Elektrofahrrad24 Bewertungen 

810
TrustScore 5 von 5

4.9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 112 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die extrem schnelle Lieferung, oft innerhalb eines Tages, und die hervorragende Qualität der Produkte, die stets den Erwartungen entspricht und gut verpackt ankommt. Viele sind beeindruckt von der Zuverlässigkeit des Services, der einfachen Bestellabwicklung und dem breiten Sortiment, das auch schwer zu findende Originalteile umfasst. Die Effizienz und der hilfreiche Support werden ebenfalls positiv hervorgehoben, was zu einer hohen Kundenzufriedenheit führt und viele zu Wiederholungskäufern macht. Einige Rezensenten bemängelten jedoch, dass die Kommunikation bei Lieferverzögerungen intransparent war, insbesondere wenn Artikel nicht wie angegeben verfügbar waren oder der Versandprozess nicht klar kommuniziert wurde. Andere hatten Probleme mit der Passgenauigkeit von Teilen oder mussten Rücksendungen aufgrund falscher Bestellungen vornehmen.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten äußern große Zufriedenheit mit dem Lieferservice, der oft als "superschnell" oder "megaschnell"... Mehr ansehen

Product

Verbraucher äußern sich sehr zufrieden mit der Produktqualität und der Verfügbarkeit von Artikeln, die oft... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen positive Meinungen zum Bestellvorgang und zur Lieferung, die oft als problemlos, schnell und... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Qualität der Produkte. Kunden loben die sehr gute... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Service und lobten die perfekte Abwicklung, den schnellen Versand... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Als Erstbesteller war ich beeindruckt von der prompten Lieferung nach nur einem Tag - das ging wirklich schnell. Die Ware war sehr gut verpackt und entsprach vollständig der Erwartung. Für ein Montage... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mir ein neues E-Bike angeschafft und wollte es auch gleich aufrüsten. Die entsprechenden Teile wurden bei Elektrofahrrad24 bestellt. Heute bestellt und Morgen da! Sehr schnelle Lieferun... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Verfügt über ein Sortiment, welches Markenradhersteller im Shop nicht anbieten können. Neben der raschen Zusendung/Artikel, war ich sehr zufrieden mit der sehr schnellen kostenfreien Zusendung/ fehl... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe über diese Firma mein Jobbike bezogen und ich bin vollsten zufrieden mit allen Leistungen. Sowohl der Kontakt vor dem Kauf, als auch bei Übergabe war stets sehr freundlich und vor allem auch... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Fahrradgeschäft
  2. Geschäft für Fahrradzubehör

Vom Unternehmen geschrieben

WE ARE #EBIKEPIONEERS - UNSERE MISSION Wir sind die E-Bike Spezialisten in Europa und unsere Kunden schätzen uns für: "Service vom Feinsten" "Freundlich, fachmännisch top, verbindlich" "Man findet schnell und sicher was man braucht." "Von der Online-Bestellung bis zur Lieferung lief alles wie am Schnürchen." "Eine gute Adresse zum Weiterempfehlen!" Denken Sie gerade, dass diese Kundenbewertungen "zu schön sind, um wahr zu sein"? Das denken sogar manche Kollegen. Aber diese Stimmen stammen von echten Kunden, die zufrieden mit unserer Arbeit sind – Sie können sich bei Trustpilot, mit eigenen Augen davon überzeugen. Bei uns finden Sie alle Ersatzteile der führenden Antriebshersteller wie Bosch, Shimano, Yamaha, Panasonic, Fazua, Mahle, Bafang und Co. Dazu eine große Auswahl der eBike und Zubehör für Hersteller KTM, Trek, Cube, Haibike, Trek, Diamant, Scott, Bergamont, Tern und Flyer. Unsere Mission sind glückliche Kunden und zufriedene Mitarbeiter: Wir schaffen ein positives Arbeitsumfeld, in dem wir gern und eigenverantwortlich arbeiten. Den kollegialen Umgang pflegen wir als wichtigsten Grundwert unserer Firmenkultur. Wollen Sie Teil unseres Teams werden? Dann schauen Sie hier nach offenen Stelleninseraten in unserem internationalen Team. UNSERE VISION – WARUM WIR TUN, WAS WIR TUN Natürlich ist die E-Mobilität ein spannendes Betätigungsfeld. Aber wissen Sie, was unser Grund ist, morgens zur Arbeit zu gehen? Die Vision unseres unternehmerischen Tuns, unser persönliches "Why": Wir beschleunigen den mobilen Wandel und gestalten unsere Zukunft nachhaltig. Unsere Kunden haben Spaß auf ihren E-Bikes und kommen umweltschonend ans Ziel. Wir übernehmen ökonomische und ökologische Verantwortung und schätzen unsere Mitmenschen: Kunden und Kollegen gleichermaßen.


Kontaktinformationen

4.9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

810 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.9

Alle Bewertungen

(810)

103 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr vertrauenswürdiger Händler

Sehr vertrauenswürdiger Händler. Schnelle Bestellbestätigung, Info-Mail wann die Ware das Haus verlassen hat. Samstag bestellt, am Dienstag die Ware erhalten. TOP

17. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Kontaktmöglichkeit

Gute Kontaktmöglichkeit, Auskünfte und rasche Reaktionszeiten.
Es konnte mir auf meine Anfrage schnell eine Lösung präsentiert werden und mir den richtigen Artikel genannt werden.
Gesucht wurde ein Bosch ConnectModule.
Hier wurde mir von meinem lokalen "Fachhändler des Vertrauens" eine falsche Auskunft zum Motortyp gegeben und der Support von Elektrofahrrad24 konnte mir aber den richtigen Typ nennen.
Vielen Dank.

5. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens

Ich benötigte für die anstehende Urlaubstour noch Ersatz für den verlorenen gegangenen Arretierungshaken für die Ortlieb-Packtasche. Die Lieferung erfolgte umgehend und in guter Qualität.
Der Preis war auch ok.

13. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

KTM Mini-ISIS 152mm

Ich kann diese nur empfehlen.
Aber zum runterscrollen, um die Mini-ISIS zu suchen, war die „Beschreibung“ : „Technische Daten: KTM, ISIS, Mini-ISIS, 1 Paar Kurbeln inkl. Kurbelschraube M15, KTM by Miranda, Kurbellänge 160 oder 170mm, Kröpfung Q-Faktor Q16“ falsch.

Das ist nicht so!
Wie bei der Fima FAS ist Mini-ISIS Q-Faktor Q28!

Ansonsten: Beste Empfehlung

12. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfektes Service !

Angefangen von der ersten Anfrage bezüglich des zu bestellenden Artikels über die Bestellung bis zur Lieferung hat alles ausgezeichnet geklappt. Einfach ein perfektes Service !

11. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe zwei Bikes über Leasing bei…

Ich habe zwei Bikes über Leasing bei Elektrorad24 bestellt. In beiden Fällen waren sie unglaublich schnell und professionell. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich mir einen Monat warten und enttäuscht werden, ersparen können. E-Mails werden rasch beantwortet!

10. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So soll es sein!

Ein kurzes richtig gutes Gespräch mit dem Kundenservice und es war mit klar, den Flyer Displayhalter kann ich selber tauschen. Ersatzteil gekauft, Motor gelöst, Kabel angeschlossen...fertig!

1. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Shop

Sehr guter Shop . Ich habe einen Rangeextender Akku bestellt. Der Preis war gegenüber anderen Shops sehr fair. Die Ware ist top. Der Versand ging schnell.
Ich werde weiter hier bestellen

2. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Shop, großes Sortiment, schneller Versand

Ich habe einen Rohloff E-14 Trigger bestellt. Bestell- und Zahlvorgang waren einfach und schnell erledigt. Der Versand erfolgte am nächsten Tag per DHL in angemessener Verpackung. Lediglich DHL war wieder einmal unzuverlässig und hatte das Paket fehlgeleitet. So kam das Paket mit Verspätung an.

2. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einziger Shop, der das Teil liefern konnte

Einziger Shop, der das gewünschte Teil (Ladebuchsenabdeckung) liefern konnte. Alles besten gelaufen.
Lediglich die Lieferzeit (eine Woche) hat zu lange gedauert. Das war aber ein Versäumnis der Deutsche Post🙋🏻‍♂️

5. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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