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Energiasostenibilespa Bewertungen 2’497

TrustScore 3 von 5

3.2

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Telefonata ingannevole, sembrava mi attivassero degli sconti sul mio attuale contratto con un altro operatore. Mi sono resa conto dell'errore solo durante la registrazione del contratto che ho interro... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Azienda che non conosco, ho dato fiducia incrociando le dita che non debba pentirmene. Non mi piacciono i contratti telefonici.Le gentili operatrici con la loro insistenza da una parte e la loro ass... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Buona nella prima parte; negativa nella seconda, quando mi hanno chiamato per dati integrativi non rispettando il fatto che stessi lavorando anch'io: "esigevano" che rispondessi subito dedicando loro... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

È troppo presto per poter dare un giudizio su questa azienda . Tuttavia esprimo giudizio positivo sulle persone anche se le modalità di approccio sono state “ambigue” (controllo contatori … ?? ) . Ci... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Energia Sostenibile nasce nel 2019 da imprenditori già attivi nel settore, sempre attenti alle tematiche ambientali e all’ecosostenibilità. Ai nostri clienti offriamo l’acquisto di energia proveniente anche da fonti rinnovabili. Energia Sostenibile è un'azienda di energia e gas nata con l’obiettivo di offrire le migliori soluzioni di risparmio in bolletta per utenze domestiche, imprese e professionisti. Siamo presenti su tutto il territorio nazionale. Ci distinguiamo nel mercato libero delle forniture energetiche grazie a un approccio trasparente e orientato a dare risposte concrete agli utenti finali. www.energiasostenibilespa.it


Kontaktinformationen

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2497 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sono dei ladri,contattato…

Sono dei ladri,contattato telefonicamente sapendo il mio nome e cognome e dicendomi che il mio fornitore stava passando a energia sostenibile,quindi cambio fornitore con raggiro….
Aspetto la prima bolletta x vedere quanto spendo,il costo della materia prima è basso i prezzi delle spese fisse sono assurdi,morale ho speso quasi il doppio….
Ho ricambiato subito ritornando al vecchio fornitore

1. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Truffe mascherate per buonismo - Ma come fate a dormire la notte?

Se c'è una cosa che ho imparato finora e di cui sono certo è che non bisogna mai, e ripeto MAI accettare condizioni e contratti al telefono.

Prima o poi si viene sempre fregati o si rimane delusi.

Questi chiamano da settimane ogni giorno almeno 10 volte.

State alla larga, oggi è pieno di fornitori trasparenti e quando un prezzo proposto è ridicolmente basso rispetto alla concorrenza bisogna sempre farsi due domande. Fidatevi.

Io non so come riuscite ad andare a dormire con la coscienza a posto, né voi che ci lavorate né voi che volete fregare la gente.

22. Mai 2026
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TRUFFATORI DALLA CAMPANIA CON FURORE

Sono dei truffatori, mi hanno chiamato con un'instistenza inenarrabile. Al che ho ceduto e ho fatto un contratto con loro. Ci ho ingenuamente creduto perche' mi hanno ingannato dicendomi che avevo un problema con l'attuale fornitura di gas e luce e dovevo cambiare.
Le persone che lavorano per queste compagnie sono uguali alle persone per cui lavorano e non hanno nessuno scrupolo per la povera gente. Ho ripetutamente sottolineato durante la chiamata di quanto fosse difficile credere a qualcuno che in primis non vedi in faccia e secondo devi credere chi sono semplicemente basandoti sul fatto che sono loro a dirtelo. Non hai nessun modo di verificare.
Loro continuavano semplicemente a dire che mi dovevo fidare, e questo e' stato il risultato.
Le vere compagnie non vi chiamano praticamente mai per telefono e se lo fanno vi avvisano previa email, che e' tra l'altro il canale preferito per contattarvi.

Pensate che mi avevano detto che avrei pagato per il gas 13cent/m3 quando in realta' sulla bolletta era 92/m3.
Idem per la luce, prezzi folli.
Ho speso quasi 200 euro in un mese di bollette, cose mai viste.

Spero vi parta una bella causa legale a voi e tutti i vostri dipendenti complici delle vostre ingiustizie.

22. Mai 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

TELEFONATA INGANNEVOLE

Mi hanno telefonato dicendo che chiamavano per conto di Enel Energia, mio corrente fornitore di luce e gas, da cui erano stati incaricati di proporre offerte vantaggiose per utenti della mia fascia di età nella mia zona.
Pensando di parlare con Enel Energia per un aggiornamento delle offerte in corso ho accettato la proposta
Più volte durante la telefonata ho chiesto conferma del fatto che stessero parlando per conto di Enel Energia e mi è stato sempre risposto di si, mi è stato addirittura detto che per eventuali problemi avrei potuto continuare a parlare con Enel Energia....
Solo al ricevimento dei contratti ho realizzato che avevo cambiato gestore di luce e gas. Ho immediatamente chiamato il servizio clienti di Enel Energia a cui ho raccontato quanto mi era accaduto e mi hanno confermato di non avere nessun tipo di rapporto con Energia Sostenibile
Sono riuscita ad esercitare il diritto al ripensamento, tramite raccomandata R.R., entro i termini previsti e devo riconoscere che mi hanno correttamente confermato via mail l'accettazione del mio ripensamento
Non posso giudicare le loro tariffe che non ho sperimentato ma ritengo che chi si presenta in maniera ingannevole non meriti nessuna fiducia

4. Mai 2026
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Truffa

Mi hanno chiamato a nome del mio nuovo gestore (cambiato da poco).Mi hanno detto che non erano in grado momentaneamente di rispettare i prezzi di contratto per vari motivi e per evitare ciò mi hanno spinto a fare un contratto dicendo che sarebbe stato provvisorio finché non sistemavano la questione. Chiamando poi il nuovo gestore mi hanno confermato che era un tentativo di truffa.

19. Mai 2026
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PESSIMI

in questi giorni sto effettuando lo Switch, mi hanno chiamato a nome del mio nuovo gestore e mi hanno detto che per motivi di gestione contatore mi avrebbero appoggiato per un mese ad energia sostenibile, spingendomi a fare un contratto. Chiamando poi il nuovo gestore mi hanno confermato che era un tentativo di truffa

19. Mai 2026
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Hanno chiamato fingendosi un ente…

Hanno chiamato fingendosi un ente sostitutivo per la tutela dei dati personali dopo aver effettuato un cambio di fornitore per luce e gas. Alla seconda telefonata mi mandano un SMS che porta su un sito con una proposta di contratto commerciale dove vengono richiesti dati sensibili.
Frode.

20. Mai 2026
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Attenzione FRODE

Attenzione: recuperano i dati di una vostra richiesta di voltura fatta a qualunque fornitore e vi chiamano presentandosi come quel fornitore. Per essere più chiaro voi fate una richiesta di voltura o attivazione di una fornitura luce/gas ad Eni Plenitude per esempio e questi tizi vi chiamano poco dopo presentandosi come EniPlenitude e dicendo che bisogna ultimare la procedura di attivazione. Vi fanno firmare un contratto di 15 pagine in maniera digitale e se non ti rendi conti ti hanno fottutto pienamente! BANDITI!!!!

18. Mai 2026
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Esperienza vergognosa.

Esperienza vergognosa.
Avevo richiesto una voltura con ENI Plenitude e dopo 2 giorni ricevo una chiamata per confermare i miei dati per l’attivazione fornitura.Durante la telefonata le operatrici ( la seconda con cui ho avuto a che fare è interno 017)hanno continuato a presentarsi come ENI e piú volte hanno lasciato intendere e hanno anche detto che stessero gestendo la pratica già aperta con ENI.

Erano già a conoscenza del POD del mio contatore e mi hanno chiesto soltanto IBAN e conferme varie di attivazione contratto. Nonostante le mie numerose domande di conferma se stessi parlando con eni,Solo dopo aver firmato ho scoperto che mi era stato fatto sottoscrivere un contratto con questi incompetenti

Ho già presentato segnalazione/esposto all’AGCM - all’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato-e consiglio a tutti di fare estrema attenzione quando ricevono telefonate relative a volture o contratti energia.

Le 2 operatrici che hanno effettuato queste due chiamate truffa dovrebbero vergognarsi e piuttosto andare ad elemosinare e invece no , perdono la dignitá per 5 euro di commissione a contratto. Vi assumo io nella mia azienda e vi metto a pulire i cessi per 5 eur, credetemi , avreste piú dignitá

18. Mai 2026
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Truffa contratto

Chiamata ingannevole si sono presentati come enel e guarda caso avevo appena fatto un contratto enel. Mi hanno chiesto la conferma dei dati per il contratto. Con una chiamata successiva hanno richiesto l'iban e letto velocemente il contratto. Chiamarli truffatori è un complimento fate attenzione alle chiamate. Mi chiedo come mai non vengano perseguiti.

19. Mai 2026
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Mi hanno raggirata

Mi hanno raggirata, dicendomi che avevo diritto a un rimborso.
Gli ho detto chiaramente che NON volevo cambiare gestore....mi sono ritrovata con loro.
Ho già disdetto e richiesto il gestore precedente. Sareste da denuncia 😡

2. Mai 2026
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ATTENZIONE: Esperienza estremamente negativa

Esperienza estremamente negativa con Energia Sostenibile.

Gli operatori commerciali che contattano i clienti fanno leva continuamente sul tema:

dell’energia proveniente da fonti rinnovabili,

dell’approvvigionamento territoriale,

e di presunti vantaggi economici legati proprio alla produzione energetica locale.

Nel mio caso mi è stato espressamente spiegato che, essendo residente in Veneto, l’energia sarebbe stata approvvigionata tramite reti territoriali collegate alla mia area geografica e che questo avrebbe comportato un costo inferiore rispetto ai fornitori tradizionali.

I numeri reali però raccontano una situazione completamente diversa.

Prezzo medio applicato al kWh:

Energia Sostenibile: 0,3290 €/kWh

precedente fornitore: 0,2336 €/kWh

Quindi un costo significativamente più alto rispetto al precedente contratto.

Ritengo che il modo in cui viene presentata l’offerta sia fortemente fuorviante e induca il cliente a credere che esistano reali vantaggi economici collegati al nome stesso della società, all’energia “sostenibile” e all’approvvigionamento territoriale.

Cambio operatore effettuato dopo la prima fattura!

16. Mai 2026
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“Energia sostenibile… ma bollette insostenibili”

Sono passata da Sorgenia a Energia Sostenibile convinta, sulla base di quanto dichiarato dall’operatore commerciale, che l’energia “sostenibile” avrebbe comportato costi inferiori rispetto ai fornitori tradizionali, proprio perché non legata a fonti fossili.

I numeri però raccontano altro:

Febbraio: 175 kWh → 75 €

Aprile: 130 kWh → 101 €

Il costo è aumentato di circa il 34,7% nonostante i consumi siano diminuiti da 175 kWh a 130 kWh.

Trovo queste informazioni commerciali estremamente fuorvianti e poco trasparenti. Ad oggi non riesco sinceramente a capire dove sia il vantaggio economico promesso, né cosa ci sia di realmente “sostenibile” in un servizio che porta a pagare molto di più consumando meno.

16. Mai 2026
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Antwort von Energiasostenibilespa

Gentile cliente,
ci dispiace per la sua insoddisfazione e comprendiamo il suo disappunto. Desideriamo precisare che il costo finale della bolletta non dipende esclusivamente dal consumo in kWh, ma anche da diversi altri fattori quali quota fissa, oneri di sistema, costi di trasporto, imposte e condizioni contrattuali applicate nel periodo di riferimento.
Le nostre offerte vengono sempre presentate in modo trasparente e nel rispetto della normativa vigente, senza promesse fuorvianti. Il concetto di sostenibilità riguarda l’approvvigionamento energetico e la scelta di fonti più responsabili.
Restiamo comunque a disposizione per verificare nel dettaglio la sua posizione e fornirle tutti i chiarimenti necessari tramite i nostri canali ufficiali.
Cordiali saluti,

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ATTENZIONE sono dei veri TRUFFATORI

ATTENZIONE sono dei veri TRUFFATORI, promettono rimborso di 150€ e sostengono di avere un costo di energia pari ad €0,11 cent/kw e spese fisse di € 8,00 mensili invece nella prima bolletta di aprile 2026 energia a 0,40 cent/KW e spese fisse di €45.
Da evitare assolutamente.

15. Mai 2026
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Antwort von Energiasostenibilespa

Gentile utente,
ci dispiace leggere la sua recensione, ma trattandosi di una segnalazione anonima, ci risulta impossibile effettuare una verifica puntuale del caso e dare seguito a quanto riportato.
Teniamo a precisare che la nostra azienda opera sempre in modo trasparente, senza alcun intento di confondere i clienti o assumere identità diverse da quella reale. Ogni proposta commerciale viene presentata in modo chiaro e nel rispetto della normativa vigente, con piena libertà da parte del cliente di aderire o meno.
Siamo disponibili a fornire ogni chiarimento e invitiamo chiunque abbia dubbi o necessità di assistenza a contattarci direttamente tramite i nostri canali ufficiali.

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Personalmente pessima esperienza quando…

Personalmente pessima esperienza quando ti contattano sembra un grande risparmio per energia green poi mi è arrivata la prima bolletta e ci sono rimasto male per 2 motivi uno al momento del contratto la signora mi diceva che guardando il vecchio gestore avrei pagato meno SI IL DOPPIO poi mi dicono che loro vendono energia a prezzi fissi ora sinceramente non mi ricordo la clausola specifica e anche qui mi diceva pagherà meno perché noi abbiamo il costo fisso NON VERO OGGI CHIAMANDO MI SPIEGANO CHE IL PREZZO DELL' ENERGIA DIPENDENTE DAL GOVERNO E DAI PREZZI DI VENDITA e qui dico perché i prezzi di vendita vanno in base all' andamento SE LORO VENDONO ENERGIA GREEN? COSA C'ENTRA LA AUMENTO DERIVATO DAL COSTO DEL PETROLIO.........IN PRATICA MI SA CHE QUESTI GREEN CI SIA POCO TANTE PROMESSE MA DIETRO È TUTT' ALTRO CHE ECONOMICA TORNERÒ AL VECCHIO GESTORE CHE ANCHE LORO VENDEVANO ENERGIA GREEN E PAGAVO LA METÀ
AGGIORNO RISPONDENDO AD ENERGIA SOSTENIBILE
AL MOMENTO DEL CONTATTO TELEFONICO LA SIGNORA MI HA DETTO CHE LA MAGGIOR PARTE DEI FORNITORI FANNO PAGARE UNA QUOTA CHE NON MI RICORDO IL NOME SPECIFICO MA MI DICEVA CHE CON IL VECCHIO FORNITORE ERA CIRCA 20 30 EURO CHE VARIAVANO SEMPRE DICENDOMI CHE AVREI SPESO CON LORO CIRCA POCHI EURO E QUESTO MI AVREBBE PORTATO AD AVERE BOLLETTE MOLTO PIÙ LEGGERE PERCHÉ CON LORO QUESTA CIFRA ERA FISSA NON VARIABILE, QUINDI SPECIFICO CHE CON IL VECCHIO FORNITORE PAGAVO CON OFFERTA FISSA INTORNO AI 50 EURO TRIMESTRALE CON LORO 85 EURO TRIMESTRALE SPECIFICO CHE IN CASA SIAMO 2 DALLA MATTINA ALLA SERA NON C'È NESSUNO SOLO PERIODO INVERNALE C'È IL RISCALDAMENTO NORMALMENTE CI SONO LE CLASSE LAVATRICI 2/3 A SETTIMANA, CHIUDO IL DISCORSO AGGIUNGENDO CHE 1,94 EURO A KILOWATTORA PER ESSERE ENERGIA GREEN MI PARE TANTI ( ENEL SOLITAMENTE GIRA INTORNO AD 1 EURO)

15. Mai 2026
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Antwort von Energiasostenibilespa

Gentile cliente,
ci dispiace sinceramente per la sua insoddisfazione e comprendiamo il suo disappunto. Le offerte commerciali vengono presentate sulla base delle condizioni contrattuali previste e il costo finale della bolletta può dipendere da diversi fattori, non solo dal prezzo della materia energia, ma anche da quote fisse, oneri di sistema, trasporto e imposte.
Per quanto riguarda l’energia green, la sostenibilità riguarda la provenienza dell’energia da fonti rinnovabili e non implica necessariamente che il prezzo resti sempre invariato o scollegato dall’andamento generale del mercato energetico, che segue dinamiche regolamentate a livello nazionale.
Il nostro obiettivo è sempre quello di operare con trasparenza e correttezza. Restiamo a disposizione per verificare insieme la sua posizione e fornirle ogni chiarimento necessario tramite i nostri canali ufficiali.
Cordiali saluti,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Una vera e propria truffa

Una vera e propria truffa, ti abbindolano al cellulare, spacciandosi per E distribuzione, esuccessivamente con bugie sul costo minore dell'energia essendo prodotta da rinnovabili, morale della favola prima bolletta luce 30 euro in più e seconda 50 euro in più rispetto al gestore precedente che già mi sembrava caro...e il gas con 7 uuro di consumo effettivo, la bolletta è di 100 euro, ho effettuato subito un cambio di gestione, attenzione sono dei truffatori.

15. Mai 2026
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Antwort von Energiasostenibilespa

Gentile Cliente,
respingiamo con fermezza quanto affermato. I nostri operatori non si presentano come E-Distribuzione e sono tenuti a identificarsi in modo chiaro e trasparente durante ogni contatto commerciale.
Le condizioni economiche delle offerte vengono sempre comunicate e riportate integralmente nella documentazione contrattuale prima della sottoscrizione. Eventuali differenze negli importi delle bollette possono dipendere da consumi, componenti regolamentate, quote fisse e andamento del mercato energetico, non esclusivamente dal costo della materia energia.
Non adottiamo pratiche ingannevoli né fraudolente: ogni attivazione avviene esclusivamente con consenso esplicito e verificabile del cliente, nel rispetto della normativa vigente.
Prendiamo atto della sua decisione di cambiare fornitore e restiamo a disposizione per eventuali verifiche e chiarimenti sulla sua posizione.

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DA EVITARE

Oltre ad avere fatto un contratto telefonico a mia madre, che vive da sola e ha 72 anni, senza nemmeno che lei lo realizzasse, averla chiamata un sacco di volte cambiando ogni volta contratto nell'arco di pochi giorni, dal giorno che ha ricevuto la WELCOME LETTER 8.5.26 per email, ha iniziato casualmente a ricevete decine e decine di chiamate da tutta europa a ogni ora del giorno e della notte tanto (tanto da volere spegnere il telefono per non essere piu disturbata), e come gia altri clienti hanno segnalato nelle loro recenzioni. Un caso? Io non credo, dato che fino al giorno prima non ne aveva mai ricevute. Ovviamente ho prontamente fatto fare una raccomandata per annullare il contratto nei 14 giorni di legge di ripensamento, ma se scrivo qui è solo per evitare che questa cosa accada ad altre persone. Statene lontani e se vi è successa la stessa cosa, invece di spegnere il telefono o pensare di cambiare numero, iscrivetevi al servizio gratuito nazionale delle opposizione e bloccate le chiamate in entrata degli sconosciuti. E in quanto a voi, mi chiedo che etica abbiate a fare questo lavoro.

8. Mai 2026
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Antwort von Energiasostenibilespa

Gentile utente,
ci dispiace leggere la sua recensione, ma trattandosi di una segnalazione anonima, ci risulta impossibile effettuare una verifica puntuale del caso e dare seguito a quanto riportato.
Teniamo a precisare che la nostra azienda opera sempre in modo trasparente, senza alcun intento di confondere i clienti o assumere identità diverse da quella reale. Ogni proposta commerciale viene presentata in modo chiaro e nel rispetto della normativa vigente, con piena libertà da parte del cliente di aderire o meno.
Siamo disponibili a fornire ogni chiarimento e invitiamo chiunque abbia dubbi o necessità di assistenza a contattarci direttamente tramite i nostri canali ufficiali.

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Provano ad ingannare i clienti

Mi hanno fatto un precontratto spacciandosi per Edison energia. Ho contattato Edison e mi hanno riferito di non aver nulla a che fare con loro. Appena un operatore di Energia sostenibile mi ha ricontattato per la conferma dell'adesione ho detto loro che erano stati scorretti per cui non confermavo alcuna adesione. Cio nonostante oggi mi hanno ricontattato nuovamente spacciandosi ancora ed indebitamente per il mio fornitore , ma appena gli ho contestato le falsità dette , ovviamente l'operatore ha riattaccato la telefonata.

15. Mai 2026
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Antwort von Energiasostenibilespa

Gentile Cliente,
ci dispiace per quanto segnalato, ma precisiamo che i nostri operatori sono tenuti a identificarsi sempre in modo chiaro e non sono autorizzati a presentarsi come altri fornitori o a utilizzare informazioni fuorvianti. Quanto descritto non rispecchia le nostre procedure.
Nel caso specifico, prendiamo comunque molto seriamente la segnalazione e provvederemo a verificarla internamente. Ricordiamo inoltre che nessuna attivazione può avvenire senza consenso esplicito e confermato dal cliente.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

attivazione contratto mai richiesto.

attivazione contratto mai richiesto.
Pessima esperienza, mi sono ritrovata con il contratto di luce e gas attivo senza aver mai dato il mio consenso esplicito o firmato nulla, E' una pratica scoretta e poco trasparente Ho dovuto perdere or al telefono con il servizo per cercare di annullare tutto. Voi potete pure contestare la mia recensione ma parlo su fatti accaduti dimostrati e veritieri, quindi la vs risposta personalmente x me non ha nessun valore

14. Mai 2026
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Antwort von Energiasostenibilespa

Gentile Cliente,
smentiamo quanto riportato: nessun contratto può essere attivato senza il consenso esplicito del cliente, che viene sempre raccolto e tracciato secondo le procedure previste dalla normativa vigente.
Ci dispiace per il disagio riscontrato nel contattare l’assistenza; eventuali segnalazioni vengono comunque verificate con attenzione per garantire il rispetto degli standard di trasparenza e correttezza.

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