CHANNEL21 Bewertungen 411

TrustScore 1.5 von 5

1.6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 87 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußerten Unzufriedenheit mit ihren Bestellungen, die oft nicht ankamen oder sich verzögerten. Es gab auch Beschwerden über die Produkte selbst, die entweder nicht die versprochene Wirkung zeigten oder Mängel aufwiesen. Der Kundenservice wurde ebenfalls kritisiert, da einige Mitarbeiter als unfreundlich oder unprofessionell empfunden wurden. Einige Leute waren unzufrieden mit den Preisen, die als zu hoch empfunden wurden, und bemängelten, dass die Qualität der Produkte nicht immer dem Preis entsprach. Allerdings gab es auch Kunden, die mit bestimmten Produkten zufrieden waren und deren Wirksamkeit lobten.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit Produkten. Einige Kunden loben die schnelle Lieferung und... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit den Preisen. Einige Kunden äußerten Zufriedenheit mit den... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen negative Meinungen zu Bestellungen. Viele berichten von willkürlichen Stornierungen, fehlenden... Mehr ansehen

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit den Mitarbeitern. Viele berichten von... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zur Qualität. Einige Kunden äußerten sich positiv über... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bin sehr enttäuscht habe 5 mal eine Email geschickt wegen einer defekt en Kaffeemaschine 5 mal die Antwort bekommen sie wissen nicht was Ich wollte.Habe noch 2 Jahre Garantie und schalte jetzt den Anw... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Guten Tag! Meine Überschrift heißt Freundlichkeit, die man hier am Telefon nur ganz ganz selten findet!!! Ich muss es wirklich sagen das es hier keinen Spaß mehr macht einzukaufen!!!! Aber Channel 21... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich kaufte mir 4 Fliegengitter zum Festeinbau und muss sagen, dass sie ihr Geld, trotz Angebot, nicht wert sind. Hat man Rollläden vor den Fenstern funktioniert zwar der Einbau, aber wie reinigt man... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Fernsehsender

Vom Unternehmen geschrieben

CHANNEL21 Onlineshop: Hier finden Sie alles rund um Mode, Schmuck, Beauty, Gesundheit und Haushalt. Sichere Bezahlung ✓ schnelle Lieferung ✓ Kunden-Hotline ✓


Kontaktinformationen

1.6

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

411 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 52 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe bisher nur gute Erfahrungen…

Ich habe bisher nur gute Erfahrungen mit Channel 21 gemacht. Habe bestellt und auch zurückgeschickt. Alles verlief ohne Probleme. Aber seit dem Sascha Heyna beim Sender moderiert, schalte ich immer ab. Man kann es sich nicht anhören, viel zu laut und überschwänglich. Aus diesem Grund bin ich auch keine Kundin von Ricarda M. mehr, was ich 20 Jahre war.

27. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

"Bestellung nicht möglich"

"Bestellung nicht möglich" - ohne Begründung
Erst auf Rechnung vetsucht: ging nicht WEITER - Button wurde nicht grün...
Dann Kreditkarte eingegeben - Button wurde grün - aber dann kam die Meldung "Die Bestätigung konnte nicht erstellt werden" - das war's.
Auch für mich !!!!

26. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern ist noch zu viel

Erst eine lange Lieferzeit ohne Nachrichten. Mails werden nicht beantwortet. Dann gab es keine Rechnung. Ich bin es von anderen Anbietern gewöhnt, dass man auch bei PayPal Zahlung eine Rechnung erhält. Auch diese kam nicht. Dann wurde vor 22 Tagen die Rückholung beauftragt. Auch da gab es keine Antwort auf Nachrichten zu einem Rückholschein oder sonstiges. Kundenservice gleich 0. Man steht voll im Dunkel.

22. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe vor über einem Jahr 2023 etwas…

Habe vor über einem Jahr 2023 etwas bestellt und bezahlt.Bekam dann eine Mahnung über angebliche Nichtzahlung.Habe Zahlungsbeleg an Channel21 gemailt,dann kam die Bitte von Channel nochmals zu bezahlen,da ein Fehler bei den RE-Nr.vorlag.Habe ich getan,also 2 x bezahlt ( an Zinia-Bank )Trotz zigfacher Beschwerden,über 7 x meine Zahlungsbelege über ca. 57 € eingereicht,Beschwerde 2 x an GF Hr.Scripalle habe ich bis heute noch keine Gutschrift/Zahlung erhalten.
Werde seit über 13 Monaten hingehalten mit der Aussage - hat oberste Priorität - und wird noch überprüft.Werde mir überlegen einen Rechtsbeistand einzuschalten.Dieses Verhalten ist unmöglich = 5 Minussterne

17. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schlechter Kundenservice von…

Sehr schlechter Kundenservice von Channel21!
Habe bei Channel21,von der Firma Kräuterliebe Knorpel-Drink bestellt!
Es sollte der Wirkstoff FORTIGEL drin sein,weil es Studien drüber gibt, das es wirkt bei Arthrose!
Ich bekam aber geliefert, ohne den Wirkstoff FORTIGEL drin!
Ich habe das mehrmals Channel21, den Kundenservice geschrieben!
Der Kundenservice ging überhaupt nicht auf meine Beschwerde ein!
Ich bekam zur Antwort,soll es nochmal bestellen!!
Statt sich zu entschuldigen,das Sie mir den falschen Artikel geliefert haben!
Es ist ganz schlechter Kundenservice bei Channel21!
Ich habe das erste und letzte Mal da bestellt,bei Channel21!

8. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Niveauloses Geschreibe von Deut Schef

Am 17.07.2024 verfasste ein Deut Schef einen Artikel.
Kritik Ist zwar immer angebracht. Aber das geht meiner Ansicht nach entschieden zu weit. Wie kann man derartig beleidigend werden. Eigentlich müssten die so Angesprochenen Anzeige erstatten.
Ich frage mich, was hat solch ein Mensch eigentlich im Kopf?? NICHTS!!!!
Ausserdem bin ich auch über Trustpilot verwundert und enttäuscht.
Das man solch niveauloses Geschreibe veröffentlicht macht mich etwas sprachlos.

17. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nur mit Angst!

Ich interessierte mich für das Nagelpilz set. Nach zuhören bin ich geflohen denn der Satz “Ihr Nagel Pilz ist gefährlich bis zur Amputation” kam immer wieder von der Blonden. Ich finde dass ein gutes Produkt nicht mit Angst verkauft werden muss. Wenn so ein Fall auftreten soll, nützt bestimmt sein Snake oil auch nichts! Schämt Eich!

23. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung nie erhalten

Zuerst die Lieferanschrift unvollständig angegeben, dadurch ging die Sendung zurück. Auf E-Mails wurde gar nicht reagiert, das Kundencenter war nicht daran interessiert, das Problem zu beheben. Dann sollte ich die Ware nochmals bestellen, jedoch jetzt nicht mehr zum Angebotspreis von 39.99 €, sondern für 99,99 €. Einfach unverschämt.

9. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich liebe die Fernsehsendungen.

Ich kenne den Sender und bewerte ihn einfach mal mit sehr gut, obwohl ich kein Kunde bin. Ich bewerte hier ausdrücklich die Fernsehsendungen mit Sascha.
Laut Seriösen "Trustpilot" wo jeder Bewertungen schreiben kann darf ich das eigentlich nicht. Es werden ja auch regelmäßig meine Bewertungen bei dem größten Schwachsinnssender 1..tv gelöscht. Channel 21 ist einfach super. Trustpilot eher nicht.

13. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Total Unglaubwürdig

Am 23.05.2024 wurde ein defekter Akkustaubsauger
INVICTUS X9 zurückgesandt da es lt. SERVICE keinen Kundendienst gibt.
Der Eingang wurde bestätigt und eine Rücküberweisung des Kaufpreises von 407,94€ über die SANTNDER BANK per Email mitgeteilt.
AUF DIESE ÜBERWEISUNG WARTE ICH HEUTE NOCH!! 10. 07. 2024
Diverse Telefongespräche ca 10 stck, ergaben nur Vertröstungen.
Bei Santanderbank lag angeblich kein Auftrag vor??

Mein Eindruck heute, HIER WIRD MAN ABGEZOGT um es nicht als Betrug zu formulieren.

31. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bin denen echt auf den Leim gegangen…

Bin denen echt auf den Leim gegangen und hab ein Klapp-E-Bike bestellt. Und eine Transporttasche. Diese zurückzuschicken ist jetzt ein Abenteuer, ich würde nie nie niemals wieder irgendetwas bei diesem unseriösen Sender bestellen, keine Ahnung was mich da geritten hat. Kein Support, keine Antwort, kein nichts. Leute nehmt euch in Acht!!
Und jetzt schaffe ich es nicht mal mehr mich vom Newsletter abzumelden, es ist elend.

28. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Kundenservice

Ich habe online bestellt, mit dem Glauben, dass ich nur 3,95€ laut Geschäftsbedingungen bezahle. Ich zahle aber 5,95€ mit einem Abo. Der Kundenservice will von seinen eigenen Geschäftsbedingungen nichts wissen und bleibt stur. Sehr schlechter Service.

14. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe die Werbung über das…Sport 1 Program gesehen

Ich habe die Werbung über das Solarkraftwerk 5302923 gesehen, da wird man nur angelogen.Die 600 Watt Anlage ist viel zu teuer und mit 3 Modulen wie der Verkaufsberater mit seiner eigenen Stromrechnunggezeigt hat,kann man unmöglich über 700 Euro Stom im Jahr einsparen.Da werden leichtgläubge Leute über den Tisch gezogen.So eine Sendung gehört verboten!

14. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie lieferbar

Ich habe beim großen A ein echt tolles shaping top gekauft. Leider gibt es dieses dort nicht mehr.
Die Suche im Internet brachte mich zu Channel 21. Dort fand ich das was ich suchte und dann noch im Angebot. Also bestellte ich gleich 3 Stück.
Nach 6 Wochen wurde die Bestellung seitens Channel 21 storniert mit dem Hinweis, dass der Artikel nicht mehr lieferbar sei. Auf deren Internetseite fand ich allerdings diese Artikel und bestellte sie vor zwei Wochen einfach noch einmal zum Test. Ich denke, dass es einfach eine Bauernfängerei ist. Es wird mit Angeboten gelockt aber es kommt einfach keine Ware an. Immer wieder wird storniert aber die Artikel sind auf der Seite zu sehen und auch bestellbar. Verstehe dieses ganze Geschäftsgebaren überhaupt nicht. Gott sei Dank habe ich nichts bezahlt denn die ganzen Bewertungen hier sind ja alles andere als positiv. Also ihr braucht nicht bestellen weil ihr bekommt eh nichts. Verstehe nicht wie sich so ein Laden halten kann.

4. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unmögliche Kommentare gelesen

Ich bewerte nicht Channel 21 sondern einge hier veröffentlichten Kommentare.
Nichts gegen ehrliche Worte. Aber was hier Einige von sich geben ist m.E. schon beleidigend. Die so bezeichneten Moderatoren müssten eigentlich dagegen einschreiten.
Wie kann man sich nur so unmöglich Benehmen.

13. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

REKLAMATION

Eigentlich mag ich den Sender mit der Mode,doch ich musste eine Jeans von S.Kern reklamieren was ja passieren kann. JEANS wurde im Februar zurück geschickt und Erhalt bestätigt,doch leider gab es keinen Umtausch und Geld bis heute auch nicht. Ich finde diese Verfahrensweise unter aller Kanone,denn ich bin eine gute Kundin. Schade das ich nun erstmal Anwalt und Medien einschalten muss..schade

22. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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