Schönes Hotel mit einem traumhaften Pool und Ausblick. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Die Hochzeitsfeiern sind etwas nervig und die nächtlichen Aufräumarbeiten danach (Stühlerücken) ware... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Hotel ist in fußläufiger Entfernung zum Messezentrum, 5 Minuten Fußweg zur U-Bahn. Zweckmäßig und sauber, Hotelfrühstück lecker und mit 10,-€ nicht überteuert.
Aus anderen Portalen gibt es vor Anreise nochmal eine Erinnerung mit allen Informationen. Diese gab es leider nicht.
Super hotel nettes Personal saubere Zimmer gute Lage mit shuttle in die stadt
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Elvoline.com offers reservations with more than 250,000 hotels around the world. Created in 2012, Elvoline.com is a professional and dynamic online booking website focusing on using the latest technology with a global network of international partners. Our mission is to offer the best rates complimented by the best services. The Elvoline team consists of young, professional travel enthusiasts with a combined experience of over 40 years in tourism & e-commerce.
Kontaktinformationen
44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg City, Luxemburg
- +352 27 86 04 68
- cs@elvoline.com
- elvoline.com
Problemlos und preiswert
27. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Elvoline.com
Dear Oliver Peter,
Thank you for your kind words.
If we can assist you in the future reservation feel free to contact us. We are available 24/7 at cs@elvoline.com or trough our website's Help Desk.
Thomas
Elvoline Team
Die Zimmer sind im Ordnung
23. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
No good Service ....
No good Service ....
No good quality of the building.
No good quality of the room
21. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Elvoline.com
Dear Andreas Kersten,
Sorry to hear that you had a bad experience during your trip.
We always suggest to our clients to make an on-spot complaint if they experience uncomfortable or dissatisfying circumstances.
Our customer support is available 24/7 in order to help our clients to ensure their seamless stay.
If you need any assistance in the future, please do not hesitate to contact us.
Steven
Elvoline Team
Der Ausdruck der Buchungsübersicht…
Der Ausdruck der Buchungsübersicht sollte sowohl den bezahlten Preis als auch die gebuchten Leistungen beinhalten, der Rest war gut.
21. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
In Vergleich mit anderen Hotel in der …
In Vergleich mit anderen Hotel in der Nähe ist die Qualität sehr niedrig
20. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Elvoline.com
Dear Fouad Elabbassi,
Thank you for your for your prompt response.
We are regret to hear that you did not enjoy your stay. We always suggest to our clients to make an immediate complaint at the hotel's Front Desk. The Reception Desk may offer another room or any kind of compensation regarding a request.
If you do have other experiences to share, we are available at cs@elvoline.com or trough our Help Center.
Steven
Elvoline Team
Ich habe eigentleich eine frage:
Ich habe eigentleich eine frage:
habe 5 nächte gebucht stonierung möglich bis 22.09.18
und jetzt zur frage: meine kreditkarte wurde mit dem kompletten betrag belastet ist das normal? wird nicht nur die erste nacht normalerweise vorbelastet?
18. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir wollten eine Stornieru g für eine…
Wir wollten eine Stornieru g für eine Nacht vornehmen die erste Nacht würde genutzt . Keinerlei Verständnis und wir mussten den vollen Preis, immerhin 213 Euro für eine Nacht bezahlen . Übrigens ohne Frühstück. Das Hotel war das nicht annähernd wert
16. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Elvoline.com
Dear Gerhard Wolf,
We regret to hear about your inconveniences, but please note that non-refundable reservations can only be cancelled with full charge penalty and we can not issue any refund to you.
If you need any further assistance, our Customer Support Team is available 24/7 at cs@elvoline.com or trough our website's Help Desk.
Daniel
Elvoline Team
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Übersichtliche Gestaltung, sehr gute Hotelauswahl zu attraktiven Preisen und günstigen Kondition (z. B. Stornierungsmöglichkeit).
16. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Klimaanlage defekt und wurde nicht…
Klimaanlage defekt und wurde nicht repariert. Duschkopf defekt...
Rezeption kann zum Teil kein Englisch.
Haben etwas im Zimmer vergessen und das Hotel antortet nicht auf E-Mails.
13. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Elvoline.com
Dear Julien Trippner,
Thank you for taking time to share your thoughts with us.
We are sorry to read that you were not satisfied with the hotel.
If you need any assistance in the future, please do not hesitate to contact us.
Thomas
Elvoline Team
Alles bestens
Alles bestens, keine Probleme und mit Abstand am günstigsten.
12. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Elvoline.com
Dear T. Sch,
Thank you for your enthusiastic reply.
It was our most welcome to fulfill your request.
Steven
Elvoline Team
Das Buchen ist Kinderleicht und ich…
Das Buchen ist Kinderleicht und ich habe hier das beste Angebot gefunden. Kann ich nur weiter empfehlen.
10. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toll!!
Sehr schnell, Preis Leistung Sehr gut, was will man mehr!
6. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gute Preise
Gute Preise. Schnelle Abwicklung. Alles o.k.
5. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ein Für und Ein Wider
Ich stehe diesem Onlineportal etwas kritisch gegenüber, da ich weder eine Buchungsbestätigung per Mail noch eine Antwort auf mein Nachfragen erhalten habe. Demnach ist die Kommunikation mit diesem Portal ungünstig verlaufen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis hingegen war gut.
Nach dem ich direkt im Hotel angerufen habe wurde mir dann telefonisch meine Buchung bestätigt. Ich war dann sehr beruhigt, da ich das Hotel im Voraus per PayPal bezahlen musste und somit Gewissheit hatte, dass ich nicht betrogen wurde. Im Hotel selbst hat alles super geklappt und wir waren zufrieden. Ob ich jedoch nochmal diese Plattform nutzen würde bin ich mir absolut unschlüssig.
3. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Es hat alles schnell und problemlos…
Es hat alles schnell und problemlos funktioniert.
28. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
all good :)
all good :) Had everythink like we book it !
27. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Das Preis- Leistungsverhältnis hat mir…
Das Preis- Leistungsverhältnis hat mir gut gefallen.
Mein Einzelzimmer war (außer Flugzeugen die vorbeischwebten) ruhig und sauber.
Das Frühstück war ausreichend gut.
Ich würde dort wieder einchecken.
22. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Leider nicht auf Deutsch
Leider nicht auf Deutsch, obwohl ich in Deutschland buche.
7. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.