Deinfussabdruck Bewertungen 151

Mir wurden 3 Schuhe verkauft. 2 habe ich fristgerecht zurück geschickt. Aber das Geld von 94,80 Euro habe ich nie zurück erhalten. Hände weg!
Verkäufer ist wohl Herr Ioannis Bekos
Rechnungsnummer: #FU10580

Ware kam fristgerecht.
ABER:
Nach 3 Wochen tragen
> Schuhe ausgeleiert
> Innensohlen begannen sich aufzulösen
> Kundenhotline existiert nicht
> NULL Reaktion auf meine e-Mails bzg. Reklamation
FAZIT:
NIE WIEDER

Hab gerade mal ein paar Bewertungen gelesen und kann mich den Vorgängern nur anschließen!!! Sehr miserabeler Kundenservice (glaube das Wort kennen dir gar nicht). Meine Bestellung ist nun schon ein Jahr her und gerade musste ich mich wieder daran erinnern, dass ich eigentlich noch mein Geld für die Bestellung zurückbekommen muss. Kurz auf der Seite nachgeschaut, stellte ich fest, dass die Seite "vorübergehend geschlossen " ist. Also habe auch ich Lehrgeld gezahlt. Wollte meiner Frau die Barfußschuhe zu Weihnachten schenken und beim öffnen der Verpackung, roch es wie in einer Reifenfabrik. Übelste China-Qualität...Hab die Schuhe zurück geschickt und wollte das Geld zurück. Hab dann nur ein Angebot über andere Schuhe als Alternative erhalten, da man nicht "liquide" genug sei. So hab ich es rausgehört.
Also 70€ verbrannt....sollte diese Seite jemals wieder eröffnen, FINGER WEG!!!!

Ich habe ebenfalls Lehrgeld bezahlt. Erst kommen die Angebote, damit man die Schuhe behält; sendet man zurück (nachdem man um die Rücklieferadresse gebettelt hat) ist angeblich die Retoure nicht eingegangen und dann wird auf Mails gar nicht mehr reagiert. Tiefes Schweigen und Aussitzen in der Hoffnung, dass der Kunde aufgibt. Die Schuhe kamen von Hamburg, Rücklieferadresse in Hessen…nie wieder!

Absolut unseriös.
Mir ist genau das gleiche passiert. Habe nach zahlreichen Mails endlich eine Retourenadresse erhalten. Die Schuhe habe ich zurück geschickt und nun bekomme ich einfach mein Geld nicht zurück. Der Fall liegt nun zur Prüfung bei Paypal. Ich hoffe, dass ich so noch an mein Geld komme.
Ich kann niemanden empfehlen dort Schuhe zu bestellen, da kann man das Geld lieber direkt verbrennen. So hat man wenigstens seine Nerven und seine Zeit gespart und hat ein einmaliges Erlebnis....

Absolut unseriös!! Die Firma wollte ganz offensichtlich die Schuhe nicht zurücknehmen und hat mich zunächst mit Angeboten überhäuft, sie gegen einen Preisnachlass zu behalten. Nach mehreren Mails habe ich dann die Rücksendeanschrift erhalten. Angeblich ist das Packet niemals dort angekommen. Ich werde wohl leider Lehrgeld für diese Aktion bezahlen müssen. Also FINGER WEG von dieser Firma!

Ein Stern ist noch zu viel.Ich kann nur jedem oder jeder abraten bei" Dein Fussabdruck" zu bestellen. ich habe im Nov. 2 Paar Schuhe bestellt, ein Paar habe ich nach ca. 6 Wochen bekommen, passte aber nicht. Die Rücksendung war schwierig, die Stornierung der Rechnung hat wieder gedauert,inzwischen ist sie storniert. Das 2. Paar habe ich nie bekommen, soll ich aber bezahlen. Man kann die Firma telefonisch nicht erreichen, es ist einfach alles unseriös. Ich könnte alles noch genauer ausführen, wird zu lang. Mein Rat: niemals bei der Firma bestellen.

Katastrophe. Ich kann mich den Vorredner nur anschließen. Meine Empfehlung ist, die Artikel per klarna auf Rechnung kaufen und wenn die Ware defekt ist und zurückgeschickt werden muss, bei klarna einen zahlungsstopp bzw. ein aussetzen der Zahlung beantragen bis alles mit dem Verkäufer geklärt ist. Ich werde keinen Cent an den Verkäufer zahlen, weil Qualität unterirdisch und der Kundenservice grausam ist. Zur not werde ich klage einreichen.
Finger weg und dann lieber woanders kaufen

Ich habe mir ein elektronisches Gerät bestellt einen Rasierer um genau zu sein. Den wollte ich retourieren lassen, unbenutzt war er auch noch komplett mir hat einfach der Ersteindruck von dem Gerät nicht entsprochen. Da wurde mir gesagt, dass es aus Hygienischen Gründen nicht möglich sei. Was wäre wenn der Rasierer beschädigt ist? Da wurd mir nur ein dummer lulliger Gutschein empfohlen. Zudem hat die Lieferung auch einfach viel zu lang gedauert und es gab keinen Update zu der Lieferung außer wenn man den Support kontaktiert hat. Echt so eine schlechte unseriöse Seite.

Ein Stern ist auch noch viel zu viel!!!!!
Sehr unseriöse Firma! FINGER WEG!!!!!
Ich möchte Jedem abraten dort etwas zu bestellen.Furchbar was abgezogen wird! Die Retouren schlecht bearbeitet,werden nicht rechzeitig eingebucht! wollte mit Klarna bezahlen,werde immer aufgefordert die Rechnung zu bezahlen obwohl ich die Schuhe längst zurückgeschickt habe.Nach lange Zeit und viele Emails habe endlich eine Gutschrift bekommen,allerdings mit einer Differenz von 16 Euro,die ich zahlen soll weil laut deinfussabdruck habe die Schuhe gebraucht zurückgeschickt,was natürlich total verlogen ist.Es wird warscheinlich zur Anzeige kommen.Die ganze Geschichte hat im Februar angefangen.

Schuhe bestellt, passen nicht. Ein Hin und Her zur Rücksendung (ein Angebot vom Shop, nicht passende Schuhe billiger zu erwerben?! - und ggf. selbst bei Ebay zu verkaufen). Letztlich zurückgesandt. Jedoch angeblich nicht auffindbar. Nun habe ich gut 70 Euro Verlust.

Ich habe diesen shop gewählt, weil die barfussschuhe mit einer sohle aus naturkautschuk angepriesen werden:
"Das Obermaterial besteht aus einem Mix von Polyester und Spandex. Die Sohle wird aus hochwertigen Naturkautschuk angefertigt."
Beim öffnen der plastikverpackung " made in china" steigt einem sofort penetranter plastikgeruch wie alter autoreifen in die nase....von wegen natur u kautschuk.
Die schuhe erinnern mich an meine wasserschuhe, die mich vor seeigel schützen. Die kosten allerdings deutlich weniger!
Da sie auch recht gross geschnitten sind, wollte ich sie eigentlich zurückschicken. Nachdem ich gelesen habe welche schwierigkeiten andere käufer damit hatten, verzichte ich aber darauf u werde künftig nicht mehr online einkaufen. Das ist das geld u den ärger nicht wert!

Bei einem Online-Shop für Schuhe liegt es nahe, dass man auch wieder etwas zurückschicken muss.
"Retoure-Etikett", das erst nach 2 Mal nachfragen per Mail kommt, ist einfach nur ein Text, der ins Paket gelegt werden soll mit Angabe zur Bestellnummer etc.
Rücksendung muss selbst bezahlt werden! Mein Freund hat das Paket für mich, da ich gerade mit Baby zuhause gebunden bin, leider nur unversichert bei DHL aufgegeben. Jetzt behauptet DeinFußabdruck natürlich, es wäre nie angekommen. Dass in so einem Fall laut BGB Paragraph 355 trotzdem der Unternehmer und nicht der Endverbraucher die Gefahr der Rücksendung trägt, interessiert nicht. Ich laufe nun schon wochenlang meinem Geld hinterher. Ich bekomme alle paar Tage mal eine halbherzige Antwort auf meine E-Mails. Ich bin 120€ los und habe nicht mal mehr die Schuhe als Gegenwert.
Absolute Katastrophe was Kundenservice und Retourenmamagement angeht. NIEMALS DORT BESTELLEN!

Nachtrag 02.05.2023:
Aufgrund eines negativen Kommentars unter einem Instagram-Beitrag wurde der Kommentar sofort gelöscht und ich blockiert. Sehr professionell!

Billigste Chinaware, beim auspacken aus der Plastiktüte kriegt man eine üble Chemiekeule ab (und das soll auf meine nackte Haut?!), harte Kunststoff Verschlüsse an denen die Schnürsenkel befestigt sind verursachen Druckstellen und Blasen, durch die dauerhafte Narben entstanden sind. Reklamation wird nicht anerkannt, nach zig Mails, auf die immer nur automatische Antworten kommen, wurde immerhin die Rücksendung auf eigene Kosten akzeptiert, nachdem man mir vorher großzügigerweise angeboten hat, 25% des Kaufpreises zu erstatten, dann könnte ich die Schuhe behalten, verschenken oder sogar verkaufen (Ha ha...).
Versand habe ich am 06.04.2023, angekommen ist das Paket nachweislich am 12.04.2023, seitdem warte ich auf die Rückerstattung. Auf eine Rückzahlungsaufforderung per Mail kam als Antwort, ich müsse 15 Werktage warten (was rechtlich einfach falsch ist), die Schuhe seien noch nicht im System (Stand heute 26.04.2023!).
Habe nun Paypal eingeschaltet, bin gespannt, ob und wann ich das Geld bekomme.

Dieser Shop gehört meiner Meinung nach sofort verboten, auf keinen Fall irgendwas bestellen!

Die beiden Schuhpaare die ich bestellt habe, passen nicht, da sie deutlich zu klein ausfallen. Mir wurde mehrmals 20% Rabatt angeboten, wenn ich die Schuhe behalte.
Das will ich aber nicht, da ich mit zu kleinen Schuhen nichts anfangen kann. Es wurde auf mehrfache Nachfrage auch eine Rücksende-Adresse mitgeteilt. Ich habe die Schuhe zurückgesendet, aber nach Monaten meinen DREI-stelligen Euro Betrag immer noch nicht zurückerhalten!!!

Nie wieder dort bestellen!

Ich hätte mir besser die Bewertungen anschauen sollen. Man konnte nirgends nachlesen, wie sich das mit dem Rückversand verhält. Ich habe dann das Päckchen selbst zurück geschickt. Keine Bestätigung über den Eingang und entsprechend kann ich wahrscheinlich lange warten auf meine Rückzahlung.
Kommunikation furchtbar. Bitte bestellt da nichts

Ich habe ein Rasierer bestellt ,ihn einmal benutzt und dann war er schon kaputt. Ich versuche seit Tagen einen Retourenschein zu bekommen ,aber man bekommt keine Antwort. Bei diesem Shop sollte man die Finger von lassen,hätte ich die Rezensionen gelesen hätte ich nie bestellt.

Der gelieferte Paar war entgegen der Werbung viel zu schmal.
Die Rücksendung und die Kommunikation ist eine einzige Katastophe. Die rechte Hand weis nichts von der linken Hand. Mal ist die Rücksendung kostenferi, dann wieder muß das Rücksendepaket frankiert werden, ohne zugesagte Kostenerstattung. Man muß viel Geduld aufwenden bis das Geld erstattet wird. Nie wieder!!

Ich habe 3 Paar Schuhe bestellt. 2 Paar kamen an. Viel zu klein, obwohl ich eine Nummer größer bestellt habe. Ich habe das sofort reklamiert und gesagt, dass das dritte Paar nicht geliefert werden muss, da es zu klein sein wird. Pay pal eingeschaltet da kein Geld für meine Retour kam. Verkäufer will mir 2 Paar erstatten. Was ist mit dem dritten Paar? Keine Ware und auch kein Geld zurück! Ich hoffe ich bekomme alles zurück was ich überwiesen habe. Sonst muss es zum Anwalt. Nie wieder werde ich da was bestellen

Vorsicht!
Vor Nachsicht!