Über Check24 einen Drucker bestellt, dann die Nachricht erhalten, dass es zur Verzögerung der Auslieferung kommt, dann wurde die Bestellung storniert. So sieht kein seriöses Geschäftsgebaren aus. Bin... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Schön zu lesen dass Kunden auch schon mal Ihre Ware erhalten haben, mir wurde jedenfalls kurz nach eingang meiner Vorkasse mitgeteilt dass die Ware (Standard Busch Jaeger, erhältlich in jedem Baumar... Mehr ansehen
Wer seine Forderungen geltend machen will: insolvenzbekanntmachungen.de dort "Herold" Amtsgericht Chemnitz eingeben und dort gibt es dann den Kontakt zum Insolvenzverwalter. Formulare zur Ford... Mehr ansehen
E-Mails mit konkreten Fragen werden ignoriert, telefonisch ist grundsätzlich niemand erreichbar. Sehr bedenklich vor dem Hintergrund, dass während oder nach dem Kauf Probleme entstehen. Ich hatte ein... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Das haben sich andere Leute angesehen
Finger Weg, sonst ist euer Geld weg!!
Keine Rückerstattung nach 9 Wochen.
Werde Gerichtliches Mahnverfahren einleiten.
Kauft woanders aber nicht bei electopia,
Lieferzeit wird auch nicht nicht eingehalten.
Euer Geld ist weg! Meins wahrscheinlich auch.
Widerruf wird nicht ausgeführt!
Ich warte nun schon fast seit 4 Wochen auf die Rückerstattung eines Widerrufs. Dieser Shop ist absolut nicht zu empfehlen!
Eindeutig auf Betrug ausgerichtet
Nach den Berichten hier und meinen eigenen genau gleichen Erfahrungen steht eindeutig fest, dass das Unternehmen betrügerisch tätig ist. Ich wartete zunächst auf Lieferung, wurde verzögert, stornierte, nun warte ich auf mein Geld. Das sehe ich mir noch 1 Woche an, dann geht das ab an die Staatsanwaltschaft. Ich gehe davon aus, dass meine Rechtsschutzversicherung die Kosten für den parallel laufenden Zivilprozess übernimmt. Bei mir geht es um 50 Euro, aber das ziehe ich durch. Fiese Typen, leider habe ich die Bewertungen auch jetzt erst gelesen, aber das gibt auf die 9.
Absolut NICHT zu empfehlen....
07.06. erfolgte die Bestellung,
keine Ware bis heute geliefert (November),
keine Benachrichtigung über Lieferbarkeit,
keine Stornierung, keine Rückzahlung,
keine Kontaktaufnahme....
hab jetzt einen Anwalt hinzugezogen...
FINGER WEG!!!!
Betrung? Keine Lieferung, stattdessen Ausreden und Vertrösten
Leider habe ich mich nicht im Vorfeld über den Shop informiert und mich von den vielen Kennzeichnungen (Tüv-geprüft, Truspilot, Idealo etc.) blenden lassen. Ergebnis: Keine Warenlieferung, erst auf Nachfrage die Nachricht, dass sich die Lieferung verzögert, da die Ware beim Hersteller nicht lieferbar sei, "kommt aber noch in dieser Woche"... Natürlich Fehlanzeige. Nach erneuter Nachfrage eine gleichlautende Auskunft. Habe jetzt die Bestellung storniert - mal sehen, wie lange ich auf mein Geld warten muss (wenn es überhaupt kommt)
keine Ware geliefert, vor Kauf erst Bewertung anschauen !!!!!!!!!
keine Reaktion auf meine Emails, Telefon wird nicht abgehoben; egal welche Tel-Nr man wählt. Dieser "Laden" ist absolut nicht zu emfehlen - Hände weg.
Schauen Sie sich die letzten Bewertungen an !!!!! Ich hab's leider nicht gemacht, na ja wohl Pech gehabt.
Absolut NICHT empfehlenswert
Ware bestellt am 25.8.2015. Laut Internetseiten alle Waren innerhalb ca. einer Woche lieferbar.
Ware im Voraus bezahlt am 26.8.2015.
Nach 1 Woche: Keine Ware / keine Rückmeldung der Firma.
Nach 2 Wochen: Keine Ware / keine Rückmeldung der Firma. Am 8.9.2015 bei der Firma nachgehakt. Lieferung wird sich aufgrund Lieferschwierigkeiten des Zulieferers weiter zögern auf Kalenderwoche 38.
Nach 3 Wochen / Kalenderwoche 38: Keine Ware / keine Rückmeldung der Firma. Am 16.9.2015 bei der Firma nachgehakt. Lieferung wird sich aufgrund Lieferschwierigkeiten des Zulieferers weiter zögern auf Kalenderwoche 39/40.
Nach 4 Wochen / Kalenderwoche 39: Keine Ware / keine Rückmeldung
Nach 5 Wochen / Kalenderwoche 40: Keine Ware / keine Rückmeldung. Am 3.10.2015 bei der Firma nachgehakt. Lieferung wird sich aufgrund Lieferschwierigkeiten des Zulieferers weiter zögern auf Kalenderwoche 41/42.
Aufgrund der fehlenden Bauteile kann die Elektroninstallation nicht fertig gestellt und das Objekt nicht vermietet werden. Entgangene Mieteinnahmen mehrere Hundert Euro.
Nach Aufforderung an die Firma electopia wenigstens eine Teillieferung auszuliefern, erfolgt dann eine Teillieferung am 8.10.2015, also mehr als 6 Wochen (!!!) nach Bestellung.
Der Rest der Bestellung wurde storniert und bei einem anderen Händler bestellt. Dieser kann merkwürdigerweise die laut electopia "wegen Lieferschwierigkeiten nicht lieferbaren" Teile innerhalb von 3 Tagen liefern.
Auf den Internetseiten von electopia sind die bestellten Teile immer noch als kurzfristig lieferbar gekennzeichnet, obwohl nicht lieferbar. Ein Fall für die Verbraucherzentrale.
Auf die Erstattung des Guthabens warten wir noch heute, 13.10.2015 (seit der Bestellung sind ca. 7 Wochen vergangen). Anwalt wird nun eingeschaltet.
Fazit für mich: FINGER WEG VON DIESM HÄNDLER !!!
Ware nicht lieferbar, Rückzahlung schleppend.
Da nichts gehört, habe ich nach 10 Tagen geschrieben, Antwort; Bestellung nicht komplett lieferbar, es wird auf Nachlieferung gewartet. Nach Stornierung, kein Geld, erst auf anfrage, hieß es; im Bearbeitung. Dan habe ich an Sofrt.com geschrieben, ob das hat gewirkt hat, weis ich nicht genau, aber dann kam das Geld endlich zurück, allerdings nach 27 Tagen.
Ware nicht lieferbar, Vorkasse gern kassiert
Schön zu lesen dass Kunden auch schon mal Ihre Ware erhalten haben, mir wurde jedenfalls kurz nach eingang meiner Vorkasse mitgeteilt dass die Ware (Standard Busch Jaeger, erhältlich in jedem Baumarkt) kurzfristig vergriffen wäre und ich erst in 2-3 Wochen meine Ware erhalten würde.
Die Stornierung hatte zur Folge dass ich mehrere Wochen auf mein Geld warten musste, der Email Kontakt beschreibt eine große Organisation mit Buchhaltung p.p. vor die ich arg bezweifle. Nie wieder.
Keine Lieferung und keine Rückzahlung!!!
Nachdem meine bestellte Ware nicht geliefert worden ist, bin ich vom Kaufvertrag zurückgetreten. Eine Rückzahlung erfolgte trotz Fristsetzung bisher nicht.
Auf Anrufe wird nicht reagiert. Absolut unseriös.
Sehr weiter zu empfehlen
Super Onlineshop schnelle Versandzeiten. Kann ich nur jedem empfehlen!!!
Schnelle Lieferung und Guter Service!
Bei mir gab es zum Glück keine Lieferschwierigkeiten. Ware wurde promt geliefert und war Tip Top. Telefonsupport leider schwer erreichbar. Mein Anliegen habe ich aber per Mail unkpmpliziert zu schnell klären können.
Gerne Wieder! Vielen Dank
Finger weg, schlechte Bewertungen entsprechen der Wahrheit!
Habe mich leider blenden lassen von einem günstigen Preis und ich habe die schlechten Bewertungen ignoriert. Am 10.8. bezahlt, angebliche sofortige Lieferung, weil die Ware am Lager sei. Bis 20.8. habe ich mehrfach versucht, die Firma telefonisch oder per Mail zu erreichen. Keine Chance! Dann kommt die Nachricht, dass der Auftrag storniert werden muss, weil der Lieferant nicht liefern kann. 14 Tage später reklamiere ich mein Geld und bekomme zur Antwort, dass die Zahlung an mich aus Versehen von der Buchhaltung als erledigt vermerkt wurde (!) und umgehend erledigt wird. Heute ist 20.9. (!) nd ich habe mein Geld immer noch nicht!
Ich kann jedem nur raten: "Macht einen großen Bogen um die Firma, da geht's nicht mit rechten Dingen zu!"
von wegen auf Lager! Schlechter Kundenservice, keine Empfehlung
Ich habe Anfang September eine vorräige Ware in diesem Shop erworben und gleich per Sofortüberweisung bezahlt. Nach Angaben der homepage geschiet der Versand von vorrätigen Waren zeitnah ( für mich bedeutet das innerhalb von 1-3 Tagen) . Die Mail zum Zahlungseingang habe sofort erhalten. Nachdem ich die kommenden 7 Tage keine Versandmitteilung erhalten habe wollte ich mich an den Kundenservice wenden. Telefonisch habe ich hier keinen erreicht! ( entweder besetzt oder es ging keiner ran/ ich habe sicherlich 20 mal über den Tag verteilt angewählt) Auf schriftliche Anfrage habe ich nach weiteren 3 Tagen eine Mitteilung erhalten, dass es zu Lieferverzögerung kommt und die Ware bald verschickt werden soll!) So nach 2 Wochen ist das Paket dann endlich angekommen! Die Versandabteilung von electopia hat leider versäumt die Labels von Ihrem Händler abzumachen, sodass zu erkennen war, dass die Ware erst weit nach meiner Bestellung von Electopia bezogen wurde!!
Da ich bereits von mehreren Käufern erfahren habe, die auf Ihre Rückzahlung warten kann ich zusammengefasst nur von einer Bestellung bei diesem Händler abraten. Ich möchte mir nicht vorstellen wie das prozedere weitergegangen wäre wenn ich die Bestellung widerrufen hätte und auf die Rückzahlung des Geldes gepocht hätte! Den Widerruf hatte ich eigentlich schon vollständig geschrieben.
Mit Vorsicht zu genießen
Zahlung per Sofortkauf, tags drauf Eingangsbestätigung und Versandmitteilung.
Nachdem keine Ware eintraf nachgefragt. Angebl. Lieferschwierigkeiten beim Großhändler (obwohl doch schon versendet!).
Bestellung widerrufen.
Nach rd. 2 Wochen und drohen mit Anwalt wurde Geld erstattet.
Guter Preis und schnelle Lieferung
Die Ware wurde sehr schnell geliefert, sehr professioneller Webshop.
Gerne wieder.
unkomplizierte Abhandlung schnelle Lieferung
Ware wie bestellt innerhalb von 3 Tagen erhalten. Danach noch ein freundlicher Kontakt per Mail und ich war gut versorgt.
Was will man mehr :) Empfehlenswert.
Zügige Lieferung/ Top Ware
Für unsere Elektroinstallation haben wir uns über Electopia 3-fach Steckdosen zugelegt. Die bestellten Steckdosen funktionieren einwandfrei und sehen sehr edel aus. Die Lieferung verlief ohne Probleme und nach wenigen Tagen konnten wir schon mit dem Einbau beginnen. Sehr zu empfehlen.
Finger Weg
Kaffeemaschine wurde nach 13 Tagen nicht geliefert.
Danach Widerrufsrecht war genehmen.
Bestätigung per Mail erhalten .
Seit 4 Wochen warte ich nun auf meine 473€.
Anrufe wie auch Mails werden ignoriert.
Finger weg das sind Verbrecher und Diebe.
Zügig, günstig mit erreichbarem, schnell antwortendem Support!
Nach langem Suchen haben wir hier den passenden Artikel zu einem sehr guten Preis gefunden. Die Artikelbeschreibung des Herstellers war nicht eindeutig, so dass wir Erst durch die Hilfe des Supports dieses Händlers eine Lösung gefunden haben.
Danke auf diesem Wege!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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