Deinfussabdruck Bewertungen 151

TrustScore 1.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mir wurden 3 Schuhe verkauft. 2 habe ich fristgerecht zurück geschickt. Aber das Geld von 94,80 Euro habe ich nie zurück erhalten. Hände weg! Verkäufer ist wohl Herr Ioannis Bekos Rechnungsnummer: #... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der eine Stern ist schon viel zu viel. Meiner Meinung/ Erfahrung nach kein seriöses Unternehmen. Keine kostenlose Retoure, bei Anmeldung einer Retoure wird einen angeboten die Ware mit Preisnachl... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Alles, was hier an negativen Erfahrungen berichtet wird, kann ich voll bestätigen! Ewig lange, intransparente Lieferzeiten und billigste Schrottware. Verschweigen, dass die Ware direkt aus Asien kommt... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schuhe passen nicht. Wollte von meinem Rüchtrittsrecht gebrauch machen. Auf 3 e-mails innerhalb 2 Wochen nur automatisierte Antwort, dass ich auf Information vom Kundenservice warten soll. Vom Händl... Mehr ansehen

1.5

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

151 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Gute Schuhe, toller Preis, aber leider ein verbesserungswürdiger Kundenservice

Ich habe 2 Paar Schuhe bestellt und bin sehr zufrieden mit den Schuhen. Der anfängliche Geruch verging sehr schnell und die Schuhe sind ordentlich verarbeitet und sitzen gut!
Dafür würde ich 5 Sterne vergeben.
Leider wurde der lange Lieferzeitraum, der okay gewesen wäre, da er ja angekündigt war, nicht eingehalten.
Dafür hätte ich von den 5 Sternen einen Stern abgezogen.
Leider gab es aber keinerlei Kommunikation, weder telefonisch noch per Email war der !Kundenservice! erreichbar und er reagierte auf keine meiner Nachfragen.

"Wir lassen unsere Kunden nur zufrieden und mit einem Lächeln zurück!"

Wer mit diesem Slogan wirbt, sollte auch ansprechbar sein. Für mich wäre es kein Problem gewesen, wenn man mir mitgeteilt hätte, dass sich die Lieferung verspäten könnte. Gar nicht zu reagieren, ist dagegen keine gute Geschäftspraxis.
Nur weil der Preis der Schuhe wirklich gut war, vergebe ich dann doch noch 3 Sterne.
Schade, dass "Deinfussabdruck" durch sein unprofessionelles Kundenmanagement selbst die sonst von mir vergebenen 5 Sterne verhindert hat.

2. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schuhe i.O., aber

Schuhe i.O.
Aber:
Habe jetzt bereits 2x per Mail um Zusendung einer Rechnung gebeten.
Telefonisch ist die Truppe ja nicht erreichbar.
Null Reaktion!

18. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Erfahrung, ich würde jederzeit wieder bestellen

Ich habe Winterschuhe bestellt und sofort eine Bestellbestätigung bekommen. Ebenso die Mail einer Kundenbetreuerin.
Die weitere Kommunikation ist noch verbesserungswürdig.
Ich erhielt die Nachricht, dass sch die Sendung im Übergang zu DHL befindet, dieser Status änderte sich tagelang nicht,´.
Alarmiert, durch die vielen negativen Bewertungen schrieb ich eine Mail an das Unternehmen und fragte, ob die Sendung verloren gegangen sei.
Darauf erhielt ich sofort eine Standardantwort mit Retourenadresse.
Nach 10 Tagen meldete DHL, dass die Sendung in Zustellung sei. Die Meldung " Sendung befindet sich im Übergang zu DHL" war kurz zuvor noch zu sehen.
Die Ware entspricht den Vorstellungen, die Zustellung erfolgte in einem angemessenen Zeitraum, die Retourenadresse wurde sofort mitgeteilt.
Die vielen negativen Bewertungen sind für mich nicht nachvollziehbar.
Lediglich die Meldung, dass die Sendung schon startklar ist, sollte weggelassen werden. Dann ist alles absolut in Ordnung.

11. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

mit Winterbarfußschuh zufrieden

Ich habe am 04.01. bestellt, die Schuhe kamen am 13.01. innerhalb der angekündigten Frist. Die Größe stimmte. Die ersten 20 Minuten waren etwas ungewohnt, danach wurde das Gefühl immer besser. Man spürt kleinste Bodenunebenheiten und es ist tatsächlich wie barfuß gehen. Die Füße fühlten sich angenehm warm an. Bin seither mehrfach bis 4,5 km Strecken gegangen, darunter auch im Regen. Ich bin begeistert und konnte bislang nichts negatives finden

14. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meiner Meinung nach nicht empfehlenswert!

Habe ein Paar Schuhe bestellt und bezahlt. Schuhe sind immer noch nicht angekommen. Auf Anfragen bekomme ich keine Antwort. Ich würde dort nicjt mehr bestellen. Die 80€ sind jetzt wohl weg...

28. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe ein paar Schuhe in Größe 45…

Ich habe ein paar Schuhe in Größe 45 bestellt. Die Lieferung war im angegebenen Zeitfenster. Von der Qualität der Schuhe war ich positiv überrascht. Leider stimmen die angegebenen Größen überhaupt nicht. Mindestens zwei Nummern zu klein.

Ich habe die Schuhe anschließend wie in der Anleitung zurück gesandt und dann passierte erstmal nichts. Schlussendlich habe ich die PayPal Konfliktlösung in Anspruch genommen mit der Intention vom Käuferschutz Gebrauch machen zu müssen. Kurz darauf wurde mir der Kaufbetrag anstandslos zurück erstattet.

Antworten auf Anfragen (Kundenservice) gibt es keine. Würde dies funktionieren und die Größe der Schuhe stimmen, hätte es locker 4, wenn nicht sogar 5 Sterne gegeben.

14. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Minderwertige Qualität und keine Rückzahlung

Die Lieferung der Ware erfolgte in zwei Schüben und dauerte Wochen. Die Qualität der Schuhe ist absolut minderwertig und das Material stinkt höllisch. Die Produkte entsprechen nicht den Bildern.
Außerdem meldet sich der Verkäufer trotz mehrmaligem Kontakt nicht.
Daher befürchte ich, daß wir auf den Kosten und den minderwertigen Schuhen sitzenbleiben werden.

BITTE FERNHALTEN VON DIESEM ANBIETER!

4. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

0 PUNKTE!!!

0 PUNKTE!!!! Ich habe am 8.12.22 zwei paar Schuhe in 2 verschiedenen Größen bestellt, am 22.12.22 traf das Paket bei mir ein. Am 23.12.22 wollte ich von der 30 tage rückgaberecht Gebrauch machen, mit wurde angeraten die Schuhe zu behalten und sie zu spenden, das Lager wäre in China und die Rücksendekosten wären für mich zu hoch. Seitdem gar keine Reaktion mehr, ich habe alles an Klarna weitergegeben. FINGER WEG!!!

13. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Schuhe top, Versand Flop

Schuhe top, Versand Flop.

Man wartet 4 Woche bis die Schuhe da sind. Der „problemlose“ Umtausch in eine andere Größe dauert dann nochmal 4 Wochen.

13. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich kann die meisten negativen…

Ich kann die meisten negativen Bewertungen hier nur bestätigen!!!
Der Kundenservice ist miserabel bis gar nicht vorhanden!!!
Bestellten Schuhe sind zu klein, Rücktransport per Mail angefragt, seit 2 Wochen keine Reaktion vom "Team von Deinfussabdruck". Finger weg von dieser Firma!!!

27. Dezember 2022
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe 2 paar Winter Barfußschuhe…

Ich habe 2 paar Winter Barfußschuhe bisher testen können und bin positiv überrascht. Die Schuhe sind sehr leicht und bequem und eignen sich auch für längere Wanderungen :)

Ich habe mit der Seite bis dato keine schlechten Erfahrungen gesammelt und kann daher die schlechten Bewertungen nicht verstehen.

8. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich kann mich nur den Anderen…

Ich kann mich nur den Anderen anschließen. Man bekommt keine Antwort per Email. Ich hab die Ware dann auch zurück geschickt und sie kam nach über einem Monat an mich zurück mit "Annahme verweigert". Ich werde es auch Klarna melden. Unseriös ist milde ausgedrückt

11. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriös hoch Drei.

Unseriös hoch Drei.
Habe Schuhe bekommen,viel zu klein,stinkend,schlecht verpackt in einem beschädigten Plastikbeutel.Die Lieferung hat Wochen gedauert.Dann hab ich sie an den Absender zurückgesendet wie mir per Kundendienst empfohlen wurde.Heute kamen sie zurück mit dem VermerkAnnahme verweigert.Krass,ich habe 6.99 mit Paketvrsicherung bezahlt. Ich werde Klarna informieren.

10. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

UNTERIRDISCH

UNTERIRDISCH! Wir hatten am 2.12.22 2 Paar sog. Barfußschuhe bestellt, die am 21.12.22 geliefert wurden. Wie schon von anderen Betroffenen mitgeteilt, kamen die Schuhe in einem dünnen, teils aufgeplatzten Plastikbeutel und rochen schlimm nach Chemie. Da diese Schuhe ja nicht ganz billig waren haben wir uns doch sehr über das Plastikmaterial gewundert. Wir wollten diese Schuhe auf keinen Fall behalten und bestellten, wie aufgefordert, umgehend eine "Rücksendungsanleitung" (danach wurde natürlich auch ein Widerruf per E-Mail abgeschickt). Da wir aufgefordert wurden, erst eine Mitteilung des "Kundenservices" abzuwarten (!!), stehen die Schuhe immer noch bei uns (11.1.23). So etwas haben wir NOCH NIE bei Versandgeschäften erlebt. Auch der Bezahldienst KLARNA wurde informiert.

10. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder kein seriösen Unternehmen

Ich kann mich nur den schlechten Erfahrungen, die hier beschrieben worden anschliessen. Absolute Chaos Firma.4 Paar Schuhe bestellt, 2 Paar Schuhe behalten und 2 zurück geschickt. Habe einen Rabatt für das 2. Paar Schuhe in meiner Bestellung bestätigt bekommen und im Nachhinein wurde der Rabatt wieder zurückgenommen! Begründung: wenn ich Ware retournierte, ist der Gutschein nicht mehr gültig. Das ist Täuschung und es gibt keinerlei Hinweise auf der Homepage.

9. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenservice-Wüste, Chaos und Inkompetenz

Eigentlich wollte ich nur ein Paar Barfußschuhe für den Winter bestellen - aber was bei diesem Unternehmen abgeht ist ohne Worte: zunächst zahlte ich für eine Express-Zustellung; Tage später wurde mir mitgeteilt, dass es aufgrund von Lieferproblemen zu Verzögerungen kommt, also kam das Paket nicht per Express sondern Wochen später - da fällt niemandem ein, dass man das erstatten müsste.
Der Artikel selbst (den habe ich schon bewertet, werde aber permanent wieder zur Bewertung aufgefordert) ist so la la - die Innensohle haben ja schon einige bemängelt, die habe ich ausgetauscht, kann man jetzt also zumindest nutzen. Der Schuh ist mir zu hart und die beiden Schuhe sind ungleichmäßig, der eine "kippt" irgendwie erheblich nach innen, weiterhin ist er am Knöchel so hart, dass mir das Barfuß Gefühl völlig abgeht - für das Geld aber egal, kann man einmal ausgeben und hat sich, kommt aus China, gut - tut fast alles, aber nix in D hergestellt, das ist glatt gelogen!
jetzt aber der Knaller: haben die Helden den Artikel nochmal verschickt (warum auch immer), hatte auch eine Sendungsmail bekommen, hielt diese aber für Spam weil ich ja nur 1x bestellt und 1x bezahlt habe und weil ja gefühlt ständig so Paketmail Spams kommen - seitdem werde ich vom "KUNDENSERVICE" beglückt - mit schick uns kostenlos das Paket zurück (ist nie bei mir angekommen, was ich mitgeteilt habe) - jetzt muss ich irgendwelche Meldungen ausfüllen damit man nachforschen, mir Ersatz schicken oder Geld erstatten kann - ich werde wahnsinnig was ich Lebenszeit mit Menschen verplempern muss, die noch nicht einmal verstehen was man Ihnen schriftlich mitteilt - mein Fazit: die Nummer mit den Schuhen hat sich nicht gelohnt, weder der Artikel noch das Unternehmen geben ein gutes Bild ab. Sollten die mich jetzt weiter nerven werde ich es an meinen Anwalt übergeben

19. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schuhe passen nicht

Schuhe passen nicht. Wollte von meinem Rüchtrittsrecht gebrauch machen.
Auf 3 e-mails innerhalb 2 Wochen nur automatisierte Antwort, dass ich auf Information vom Kundenservice warten soll. Vom Händler bis jetzt keine Reaktion.
Eine Wertung diese Vorgangs überlasse ich dem Leser, der dies bei einer evtl. Bestellung berücksichtigen sollte.

7. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe Anfang Dezember wasserdichte…

Ich habe Anfang Dezember wasserdichte Winterschuhe in zwei verschiedenen Größen bestellt. Die Schuhe kamen zwei Wochen später beide haben nicht gepasst und ich wollte sie zurück schicken. Daraufhin bekam ich wie schon teilweise beschrieben nur Standard Mails Telefon nie besetzt.Ich schrieb die Schuhe passen nicht fand sie auch für den Preis eher minderwertig Daraufhin bekam ich einen Rücksendeschein für einen Umtausch zugeschickt den hab ich benutzt um die Schuhe kostenlos zurückschicken hab ihnen gemailt, dass ich nicht umtauschen sondern mein Geld zurück will hab dann nichts mehr von denen gehört. Hab zum Glück per PayPal bezahlt und bekam von denen sofort mein Geld zurück. Hände weg von dieser Firma

5. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung

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