Da diverso tempo mi chiamano dicendo che io ho stipulato un contratto con loro sia per la luce che per il gas. E' da più di un anno che continua questa storia. Io ho contratti con altri provider e non... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Sono cliente da ormai alcuni anni e ho sempre riscontrato disponibilità ed efficienza. Ci tengo a segnalare in maniera molto positiva il consulente Fabio Oliviero che da subito mi ha assistita trovand... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Sono stato contattato da Rossana e ho stipulato un contratto luce per il condominio dove abito. Mi ha convinto per la chiarezza delle informazioni e per la professionalità. Siamo già alla quarta boll... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Mi sono recata di persona nell’ufficio presente a Cuneo e sono stata aiutata da Grazia e Sabina, due persone molto competenti, professionali e disponibili. Dopo avermi spiegato ogni possibilità nel de... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 90 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Aspetto molto positivo
Conoscevo già il negozio in quanto tutta la mia famiglia è con energia pulita, in seguito abbiamo consigliato anche ad amici e parenti, colleghi e conoscenti e si sono spostati. Ho notato molta collaborazione, precisione, gentilezza e disponibilità nel darmi le informazioni che richiedevo, un complimento anche all'assistenza clienti. Mi trovo bene e consiglierò ad altre persone questo negozio di Cuneo.

Antwort von Energia Pulita

Antwort von Energia Pulita
CALL CENTER TRUFFA
Mi chiamano ripetutamente dicendo che ho sottoscritto un contratto con loro. Sono di altro operatore da qualche mese e NON sono mai stato loro cliente.
Ho verificato se c'erano o meno contratti aperti a mia insaputa, in poche parole ingannano la gente per fare un contratto telefonico

Antwort von Energia Pulita
Ricevo continue chiamate da parte degli…
Ricevo continue chiamate da parte degli presunti operatori di questa società, non avendo mai sottoscritto ne richiesto nessuna fornitura ho già segnalato al garante della privacy la situazione e altri organi competenti.

Antwort von Energia Pulita
Personale gentile
Personale gentile, spiegano in maniera semplice i vantaggi di essere cliente. Reinstallazione fatto il giorno fissato.

Antwort von Energia Pulita
Ti fanno pagare i consumi stimati anche sei dai autolettura
Ho questo gestore e ho intenzione di cambiare perché se non fai attenzione ti fanno pagare i consumi stimati anche se dai autolettura entro quando ti dicono loro. Ho fatto aprire un ticket oggi. Consumi stimati 88 metri cubi di gas quando ne ho consumati 8. La bolletta cambia un bel po' eh!!! Inutile fare autolettura se ti fanno pagare stimato e non effettivo!!

Antwort von Energia Pulita
Chiarezza
Servizio clienti molto disponibile e competente
Chiarezza nei prezzi

Antwort von Energia Pulita

Antwort von Energia Pulita
Ho trovato cordialita’ e…serieta’
Ho trovato cordialita’ e professionalità’ ’ negli operatori, serietà’ dell’azienda e dispinibilita’ e gentilezza assoluta da parte dell’imperatore di fiducia

Antwort von Energia Pulita
Consiglio vivamente Energia Pulita
Consiglio vivamente Energia Pulita. Sono stata seguita da Ylenia per l’attivazione delle utenze e ho ricevuto un supporto eccellente, con grande disponibilità e professionalità.
Anche l’ufficio si è dimostrato sempre gentile e collaborativo, rapido nei riscontri e realmente impegnato ad aiutare il cliente in ogni fase. Un servizio attento e affidabile che fa davvero la differenza.

Antwort von Energia Pulita
Consiglio vivamente di affidarsi a energia pulita
Mi sono affidata a loro per nuovo contratto luce/gas in altra Regione e Ilenia e ‘ stata molto gentile e super disponibile. Nei giorni successivi si è anche interessata per sapere se era tutto ok. Consiglio vivamente di affidarsi a loro invece di contattare call center.

Antwort von Energia Pulita
Con grande piacere ho ricevuto un bonus…
Con grande piacere ho ricevuto un bonus energia per il mio compleanno. Un servizio di cortesia e competenza nel negozio di Bra. Consigliato.

Antwort von Energia Pulita
chiamate truffa
Alla quarta telefonata da parte di un operatore che dice di aver ricevuto una richiesta mia di passaggio a ENERGIA PULITA, decido di fare questa recensione al fine di invitare l'azienda a dissociarsi in qualche maniera da questo metodo di vendita truffaldino che usano tutti i call center!

Antwort von Energia Pulita
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Recensione per Energia Pulita
Sono molto soddisfatta del servizio offerto da Energia Pulita. Il personale è stato gentile, cordiale e sempre disponibile, dimostrando grande professionalità e attenzione al cliente. Le risposte alle mie richieste sono arrivate in modo tempestivo e chiaro, segno di un’organizzazione efficiente e di una comunicazione trasparente.
Un’azienda affidabile che mette davvero il cliente al centro: consigliatissima!

Antwort von Energia Pulita
Ottima esperienza!
Consulente molto disponibile con spiegazioni esaurienti e chiare. Prezzi competitivi!

Antwort von Energia Pulita

Antwort von Energia Pulita
Negativa in tutti i sensi,la peggiore…
Negativa in tutti i sensi,la peggiore mai avuta.

Antwort von Energia Pulita
Delinquenti
Delinquenti. Mi ha chiamato un operatore dicendo che volevano rimborsarsi il canone RAI e mi hanno chiesto la conferma dei dati personali. Solo dopo qualche minuto ho capito che stavano cercando di farmi acconsentire a un contratto per il cambio di operatore. A quel punto ho riagganciato. Nei giorni 5 successivi ho ricevuto più di 20 chiamate dicendomi che dovevo finire il contratto con loro. Nonostante abbia mandato una lettera di diffida e li abbia denunciati al garante della privacy continuano a chiamare. Sono già stati multati per telemarketing aggressivo e spero lo siano ancora.
EDIT: Ho già contattato l'assistenza clienti vostra per riportare l'accaduto, e anche inviato una PEC di diffida. Nessuna risposta da parte vostra. Se non riuscite a gestire queste situazioni è comunque un problema vostro oltre che la società di telemarketing.

Antwort von Energia Pulita

Antwort von Energia Pulita
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







