Companyhouse Bewertungen 120

TrustScore 1.5 von 5

1.5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schreiben in Ihrer Auskunft seien aktuelle Einträge nicht älter als 1 Woche. Meine bisherigen Recherchen der Firma beinhalteten mehr Auskünfte. Nicht aus Umsatzdaten oder sonstigen wirtschaftlichen Ke... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auch auf mehrfache Mail wird nicht reagiert. Obwohl Daten nachweislich falsch sind, werden diese nicht angepasst. In der Antwort von Companyhouse geben sie an, sie würden auf ihre Mails antworten... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Companyhouse mit Impressum in der Schweiz. Möchte hier in Deutschland zweifelhafte ungeprüfte Daten Preis für viel Geld preisgeben welche so nicht stimmen und somit ein total falsches Bild von Unterne... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich finde im Vergleich zu anderen Informations-Datenbanken ist Companyhouse sehr "up to date" und man reagiert sofort auf Korrekturanfragen etc. Die Unterstützung durch die eingetragenen Personen un... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Mit über 8,5 Millionen Firmen und Managern ist CompanyHouse die umfangreichste Quelle für tagesaktuelle Informationen aus dem Handelsregister.


Kontaktinformationen

1.5

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

120 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verbreiten Falschinformationen und…

Verbreiten Falschinformationen und Ändern es auch nicht nach Aufforderung

6. Dezember 2024
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Antwort von Companyhouse

Wir bedanken uns für Ihre Bewertung.
Würden Sie uns bitte an info@companyhouse.de kontaktieren? Berufen Sie sich bitte auf unsere Korrespondenz bei Trustpilot.
Wenn die Daten fehlerhaft sind, werten wir Ihre Anfrage gerne aus und korrigieren die Daten gerne.
Mit freundlichen Grüßen
Company House Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es werden einfach falsche Daten/falsche…

Es werden einfach falsche Daten/falsche Namen übernommen.

Die Firma hat ihren Sitz in der Schweiz – warum darf sie überhaupt Daten von deutschen Firmen veröffentlichen?!

Support kontaktiert – immer noch keine Antwort erhalten.

27. November 2024
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Antwort von Companyhouse

Wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Kritische Rückmeldungen der Nutzer unseres Portals helfen uns, dessen Qualität kontinuierlich zu verbessern. Wenn die von Ihnen in Ihrer E-Mail-Korrespondenz erwähnten Daten fehlerhaft sind, korrigieren wir diese gerne. Der Prozess der Implementierung der Änderungen kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Wir bitten um Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Falsche Daten, Änderung / Löschung?

Für unser Unternehmen, bei dem ich selbst 2. Geschäftsführerin bin, ist eine Person als 3. Geschäftsführung und im Management aufgeführt. Es existiert keine 3. Geschäftsführung in unserem Unternehmen, die Person ist kein Teil der Firma und sie ist uns unbekannt.
Laut Personenseite unseres 1. Geschäftsführers ist er angeblich noch GF einer weiteren Firma. Ebenfalls eine Falschangabe.

21. November 2024
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Antwort von Companyhouse

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass die veröffentlichten Daten nicht korrekt sind, und nehmen Ihre Hinweise sehr ernst. Unsere Plattform basiert auf öffentlich zugänglichen Informationen, und wir sind stets bemüht, diese so aktuell und akkurat wie möglich zu halten.

Bitte setzen Sie sich direkt mit uns in Verbindung, damit wir die von Ihnen beschriebenen Diskrepanzen prüfen und gegebenenfalls korrigieren können. Sie erreichen uns per E-Mail unter info@companyhouse.de. Bitte geben Sie dabei die relevanten Details an, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten können.

Vielen Dank für Ihre Mithilfe und Ihr Verständnis!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr CompanyHouse-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nach der Bezahlung wurden noch weitere…

Nach der Bezahlung wurden noch weitere Bedingungen gefordert. Die Bestellte Information wurde vorenthalten

12. November 2024
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Antwort von Companyhouse

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Leider können wir ohne genauere Details nicht nachvollziehen, um welche zusätzlichen Bedingungen und Informationen es geht.

Wir möchten das Problem natürlich so schnell wie möglich lösen und Ihnen weiterhelfen. Bitte setzen Sie sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung, damit wir gemeinsam klären können, welche Informationen Sie noch benötigen und wie wir Ihre Erwartungen erfüllen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Comany House Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

veraltete Daten

ES wurden Namen von Geschäftsgführern oder Prokuristen genannt, die seit Jahren ausgeschieden sind.

11. Juli 2024
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Antwort von Companyhouse

Sehr geehrte Frau Molitor,
vielen Dank für Ihre Nachricht und den Hinweis auf die veralteten Informationen bezüglich ausgeschiedener Geschäftsführer und Prokuristen. Unsere Daten werden regelmäßig automatisch aktualisiert, allerdings können in seltenen Fällen Fehler auftreten.
Um sicherzustellen, dass die Daten korrekt und aktuell sind, möchten wir Sie bitten, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, sodass wir etwaige Unstimmigkeiten schnellstmöglich beheben können. Wir schätzen Ihre Mithilfe sehr und stehen Ihnen gerne für weitere Fragen oder Informationen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Company House Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Es ist eine absolute Frechheit

Es ist eine absolute Frechheit, dass diese Firma persönliche Daten ins Netz stellt, ohne die Zustimmung der betroffenen Personen vorher einzuholen. Für mich ist das Datenmissbrauch. Ich habe mich aus persönlichen Gründen von einem Tierschutzverein bei der Vereinsgründung distanziert und werde hier trotzdem namentlich mit Geburtsdatum aufgeführt. Warum wird hier das Geburtsdatum veröffentlicht????
Wiederholte Beschwerde führte zu keinem Ergebnis. Ich werde jetzt andere Wege beschreiten.

Update 30.10.2024
Companyhouse hat meine Daten herausgenommen. Vielen Dank hierfür. Ich finde es trotzdem nicht gut, dass persönliche Daten hier einfach veröffentlicht werden können mit Geburtsdatum etc. Zumal nicht alles auf dem neuesten Stand ist.

24. Oktober 2024
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Antwort von Companyhouse

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir beantworteten Ihre Anfrage in unserer heutigen E-Mail-Nachricht. Wir hoffen, dass Sie nun genauso zufrieden sein werden wie unsere anderen Kunden.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

VORSICHT !!!

VORSICHT !!!
Dieses Unternehmen veröffentlicht Meldungen, die inhaltlich falsch sind !!!
Unsere Unternehmensdaten entsprechen nicht den dort veröffentlichten !
Man sollte solche Firmen wie COMPANY HOUSE EU-weit verbeiten !

23. Oktober 2024
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Antwort von Companyhouse

Wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Sollten Sie fehlerhafte Daten bemerkt haben, bitten wir Sie, sich mit unserem Kundenservice unter der E-Mail-Adresse info@companyhouse.de in Verbindung zu setzen. Wir korrigieren die Daten gerne.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Fall für die Gewerbeaufsicht !?

Daten werden selbst bei Nachweis der Gewerbeabmeldung und längst erfolgter Vorlage der Löschung aus dem Handelsregister nicht entfernt. Darüber hinaus wird in Kenntnis dieser Umstände dieser schlichte Vorgang mit einer Änderung der Bonität in Verbindung gebracht und somit ein falscher Eindruck erzeugt, um nicht gänzlich ausschließbar daraus Profit zu schlagen. Weiterhin enthält der eigenmächtig erstellte Eintrag mindestens eine unwahre Tatsachenbehauptung. Es wird behauptet, ich betreibe Rechtsberatung. Das ist schlichtweg unwahr. Wäre dies wahr, verstieße ich als Jurist in dieser Konstellation dennoch gegen das Rechtsberatungsgesetz und das wollen Sie mir doch wohl nicht unterstellen ?!
Es gibt nicht einen Grund, die Löschung meiner Daten zu verzögern, also tun Sie's endlich !

18. Oktober 2024
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Antwort von Companyhouse

Sehr geeherter Herr Bühre,
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich möchte klarstellen, dass Daten nach Vorlage der Löschung aus dem Handelsregister selbstverständlich entfernt werden. Es handelt sich hierbei um einen standardmäßigen Vorgang, der keinen Einfluss auf die Bonität des Unternehmens hat. Sollten Sie der Meinung sein, dass der Eintrag unwahre Tatsachenbehauptungen enthält, bitte ich Sie, uns konkrete Beispiele zu nennen, damit wir den Sachverhalt überprüfen können. Wir legen großen Wert auf korrekte und transparente Datenverarbeitung. Wir versichern Ihnen, dass es in keiner Weise unser Ziel ist, falsche Eindrücke zu erwecken oder daraus Profit zu schlagen.
mit freundliche Grüsse
Company House Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

falsche Daten und Fakten…

Es werden falsche Daten und Fakten angezeigt. Änderungen werden nicht vorgenommen, obwohl wir immer eine E-Mail zurück erhalten mit dem Text: ."...Die angesprochene Änderung ist bereits in unserem System vermerkt und wird für Sie bald sichtbar sein. Falls Sie jedoch weitere Fehler feststellen sollten, so zögern Sie nicht, sich umgehend bei uns zu melden. Wir helfen Ihnen gerne weiter."

14. Oktober 2024
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Antwort von Companyhouse

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, dass Sie nach der Antwort in der E-Mail-Nachricht mit unserem Service zufrieden sind. Sie können jederzeit Ihre Meinung auf Trustpilot mit anderen Nutzern teilen.
mit freundliche Grüsse
Company House Team

Trustpilot überprüft die Bewertung gemäß unserem Verfahren für gemeldete Bewertungen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nur falsche Infos

Ich weiß nicht, woher diese Firma ihre
Daten erhält, aber das grenzt schon an vollkommener Unfähigkeit. Bei unserer Firma stimmt überhaupt nichts, da werden Geschäftsführer und Inhaber genannt, die wir gar nicht kennen, Adressen aufgeführt, wo unser Unternehmen niemals angemeldet war.
Ich habe mir mal den Spaß gemacht, mir bekannte Firmen abzufragen, genau der gleiche Mist, der da drinsteht. Diese Informationen sind keinen Penny wert.

Update 27.09.2024:
Trotz der fadenscheinigen Antwort von CompanyHouse sind nach wie vor die komplett falschen Auskünfte über uns abgebildet. Rein gar nichts hat sich geändert. Bleibt wohl noch der Weg zum Anwalt.

13. September 2024
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Antwort von Companyhouse

Sehr geehrter Herr Olbrich,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Am 12.09.2024 um 08:41 Uhr beantworteten wir Ihre Anfrage und korrigierten die angesprochenen Einträge.
Wenn Sie andere nicht korrekte Einträge bemerkten, kontaktieren Sie uns bitte per Email unter info@companyhouse.de .
Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abofalle

Abofalle, muss rechtlich geprüft werden. Um die Dienste nutzen zu können muss man eine Mitgliedschaft eingehen und bezahlen. Besonders empfohlen und günstigt ist eine 24 Monats-Mitliedschaft. Wirklich winzig steht unter der Riesenwerbung in grauer Farbe kaum zu erkennen, also in der Regel nicht beachtet, trotz Sternchen beim ABO, da man den Text mit Sternchen übersieht, eine automatische Verlängerung um den gleichen Zeitraum, oder Kündigung zum Ende des Abo, alternativ jederzeit Kündigung möglich.

24 Monate 30% Rabatt
nur 9,95* mtl.
(Total 238,80)
Auswählen

Ergänzung:
Da hier öfters negativ über die automatische Verlängerung geschrieben wird und Companyhouse mit Verweis auf die Geschäftsbedingungen ihr Verhalten rechtfertigt, möchte ich nochmals klarstellen:

Auf der Seite mit den Angeboten, auf der ich einen Plan auswähle und bestelle steht wörtlich (kopiert und hier eingefügt)
"* Nach Ablauf der ersten Laufzeit verlängert sich Ihr Vertrag automatisch um den gewählten Zeitraum. Sie können Ihre Premium-Mitgliedschaft jederzeit bis zum Ende der aktuellen Laufzeit kündigen. Der Umfang der Mitgliedschaft kann jederzeit geändert werden und unterliegt einer angemessenen Verwendung. Alle Preise verstehen sich in Euro. Falls keine Mehrwertsteuer ausgewiesen ist, geht die Steuerschuld auf den Leistungsempfänger über."

WICHTIG! "Ihre Premium-Mitgliedschaft jederzeit bis zum Ende der aktuellen Laufzeit kündigen"

Dort steht nichts von einer Frist vor dem Ende der Laufzeit!
Also wird diese Vereinbarung für mich Vertragsbestandteil.

Weiterhin ist jederzeitiges kündigen auch nicht wahr, da bei einer bereits unberechtigt geschriebenen Rechnung vor Ende der Laufzeit, ist der Zugang zur Kündigung nicht erreichbar!
Selbsthilfe ist also bewusst verhindert!

Bereits vor Ende der 24 Monate kommt die neue Rechnung - ohne den Rabatt, der keine Aktion war oder ist, sondern ein Vorteilsrabatt für 24 Monate Vorrauszahlung. 360,00 Euro werden berechnet.
Ich habe nicht bezahlt und wollte kündigen.
Der Zugang zum Bereich mit Kündigungsmöglichkeit ist gesperrt, da eine offene Rechnung vorliegt. Ich habe mehrfach auf die E-Mails mit Belegen: Kopie der Anmeldeseite 24 Monate 238,80 Euro, etc. gesendet es kamen selten Antworten, in einer wird behauptet, ein solches Angebot existiert nicht. Ich habe dann über eine Neubestellung 238,80 Euro bezahlt und eine Bestätigung für 24 Monate mit Rechnung erhalten. Auch dies habe ich per E-Mail gesendet.
Ohne Antwort, in unregelmäßigen Abstanden Zahlungserinnerungen über 360,00 Euro, am 31.08.2024 erstmals schriftlich per Post mit 10 Euro Mahngebüren zsätzlich. Die Forderung ist unberechtigt, da die Leistung bei 24 Monaten Vorkasse für jeden jederzeit, keine Aktion! zu 238,80 Euro erwerbbar ist. Weiterhin habe ich 238,80 Euro bezahlt, also auch keinen Zahlungsrückstand.
Angekündigt wird in der Zahlungserinnerung die automatische Übergabe an ein Inkassobüro, wenn ich nicht in 4 Tagen bezahlt habe. Neue Aspekte: selbst die Frist ist für mich auf Bankwegen nicht haltbar. Ein Inkassobüro ohne Mahnung? Bisher nur Zahlungserinnerung. Und alles bei einer ohnehin schon lange bezahlten laufenden Mitgliedschaft.

Nachtrag 05.09.2024:
An Companyhouse:
Lesen Sie bitte in Ihren Nutzungsbedingungen (Geschäftsbedingungen werden vor Kauf nicht erwähnt)
" 7.4
CompanyHouse hält sich frei, Abonnements mit verschiedenen Laufzeiten und Kündigungsfristen anzubieten und mit den jeweiligen Nutzern abzuschließen."

Bei meinem Kauf vereinbart auf der Angebotsseite, auf der ich mit "Auswählen" zur Seite "Jetzt bezahlen" komme, steht als Vereinbarung zu meiner Auswahl:
"* Nach Ablauf der ersten Laufzeit verlängert sich Ihr Vertrag automatisch um den gewählten Zeitraum. Sie können Ihre Premium-Mitgliedschaft jederzeit bis zum Ende der aktuellen Laufzeit kündigen. Der Umfang der Mitgliedschaft kann jederzeit geändert werden und unterliegt einer angemessenen Verwendung. Alle Preise verstehen sich in Euro. Falls keine Mehrwertsteuer ausgewiesen ist, geht die Steuerschuld auf den Leistungsempfänger über. "

Eindeutig entsprechend 7.4, daher ist für mich 7.3 uninteressant.

4. Juli 2024
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Antwort von Companyhouse

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir machen Sie auf den Artikel 7.3 unserer Allgemeinen Nutzungs- und Geschäftsbedingungen aufmerksam, der sich auf die Kündigungsfrist bezieht.
Vor dem Kauf stimmten Sie diesen Bedingungen zu.
Es tut uns leid, dass Sie bestätigten, sich mit den Bedingungen vertraut gemacht zu haben, obwohl dies offenbar nicht der Fall war, und nun mit unserem Service unzufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Company House Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

In meinen Augen unseriös und geschäftsschädigend

Durch Zufall bin ich darauf gestoßen, welche Daten über mich und meine Firma dort gespeichert und verkauft werden. Daher habe ich zur Überprüfung eine Selbstauskunft angefordert: Diese Daten sind zu einem grossen Teil falsch und ohne Grundlage. Ich habe CompanyHouse zur Sperrung und Klärung aufgefordert. Leider scheint man da keine Eile zu haben.....dann hilft wohl nur eine saftige Klage auf Unterlassung und Schadenersatz, damit da Bewegung rein kommt. Für Euch Medinefuzzies von CompanyHouse: Erspart mir hier Euren sinnlosen Kommentar und sorgt dafür, dass es in der Sache wirklich weiter geht!

Nachtrag aufgrund der Antwort: Anfrage wegen Selbstauskunft dauerte einen Tag. Anfrage wegen Reklamation bezüglich der falschen Daten nach einer Woche unbearbeitet. Nachricht an Datenschutzbeauftragten wird mit der gleichen Eingangsbestätigung bearbeitet wie die anderen Anfragen......langsam wird das Eis dünn für Euch. Verstöße gegen die DSGVO können richtig teuer werden und ich bin sehr hartnäckig, wenn es um meine Rechte geht!

3. August 2024
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Antwort von Companyhouse

Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte beachten Sie, dass alle Anfragen in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet werden. Ihr Anliegen wird schnellstmöglich von unserem Team überprüft, und wir melden uns bei Ihnen, sobald wir eine Lösung haben.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Company House Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke

Abzocke
Die Firmendaten sind veraltet, nicht aktualisiert... man bezahlt für veraltete Daten, die für eine aktuell mögliche Geschäftsbeziehung keinerlei Relevanz haben. Was nützt mir eine gute Firmenauskunft von vor drei Jahren, wenn sie heute fast pleite ist....

9. August 2024
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Antwort von Companyhouse

Sehr geehrter Herr Begerow,
vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben. Vielen Dank auch für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Unsere Daten werden regelmäßig aktualisiert. Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte direkt per E-Mail an unsere Serviceabteilung: info@companyhouse.de.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Company House Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriös

Unseriös, arbeiten mit Daten die von Firmen sind die es seit 15 Jahren nicht mehr gibt.
Hier stellt sich der verdacht des :,,,,,,,,,,,,

10. August 2024
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Antwort von Companyhouse

Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Anmerkungen zu unseren Dienstleistungen. Es tut uns leid, dass unser Angebot nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir möchten klarstellen, dass unsere Daten regelmäßig aktualisiert werden, um eine möglichst hohe Genauigkeit und Zuverlässigkeit zu gewährleisten. In unserer Datenbank sind sowohl Informationen über noch existierende Unternehmen als auch über bereits geschlossene Firmen enthalten. Dies ist eine bewusste Entscheidung, um einen umfassenden Überblick über den Markt zu bieten, einschließlich der Unternehmen, die nicht mehr aktiv sind.
Wir versichern Ihnen, dass wir stets bestrebt sind, unsere Dienstleistungen seriös und korrekt zu gestalten. Sollten Sie Fragen oder Bedenken haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um alle Unklarheiten zu klären.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Company House Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriös

Leider habe ich die Bewertungen erst später gecheckt.
1,5 von 5 sagt alles aus .Nicht empfehlenswert und Nachfragen bleiben unbeantwortet.

25. Juni 2024
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Antwort von Companyhouse

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass Ihre Nachfragen bisher unbeantwortet geblieben sind, und die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Rückmeldung sehr ernst nehmen und unser Bestes tun werden, um Ihre Anliegen schnellstmöglich zu klären. Bitte teilen Sie uns mit, wie wir Ihnen weiterhelfen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Company House Team.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auch bin Opfer häuslicher Gewalt

Auch bin Opfer häuslicher Gewalt. Beim Amt besteht eine Auskunftssperre, sodass ich nicht von Tätern gefunden werden kann. Jedoch habe ich zufällig herausgefunden, dass companyhouse.de private Daten über mich veröffentlicht hat. Auf eine bereits erfolgte Löschungsanfrage habe ich bisher keine Antwort erhalten. Dies ist inakzeptabel. Menschliche Sicherheit hat oberste Priorität!

Bis heute (06.08.2024) immernoch keine Rückmeldung.

4. Juli 2024
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Antwort von Companyhouse

Sehr geehrtere Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir verstehen die Dringlichkeit Ihrer Situation und versichern Ihnen, dass Ihre Anfrage bei uns eingegangen ist. Wir bearbeiten alle Anfragen in chronologischer Reihenfolge und Ihre Nachricht wurde keineswegs übersehen.
Wir bitten Sie noch um ein wenig Geduld – wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
Mit freundlichen Grüßen,
Company House Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Datenschutzrechtlich und gesetzlich eine Katastrophe und illegal

Datenschutzrechtlich eine Katastrophe. Es werden einfach Handelsregistereinträge über Google suchbar gemacht. Vom Prinzip her kein Problem, nur das das öffentliche Handelsregister nicht mit natürlichen Personen durchsuchbar ist, Company House verknüpft aber hier natürlich Personen womit diese durch Suchmaschinen ungewollt auffindbar sind;
Verstoß gegen § 52 HRV Umfang des automatisierten Datenabrufs"Für den
Abruf im automatisierten Verfahren ist technisch sicherzustellen, dass ein Abruf der der Einsicht unterliegenden
Abdrucke, Dokumente und Informationen jeweils nur einzeln für jedes Registerblatt möglich ist und dass keine
gezielte Suche nach natürlichen Personen möglich ist"

19. Juni 2024
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Antwort von Companyhouse

Sehr geehrter Herr Leyener, vielen dank für Ihre Bewertung. Es stimmt. So wie Sie bemerkten, stimmen unsere Daten mit denen im Handelsregister völlig überein. Unsere Wirtschaftsauskunfts-Plattform bietet ihren Nutzerinnen und Nutzern etwa hilfreiche Informationen zu früheren, bestehenden oder künftigen Vertragspartnern. Damit erfüllen wir eine Publikations-, Kontroll- und Schutzfunktion.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Falsche Daten / Änderungsanfrage defekt / keine Erstattung

Falsche Angaben zur Gesellschafterliste führte zu 2 Wochen Verzögerung bei der Kontoeröffnung, weil Daten einer fremden Person durch die Bank angefragt wurden. Quelle: companyhouse.

Eine nicht funktionierende Änderungsfunktion hat mich ebenso Zeit gekostet, weil ich die Änderungen nicht wie beschrieben übermitteln konnte (2x probiert). Dann habe ich die Daten natürlich kurzfristig gekauft um zu prüfen was die Quelle sei und der Bank kurzfristig zu antworten. Anschließend habe ich ein Support Ticket eröffnet und die Erstattung der Rechnung angefragt. Da ich kein Endverbraucher bin ... natürlich nicht möglich.

Zusammengefasst: Falsche Daten. Keine einfache Möglichkeit diese ändern zu lassen. Keine Erstattung trotz falscher Daten und Versagen der Software. Nie wieder. +1 Stern weil es einen Support per Mail gibt der auch antwortet.

PS: Nicht vergessen. Die verdienen ihr Geld mit meinen Angaben und ich muss dann auch noch hinterherlaufen und Daten korrigieren um eigene Konsequenzen zu vermeiden!

PPS: Ja, ich hätte zuerst anfragen können woher der zweite Name kommt. Aber die Zeit drängte und ich brauchte kurzfristig eine Lösung. Die Webseite ging nicht und wer weiß schon wann der Kundensupport antwortet.. außerdem brauchte ich der Bank gegenüber einen Beweis dass die dort hinterlegten Daten falsch sind.

Nachtrag zum Kommentar: Danke Herr W. dass sie zugegeben haben, dass ich für eine falsche Leistung Geld bezahlt habe und auch kein Refund bekomme. Woher sollte ich als potentiell Externer denn vorab wissen, dass etwas falsch ist?! Und von "Verbesserung der Funktionalität" kann keine Rede sein: die Funktion war komplett defekt und ich habe drei (!) Anläufe gebraucht um die Änderungen zu melden. ICH habe kein Geld, falsche Daten und 40 Minuten Aufwand damit Sie weiter Geld verdienen können. SIE haben mein Geld, eine kaputte Webseite und initial falsche Daten verkauft. Finden Sie den Fehler... und eine Entschuldigung wurde ebenfalls in keinem Satz erwähnt sondern die Verantwortung und Schuld auf mich abgewälzt obwohl Comanyhouse in zwei Punkten versagt hat. Ich würde mich an Ihrer Stelle schämen. IMHO.

18. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Companyhouse

Sehr geehrter Herr K.,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Hinweise zur Verbesserung der Funktionalität unseres Services.
In unserer Korrespondenz im Ticket Nr. #120816 informierten wir Sie darüber, dass es vorkommen kann, dass unser automatischer Algorithmus gelegentlich Daten falsch erfassen kann.
In solchen Fällen greifen wir ein und korrigieren die fehlerhaften Einträge manuell. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kooperativ und verantwortungsvoll handeln

Update: Sie haben meine persönlichen Daten nach Prüfung meiner Situation gelöscht. Ich denke also, dass sie beim Umgang mit persönlichen Daten sehr verantwortungsvoll vorgehen, wofür ich dankbar bin.

Es verstößt gegen die Datenschutzgesetze, indem personenbezogene Daten ohne Zustimmung oder Erlaubnis verarbeitet und veröffentlicht werden. In meinem Fall bin ich eine Frau und Opfer häuslicher Gewalt. Plötzlich erfahre ich, dass mein Peiniger ganz einfach herausfinden kann, wo ich wohne und arbeite, indem er meinen Namen googelt und auf companyhouse.de danach sucht. Sie verdienen ihr Geld, indem sie das Leben anderer Menschen in Gefahr bringen.

16. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Companyhouse

Sehr geehrte Frau Dahlie,

vielen Dank für Ihre Bewertung. In diesem besonderen Falle bitten wir Sie, sich mit unserem Kundenservice unter info@companyhouse.de in Verbindung zu setzen. Im Inhalt Ihrer Nachricht fügen Sie bitte den Link zu Ihrem Profil auf unserer Website ein und beziehen Sie sich bitte auf unsere Korrespondenz auf Trustpilot. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Verzeihen Sie die Unannehmlichkeiten.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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