Festicket Bewertungen 18’101

Ich hatte 3 Tickets für das Festival Electric Nation Graz 2021 bestellt. Mittlerweile sind bald 2 Jahre vergangen nach dessen Absage und Festicket ist nach wie vor nicht kooperativ, die Tickets zu erstatten. Es wurde auch nicht über die Absage informiert. Hätte ich nicht selbstständig recherchiert, wüsste ich bis heute nichts von der Absage, oder wäre vor einem leeren Gelände gestanden. Guter Service ist was anderes. Werde wohl rechtliche Schritte einleiten müssen.

An das europäische Verbraucherzentrum wenden!

..die Bewertungen sprechen für sich. Festicket "arbeitet" unseriös. Das hat aber Methode. Mich wundert dennoch, dass der Laden noch existiert.

Konnte über das Europäische Verbraucherzentrum (EVZ) mein Geld mit Erfolg zurückfordern.

War auf dem Secret Project Festival in Portugal. Hatte noch Restgeld auf meinem Cashless Chip und schreibe seit Juni vergeblich Mails an Festicket, um mein Geld zurückzuerhalten. Dazwischen wurde mir geantwortet, habe alle benötigten Informationen erbracht, aber die letzten Mails keine Antwort und vor allen Dingen kein Geld. Nie wieder!!! Mega unseriös

Hab mehrere E-mails geschrieben weil wir unser geld von den Cashless-Armbändern nicht wieder bekommen haben. Über 250€ weg!!!!

Total unseriöse Seite! Wir haben Tickets für die Time Warp auf Raten gekauft. Die letzte Rate wurde nicht abgebucht und es gibt keinerlei Möglichkeiten die Website zu kontaktieren. Deswegen bekommen wir unsere Tickets nicht. Durch Recherche haben wir rausgefunden, dass das Unternehmen insolvent gegangen ist und wir wohl kein Geld wieder sehen werden

Ich habe Tickets für das AMF 2021 gekauft, welche auf dieses Jahr übertragen werden sollten. Heute wurden die QR Codes rausgeschickt und ich habe nichts erhalten. Zu Festiticket ist keine Kontaktaufnahme möglich. Das Geld ist nun wahrscheinlich weg (über 100€!!)
Absolut miserabeler Service.

Karten bestellt und angezahlt. Nach der Abbuchung der Anzahlung passierte nichts mehr. Keine weitere Abbuchung, keine Antwort auf Mails. Absolute Frechheit.

Ich warte seit 2 Monaten erfolglos auf die Erstattung von Tickets für eine abgesagte Veranstaltung.

Wir haben letztes Jahr Tickets für das Amsterdam
Music Festival gekauft. Aufgrund von Corona war das Festival jedoch abgesagt und uns wurden Tickets für 2022 versprochen.
Jetzt, ca. 10 Tage vor der Veranstaltung, haben wir immer noch keine Tickets erhalten. Auf diverse Emails wurde uns nicht geantwortet.
Es bleibt also spannend ob da noch was kommt. Wer keine Umstände haben will, sollte lieber über eine andere Website kaufen!

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An alle die hier Ärger mit Festticket haben, wir haben heute über Lyte (das ist die Firma, die Festticket "übernommen" hat, eine Mail bekommen, das bei Festticket eine Insolvenz vorliegt, und Karten bzw. Geld somit futsch sind.
Wir hatten nämlich auch letztes Jahr Karten bei denen bestellt, alles bezahlt, aktiviert und personalisiert,Karten sollten kurz vor der Veranstaltung frei geschaltet werden. Diese wurde aber wegen Corona auf Oktober diesen Jahres verschoben. Als wir heute unsere Karten downloaden wollten, waren keine da. Sämtliche Mail Adressen existieren nicht, bis wir die Meldung bekamen, daß Lyte jetzt Festticket wäre. Dahin geschrieben und von denen kam dann die oben genannte Antwort.

Ich habe vor 6 Wochen Tickets für Rampage gekauft und bezahlt. Tickets wurden mir nicht zugeschickt und auf Emails werden nicht geantwortet. Reine abzocke

Ich war bei dem abgebrochenen Haftbefehl-Konzert am 07.08. in Mannheim am Hafen49. Nachdem das Konzert abgebrochen wurde, hat der Veranstalter auf der Bühne mitgeteilt, dass alle Gäste ihre Tickets zurückerstattet bekommen. Ich habe allerdings bis heute keinen Cent zurückerhalten. Der Hafen49 verweist nach Rückfrage auf Festicket; Festicket reagiert allerdings nicht auf E-Mail Anfragen. Insgesamt ist das Ganze eine ziemliche Sauerei.

Bekommt endlich eure Administration auf die Reihe. Fast 3 Jahre geht das jetzt schon hin und her. Ihr habt unsere Kontodaten und habt auch einen Refund bestätigt, aber es kommt einfach nichts.

(Order #1694948)

Bestellvorgang für 5 Medusa Festivaltickets ging Problemlos und die Tickets wurden auch sehr schnell an meine Email verschickt. Das Festival wurde leider aufgrund eines Unwetter 1 Tag nach dem Beginn abgesagt. Nachdem ich den Support geschrieben habe, habe ich seit einem Monat keine einzigste Antwort bekommen. Während die Personen, die über die offizielle Seite bestellt haben, ihre Rückerstattung schon beantragen können, warte ich noch immer auf eine Lösung vom Support. Deshalb leider 1 Stern, sonnst eig Super. Vielleicht tut sich so ja etwas.

Im Tourplan des Künstlers stand ein anderes Datum als tatsächlich das Konzert im Cova Santa Ibiza stattfand. Ich habe über 20 emails geschickt und gebeten die Tickets umzuschreiben. Es wäre einfach nur das Datum umschreiben gewesen. Hatte ja noch nicht mal die Tickets geschickt bekommen. Es gab nur automatisierte Antworten und somit sind meine Tickets verfallen. Nie wieder Festicket !!!!

Absolute Abzocke.
Timmy Trumpet hat sein Konzert abgesagt und ich bekomme mein Geld nicht zurück weil ich keinen Buchungsschutz hatte.
Den braucht man nicht, wenn das Konzert vom Veranstalter abgesagt wird.
Reine Abzocke der Laden

Es geht um das Event „Haftbefehl & Friends“ in Mannheim am 07.08. Was hier passiert ist, muss man denke ich mal nicht erwähnen… es wurde nach dem schnellen Ende der Show Größe Töne gespuckt, dass jeder sein Geld zurück bekommt. Bis heute habe ich nichts erhalten und auf meine Anfrage hin, hieß es nur, ich hätte keinen Buchungsschutz und es kann daher keine Entschädigung erfolgen… Eurer Ernst?! Was ne Lachnummer

Obwohl ich von Festickt im Juli 2022 eine Mail bekommen habe, dass das Geld für die nicht erhaltenen Tickets für das Rockfest Barcelona spätestens nach 10 Werktagen erstattet werden soll, ist bis heute nichts zurücküberwiesen worden.
Meine Nachfrage wurde erst gar nicht mehr beantwortet. Absolut enttäuschend und nicht vertrauenswürdig. NIE WIEDER!!!!

Ein Konzert, zu dem der Künstler nicht erschienen ist (Haftbefehl in Mannheim), wurde abgesagt. Der Veranstalter selber hat versprochen, das Geld zu 100 % zu erstatten. Nach Anfrage bei Festicket wurde mir mitgeteilt, dass sie nichts erstatten, weil ich keine "booking protection" habe :D. Absoluter Witz. Wir sollten alle zum Verbraucherschutz.

Lollpalooza Karten für Paris 20 wurden trotz fünffacher Nachfrage nicht erstattet.
Möglicherweise Scammer?