Vor sechs Wochen 4 Reifen bestellt mit angegebener Lieferzeit max. 2 Tage. Am dritten Tag ohne Lieferung musste ich die Bestellung notgedrungen stornieren, und mir woanders die dringend benötigen Reif... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Hice el pedido el sábado antes de Pascua y los neumáticos llegaron a mi distribuidor en Alemania el jueves, ¡a pesar del lunes festivo! ¡Así que pude llevarme las ruedas montadas el mismo día! Ich... Mehr ansehen
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👌TOP-SHOP 👌 Habe bei Confortauto GOODYEAR EAGLE F1 ASYMETRIC-6 255 / 35R19 96Y bestellt. Die Organisation des Versands erfolgte in Frankreich 🇨🇵 und die Reifen kamen aus Spanien 🇪🇦🙂 Montags b... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ein Reifen von vieren ging bei der Lieferung verloren. Confortauto hat sich gleich darum gekümmert und den vierten in wenigen Tagen nachgeliefert. Das lief sehr effizient. Mit der Bestellung gab es an... Mehr ansehen
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Confortauto, der günstige europäische Reifenexperte online
Die Kundenzufriedenheit ist unsere Priorität
Vom Unternehmen geschrieben
- Versandkostenfrei
- Versandkostenfrei ab 2 Reifen.
- Reduzierte Lieferzeiten
- Wir sind entschlossen, so schnell wie möglich zu liefern : innerhalb von 48 bis 72 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung.
- Kundendienst
- Sie Können uns von Montag bis Freitag von 8:30 Uhr bis 12:30 Uhr und von 14:00 Uhr bis 18:00 Uhr Kontaktieren. Unsere Telefonnumer lautet: 03059001195 . Haben Sie Fragen oder Zweifel? Sie Können uns auch direkt eine Nachricht an info@confortauto.de schreiben.
- Erstattung ohne Gebühr
- Wenn es ein Problem mit den Versand gibt , werden wir Ihnen alle Kosten zurückzahlen. Sie haben insgesamt 7 Tage nach Erhalt Ihres Pakets um das Recht auf Berichtigung auszuüben und eine volle Rückerstattung zu beantragen.
Kontaktinformationen
64200, Biarritz, Frankreich
- 03059001195
- info@confortauto.de
- confortauto.de
3.8
Gut
2348 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Telefonisch schwer erreichbar
Telefonisch schwer erreichbar , und wenn , dann nicht Deutschsprachig !
12. Dezember 2023
Antwort von Confortauto
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihren Kommentar.
Mit freundlichen Grüßen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
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Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihren Kommentar.
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
Alles bestens
4. Dezember 2023
Antwort von Confortauto
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihren Kommentar.
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
Antwort von Confortauto
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihren Kommentar.
Mit freundlichen Grüßen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
super geklappt
29. November 2023
Antwort von Confortauto
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihren Kommentar.
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
Erst Bestellung wurde vom Verkäufer…
Erst Bestellung wurde vom Verkäufer storniert und dann doch geliefert, konnte nicht zurück gegeben werden, Geld wurde sofort abgebucht, kein ordentlicher Kontakt zum Verkäufer möglich, Ware wurde zwei mal Geliefert
22. November 2023
Antwort von Confortauto
Sehr geehrter Kunde,
Das Paypal-Verfahren ist von uns unabhängig.
Mit freundlichen Grüßen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
alles war perfekt!
16. November 2023
Antwort von Confortauto
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihren Kommentar.
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
Antwort von Confortauto
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihren Kommentar.
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
Sehr gute Preise
Sehr gute Preise. Gute Abwicklung der Lieferung und auch Retour. 1Stern weniger wegen ausschließlich englischer Hotline;-)
21. November 2023
Antwort von Confortauto
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihren Kommentar.
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
meine Bestellung wurde nicht geliefert
meine Bestellung wurde nicht geliefert.
Auch wenn der Spediteur von Ihnen unabhängig ist, haften Sie für die Lieferung. In dem Fall möchte ich mein Geld zurück.
28. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Confortauto
Sehr geehrter Kunde,
Wir möchten Sie daran erinnern, dass der Spediteur von uns unabhängig ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
Keine Lieferung, keine Erstattung
Auftragsnummer: TNET-235-449-774
Die Reifen wurden am 07.11. über Reifen.de bestellt und sollten innerhalb 3 Tagen vom Lieferanten "confortauto.de" geliefert werden. Nachdem die Reifen nicht geliefert wurden, habe ich den Kauf am 10.11. widerrufen. Von Reifen.de kam die Rückmeldung dass sie mit der Lieferung nichts zu tun hätten da nur Vermittler; ich solle mich an "Confortauto" halten. Von dort kamen am 10.11. und 13.11. automatisch generierte Antworten, dass man die Email erhalten hat und man sich mit mir in Kontakt setzt. Nach der 3. Reklamation kam am 15.11. die Nachricht, dass man mit der Webseite technische Probleme hatte und man deshalb meine Bestellung hat stornieren müssen. Der Kaufbetrag würde umgehend erstattet. Fakt ist, dass ich heute, am 22.11. immer noch keine Erstattung habe. Ich werde jetzt eine Reklamation über PayPal in die Wege leiten. Und eine Bestellung über diesen Vermittler bzw. auch dieser Firma werde ich nie wieder tätigen.
10. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Confortauto
Sehr geehrter Kunde,
Wir haben Ihre Bestellung am 07.11. und Ihre E-Mail mit der Bitte um Stornierung der Bestellung am 13.11. erhalten.
Am 15.11. teilte Ihnen unsere Post-Sales-Abteilung mit, dass wir die Bestellung stornieren konnten.
Wir haben die Rückerstattung der Bestellung auf die gleiche Weise vorgenommen, wie Sie die Zahlung getätigt haben, d. h. über Paypal.
Wir haben die Rückerstattung über Paypal beantragt, aber die Platfrom von Paypal hat eine Verzögerung von etwa 10 Tagen, um die Transaktion durchzuführen.
Bitte setzen Sie sich mit Paypal in Verbindung oder loggen Sie sich in Ihr Konto ein, um den Ablauf der Rückerstattung zu sehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
Antwort von Confortauto
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihren Kommentar.
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
Super schnell Lieferung alles top
14. November 2023
Antwort von Confortauto
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihren Kommentar.
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
Falsche Ware erhalten
Falsche Ware erhalten, bekomme keine Antwort wegen Rücknahme. Ich schreibe habe keine Möglichkeit eine Antwort zu bekommen. Nirgend wo kann man sich in Deutschland melden. Sehr schlecht zu bewerten von mir. Ich würde da nicht mehr kaufen
8. November 2023
Antwort von Confortauto
Sehr geehrter Kunde,
Es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrungen gemacht haben. Unser Kundendienst hat uns mitgeteilt, dass er über Ihren Paypal-Vorfall mit Ihnen in Kontakt steht.
Mit freundlichen Grüßen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
Antwort von Confortauto
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihren Kommentar.
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
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Confortauto
Sehr pünktlich
6. November 2023
Antwort von Confortauto
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihren Kommentar.
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
Vredestein-Winterreifen
Sehr gute Firma!
Der Kontakt war sehr freundlich und die Kaufabwicklung schnell erledigt.
Die Lieferung der Reifen erfolgte aus Biarritz in Frankreich und ist mit DPD "rasant" erfolgt.
Ich kann Confortauto bestens weiter empfehlen, wegen dem Preis und der Qualität.
Weiter so und viel Erfolg
9. November 2023
Antwort von Confortauto
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Kommentar, es freut uns sehr zu wissen, dass der von uns angebotene Service Ihren
Bedürfnissen entspricht.
Mit freundlichen Grüßen,
Keine Ware
Keine Ware, Geld einbehalten. Kommunikation ist schwierig, geht jetzt zum Anwalt!
6. November 2023
Antwort von Confortauto
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit Ihrer Bestellung gemacht haben.
Die Nachfassaktionen deuten darauf hin, dass die Auslieferung der Bestellung durch den Kundendienst beansprucht wird und diese Fristen unabhängig von uns sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
Preis / Leistung top
27. Oktober 2023
Antwort von Confortauto
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihren Kommentar.
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
Antwort von Confortauto
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihren Kommentar.
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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