wir den Kundenservice informiert haben - wurde uns mitgeteilt das der Topf nicht wasserdicht ist und das unser Problem sei… Alle anderen Töpfe sind einwandfrei dicht.
Wir werden wohl keinen mehr kaufen, nach dem Schaden …
3. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finestgreen
Hallo Herr S.,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Ihnen ein Schaden entstanden ist.
Wir kennzeichnen die betroffenen Gefäße jedoch als "nicht wasserdicht". Die Eigenschaften eines Topfes können Sie über dem Artikelnamen einsehen. Dort ist auch angegeben, ob der Topf UV-beständig und frostfest ist.
Wir bitten vielmals um Verständnis, dass wir in diesem Fall nicht für einen Schaden aufkommen können.
Sehr schnelle Lieferung!
17. September 2023
Antwort von Finestgreen
Hallo Marika,
vielen Dank für dein positives Feedback!
Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Viele Grüße
Team Finestgreen
Die Lieferung war nicht komplett…
Die Lieferung war nicht komplett richtig. Bei einem der Blumentopfen kamen falsche (zu große) Beine
23. August 2023
Antwort von Finestgreen
Hallo Frau Minnigerode,
danke für Ihr Feedback.
Wir bitten um Entschuldigung, dass Ihnen nicht der passende Fuß geliefert wurde.
Wir haben den passenden Fuß bereits versendet und dieser sollte bereits bei Ihnen angekommen sein.
Wir hoffen Sie sind dennoch zufrieden mit Ihren erhaltenen Produkten.
Viele Grüße
Team Finestgreen
Selbst ein Stern ist noch zu viel
Ware bestellt und bezahlt und bis jetzt immer noch nicht geliefert obwohl nach einem Tag nach Bestellung wohl versandbereit war. Auf Nachfrage erhält man eine Auskunft die auch nicht eingehalten wird.
23. August 2023
Antwort von Finestgreen
Hallo Frau Gießler,
danke für Ihr Feedback.
Wir bitten um Entschuldigung, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Lieferverzögerung kam.
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern und danken Ihnen für Ihre Rückmeldung.
Wir hoffen, Sie sind dennoch mit den erhaltenen Produkten zufrieden.
Viele Grüße
Team Finestgreen
Super Service
21. August 2023
Antwort von Finestgreen
Hallo Frau Scherf-Braune,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren :-)
Viele Grüße
Team Finestgreen
Schöner Topf mit Pflanze
Schöner Topf mit Pflanze! Die Lieferung erfolgte schnell und nachdem ich dem Kundenservice ein Foto vom Riss im Topf, welcher vermutlich auf dem Versandweg entstanden ist, geschickt habe, bekam ich umgehend Ersatz zugesendet.
20. August 2023
Antwort von Finestgreen
Hallo Frau Kleem,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren :-) Wir hoffen, der neue Topf kam ohne Beschädigung bei Ihnen an.
Viele Grüße
Team Finestgreen
Finestgreen Produkte sind erstklassig
Finestgreen Produkte sind erstklassig! Ihre Qualität und umweltfreundliche Herangehensweise heben sie auf dem Markt hervor.
26. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.