Mein Antrag wurde schnell und mit Nachfragen per Mail freundlich und zügig bearbeitet. Es gab eine kleine zeitlich begrenzte vertragliche Einschränkung wg. der Vorerkrankungen meiner älteren Hündin, w... Mehr ansehen
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Meine Tiere sind seit 8 Jahren bei Figo (bzw vormals Petplan) versichert und ich bin rundum zufrieden. Ruft man dort an, hat man immer zuvorkommende, kompetente und einfühlsame Mitarbeiter*inne... Mehr ansehen
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Sehr zuverlässige Versicherung, sehr freundliche, einfühlsame und kompetente Mitarbeiter. Sehr zügige Bearbeitung der eingereichten Rechnungen. Bis jetzt wurde jede meiner eingereichten Rechnunge... Mehr ansehen
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Ich bin jetzt schon mit der zweiten Katze hier versichert und bin nach wie vor zufrieden. Besonders gut finde ich, daß man bei Rückfragen jemanden telefonisch erreichen kann, was ja durchaus nicht me... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über Figo Pet Tierkrankenversicherung
Vom Unternehmen geschrieben
Figo steht international seit vielen Jahren erfolgreich für besten Tierkrankenversicherungsschutz und gestaltet das Thema Tierkrankenversicherung für alle Tierhalter unkompliziert, flexibel und transparent. Es können Hunde, Katzen, Kaninchen und Papageien (& Sittiche) jeden Alters und aller Rassen versichert werden. Das Figo-Team besteht aus Tierexperten, die Tiere lieben und wissen, wie wichtig eine gute Versorgung für Haustiere ist.
✅ Bis zu 90% Kostenübernahme
✅ Ohne Jahreslimit
✅ Ein Tierleben lang versichert: Keine Kündigung im Schadenfall
✅ Superschnelle Erstattung der Rechnung
Die umfassende Figo Tierkrankenversicherung wird von Tierärzten und Züchtern empfohlen und steht für beste Versorgung, ein Tierleben lang. In Deutschland steht hinter der Marke Figo die AGILA Haustierversicherung AG, vertreten durch den Assekuradeur Tiergarant Versicherungsdienst GmbH (seit 2013 erfolgreich im deutschen Markt als tätig).
Kontaktinformationen
Georgswall 12, 30159, Hannover, Deutschland
- +49 511 87989465
- service@figopet.de
- figopet.de
4.6
Hervorragend
1062 Bewertungen
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Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Maike,
wir danken Dir recht herzlich für Dein Feedback.
Es freut uns, zu lesen, dass Du mit Figo als Deinem Versicherer rundum zufrieden bist. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass unsere Bemühungen wahrgenommen werden.
Vielen Dank, dass wir Dich und Dein Tier begleiten dürfen.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Die Abrechnung erfolgte sehr schnell
Die Abrechnung erfolgte sehr schnell
Alles okay.
7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Kurt,
vielen Dank, dass Du Deine Erfahrungen mit anderen teilst und unseren Service mit 5 Sternen bewertest.
Wir finden es toll, dass Dir die schnelle Abrechnung positiv aufgefallen ist.
Danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, um uns dieses Feedback zu geben.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Schnelle und korrekte Bearbeitung
Schnelle und korrekte Bearbeitung
8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Alice,
wir danken Dir vielmals für Deine 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Du mit der Bearbeitung Deiner Tierarztrechnungen zufrieden bist!
Wir wissen Deine Rückmeldung sehr zu schätzen und fühlen uns in unserer täglichen Arbeit bestätigt.
Wir wünschen Dir und Deinem Tier weiterhin eine schöne Zeit.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Immer wieder zufrieden
Immer wieder zufrieden! Die Abwicklung zur Einreichung ist einfach und normalerweise hat man innerhalb einer Woche seinen Bescheid, was übernommen wird. Bei Rückfragen antwortet der Kundendienst auch immer zeitnah. Wir sind seit 7 Jahren zufriedener Versicherungsnehmer.
6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Katja,
wie schön, dass Du uns schon seit 7 Jahren Dein Vertrauen schenkst!
Es freut uns sehr, dass Du mit der unkomplizierten Einreichung, der schnellen Bearbeitung und unserem Kundenservice so gute Erfahrungen machst.
Dass Du unsere Abläufe als einfach und unsere Antworten auf Rückfragen als zeitnah erlebst, ist genau der Service, den wir bieten möchten. Dein positives Feedback ist eine tolle Bestätigung für unser Team.
Wir freuen uns darauf, Dich auch in Zukunft zuverlässig begleiten zu dürfen.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Es ist so Naja......
Es ist so Naja......
Das man nichts Geschenkt bekommt,ist mir klar.... Aber mit Zuzahlung die immer wieder neu nach 12 Monaten anfängt ist es ziemlich teuer.
Was mich aber richtig geärgert hat,war das der Inhaber gewechselt hat,keine Info dazu bekommen habe und dann eine Mail bekommen das ich angeblich zugestimmt hätte und eine Preiserhöhung.
Da bin ich aus dem Versicherung raus. ... War keine tolle Erfahrung.
1. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Andrea,
danke, dass Du Deine Erfahrung mit uns teilst. Es tut uns leid, dass Du mit dem Ablauf und der Kommunikation unzufrieden warst.
Über den Risikoträgerwechsel haben wir unsere Kundinnen und Kunden grundsätzlich informiert. Da wir Deine Bewertung jedoch keinem konkreten Vertrag zuordnen können, ist es uns leider nicht möglich nachzuvollziehen, wie sich der von Dir geschilderte Sachverhalt in Deinem Fall dargestellt hat.
Wir hatten Dir angeboten, den Vorgang anhand Deiner Vertragsdaten zu prüfen. Da uns hierzu keine weiteren Informationen vorliegen, können wir den Sachverhalt leider nicht weiter beurteilen.
Solltest Du Dich zu einem späteren Zeitpunkt doch noch mit den entsprechenden Vertragsdaten bei uns melden, prüfen wir Dein Anliegen selbstverständlich gerne.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Top Service und sehr schnelle und…
Top Service und sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung.
Sehr zu empfehlen.
19. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Ralf,
wir danken Dir vielmals für Deine 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns, dass Du Figo uneingeschränkt weiterempfiehlst. Dass Dir unser Service und die reibungslose Bearbeitung Deiner Tierarztrechnungen besonders positiv aufgefallen sind, wissen wir sehr zu schätzen.
Vielen Dank, dass Du Deine Erfahrungen mit anderen teilst!
Viele Grüße
Dein Figo Team
Immer kompetenter und freundlicher…
Immer kompetenter und freundlicher Service
30. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Stephie,
vielen Dank für Dein Feedback zu unserem Service.
Wir wissen Deine Rückmeldung sehr zu schätzen und freuen uns, dass Du mit unserem Team und der Hilfe zufrieden bist.
Danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, um Deine Erfahrungen mit anderen zu teilen.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Habe bei Figo 1 Boxer versichert
Habe bei Figo 1 Boxer versichert. Mein vorheriger Boxer war hier auch versichert. Bin sehr zufrieden mit der Leistung dieser Versicherung. Ohne Komplikationen reiche ich die Rechnungen ein und diese werden innerhalb einer Woche bearbeitet. (reiche die Rg. immer nur 1 x jährlich ein). Kann diese Hundekrankenversicherung nur empfehlen.
6. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Lalliza,
vielen lieben Dank für Deine Empfehlung!
Es ist schön, dass Du mit Figo als Deinem Versicherer an Deiner Seite so zufrieden bist. Wir finden es toll, dass wir Dich auch bei Deinem neuen Haustier begleiten und mit Rat und Tat zur Seite stehen dürfen.
Wir danken Dir vielmals für Dein Vertrauen und die 5 Sterne!
Viele Grüße
Dein Figo Team
Wie immer,suuuuuuper schnelle…
Wie immer,suuuuuuper schnelle Rechnungsregulierung!
Ihr seit Spitze und danke das ihr da seid!!
Lieben Gruß an alle vom Service Team
30. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Biggi,
wir danken Dir recht herzlich für Deine tolle Bewertung.
Es ist toll, dass Du mit unserem Service und der Fallbearbeitung immer zufrieden bist.
Gerne geben wir Dein Lob und die Grüße an unser Team weiter.
Wir wünschen Dir und Deinem Tier weiterhin alles Gute und eine schöne Zeit.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Die ganze Abwicklung war sehr…
Die ganze Abwicklung war sehr freundlich und unkompliziert, vielen Dank dafür
Freundliche Grüße
Renate Altemeier
30. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Renate,
vielen Dank für Dein tolles Feedback!
Es freut uns, dass Du mit dem Service von Figo zufrieden warst. Dies geben wir gerne an unser Team weiter.
Wir wünschen Dir weiterhin alles Gute und bedanken uns für Dein Vertrauen.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Nur Probleme mit der Versicherungen
Nur Probleme mit der Versicherungen, jede Rechnung wird angezweifelt, Dauer der Bearbeitung unterirdische. Immer nur Stress. Das Geld kann man sich sparen.
27. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Maik,
wir bedauern es, zu lesen, dass Du mit der Bearbeitung Deiner Tierarztrechnungen nicht zufrieden bist.
Gerne hätten wir uns Deinen Fall genauer angesehen. Leider konnten wir ihn bisher nicht zuordnen, da uns noch keine weiteren Informationen von Dir vorliegen, mit denen wir den Vorgang prüfen können.
Wenn Du Dich noch einmal mit den entsprechenden Angaben bei uns meldest, schauen wir uns Dein Anliegen gerne an und unterstützen Dich bestmöglich.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung…
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der Tierarztrechnung.
30. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Sebastian,
vielen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns, dass Du mit der schnellen Bearbeitung Deiner Tierarztrechnung zufrieden bist und Dir diese positiv aufgefallen ist.
Dein Feedback geben wir an unser Team weiter und unterstützen Dich gerne weiterhin bei der tiermedizinischen Versorgung Deines Tieres.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Beste Tierversicherung für unseren Hund…
Beste Tierversicherung für unseren Hund Siggi ,zahlen anstandslos und schnell die vereinbarten Leistungen.
29. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Rainer,
Vielen lieben Dank für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden bist und wir für Siggi da sein konnten, wenn es darauf ankam. Dass die Erstattung schnell und unkompliziert funktioniert hat, ist genau unser Anspruch.
Wir wünschen Dir und Siggi viele glückliche, gesunde gemeinsame Jahre!
Herzliche Grüße
Dein Figo Team
Immer komplikatinslos und schnelle…
Immer komplikationslos und schnelle Rückerstattung.
Es werden auch Tiere höheren Alters versichert. Ein grosser Pluspunkt.
29. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Susanne,
Vielen lieben Dank für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns riesig, dass bei Dir alles immer schnell und unkompliziert geklappt hat. Genau so soll es sein.
Besonders schön finden wir, dass Du auch unseren Schutz für ältere Tiere hervorhebst. Schließlich sind unsere Fellnasen in jedem Alter ein wichtiger Teil der Familie!
Herzliche Grüße
Dein Figo Team
Alles top
Super schnelle Bearbeitung und Erstattung. Sehr zufrieden ⭐⭐⭐⭐⭐
26. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Simone,
Vielen Dank für Deine großartige 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit der schnellen Bearbeitung und Erstattung so zufrieden bist. Schön zu hören, dass wir Deine Erwartungen erfüllen konnten.
Wir sind auch in Zukunft gerne für Dich und Deinen Vierbeiner da!
Viele Grüße
Dein Figo Team
Schnelle Bearbeitung und zuverlässig!
Schnelle Bearbeitung und zuverlässig!
26. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Gaby,
Vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserem zuverlässigen Service zufrieden bist. Genau das ist unser Anspruch. Schön, dass wir Dich überzeugen konnten.
Vielen Dank für Dein Vertrauen.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Rechnung
War jetzt die 1. Rechnung die ich eingereicht habe, alles reibungslos geklappt.
Kann nichts negatives sagen.
Zahlung ein paar Tage später👍
25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Astrid!
Vielen Dank für diese tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass bei Deiner ersten eingereichten Rechnung alles reibungslos geklappt hat und Du mit der Bearbeitung sowie der Zahlung zufrieden bist.
Genau das ist unser Anspruch!
Viele Grüße
Dein Figo Team
Alles sehr einfach
Alles sehr einfach , schnelle Bearbeitung und Auszahlung.
Vielen Dank
24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Heike!
Herzlichen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass alles unkompliziert verlaufen ist und Du mit der schnellen Bearbeitung sowie der Auszahlung zufrieden warst.
Schön, dass wir Dich überzeugen konnten. Vielen Dank für Dein Vertrauen.
Herzliche Grüße
Dein Figo Team
Schnell und ehrlich
Schnell und ehrlich, sehr gute Kommunikation. Ich würde wieder mein Tier dort versichern lassen.
15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Dagmar!
Vielen Dank für Deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Du mit uns so zufrieden bist.
Dass Du Dich jederzeit wieder für uns entscheiden würdest, ist für uns das schönste Kompliment. Vielen Dank für Dein Vertrauen.
Wir wünschen Dir und Deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute!
Viele Grüße
Dein Figo Team
Schnelle und unkomplizierte…
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. Wir sind sehr zufrieden.
22. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Susi,
vielen Dank für Deine großartige Bewertung!
Es freut uns sehr zu lesen, dass Du mit unserer schnellen und unkomplizierten Bearbeitung so zufrieden bist. Genau das ist unser Anspruch, damit Du Dich auf die wichtigen Dinge konzentrieren kannst.
Vielen Dank für Dein Vertrauen.
Viele Grüße
Dein Figo Team
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