Vor sechs Wochen 4 Reifen bestellt mit angegebener Lieferzeit max. 2 Tage. Am dritten Tag ohne Lieferung musste ich die Bestellung notgedrungen stornieren, und mir woanders die dringend benötigen Reif... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Hice el pedido el sábado antes de Pascua y los neumáticos llegaron a mi distribuidor en Alemania el jueves, ¡a pesar del lunes festivo! ¡Así que pude llevarme las ruedas montadas el mismo día! Ich... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
👌TOP-SHOP 👌 Habe bei Confortauto GOODYEAR EAGLE F1 ASYMETRIC-6 255 / 35R19 96Y bestellt. Die Organisation des Versands erfolgte in Frankreich 🇨🇵 und die Reifen kamen aus Spanien 🇪🇦🙂 Montags b... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ein Reifen von vieren ging bei der Lieferung verloren. Confortauto hat sich gleich darum gekümmert und den vierten in wenigen Tagen nachgeliefert. Das lief sehr effizient. Mit der Bestellung gab es an... Mehr ansehen
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Confortauto, der günstige europäische Reifenexperte online
Die Kundenzufriedenheit ist unsere Priorität
Vom Unternehmen geschrieben
- Versandkostenfrei
- Versandkostenfrei ab 2 Reifen.
- Reduzierte Lieferzeiten
- Wir sind entschlossen, so schnell wie möglich zu liefern : innerhalb von 48 bis 72 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung.
- Kundendienst
- Sie Können uns von Montag bis Freitag von 8:30 Uhr bis 12:30 Uhr und von 14:00 Uhr bis 18:00 Uhr Kontaktieren. Unsere Telefonnumer lautet: 03059001195 . Haben Sie Fragen oder Zweifel? Sie Können uns auch direkt eine Nachricht an info@confortauto.de schreiben.
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- Wenn es ein Problem mit den Versand gibt , werden wir Ihnen alle Kosten zurückzahlen. Sie haben insgesamt 7 Tage nach Erhalt Ihres Pakets um das Recht auf Berichtigung auszuüben und eine volle Rückerstattung zu beantragen.
Kontaktinformationen
64200, Biarritz, Frankreich
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3.8
Gut
2348 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
1A Qualität und schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, gute Kommunikation, 1A Qualität Reifen aus aktueller Produktion 👍
14. Februar 2024
Antwort von Confortauto
Guten tag Harry,
Vielen Dank für Ihren Kommentar.
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
alles schnell u. reibungslos, gerne wieder
Preis / Leistung ok. Schnelle Lieferung, Gerne wieder
13. Februar 2024
Antwort von Confortauto
Guten tag Peter,
Vielen Dank für Ihren Kommentar.
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
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Guten tag Siegli,
Vielen Dank für Ihren Kommentar.
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
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Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihren Kommentar.
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
Leider bis heute keine Reaktion auf…
Leider bis heute keine Reaktion auf meine Mail, da die Ware seit 2 Wochen nicht eingetroffen ist. Angeblich aber geliefert...Bisher total unzufrieden...
30. Januar 2024
Antwort von Confortauto
Sehr geehrter Kunde,
Die Nachverkaufsabteilung ist mit der Bearbeitung Ihres Falls voll beschäftigt.
Mit freundlichen Grüßen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
Antwort von Confortauto
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihren Kommentar.
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
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Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihren Kommentar.
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
Michelin Winterreifen bestellt
Michelin Winterreifen bestellt, Lieferung erfolgte nach 6 Tagen. Alter der Reifen war 5 Monate. Alles prima!
18. Januar 2024
Antwort von Confortauto
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihren Kommentar.
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
Unseriösen Käufer
Ich habe 4 Reifen gekauft und eine habe mit Loch auf Seite gekommt. Set 3 Monaten ich habe keine Lösung bekommen
6. Dezember 2023
Antwort von Confortauto
Guten tag,
Wir laden Sie ein, unsere Website zu besuchen, wo Sie alle notwendigen Kontakte finden, damit Ihr Problem so schnell wie möglich gelöst werden kann.
Mit freundlichen Grüßen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
ACHTUNG ACHTUNG!!!!
ACHTUNG ACHTUNG!!!!
Firma ist in Frankreich angemeldet und führt nur eine deutsche Website. 4 Reifen wurden bestellt und direkt storniert. Es kamen nur 2 Reifen an. Keine Möglichkeit zu kommunizieren oder zu reklamieren. Ich werde betrogen und bleibe dran!!!!!!
23. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Confortauto
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid zu hören, dass Sie schlechte Erfahrungen mit Ihrer Bestellung gemacht haben.
Wenn Sie uns Ihre Bestellnummer oder E-Mail-Adresse privat mitteilen, werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen.
Cathy - Kundenservice
Confortauto
Antwort von Confortauto
Buenas tardes Sebastian,
Muchas gracias por su comentario, estamos muy contentos de saber que el servicio que le hemos ofrecido ha sido a la altura de sus necesidades.
Un saludo,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
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Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihren Kommentar.
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
An sich hat es funktioniert
An sich hat es funktioniert. Leider wirbt der Händler mit 2 bis 4 Tagen Lieferzeit. Diese wurden nicht eingehalten und erst nach 4 Tagen und einem Anruf die Lieferung eingeleitet obwohl Stunden nach der order bereits die Lieferung angekündigt wurde. Da ist noch Luft nach oben
Trotzdem hat es noch geklappt
19. Dezember 2023
Antwort von Confortauto
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihren Kommentar.
Mit freundlichen Grüßen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
Alles ausgezeichnet.
19. Dezember 2023
Antwort von Confortauto
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihren Kommentar.
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
Lieferzeit viel länger als angegeben
Lieferzeit viel länger als angegeben. Hab die Reifen nicht mehr benötigt, da der Werkstatttermin bereits vorbei war.
Artikel sind zurück gegangen und ich warte immer noch auf die Rückzahlung des Geldes.
8. Dezember 2023
Antwort von Confortauto
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihren Kommentar.
Mit freundlichen Grüßen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
Sehr schnelle Abwicklung Lieferung
15. Dezember 2023
Antwort von Confortauto
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihren Kommentar.
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
Antwort von Confortauto
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihren Kommentar.
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
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Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihren Kommentar.
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
Lieferung hat 10 Tage gedauert
Lieferung hat 10 Tage gedauert. 2-4 Tage waren angegeben. Kundenservice war keine Hilfe.
12. Dezember 2023
Antwort von Confortauto
Guten tag,
Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar.
Wir möchten Sie daran erinnern, dass die Transportagentur von uns unabhängig ist.
Wir können die Lieferzeit erleichtern, aber wir können nicht für den guten Service der Transportagentur garantieren.
Wir tun jedoch unser Bestes, um die Fristen einzuhalten, und stehen in Kontakt mit der Agentur, um die Lieferung so weit wie möglich zu beschleunigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Cathy - Kundenservice
Confortauto
Kommunikation ist eine Katastrophe
Kommunikation ist eine Katastrophe ! Melden sich auf wichtige Emails erst nach Tagen ! Nie wieder !!!!!
4. Oktober 2023
Antwort von Confortauto
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihren Kommentar.
Mit freundlichen Grüßen,
Cathy - Kundenservice
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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