Bislang bin ich zufrieden. Unkomplizierte Einreichung der Rechnung über die App. Die Bearbeitung dauert ca 3 - 5 Tage. Und dann noch einmal 2 - 3 Tage bis die Erstattung auf dem Konto ist. Das müsste... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich war und bin bislang immer sehr zufrieden mit den Leistungen und dem Kundenservice. Allerdings ist die Versicherung in den Jahren zunehmend teuer geworden. Ich weiß nicht, ob ich noch mal eine Pr... Mehr ansehen
Mit der Erreichbarkeit der Hotline und der zügigen Erledigung der Angelegenheiten sind wir sehr zufrieden. Weniger schön war die Tatsache, dass wir vor einiger Zeit eine Beitragserhöhung um fast 40... Mehr ansehen
Ich war bisher immer absolut zufrieden mit den Leistungen und auch mit dem sehr kompetenten und freundlichen Kontakt des Beratungsteams. Die Bearbeitung meiner Anträge und meine Rückfragen dazu erfolg... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Santévet
Vom Unternehmen geschrieben
Santévet ist der führende französische Anbieter von Tierkrankenversicherungen und erstattet mit seinen Versicherungen für Hunde und Katzen bis zu 90% Ihrer Tierarztkosten bei Krankheiten und Unfällen.
💚 DIE VORTEILE VON SANTÉVET :
• Ihr Tier ist ein Leben lang versichert : Einmal versichert, bleibt Ihr Tier unabhängig von seinem Alter durch unsere Leistungen abgedeckt.
• Umfassende Tarife, die tierärztliche Behandlungen sowohl im Zusammenhang mit Unfällen als auch mit Krankheiten erstatten.
• Seine Impfungen werden erstattet, aber auch Antiparasitika, Hygieneprodukte... dank der eingeschlossenen Vorsorgepauschale.
💚 EINEN UMFASSENDEN GESUNDHEITSSCHUTZ, FÜR 100 % GELASSENHEIT BEI GESUNDHEITLICHEN PROBLEMEN
Die Hunde- und Katzenversicherungspakete von Santévet erstatten Ihre Tierarztkosten bei Unfall und Krankheit, je nach gewähltem Paket in Höhe von 70 % bis 90 % und bis zu 8.000 €/Jahr.
👉 Beispiel für erstattete Kosten bei Krankheit und Unfall :
✔️ Konsultationen (klassisch, Notfall, spezialisiert...) ✔️ Medikamente ✔️ Operationskosten, Anästhesie... ✔️ Krankenhausaufenthalte ✔️ CT, MRT, Ultraschall ✔️ Ambulanzkosten ✔️ Strahlentherapie ✔️ Alternative Medizin (Osteopathie, Phytotherapie, Homöopathie, Physiotherapie und Akupunktur) ✔️ Laboranalysen ✔️ Zahnsteinentfernung (wird 1 Mal/Jahr nach 2 Jahren Vertragslaufzeit erstattet), usw.
💚 BESSER VORBEUGEN ALS HEILEN
Alle Hunde- und Katzen-Versicherungspakete von Santévet beinhalten auch ein Vorsorgebudget, das bis zu 90 €/Jahr für vorbeugende Behandlungen erstattet. Diese vorhersehbaren und von Ihrem Tierarzt geplanten Behandlungen sind für die Erhaltung der guten Gesundheit Ihres treuen Begleiters unerlässlich.
👉 Erstattete Vorsorgeleistungen :
✔️ Impfungen ✔️ Antiparasitika ✔️ Wurmkuren ✔️ Kastration ✔️ Kosten für die Identifizierung ✔️ Hygieneprodukte
Fordern Sie Ihr persönliches Angebot kostenlos an auf unserer Website oder telefonisch unter 069 951 799 02 (Montag bis Freitag, 9-18 Uhr).
Sie können auch einen kostenlosen telefonischen Termin mit unseren Beratern vereinbaren, indem Sie hier klicken.
Bis bald in der Santévet Family!
💚 DIE VORTEILE VON SANTÉVET :
• Ihr Tier ist ein Leben lang versichert : Einmal versichert, bleibt Ihr Tier unabhängig von seinem Alter durch unsere Leistungen abgedeckt.
• Umfassende Tarife, die tierärztliche Behandlungen sowohl im Zusammenhang mit Unfällen als auch mit Krankheiten erstatten.
• Seine Impfungen werden erstattet, aber auch Antiparasitika, Hygieneprodukte... dank der eingeschlossenen Vorsorgepauschale.
💚 EINEN UMFASSENDEN GESUNDHEITSSCHUTZ, FÜR 100 % GELASSENHEIT BEI GESUNDHEITLICHEN PROBLEMEN
Die Hunde- und Katzenversicherungspakete von Santévet erstatten Ihre Tierarztkosten bei Unfall und Krankheit, je nach gewähltem Paket in Höhe von 70 % bis 90 % und bis zu 8.000 €/Jahr.
👉 Beispiel für erstattete Kosten bei Krankheit und Unfall :
✔️ Konsultationen (klassisch, Notfall, spezialisiert...) ✔️ Medikamente ✔️ Operationskosten, Anästhesie... ✔️ Krankenhausaufenthalte ✔️ CT, MRT, Ultraschall ✔️ Ambulanzkosten ✔️ Strahlentherapie ✔️ Alternative Medizin (Osteopathie, Phytotherapie, Homöopathie, Physiotherapie und Akupunktur) ✔️ Laboranalysen ✔️ Zahnsteinentfernung (wird 1 Mal/Jahr nach 2 Jahren Vertragslaufzeit erstattet), usw.
💚 BESSER VORBEUGEN ALS HEILEN
Alle Hunde- und Katzen-Versicherungspakete von Santévet beinhalten auch ein Vorsorgebudget, das bis zu 90 €/Jahr für vorbeugende Behandlungen erstattet. Diese vorhersehbaren und von Ihrem Tierarzt geplanten Behandlungen sind für die Erhaltung der guten Gesundheit Ihres treuen Begleiters unerlässlich.
👉 Erstattete Vorsorgeleistungen :
✔️ Impfungen ✔️ Antiparasitika ✔️ Wurmkuren ✔️ Kastration ✔️ Kosten für die Identifizierung ✔️ Hygieneprodukte
Fordern Sie Ihr persönliches Angebot kostenlos an auf unserer Website oder telefonisch unter 069 951 799 02 (Montag bis Freitag, 9-18 Uhr).
Sie können auch einen kostenlosen telefonischen Termin mit unseren Beratern vereinbaren, indem Sie hier klicken.
Bis bald in der Santévet Family!
Kontaktinformationen
La Compagnie des Animaux SAS, Niederlassung Deutschland Kirchnerstraße, 6-8 60311 , Frankfurt am Main, Deutschland
- 069 95179902
- kontakt@santevet.de
- santevet.de
4.4
Hervorragend
2915 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
A.Kliem-Jöckel
Sehr, sehr schnelle Abwicklung im Schadensfall, sehr freundliche Mitarbeiter in einer schwierigen Situation.
1. Juni 2026
Schnelle Antwort und schnelle…
Schnelle Antwort und schnelle Erstattung der Kosten. Sehr komplikationslos
22. Mai 2026
Unkompliziert
Ich habe die Rechnung vom Tierarzt eingereicht und sie wurde ohne weiteres erstattet.
21. Mai 2026
Schnell unbürokratisch und…
Schnell unbürokratisch und vertragskonform, jederzeit wieder! Empfehlenswert
22. Mai 2026
Sehr unkompliziert, einfache Bedienung der App
Wir haben 3 Junghunde versichert ,dieses ging Online, sehr einfach .
21. Mai 2026
Sehr geehrte Damen und Herren,
Sehr geehrte Damen und Herren,
eigentlich bin ich mit dieser Einrichtung sehr zufrieden. Nur habe ich festgestellt, dass nur eine Rechnung bisher ausgeglichen wurde. Die zweite Rechnung noch nicht und ich habe auch keine Rückmeldung, warum dies noch nicht geschehen ist.
Mit freundlichem Gruß
Peter Reuter
21. Mai 2026
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden. Habe 2 Hunde versichert und alles hat bisher hervorragend geklappt
21. Mai 2026
Die reiste Katastrophe
Ich schreibe nie Rezensionen, aber hier muss ich meinen Frust mal loswerden. Ich habe im Januar 2026 die Hundekrankenversicherung abgeschlossen und im Mai die erste Rechnung vom Tierarzt eingereicht. Ich warte nun seit 2 Wochen auf die Erstattung. Auf der Internetseite wird damit geworben, dass die Erstattung innerhalb 48 Stunden erfolgt. Auch 3 Telefonate und E-Mails bringen mich nicht weiter. Sie werden ignoriert und E-Mails wohl nicht gelesen. Von mir wird ein Bericht vom Tierarzt verlangt. Auf der Rechnung steht genau drauf, was mein Hund für eine Krankheit hat. Am Telefon wurde mir gesagt, dass es in Ordnung sei, dass ich keinen Bericht schicke. Bei der 2. Rechnung vom Tierarzt bekam ich wieder die Info einen Bericht vom Tierarzt einzureichen.
Das ist die reinste Katastrophe mit dieser Versicherung. Das ist kein Kundenservice, dass ist abzocke!!!
Diese Versicherung werden ich kündigen!!!
18. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gute Abwicklung, aber enttäuschender Umgang mit Bestandskunden
Fast vier Jahre lang habe ich regelmäßig Beiträge bezahlt und war trotz einer Beitragserhöhung von etwa 30 % insgesamt zufrieden mit der Versicherung.
Vor einigen Monaten wurde der Vertrag jedoch überraschend und ohne nachvollziehbare Begründung gekündigt. In einem anschließenden Telefonat wurde mir erklärt, dass im Zuge eines Rückversicherer-Wechsels zahlreiche Bestandskunden gekündigt wurden. Gleichzeitig hieß es, dass vermutlich eine Weiterführung mit leicht angepassten Bedingungen möglich sei.
Leider erhielt ich anschließend kein konkretes Angebot mehr, sodass die Versicherung schließlich ausgelaufen ist.
Schade – denn bis dahin war ich vor allem aufgrund der unkomplizierten und problemlosen Abwicklung ein zufriedener Kunde.
17. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
schnelle Bearbeitung
8. Mai 2026
Erstattung abgelehnt
Erstattung abgelehnt - Verdacht auf.....wird erstattet.
Der Fall danach jedoch nicht. Haarspalterei - leider eine typische Versicherungsmasche. Schade!
8. Mai 2026
Pünktl. Zahlung doch dann folgt Kündigung
Es wurde immer pünktlich nach Vereinbarung gezahlt, aber sollte das Tier dann öfter krank sein, wird man einfach rausgeworfen und muss sich um eine neue Versicherung kümmern.
Sehr schade - bei jungen Tieren noch möglich, bei alten Tieren sehr problematisch!
15. Mai 2026
Bei mittlerweile einem stolzen…
Bei mittlerweile einem stolzen monatlichen Beitrag von rund 90 € (gestartet 2023 mit 42 €) ist schon fast frech nur 50€ von 96 € für die Vorsorge zu zahlen.
15. Mai 2026
Sehr zufrieden kann nicht klagen..
Sehr zufrieden kann nicht klagen..
Das einzige was mich gestört hat sind die Beiträge die in fast 5 Jahre 2 x hochgegangen sind
14. Mai 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.