Deinfussabdruck Bewertungen 151

Bloß nichts dort kaufen. Ich habe Schuhe zurückgeschickt und 20% des ursächlichen Preises nicht zurückerstattet bekommen mit der Begründung ich hätte sie verdreckt. Wirklich das allerletzte dieser Laden.

Nach einigen Mails, wo ich das Problem (rutschende Sohle) geschildert habe, wurde nicht reagiert. Daraufhin, habe ich die Retoure in Anspruch genommen. Da wurde dann reagiert und nun hat man mir 20% weniger zurückerstattet, weil diese "verschmutzt "waren. Natürlich waren sie getragen, dennoch hätte ich mir eine Reaktion auf die Mails gewünscht. Alles sehr enttäuschend. SCHADE!!!

Die Schule sind billige, stinkende Plastikschuhe. Aber damit könnte ich ja noch leben, da ich es vermutet hatte. Für mich sind sie auch leider zu schmal.

Was am schlimmsten ist an diesem Betrieb ist der Kundenservice.
Zig Mails, Anrufversuche....von Anfang an (seit Anfang Dezember) und dann wollten sie einfach mein Geld (80 Euro) für die nagelneuen zurückgeschickten Schuhe behalten! Es hat fast einen Monat gedauert, bis auch das 2. Paar rückerstattet wurde. Geht gar nicht....

Kein Telefonservice wegen Corona ... dafür 24 Stunden Email-Kontakt... aber nichts ging hier! Mails wurden ewig nicht beantwortet bzw. nicht inhaltlich korrekt. Irgendwann bekam ich die Nummer von einem Alex, der mir tatsächlich nach Wochen einen Rücksendeschein zukommen ließ. Einmal erreicht und nie wieder.
Ja und dann die Probleme mit der Rückzahlung der beiden Paare, es ging also weiter ..

Habe wirklich fast 2 Monate lang graue Haare durch alles hier bekommen! Finger weg von diesem Laden!

Keine Erklärung, keine Entschuldigung....schlechteren Kundenservice gibt es nicht :-( Ich bin so stinkig darüber, wie sehr man Kunden hinhalten kann!! Wenn ich nicht so hartnäckig gewesen wäre, hätte ich das Geld nie wieder gesehen.

Lieferung hat lange gedauert. Schuhe sind maximal Ok, ein bisschen billig verarbeitet. Service kontaktiert, keine Antwort. Über Paypal kontaktiert, da kam dann eine Antwort, daraufhin auf eigene Kosten zurückgeschickt. Seitdem kein Geld erstattet bekommen. Absolute Katastrophe und Abzocke

Das erste Paar Schuhe war zu klein. Sowas kann durchaus vorkommen. Der Umtausch gestaltete sich allerdings sehr schwierig. Auf meine Nachfrage zwei Wochen nach dem zurücksenden der Schuhe wurde erst mal die Trackingnummer von mir angefordert.
Die Schuhe sind übrigens laut DHL zwei Tage nach meiner Versendung dort eingetroffen. Die umgetauschte Ware kam dann relativ zügig bei mir an.
Allerdings passen die Schuhe immer noch nicht und bei einem fehlt das Innenleben (Einlegesohle und der schwarze Stoff darunter). Ich werde sie jetzt wieder zurück schicken und mein Geld zurück verlangen. Mal sehen wie sich dieser Prozess gestalten wird. Ob positiv oder negativ werde ich berichten.

Manchmal frage ich mich, ob all die negativen Bewertungen von der Konkurrenz stammen. Wir haben drei Paar von den Winterschuhen gekauft. Sie sind alle super; sehr bequem; warm; nichts riecht komisch. Im Onlineshop wird ausführlich erklärt, wie man die richtige Größe ermitteln muss, und es wird explizit auf die manchmal recht lange Lieferzeit hingewiesen, weil die Schuhe aus Asien kommen. Wir hatten schon Barfuß-Schuhe, die doppelt so teuer aber längst nicht so fußfreundlich waren wie diese Schuhe. Die Asiaten sind nicht blöd; auch sie können Schuhe produzieren - und bei ihnen spart man sich den Preisaufschlag für den teuren Markennamen. Was glauben all die "Meckerköppe" hier, wo die teuren Markenfirmen ihre Schuhe produzieren lassen...

Abzocke
Keine Antworten erhaltener widerruf

Die Erfahrungen der Kunden scheinen ja immer wieder ähnlich zu sein ... Und es ist in der Tat so, dass die Schuhe direkt aus China zu den Kunden geschickt werden (steht irgendwo im Kleingedruckten).

Bei mir lief es ganz konkret so: Anfang Dezember Schuhe bestellt, erst nach 2 Wochen bekommen, anprobiert, beschlossen, dass sie nichts für mich sind, und umgehend Widerruf gemailt. Die Adresse für die Rücksendung bekam ich am 7.1., am 9.1. auf eigene Kosten zurückgeschickt, am 10.1. wurde das Päckchen laut DHL an einen Bevollmächtigten zugestellt. Seither warte ich auf die Erstattung des Kaufpreises.

Es kamen im Verlauf dieser Wochen einige allgemein gehaltene Mails, dass alles leider länger dauern würde, weil man überlastet sei. Dann vor ein paar Tagen eine weitere, dass es Probleme mit dem Logistikpartner für Umtausch und Rücksendung gegeben habe und man anbiete, die Schuhe mit 20% Rabatt auf den Kaufpreis zu behalten und selbst weiterzuverkaufen ... Als ich daraufhin eine noch einigermaßen freundliche Mail schrieb, dass meine Rücksendung längst angekommen sein muss und ich nur noch auf die Erstattung des Geldes warte, bekam ich erst nochmal die Rücksendeadresse gemailt. Und als ich dann noch einmal darauf hinwies, dass die Rücksendung von meiner Seite längst erledigt ist, wollte man noch die Sendungsnummer, um "das überprüfen zu können". - Seltsam, bei anderen Unternehmen scheint es ja zu reichen, wenn man die Sachen zurückschickt (noch dazu unter Angabe der Bestellnummer und des Namens des Bestellers).

Bin ehrlich gespannt, ob ich das Geld noch irgendwann sehe ...

Das kann aber auch einfach nicht funktionieren, wenn die "Firma" (vermutlich der Briefkasten des Inhabers) ihren Sitz in der einen Stadt hat, die Rücksendungen aber in ein Industriegebiet ganz wo anders gehen und die Ware sowieso direkt aus China kommt. Da ist das Chaos wirklich vorprogrammiert - jedenfalls, wenn mehr als 2 oder 3 Kunden pro Woche einen Umtausch oder eine Rücksendung anfragen.

Abgesehen davon, dass eine Größe größer immer noch zu klein war! Kostenlose Retoure nur bei Umtausch
gewärt wird. Habe ich noch nie so eine hinhalte Taktik einer Rückerstattung gehabt. Erst nach mehrmaligen Ermahnungen und Kopien des Lieferscheines plus über der Sendeverfolgung Tag/Uhrzeit der Zustellung wurde einer Zurückzahlen befürwortet. Dann musste noch mein Anwalt ein Schreiben aufsetzen bis die Rückzahlung auf mein Konto war !

Am 15.11.2022 habe ich die Schuhe bestellt. Nun kamen die merkwürdig in dünne Plastiktüte ohne Karton, Angaben zum Hersteller und Materialzusammensetzung an, als ob die direkt aus China kommen. Da ich öfter beim größten chinesischen Onlineshop bestelle, habe ich die gleiche Schuhe zum dreifachen günstigeren Preis gefunden, inkl. Versand. Ich habe die Schuhe sofort nach Erhalt widerrufen. Mir wurde erst mal angeboten die zu behalten und ein Teil zurückerstatten. Ich lehnte das ab und schickte die Schuhe zurück. Dann wurde mir 20 % von Rückerstattung abgezogen mit Verweis auf Verschmutzung. So eine Dreistigkeit!

Hatte im Dezember 1 Paar Schuhe bestellt die leider nicht passen. Über die Kontaktadresse auf der Homepage kommt nach Anfrage der Rücksendeadresse nur eine allgemeine Email mit der Nachricht das man sich melden wird. Es passiert aber nichts. Das ganze ist schon 6 Wochen her. Vermutlich eine Masche um die Kunden zu zermürben. Ich kann mir durchaus vorstellen das diese "Firma" nur aus einer Person besteht die die auflaufenden Bestellungen direkt an den Hersteller in China weiterleitet und dieser dann direkt versendet. Hier hilf wohl nur der Rechtsweg.

Lieferung der Schuhe sehr schnell. ABER !!!! Ich kann nur alle warnen !!! FINGER WEG !!!!! Ich bin noch in der Phase ständig eine Email zu schreiben.Meine Schuhe sind zu klein.Möchte sie einfach nur zurück schicken und bekomme ständig eine Hinhalte, Rumgeeier Mail zurück.Es nervt mich tierisch !!! Ich soll die Schuhe doch so versuchen zu verkaufen, würde 20% erstattet bekommen,war z.B.eine Mail.Ab da wußte ich ,das ist nicht sauber !!! Eine Dame schrieb unabhängig voneinander 2 Mail.Einmal schrieb sie,die erste Rücksendung sei selbstverständlich kostenfrei und heute morgens hatte ich von derselben Person eine neue Mail in der steht, ich habe die Rücksendekosten zu tragen und bla bla bla. Und ich will doch einfach nur das kostenfreie Rücksendelabel !!! Habe bisher noch keine Reaktion darauf. Mittlerweile will ich eher darüber nachdenken,sie lieber zu verschenken.Nicht das ich am Ende nicht einmal Geld wiederbekommen würde !!! Wiederum, man kann ja noch den Anwalt einschalten !!!! FINGER WEG !!!!!! Habe leider auf die Fakebewertungen gehört.Wäre ich gleich auf diese Seite gegangen,hätte ich sofort die Finger davon gelassen !!!! ABSOLUT NICHT WEITER ZU EMPFEHLEN;LIEBER INS GESCHÄFT GEHEN !!!!!

Ganz mieser Service! Ich kann nur jedem davon abraten dort etwas zu bestellen. Man kann niemanden telefonisch erreichen. - Angeblich der Corona Situation geschuldet. Habe meine Ware am 5.12.22 bestellt bekommen habe ich sie dann am 20.12.22 leider waren die Artikel beschädigt. Daraufhin habe ich am gleichen Tag eine Email gesendet. Leider keine Rückmeldung erhalten. Am 4.02.23 habe ich sie zurück gesendet. Heute den 27.01.23 habe ich mein Zahlung noch immer nicht zurück erhalten. Sehr schlechter Service!!!! Bitte geht zu eurem Händler vor Ort. Mit denen kann man sprechen und wenn es Probleme gibt eine Lösung finden. NIE WIEDER!!!!!

Update: keine 24 Stunden nach meiner Bewertung hier und einer erneuten Email habe ich doch tatsächlich noch mein Geld wiederbekommen..
Auch ich kann nur warnen! Habe die Schuhe retourniert, habe auch eine Empfangsbestätigung von DHL erhalten und auch bis jetzt, fast zwei Monate später, mein Geld nicht erhalten. Es ist eine Frechheit!

Ich habe drei Schuhe bestellt, ein paar ist angekommen. Nach ein paar Tagen kamen die restlichen zwei. passen nicht. Dann alle drei Paare zusammen zurückgeschickt jetzt sagen sie es sind nur zwei angekommen. Ich hab die Quittungen und Rechnung(Retoure selber zahlen6,99€) zum Glück noch, Katastrophen Firma leider. Klarna verlangt noch das Geld vom dritten Paar das angeblich nicht in Paket war. Ich bezahl doch nicht deren schlechten Arbeit und ohne Schuhe. Hallo ? Gehts noch

Habe zwei Paar Schuhe unmittelbar zurückgesandt und lt. DHL sind sie am 13.01. einem Bevollmächtigten der FA übergeben worden. Nach diversen e.-Mails meinerseits wurde mir am 16.01.23 geantwortet, dass so schnell wie möglich eine Erstattung veranlasst wird. Heute am 25.01. ist das immer noch nicht passiert und ich schreibe erneut, da ein telefonischer Kontakt angeblich auf Grund der Corona Situation nicht möglich ist.

Ich habe im November 2022 Schuhe bestellt, die ich erst kurz vor Weihnachten erhalten habe, da sie zu klein bzw. schief sind, will ich sie wieder zurückschicken. Der Support ist eine Katastrophe und vertröstet immer nur, falls er überhaupt antwortet. Wahrscheinlich bleibt nur der Weg zur Polizei und zum Rechtsanwalt.

Der 1 Stern ist noch zu viel!
Ich rate jedem ab hier zu bestellen.
Unseriös hoch 3.
Die Schuhe sind die reinste Katastrophe.Man hat null Halt.
Es fehlt jegliche Rechnung und Retourenschein im Paket.Telefonisch niemand erreichbar.Nur per Mail.
Mir wurde angeboten 20% des Kaufpreises erstattet zu bekommen und ich könnte die Schuhe selber weiter verkaufen.HALLO...gehts noch...sowas hab ich noch nie erlebt.
Rücksendung muss selber bezahlt werden.
Nicht empfehlenswert....lasst bloss die Finger davon.
Chinaware!!!!!

Bestellt und bezahlt am 09.12.2022, voraussichtliche Ankunft der Schuhe laut Fussabdruck 7-14 Tage. Angekommen am 05.01.2023. Gruseliges, stark nach Chemie riechendes Material. Zurück gesandt am kommenden Tag, bei der Rücksendeadresse angekommen am 09.01.2023. Nach 5!!!Mails ist das Geld tatsächlich heute auf meinem paypal-Konto eingegangen. Einmal und nie wieder

Ein Stern ist noch zuviel! Die Schuhe passten nicht, ich wollte widerrufen. Auf Mails wurde wochenlang nicht reagiert, Paypal konnte oder wollte nicht helfen. Irgendwann kam eine Rücksendeadresse, per Dhl geschickt, angekommen & angenommen. Bis heute keine Rückzahlung, erneut angemailt, nach Tagen eine Antwort, man würde die Versandabteilung informieren, es würde nochmal 15 Tage dauern. Werde Ende Januar einen Anwalt einschalten. Unglaublich, das ganze geht seit 6 Wochen ungegähr.