colibriskincare.de Bewertungen 211

TrustScore 4.5 von 5

4.3

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 55 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden sind sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte und berichten von einer sichtbaren Verbesserung ihres Hautbildes, wie verfeinerten Poren, einem strahlenden Teint und dem Rückgang von Akne. Der Kundenservice wird durchweg als schnell, hilfsbereit und kulant beschrieben, wobei Anfragen zügig beantwortet und Probleme unkompliziert gelöst werden. Auch der Lieferservice wird als schnell und zuverlässig gelobt. Einige Kunden äußerten sich jedoch gemischt bezüglich der Wirksamkeit bestimmter Produkte, insbesondere des Pigment Control Boosters, bei dem sie keine oder nur geringe Verbesserungen ihrer Pigmentflecken feststellten. Zudem gab es vereinzelt Berichte über defekte Pumpspender oder oxidierte Produkte. Eine kleine Anzahl von Nutzern berichtete auch von Hautirritationen oder dem Abrollen von Produkten wie Sonnenschutz.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit den Produkten. Viele sind begeistert und empfehlen die Produkte... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Produktqualität. Viele Kunden loben die hochwertigen... Mehr ansehen

Customer service

Verbraucher finden den Kundenservice positiv. Viele loben die schnelle, zuverlässige und kompetente... Mehr ansehen

Delivery service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Lieferservice. Viele heben den schnellen Versand hervor,... Mehr ansehen

Response time

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Reaktionszeit. Viele loben den schnellen und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann Colibri Skincare jedem ans Herz legen. Ich habe mein Leben lang die falschen Produkte benutzt, weil ich meinen Hauttyp falsch eingeschätzt habe. Mit der richtigen Routine von Colibri hat sic... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service und schnelle Lieferung. Ich war zunächst skeptisch, was die Produkte angeht, aber bin komplett begeistert. Ich habe mir für Porenverkleinerung BHA Cleanser und Niacinamide Booster bestel... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin schon lange Kundin, musste aber zum ersten Mal den Kundenservice kontaktieren, weil ich versehentlich ein falsches Produkt bestellt hatte. Auf mein Anliegen wurde super schnell und extrem kula... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich möchte mich herzlich beim Support-Team für die großartige Arbeit bedanken! Ich bin sehr zufrieden damit, wie schnell und professionell mein Anliegen gelöst wurde. Ich war positiv überrascht... Mehr ansehen



Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

211 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 16 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Produkt verklumpt und bietet nicht den versprochenen Effekt

Das Produkt hat die ganze Zeit der Benutzung stark geklumpt, was bedeutet, dass ich jedes Mal neben dem Produkt kleine Klumpen mit auf der Haut hatte. Zudem ist auch viel von der Creme am Gehäuse selbst bereits vertrocknet angekommen. Ich musste das dann jedes Mal aussortieren und habe viel Produkt verloren, dafür dass das Preis-Leistungs Verhältnis hier auch nicht ganz so stimmt. Ich finde es sehr teuer für das, was es verspricht und tatsächlich bringt. Ich hatte vor ein paar Jahren stärkere Akne, habe noch immer Pickel Male und diese haben sich mit der Benutzung wirklich nur minimal bis fast gar nicht verändert.
Die Creme war für mich eher nur so nen netter Nebeneffekt. Hatte jedoch danach ein gutes Gefühl auf der Haut und habe es gut vertragen. Würde von einem weiteren Kauf aber eher absehen.

2. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enttäuscht

Ich bin bitter enttäuscht.
Das Produkt selbst hat leider gar nicht den gewünschten Erfolg gebracht (Pigment Booster), aber die größte Enttäuschung ist, dass ich den Artikel auf der Website bewertet habe und diese Bewertung nicht veröffentlicht wurde.

13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gutes Preis / Leistungsverhältnis

Bin begeistert von den Produkten. Nutze sie jetzt schon sehr lange und dachte ich muss auch mal eine Bewertung dalassen, da ich auch auf Instagram vielen Leuten folge, die guten Content machen und ich irgendwie auch danke sagen will. Vielleicht ist es teuer, aber Qualität hat ihren Preis.

23. März 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Produkte

Sehr gute Produkte. Kein Spannungsgefühl mehr auf der Haut. Keine Rötungen mehr. Kann die Produkte ohne Einschränkung empfehlen. Super Service bei Reklamation!

27. März 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von Fehlkäufen zur perfekten Haut kann Colibri Skincare jedem ans…

Ich kann Colibri Skincare jedem ans Herz legen. Ich habe mein Leben lang die falschen Produkte benutzt, weil ich meinen Hauttyp falsch eingeschätzt habe. Mit der richtigen Routine von Colibri hat sich mein Hautbild komplett gewandelt – verfeinerte Poren und ein toller Glow!
Zusätzlich punktet die Brand mit einem sehr kulanten und schnellen Kundenservice. Probleme werden sofort aus der Welt geschafft. Ich bleibe definitiv treue Kundin!

2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pore Control Booster

Pore Control Booster
Die Haut war danach gerötet. Es fühlte sich an, als wäre ein Film über der Haut. Ich musste es abwaschen.

30. Dezember 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles sehr gut

Ich bin wirklich beeindruckt von diesem Online-Shop! Der Kundenservice ist herausragend – selbst abends wurden meine E-Mails noch beantwortet. Mein Anliegen wurde unglaublich schnell und unkompliziert gelöst. So einen engagierten Support findet man selten. Absolut empfehlenswert! ⭐⭐⭐⭐⭐

3. Dezember 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super!

Ich habe schon ein paar Mal bei Colibri bestellt und bin super zufrieden mit den Produkten gewesen. Der letzte Versand erfolgte wieder super schnell, trotz Angeboten. Da kommt es ja oft zu Verzögerungen, wenn viele Bestellungen aufgegeben werden.

28. November 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Produkte nicht vertragen

Produkte nicht vertragen. Schon am nächsten Tag Pickel und Rötungen.
Nichts mit Zufriedenheitsgarantie.
Keine Reaktion auf Mails.
Hier werden falsche Versprechungen gemacht.

10. November 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So schön war meine Haut noch nie :)

Schreibe selten Bewertungen, aber ich bin so begeistert, dass ich es jetzt tue. Meine Haut ist einfach super, seit ich die Produkte benutze. Besonders der PoreCcontrol Booster und der Hyaluron Booster taugen mir sehr. Meine Haut strahlt einfach und wirkt gut genährt, ohne fettig zu sein.
Ausserdem guter Preis und schneller Versand, weiter so:)

3. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Super! Schnelle Lieferung und toller Support. Ein Produkt ging am Transportweg kaputt, mir wurde sofort ein neues geschickt.

21. Oktober 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beschwerde

Nachdem ich die Lieferung erhalten habe, musste ich feststellen, dass nur die Hälfte geliefert worden ist. Ich hatte 2 x bestellt und nur 1 x erhalten. Da ich nur als Gast bestellt und kein Login gemacht habe, dachte ich mir, dass ich erschwerte Bedingungen antreffen würde. Dies war nicht der Fall. Nach meiner elektronisch deponierten Beschwerde, erhielt ich umgehend eine zufriedenstellende Antwort. Die andere Hälfte meiner Lieferung ist nun bereits unterwegs zu mir.
In der Zwischenzeit habe ich versucht, mich zu registrieren und ein Login zu erstellen. Leider erhalte ich das Bestätigungs-e-mail nicht, auch finde ich keine Nachricht im Spam. Vermutlich liegt es an meiner e-mail-Adresse:
Bitte beachten Sie, dass vor com kein Punkt ist, erst vor ch.
Herzlichen Dank.

27. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Umgang mit einer Reklamation war…

Der Umgang mit einer Reklamation war absolut vorbildlich! Dieses Unternehmen ist wirklich an zufriedenen Kunden interessiert und verhält sich genau so, wie viele andere es lediglich versprechen zu tun. Weiter so.

16. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Produkte und Service top

Sehr gute Produkte und ein sehr kompetentes Service-Team (Tabea ist spitze). Man kann per Mail eine Frage zu den Produkten schicken und bekommt schnell eine gut erklärte, ausführliche Antwort und Tipps zugeschickt. Wirklich toll!!!

12. August 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Produkte sind großartig

Die Produkte sind großartig – sie fühlen sich super auf der Haut an und haben mein Hautbild sichtbar verbessert.
Vor kurzem hatte ich ein Problem mit einem Produkt. Ich bekam super schnell Hilfe und eine Lösung. Die Ersatzlieferung kam zügig und der Kontakt im Service war unglaublich freundlich.

BIN BEGEISTERT UND FAN!

7. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

1A-Kundenservice

Ich hatte ein kleines mechanisches Problem mit einem Produkt. Der Kundenservice ist megatop, wie ich es selten erlebt habe. Superschnell, ultraflexibel, megafreundlich! Hut ab! Und: DANKE!

8. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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