Excellent customer service from billing & credit control departments. Single point of contact for each dept with prompt helpful responses. Problem resolved quickly, with no issues.
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Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Excellent customer service from billing & credit control departments. Single point of contact for each dept with prompt helpful responses. Problem resolved quickly, with no issues.
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Excellent customer service received from Lucy Bird. Lucy is friendly, polite and extremely knowledgeable and has helped me with billing queries on many occasions. Highly recommended. Thank you Lucy!
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The team went above and beyond in every regard with setting up my account, answering queries, meter upgrades and were a pleasure to deal with every step of the way. Special mention to Charlotte for he... Mehr ansehen
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I sent in a wrong meter reading and received an enormous bill. CG&P dealt with the issue quickly and with no issues. They are very polite and great to deal with. I would highly recommend this company.... Mehr ansehen
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Crown Gas & Power is an award-winning business energy supplier to the commercial sector. We have been supplying energy to businesses since 2001 and are renowned for our competitive prices and our first-class customer service.
Crown Point, BL9 7JR, Bury, Vereinigtes Königreich
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Didn't contact me until 6 weeks in and then charging me extortionate rates. Don't reply to emails when asked about charges and lost more than £1000 now. Waste of money and time. Now sending threats of debt collection -- would avoid

Antwort von Crown Gas & Power
Good communication between myself and Helen Pritchard regarding query on our account. All sorted very quickly.

Antwort von Crown Gas & Power
Great experience with Mohammed Sajid from the Credit Control Department, super helpful!

Antwort von Crown Gas & Power
I had a word with Mohamad I am one of the customer with crown gas really recommend him if you have any sort of enquiries he is very helpful in that Thank you so much Mohamad for your time and help .

Antwort von Crown Gas & Power
I had an account problem where a recent payment I made was not recognised. I called the billing team and Mohammed Sajid handled the problem in minutes. The payment had not been properly allocated he found it and posted it to my account clearing the deficit. He then emailed me and told me it was done. Well done Mohammed 👏👏👏

Antwort von Crown Gas & Power
This was such a smooth transition between managing agents and a site we manage with Natalie's assistance. Straightforward process with prompt responses, very easy and everyone is happy.

Antwort von Crown Gas & Power
Mohammed: Was very helpful and cooperative to resolve our billing and new account queries that has been ongoing for a while with Crown Gas.His manners and attention to work in detail is beyond reproach.Thank you.

Antwort von Crown Gas & Power
I like to have a person to talk to or deal with e mail and simply give meter readings to. Mohammed Sajid at the company fulfilled my expectations . Crown may not be the cheapest supplier but I think service is important.

Antwort von Crown Gas & Power
Mo, is incredibly speedy in his replies and provides all requested with great updates,
Thank you Mo

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Mohammed Sajid was very helpful in dealing with our query which has now been satisfactorily resolved.

Antwort von Crown Gas & Power
Helen Pritchard has been most helpful and quickly answers any questions.

Antwort von Crown Gas & Power
I have been dealing with Helen Pritchard at Crown Gas for the last 12 months and she has been incredibly helpful! She's always on hand to help if I have any enquiries or require further details. The account we have with Crown Gas supplies a large communal system that I look after and she has made the whole process incredibly easy and seamless. Would recommend Crown Gas and their team based on my experience with Helen.

Antwort von Crown Gas & Power
Mohammed Sajid - Thank you so much for helping and resolving our request which we were struggling to get a resolution from past 3-4 months. Appreciate your help and support.

Antwort von Crown Gas & Power
Helen Pritchard credit controller is great do deal with. She's very clear with her communications and she is happy to support the customer over the phone too. It's nice to know Crown have such good customer facing staff.
Mohammed Sajid has corresponded with me regarding business matters both professionally and with friendly enthusiasm!

Antwort von Crown Gas & Power
Natalie in Credit Control is always very helpful and happy to assist with all queries

Antwort von Crown Gas & Power
Very helpful, nothing's too much trouble and also very polite

Antwort von Crown Gas & Power
Mohammed Sajid manages our account. He is always so helpful and efficient and goes the extra mile to provide a great service.

Antwort von Crown Gas & Power
We have been in contact with Crown Oil a number of times trying to sort out our two accounts and finally with Melanie's help the issues are finally resolved.

Antwort von Crown Gas & Power
Natalie Knight in Finance has taken over our accounts and has been very helpful. Our queries have been understood and resolved promptly. Big thanks to Natalie for the support.

Antwort von Crown Gas & Power
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