Snabb svarstid. MEN efter att själv arbetat inom service i hela mitt arbetsliv så är Trevligt bemötande (Johan) det viktigaste! Möttes här av arrogans, översittar- o sur person. Självklart förväntar j... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Blev totalt överraskad av re:member telefon kundtjänst. Dom svarade inom 30 sekunder och löste direkt mitt problem. Grattis till en utmärkt telefon kundsupport. (Däremot så har jag skickat samma probl... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
I could easily resolve my issue, once I reached an employee I wish I had known earlier that the only way to end an Entercard is by telephone.
Kort svarstid När jag ringer så behöver jag inte sitta i lång telefonkö. Det uppskattar jag mycket. Fem stjärnor ***** Trevligt bemötande från den som svarar. Alltid hjälpsamma på bästa sä... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
EnterCard erbjuder kreditkort och privatlån via bolagets eget varumärke re: member och tillsammans med våra partners.
Kontaktinformationen
Klarabergsgatan 60, 111 21, Stockholm, Schweden
- entercard.se
4.2
Gut
261 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 88 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Ringt mig 20 gånger
Ringt mig 20 gånger. Lovar varje gång att ta bort mitt nummer då jag inte är kund. Men de fortsätter automatringa mig om och om igen
2. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Entercard Group
Hej Per!
Vi beklagar det inträffade. Vänligen kontakta vår kundservice så hjälper vi dig vidare.
Hälsningar,
Nora Entercard
Bra service!
1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Entercard Group
Hej!
Tack för fem stjärnor!
Hälsningar,
Nora Entercard
Dom är snabba och hjälpsam!!
27. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Entercard Group
Hej Tony!
Tack snälla för din fina recension!
Hälsningar,
Nora Entercard
Antwort von Entercard Group
Hej Eva!
Tack! Så roligt att du är nöjd med bemötandet.
Hälsningar,
Nora Entercard
Trevlig samtal och förståelse
Trevlig samtal och förståelse
22. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Entercard Group
Hej Zimka!
Vi uppskattar din feedback, trevligt bemötande och förståelse är viktigt för oss.
Hälsningar,
Nora Entercard
Väldigt hjälpsamma
20. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Entercard Group
Hej Styrbjörn!
Tack för detta fina omdöme!
Hälsningar,
Nora Entercard
Very helpful service
Very helpful service . Personal hear and help me wiht my problems .
19. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Entercard Group
Hello Niklas!
We're glad to hear you felt heard and supported. That's exactly the kind of service we aim to provide.
Kind regards,
Nora Entercard
Det var tydliga och säkra svar
Det var tydliga och säkra svar. Hon var vänlig och förstående.Hon tog det seriöst och proffsigt.
19. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Entercard Group
Hej Merja!
Så härligt att höra, tack för att du delar med dig!
Hälsningar,
Nora Entercard
Trevligt bemötande..kort väntetid
Trevligt bemötande..kort väntetid
18. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Entercard Group
Hej Annsofie!
Tack! Vi strävar alltid efter att ge snabb och vänlig service.
Hälsningar,
Nora Entercard
Antwort von Entercard Group
Hej Vichiram!
Tack för din fina recension!
Vänliga hälsningar,
Nora Entercard
Proffessional and kind
Proffessional and kind. No problems.
30. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Entercard Group
Hello Christer!
Thank you for your review. We're glad everything went smoothly and that you felt well taken care of.
Kind regards,
Nora Entercard
I greatly appreciate your service
I greatly appreciate your service. You have been very helpful, especially when I needed assistance with my payment plan. It's always a pleasure to communicate with you. I give you my highest rating as a satisfied customer.
29. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Entercard Group
Hello Fanny!
Thank you so much for your kind words and feedback! We're pleased to hear that we could support you with your payment plan and that your experience with us has been positive.
Kind regards,
Nora Entercard
Antwort von Entercard Group
Hej Roger!
Tack för ditt fina omdöme!
Vänliga hälsningar,
Nora Entercard
How bad you are...
They have friendly and helpful support when you call them, sure.
But seriously? Last time I called and asked them to send me an email with the amount I need to pay to close my credit card, they said:
“We’re not allowed to send that by email, we can only say it on the phone.”
Excuse me?!
You're not allowed to send me an email with MY OWN balance so I can pay you? What kind of backwards nonsense is that?
And don’t get me started on the system it’s always down. Glitchy, slow, and nearly impossible to navigate. Transferring money? Good luck.
You guys make all this profit but can’t bother hiring real developers to fix your broken system or build a proper app?
How cheap and lazy can you be?
19. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Entercard Group
Hello Adam!
Thanks for your feedback. We're glad you found our support team helpful, but we're sorry to hear about the frustration with email policies and technical issues. We understand how inconvenient that can be and are working to improve both communication and system performance. Your input is valuable, and we appreciate you bringing this to our attention.
Kind regards,
Nora Entercard
Bra service o trevligt bemötande
16. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
My problem was solved swiftly
8. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Entercard Group
Hello Kristina!
We're pleased to hear we could resolve your problem. Thanks for sharing your experience!
Kind regards,
Nora Entercard
Antwort von Entercard Group
Hej Jonas!
Vi tackar ödmjukt för fem stjärnor!
Vänliga hälsningar,
Nora Entercard
Vänliga och tillmötesgående
4. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Entercard Group
Hej Magnus!
Vi tackar för omdömet och är glada att du är nöjd.
Vänliga hälsningar,
Nora Entercard
Så supertrevlig person att prata med
Så supertrevlig person att prata med
Och förstående
30. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Entercard Group
Hej Annika!
Tack för din fina recension. Vi är glada att du kände dig förstådd och väl bemött!
Vänliga hälsningar,
Nora Entercard
Antwort von Entercard Group
Hello Thomas!
Thanks for your review! We are glad the advice helped.
Kind regards,
Nora Entercard
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.