Easy Rent Bulgaria Bewertungen 

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TrustScore 2.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht! Einseitige Vertragskündigung im Urlaub und Erpressung – Absolut kundenfeindlich! Ich habe bei EasyRent Bulgaria am Flughafen Sofia (Terminal 2) für den Zeitraum vom 02.08.2026... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe 2025 für drei Wochen ein Auto am Flughafen Sofia, Terminal 2, gemietet. Die Reservierung hatte ich bereits von Deutschland aus vollständig vorgenommen und bezahlt. Vor Ort hätte ich eigent... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Übernahme des Mietwagen am Airport Sofia, war pünktlich und unkompliziert. Statt des gebuchte VW Passat wurde mir ein Range Rover zur Verfügung gestellt, der mich gut durch die Woche Urlaub be... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe ein Auto vom Sofia Flughafen gebucht - das war ein Reno Clio. Das Auto war in einem einwandfreiem Zustand und ich habe das Fahren genossen. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, hilfsbereit... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Mietwagenanbieter

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Easy Rent Bulgaria is a national car rental company with more than 8 years of experience. As one of the leaders in the rent-a-car market in Bulgaria, we offer to our clients brand new and impeccably maintained vehicles at the best prices.


Kontaktinformationen

2.6

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

1909 Bewertungen

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Alle Bewertungen

(1'909)

188 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Betrüger

Achtung Betrüger. Wir waren mit dem kompletten Service zufrieden doch das böse Erwachen kam, als uns die Selbstbeteiligung erst zurückgezahlt und dann wieder abgebucht wurde trotz anstandsloser schadenfreier Rückgabe des Autos.

3. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Varna

Super Service . Hat alles funktioniert. Ich würde es wieder buchen . Auto war in sehr gutem Zustand . Keine Problem .

9. Oktober 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bad Service and extremely bad car condition

Achtung!!! unseriöser Anbieter! Alle positive Bewertungen hier kann ich nicht nachvollziehen (scheint Fake zu sein oder von Bewertungsfirmen geschrieben). Das entspricht nicht die Wahrheit!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ich habe vor einer Woche eine 15 Jahre altes Auto( Opel Zafira) bekommen und nachdem es schon beim Starten in der Tiefgarage Probleme gab, wurde mir trotzdem versichert dass Das Auto voll in Ordnung ist. Nach 4 Tage auf dem Parkplatz startete das Auto natürlich nicht mehr.
Achtung!!!!! Wenn die Batterie leer ist, die Firma übernimmt keine Kosten für irgendwas. Also wurde mit gesagt "Es ist nicht unser Problem" ich soll mir selber Starthilfe suchen.
Also gegen 10 Eur und 2 Stunden telefonieren mit der Hotline, habe ich Starthilfe selber organisiert.
Das Auto ist nach 20 km nachts mitten auf der Straße komplett ausgegangen (Licht, Motor einfach alles). Frau und Kind sofort aus dem Auto im Wald geschickt. Nach mehrere Telefonate mit 5 Personen von der Firma und nach ca. 2 Stunden wurde uns neues Auto gebracht.
Alles was ich bekommen habe ,war die persönliche Entschuldigung von dem Fahrer des Austauschwagens. Von der Firma absolut nichts!!!!!!!!!
Es ist ein Wunder, dass meiner Familie nichts passiert ist, nachdem das Auto auf einem nicht beleuchteten Bergpass zwischen Sofia und Boroverts ausgegangen ist.
Gründe warum man kein Auto hier mieten darf:
1. Extrem Schlechtes Service und arrogantes Personal.
2. Abzocke bei der Versicherung.
3. Es wurde mir mehrmals mündlich bestätigt, dass alle die nicht direkt über die EasyRent Firma buchen (sondern über AddCar, Ryanair, Booking etc) bekommen schlechtere Autos und bezahlen teuere Versicherung. Bei mir war das 5 Fache, was ich für die Schrottkarre gezahlt habe.
4. Tank ist meistens leer oder halb voll beim Ausleihen, also eine Art Abzocke, man muss es genauso auch zurückgeben. Hier ist etwas Rechnen erforderlich (wie viel soll ich tanken damit der Zeiger genau da landet wenn ich das auto abgebe???). Sprit kostet bei der Firma natürlich etwas mehr.
5. Extrem lange Wartezeiten, 2-3 Leute sitzen und quatschen oder warten, dass Alle aus der Schlange abgearbeitet sind damit sie nicht zwei Mal in der Tiefgarage laufen. In der Tiefgarage wartet man natürlich auch bis zu 1 Stunde. Familien mit Kinder sollten auf jeden Fall die Kinder darauf vorbereiten.
An alle die sich doch für diese Firma entschieden sollen viel Nerven, Geduld und Stress mitbringen!

26. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zufrieden

Hallo, mein Name ist Dimitar
Ich habe ein Auto von Easi Rent Car gemietet und ich bin sehr erfreut, dass alles top war und ich bin zufrieden, ich empfehle neue Autos
Flughafen Varna

22. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sofia

Ich bin sehr zufrieden.! Ich kann nur empfehlen!

11. Februar 2020
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Antwort von Easy Rent Bulgaria

Hello Petya Mele,

Thank you that you shared your opinion with us. It's very important for us every customer to be satisfied and that is our top priority. Hope to see you again soon.

Best Regards,
EasyRentBulgaria!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Varna

Der Service war sympatisch,schnell und unkompliziert.Wir waren sehr zufrieden.Flexibel bei der Rückgabe am frühen Morgen ,4 Uhr.Vielen lieben Dank, nachstemal wieder gerne.

3. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Easy Rent Bulgaria

Dear Betina Stancheva,

We are happy that you are satisfied with our service and especially the way you positively highlight the service provided by us. We hope this is the beginning of a long and great partnership.

Kindest Regards,
EasyRentBulgaria

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sofia

Ich bin sehr mit Easy Rent Bulgaria zufrieden. Miete jedes Jahr aufs Neue ein Auto. Bekomme dieses pünktlich und sauber. Auch wird mir gezeigt wie alles funktioniert und an wenn ich mich melde wenn ich Probleme habe. Dieses Jahr habe ich leider einen Pfosten erwischt und ein paar Kratzer ins Auto gefahren. Die Mitarbeiter waren überaus freundlich und meinten weil ich ein treuer Kunde bin sehen sie über den Schaden hinweg. Für den Schaden musste ich nichts bezahlen. Das Geld welches man hinterlegt bekommt man stets pünktlich zurück. Ich habe nichts auszusetzen und werde jedes Jahr wieder hier ein Auto mieten.

26. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Easy Rent Bulgaria

Hello Ana Da,

It's amazing to hear that our customers are happy with our company. We promise to continue working hard to provide the best experience for every customer. Looking forward to you.

Kind Regards,
EasyRentBulgaria!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sofia

Empfehlenswert.
Neue Autos, kundenfreundliches, schnelles und unkompliziertes Service!

23. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Easy Rent Bulgaria

Dear Nikola Nedyalkov,

Thank you very much for your kind words. We appreciate that you take the time to share your experience with us and we promise to continue providing outstanding service and the best vehicles. Hope to see you again soon!

Best Regards,
EasyRentBulgaria!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Içh bin seher zufriden miet dem…

Içh bin seher zufriden miet dem easyrebt auto wermieting obwohl sie hatt ganz neuen autos zum wermieten .ich glaube nestea mall ich vermede wieder autos von hier

27. November 2019
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Antwort von Easy Rent Bulgaria

Dear Sukrie Yasar.

We are pleased that you are satisfied with our company. Your opinion is very important and that will help us to make our service better. Hope to see you soon.

Best Regards,
EasyRentBulgaria!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles perfekt

Alles perfekt. Spätabends das Auto bekommen. Total unkompliziert. Freundliches Personal.
Jederzeit wieder, von uns klare Weiterempfehlung.

20. Oktober 2019
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Antwort von Easy Rent Bulgaria

Dear Jens Müller,


Thank you very much for this amazing review! It´s great to know that you are satisfied with our service. We hope to see you soon at our offices.

Kindest Regards,
EasyRent Bulgaria!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Abwicklung

Super Abwicklung, keine Probleme. Hatten den Mietwagen für zwei Wochen ab Varna Flughafen.

18. September 2019
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Antwort von Easy Rent Bulgaria

Hello Schmitz,

We are glad that you are satisfied with our service in Varna. It's amazing to know that you had amazing experience with us. Hope to see you again.

Best Regards,
EasyRentBulgaria!

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