Courrier Postal Bewertungen 177

TrustScore 3 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Il y’a quelques jours j’avais publié un avis négatif sur ce site en raison de ces fameux 49.90 euros. Je dois avouer que malgré le fait que je m’étais inscrit avec un courriel qui n’était plus en acti... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ce sont des escrocs. Courrier recommandé avec AR ni arrivé a destination ni retourné a l'expéditeur. E mail tous les jours de suivi pdt un mois. Ne veut pas rembourser la prestation. Il ont essayé de... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

j'ai trouvé cette formule intéressante pour éviter le bureau de poste peu ouvert ou bondé. Je n'ai pas aimé payer par carte bleu, le site de la poste ayant été piraté, j'ai reçu un message de la post... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

accessibilité visuelle pas optmale (beaucoup de texte blanc sur jaune pâle) et carrés à cocher peu visible (blanc avec un liseré gris clair). Peut-être un peu trop de mail pour l'envoi d'une lett... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Kontaktinformationen

2.9

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

177 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Attention abonnement 49.9e mensuel =arnaque

Effectivement c’est une belle promotion trompeuse car prelevement mensuel de 49.9e pour un service non demandé qui bous est "collé" d'office et vous n'avez que 24h pour résilier. Faut il encore s'en rendre compte. Je viens de regarder les avis apres mon achat de LRAR et je remercie la personne qui m'a permis de m'en rendre compte avant. Site a fuir di coup

19. März 2026
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Antwort von Courrier Postal

Bonjour Gaelle,

Nous comprenons votre inquiétude et prenons votre retour très au sérieux. Notre service inclut une période d’essai permettant de tester la plateforme avant tout engagement, et toutes les informations concernant les abonnements sont précisées dans les conditions générales accessibles lors de la commande.

Si vous souhaitez vérifier votre abonnement ou obtenir des clarifications sur votre compte, notre équipe est disponible pour examiner votre dossier et vous apporter une solution rapide.

Vous pouvez nous contacter directement :

📧 contact@courrier-postal.fr
📞 0 800 960 435 (Lun–Sam, 8h–20h)

Nous faisons tout notre possible pour clarifier la situation et espérons que vous pourrez réévaluer votre avis une fois votre dossier traité.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Je considère que les pratiques de ce…

Je considère que les pratiques de ce site sont trompeuses et potentiellement illicites. Lors de l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception, un abonnement semble être activé automatiquement, sans consentement explicite ni validation claire de l’utilisateur. Aucune confirmation n’est envoyée par e-mail, ce qui empêche toute vérification ou prise de conscience immédiate de cet engagement.

De plus, un prélèvement supplémentaire de 49,90 € est effectué environ 24 heures après le premier paiement, sans information préalable, sans contrat formalisé, et sans trace évidente permettant d’identifier l’existence de cet abonnement. Les informations relatives à cet engagement semblent dissimulées en bas de page du site, ce qui ne permet pas une information claire, loyale et transparente du consommateur.

Ces pratiques peuvent s’apparenter à de la vente forcée ou à des méthodes commerciales trompeuses. Il est donc vivement recommandé de faire preuve de vigilance avant d’utiliser ce type de service.

18. März 2026
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Antwort von Courrier Postal

Bonjour M. Dornez,

Nous comprenons parfaitement votre inquiétude et prenons votre retour très au sérieux. Notre service inclut une période d’essai permettant de tester la plateforme avant tout engagement, et toutes les informations concernant les abonnements sont précisées dans les conditions générales accessibles lors de la commande.

Si vous estimez qu’un prélèvement a été effectué par erreur ou si vous souhaitez vérifier votre abonnement, notre équipe est disponible pour examiner votre dossier, clarifier la situation et vous apporter une solution rapide.

Vous pouvez nous contacter directement :

📧 contact@courrier-postal.fr
📞 0 800 960 435 (Lun–Sam, 8h–20h)

Nous faisons tout notre possible pour résoudre ce problème et espérons que vous pourrez réévaluer votre avis une fois votre dossier traité.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tres facile et rapide et surtout sans…

Tres facile et rapide et surtout sans deplacement

17. März 2026
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Antwort von Courrier Postal

Bonjour DEBUNNE,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service très facile, rapide et pratique, sans avoir besoin de vous déplacer. Offrir une expérience simple et efficace à nos utilisateurs est au cœur de notre démarche.

Pour toute question ou assistance lors de vos prochains envois, notre équipe reste à votre disposition :

📧 contact@courrier-postal.fr

📞 0 800 960 435 (Lun–Sam, 8h–20h)

Merci encore pour votre confiance et à bientôt.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

3 à 5 jours pour transmettre un…

3 à 5 jours pour transmettre un courrier !!!

17. März 2026
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Antwort von Courrier Postal

Bonjour Simon,

Nous comprenons votre remarque et prenons votre retour en compte. Le délai de 3 à 5 jours correspond à la transmission standard de certains courriers, en fonction du type d’envoi et de la destination. Notre objectif reste de garantir un service fiable et sécurisé pour que vos lettres arrivent correctement à leur destinataire.

Pour toute question concernant vos envois ou pour obtenir un suivi plus précis, notre équipe est à votre disposition :

📧 contact@courrier-postal.fr

📞 0 800 960 435 (Lun–Sam, 8h–20h)

Nous vous remercions pour votre confiance et espérons continuer à vous accompagner efficacement.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

simplicité

17. März 2026
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Antwort von Courrier Postal

Bonjour ANANAS,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service simple à utiliser. La simplicité et l’efficacité sont au cœur de notre démarche pour faciliter vos démarches postales.

Pour toute question ou assistance lors de vos prochains envois, notre équipe reste à votre disposition :

📧 contact@courrier-postal.fr

📞 0 800 960 435 (Lun–Sam, 8h–20h)

Merci encore pour votre confiance et à très bientôt.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Volume important mais possible

Volume important mais possible, facilité d'utilisation

16. März 2026
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Antwort von Courrier Postal

Bonjour Florence,

Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que, malgré le volume important, vous avez trouvé notre service facile à utiliser. Notre objectif est justement de rendre chaque démarche simple et efficace, même pour des envois plus volumineux.

Pour toute assistance ou question lors de vos prochaines démarches, notre équipe reste à votre disposition :

📧 contact@courrier-postal.fr

📞 0 800 960 435 (Lun–Sam, 8h–20h)

Merci encore pour votre confiance et à très bientôt pour vos prochains envois.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

PARFAIT ET SIMPLE

16. März 2026
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Antwort von Courrier Postal

Bonjour Marie-Claude,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service parfait et simple à utiliser.

Pour toute prochaine démarche, notre équipe reste à votre disposition :

📧 contact@courrier-postal.fr

📞 0 800 960 435 (Lun–Sam, 8h–20h)

Merci encore pour votre confiance, et nous espérons vous accompagner à nouveau très bientôt.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Validé à 100%

Hyper simple à utiliser. Très intuitif et très pratique. Aucune difficulté. Validé à 100%

15. März 2026
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Antwort von Courrier Postal

Bonjour Manu,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre service simple, intuitif et pratique, et que votre expérience a été entièrement satisfaisante.

Si vous avez besoin d’assistance pour vos prochaines démarches, notre équipe reste à votre disposition :

📧 contact@courrier-postal.fr

📞 0 800 960 435 (Lun–Sam, 8h–20h)

Merci encore pour votre confiance, et nous espérons vous accompagner à nouveau très prochainement.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

A fuir !!

A fuir !!!
Un simple recommandé entraîne un abonnement mensuel de 49,90 sans prélèvement autorisé
Obligée de faire opposition sur ma CB et un pré prélèvement a déjà été fait
Ça fait cher le recommandé !
À moins qu ils acceptent de me rembourser?

9. März 2026
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Antwort von Courrier Postal

Bonjour Marie Christine,

Nous comprenons parfaitement votre frustration et prenons votre retour très au sérieux. Notre service inclut une période d’essai permettant de tester la plateforme avant tout engagement, et toutes les informations concernant les abonnements sont précisées dans les conditions générales accessibles lors de la commande.

Si un prélèvement a été effectué par erreur ou si vous souhaitez obtenir un remboursement, notre équipe est disponible pour vérifier votre dossier et résoudre la situation rapidement.

Vous pouvez nous contacter directement :

📧 contact@courrier-postal.fr

📞 0 800 960 435 (Lun–Sam, 8h–20h)

Nous faisons tout notre possible pour clarifier la situation et espérons que vous pourrez réévaluer votre avis une fois votre demande traitée.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Modernité

Facilité, simplicité, rapidité

13. März 2026
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Antwort von Courrier Postal

Bonjour Bruno,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre service moderne, facile, simple et rapide. Offrir une expérience fluide et efficace à nos utilisateurs est au cœur de notre démarche, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.

Si vous avez besoin d’assistance pour vos prochaines démarches, notre équipe reste à votre disposition :

📧 contact@courrier-postal.fr

📞 0 800 960 435 (Lun–Sam, 8h–20h)

Nous vous remercions encore pour votre confiance et espérons vous accompagner à nouveau prochainement.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

rapide et efficace

rapide et efficace

10. März 2026
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Antwort von Courrier Postal

Bonjour,

Un grand merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis de lire que notre service vous a donné entière satisfaction.

Chez Courrier-Postal.fr, notre mission est de vous simplifier la vie en vous offrant une solution d'envoi rapide, fiable et accessible sans avoir à vous déplacer. Savoir que nous avons réussi à vous faire gagner du temps est notre plus belle récompense.

N'oubliez pas que votre accès vous permet de profiter de nombreuses fonctionnalités premium pour vos futurs envois.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines démarches !

L’équipe Courrier-Postal.fr

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Difficultes hier pour payer et…

Difficultes hier pour payer et aujourdhui pour notifier l'adresse et le service d'un tribunal

10. März 2026
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Antwort von Courrier Postal

Bonjour Dominique Paitreault,

Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear that you experienced difficulties with payment and specifying the address and service of a tribunal.

Our platform is designed to make sending letters and legal notifications as simple as possible, but we understand that some steps may require extra attention. Our support team is always available to guide you through the process and ensure your letters are correctly addressed and sent without delays.

Please feel free to contact us at contact@courrier-postal.fr
or by phone at 0 800 960 435 (Lun–Sam, 8h–20h) so that we can assist you directly and resolve any issues quickly.

We hope this helps, and once your situation has been fully resolved, we would greatly appreciate it if you would consider updating your review.

Best regards,
Courrier-Postal Support Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Site à fuir.

Site à fuir.
Courrier postal apparaît en premier sur la barre de recherche et on croit avoir affaire à la Poste sauf que l'on se retrouve 48h après avec un prélèvement de 49,90€ pour un abonnement qui va se renouveler tous les mois. Ça fait très cher la lettre recommandée !
La banque m'a mise en garde et j'ai dû faire opposition à ma carte bancaire !
Quelle escroquerie rondement ficelée

25. Februar 2026
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Antwort von Courrier Postal

Bonjour M Rous,

Thank you for sharing your feedback. We are very sorry to hear about your concerns and understand the frustration this situation has caused.

Our service allows users to send registered letters online quickly and conveniently. The subscription you mentioned provides access to additional features on the platform, and details about pricing and subscription are included in the terms and conditions, at checkout, and in the confirmation email. We understand that some information may be overlooked, and we are always ready to clarify any questions our users may have.

We would be happy to review your account and assist you directly regarding the charge you mentioned. Please contact our support team at contact@courrier-postal.fr
or by phone at 0 800 960 435 (Lun–Sam, 8h–20h) so that we can check your file and help resolve this situation quickly.

Your satisfaction is very important to us, and once the issue has been reviewed and resolved, we would greatly appreciate it if you would consider updating your review.

Best regards,
Courrier-Postal Support Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Une grosse arnaque!!

Une grosse arnaque!!! Fuyez!
Je suis allée sur le site pour envoyer un courrier en AR. J'ai réglé 5€.
Puis je me suis faite prélevée 49.90€ quelques jours plus tard. On m'explique alors au téléphone que j'ai souscrit à un abonnement et que je n'avais qu'à lire les conditions générales de vente. Il ne me reste plus qu'à aller porter plainte pour me faire rembourser et résilier l'abonnement.

3. März 2026
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Antwort von Courrier Postal

Bonjour Charlene,

Thank you for sharing your experience. We are sorry to hear about the frustration caused by the subscription charge.

Our service allows users to send registered letters quickly and securely, and the initial payment covers the postage. The subscription provides access to additional platform features and is presented in the terms and conditions, as well as in the confirmation email. We understand that reading through all the details can sometimes be overlooked, and we are here to help clarify any misunderstanding.

We would be happy to review your account and assist you directly regarding the charge you mentioned. Please contact our support team at contact@courrier-postal.fr
or by phone at 0 800 960 435 (Lun–Sam, 8h–20h) so that we can locate your file and provide assistance to resolve this situation quickly.

Your satisfaction is important to us, and once the issue has been addressed, we would greatly appreciate it if you would consider updating your review.

Best regards,
Courrier-Postal Support Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Pas de possibilité visible pour…

Pas de possibilité visible pour archiver la rédaction du courrier

11. März 2026
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Antwort von Courrier Postal

Bonjour Eric,

Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear that you had difficulty locating the option to archive your drafted letter.

Our platform is designed to make creating and sending letters as simple as possible, but we understand that some features may not always be immediately visible. Your feedback is very valuable and will help us improve the user experience for all our customers.

If you need guidance on archiving your drafts or using any other feature, our support team will be happy to assist you. Please contact us at contact@courrier-postal.fr
or by phone at 0 800 960 435 (Lun–Sam, 8h–20h), and we will guide you step by step.

We hope this helps, and once your issue is resolved, we would greatly appreciate it if you would consider updating your review.

Best regards,
Courrier-Postal Support Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Facile et pratique.

10. März 2026
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Antwort von Courrier Postal

Bonjour,

Un grand merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis de lire que notre service vous a donné entière satisfaction.

Chez Courrier-Postal.fr, notre mission est de vous simplifier la vie en vous offrant une solution d'envoi rapide, fiable et accessible sans avoir à vous déplacer. Savoir que nous avons réussi à vous faire gagner du temps est notre plus belle récompense.

N'oubliez pas que votre accès vous permet de profiter de nombreuses fonctionnalités premium pour vos futurs envois.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines démarches !

L’équipe Courrier-Postal.fr

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

SITE LUDIQUE

10. März 2026
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Antwort von Courrier Postal

Bonjour,

Un grand merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis de lire que notre service vous a donné entière satisfaction.

Chez Courrier-Postal.fr, notre mission est de vous simplifier la vie en vous offrant une solution d'envoi rapide, fiable et accessible sans avoir à vous déplacer. Savoir que nous avons réussi à vous faire gagner du temps est notre plus belle récompense.

N'oubliez pas que votre accès vous permet de profiter de nombreuses fonctionnalités premium pour vos futurs envois.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines démarches !

L’équipe Courrier-Postal.fr

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vraiment top

Très facile et rapide à faire, pas besoin de se déplacer, c’est génial !

9. März 2026
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Antwort von Courrier Postal

Bonjour Haïfa,

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de créer vos documents facilement et rapidement sans avoir à vous déplacer.

Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer l’expérience pour tous nos utilisateurs.

Cordialement,
L’équipe Courrier-Postal

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

accessibilité visuelle pas optmale…

accessibilité visuelle pas optmale (beaucoup de texte blanc sur jaune pâle) et carrés à cocher peu visible (blanc avec un liseré gris clair).

Peut-être un peu trop de mail pour l'envoi d'une lettre recommandée (quatre au total, non compris celle om l'on me demande mon avis sur le service

7. März 2026
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Antwort von Courrier Postal

Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons vos remarques concernant l’accessibilité visuelle et le contraste des éléments sur le site, ainsi que le nombre d’e-mails reçus pour un envoi recommandé.

Votre retour est précieux : il nous permet d’améliorer l’expérience utilisateur, notamment pour les personnes avec une sensibilité au contraste et pour la clarté des formulaires et cases à cocher. Concernant les e-mails, ils sont conçus pour assurer un suivi complet de vos envois, mais nous prenons note que le volume peut sembler excessif et allons réfléchir à des améliorations.

Si vous souhaitez, notre équipe support peut vous guider pour paramétrer vos notifications afin de réduire le nombre d’e-mails. Vous pouvez nous contacter à 📧 contact@courrier-postal.fr
ou par téléphone au 📞 0 800 960 435 (Lun–Sam, 8h–20h).

Nous espérons que malgré ces points, votre expérience avec nos services reste positive et nous serions ravis que vous envisagiez de mettre à jour votre avis après avoir échangé avec nous.

Cordialement,
L’équipe Courrier-Postal

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Arnaque il débité de 49,90 pour tien

Arnaque il débité de 49,90 pour tien

27. Februar 2026
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Antwort von Courrier Postal

Bonjour Tess,

Nous sommes désolés de lire votre expérience et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Le service courrier-postal.fr permet l’envoi de lettres avec suivi et accusé de réception. Certaines fonctionnalités complémentaires incluent un accès d’essai optionnel, permettant aux utilisateurs de tester le service avant toute souscription récurrente. Durant cette période, l’abonnement peut être annulé à tout moment si le service ne correspond pas aux besoins de l’utilisateur.

Nous comprenons que le prélèvement inattendu ait pu créer frustration et inquiétude. Notre équipe est disponible pour examiner votre situation et proposer une solution adaptée, notamment pour la résiliation ou le remboursement de tout montant prélevé par erreur.

Nous vous invitons à contacter notre service client à contact@courrier-postal.fr
ou par téléphone au 0 800 960 435 (Lun-Sam, 8h-20h). Notre équipe se fera un plaisir de vérifier votre dossier et de vous apporter l’assistance nécessaire pour résoudre rapidement cette situation.

Votre retour est important pour nous, et nous espérons avoir l’opportunité de clarifier cette situation afin que vous envisagiez de mettre à jour votre avis après traitement de votre demande.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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