CHANNEL21 Bewertungen 411

TrustScore 1.5 von 5

1.6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 87 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußerten Unzufriedenheit mit ihren Bestellungen, die oft nicht ankamen oder sich verzögerten. Es gab auch Beschwerden über die Produkte selbst, die entweder nicht die versprochene Wirkung zeigten oder Mängel aufwiesen. Der Kundenservice wurde ebenfalls kritisiert, da einige Mitarbeiter als unfreundlich oder unprofessionell empfunden wurden. Einige Leute waren unzufrieden mit den Preisen, die als zu hoch empfunden wurden, und bemängelten, dass die Qualität der Produkte nicht immer dem Preis entsprach. Allerdings gab es auch Kunden, die mit bestimmten Produkten zufrieden waren und deren Wirksamkeit lobten.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit Produkten. Einige Kunden loben die schnelle Lieferung und... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit den Preisen. Einige Kunden äußerten Zufriedenheit mit den... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen negative Meinungen zu Bestellungen. Viele berichten von willkürlichen Stornierungen, fehlenden... Mehr ansehen

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit den Mitarbeitern. Viele berichten von... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zur Qualität. Einige Kunden äußerten sich positiv über... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bin sehr enttäuscht habe 5 mal eine Email geschickt wegen einer defekt en Kaffeemaschine 5 mal die Antwort bekommen sie wissen nicht was Ich wollte.Habe noch 2 Jahre Garantie und schalte jetzt den Anw... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Guten Tag! Meine Überschrift heißt Freundlichkeit, die man hier am Telefon nur ganz ganz selten findet!!! Ich muss es wirklich sagen das es hier keinen Spaß mehr macht einzukaufen!!!! Aber Channel 21... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich kaufte mir 4 Fliegengitter zum Festeinbau und muss sagen, dass sie ihr Geld, trotz Angebot, nicht wert sind. Hat man Rollläden vor den Fenstern funktioniert zwar der Einbau, aber wie reinigt man... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Fernsehsender

Vom Unternehmen geschrieben

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Kontaktinformationen

1.6

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

411 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 52 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mangelhafter Kundenservice

Versuche seit über einer Woche eine Bestellung zu retournieren.
Über das Internet unmöglich da immer ein Fehler angezeigt wird.
Habe darauf hin den Kundenservice kontaktiert aber da gibt's auch keine Rückmeldung.

4. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Neue Seite von chanell21 ist sehr…

Ich bin seit mehr als 20 Jahren Kundin bei channel 21
und war eigentlich auch immer sehr zufrieden. Jetzt haben die ihren Onlineauftritt verändert und plötzlich sind meine ganzen Bestellungen verschwunden. Ich habe 1 Stern vergeben für die Zeit vor der Umstellung und der Zeit nach der Umstellung. Sollte sich nichts ändern, werde ich den Sender verlassen. Schade.
Retourniere Ware ist nicht mehr kostenfrei.🤢🤢
Werde da nicht mehr bestellen und Kontodaten löschen.

22. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider muss ich einen Stern geben

Leider muss ich einen Stern geben, unverdient.
Habe mir das High Gloss WC Zauber gekauft.
Nachdem es so schön in der Sendung präsentiert wurde. Angeblich steigt es im WC bis unter den Rand bla bla bla
Habe es sofort ausprobiert.
Nachdem ich eine „ Portion „ ins WC schmiss, stieg zwar der Schaum auf jedoch nur bis zur Hälfte der WCs. Bei weitem nicht bis unter den WC Rand.Ich schmiss sogar noch eine Portion hinterher, weil ich dachte ich habe zuwenig ins Klo geschmissen, stieg auch nicht weiter.Der Geruch ist auch neutral und nicht wie ständig angepriesen sooooo toll und frisch bla bla bla
Bin sehr enttäuscht und werde bei denen nie wieder etwas bestellen. Das ist für mich Betrug.
Im TV dann wahrscheinlich eine kleine Ausführung eines WCs benutz, und nein ich habe keine große Toilette sondern eine ganz normale Norm Toilette.

15. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Infrarot-Saunakabine mit erheblichen Qualitätsmängeln und einem Transportschaden

Infrarot-Saunakabine mit kaputter Verpackung und gebrochener Holzpalette geliert bekommen, trotzdem angenommen.
Beim Aufbau der 130kg Kabine massive und grossflächige Verarbeitungsmängel an der Glastür bzw. am Türrahmen bemerkt, fotografiert und an juskys bzw. Channel21 gemeldet...
Kontakt nicht einfach, man denkt die lesen und schauen gar nicht richtig.
Letztlich 70 Euro für noch nicht mal 2. oder B-Qualität angeboten und von mir abgelehnt.
Rücktransport könnte klappen jedoch Abbau und "sichere"Verpackung wird schwierig...keine Hilfestellung zu erwarten.
Nie mehr wieder und absolut keine Weiterempfehlung

8. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

schrecklich

ich schaue manchmal bei dem sender rein aber zum glück gibt es eine fernbedienung daß man wegschalten kann einige moderatoren sind einfach nur eine katastrophe herr materna und herr heyna reden wie markt standler und bis die endlich auf den punkt kommen bei den produketen einfach nur schrecklich alles völlig übertrieben da kaufe ich sicher nichts mehr habe vor ca. 10 jahren da einmal eingekauft aber war mit den produkten nicht wirklich zufrieden ,lustig finde ich auch die produkte von riccardaM die preist cremen gegen falten und sonstiges an und selbst war sie sicher schon untem messer finde die meisten dinge wirklich unglaubwürdig wie sie angepriesen werden ich finde soetwas aufdringliches schreckt ab .

2. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ricarda M Dermixx

Im Juli bekommen jetzt aufgemacht, habe noch nie eine schlechtere Creme gehabt wie diese ;riecht vermodert, kann man nicht gebrauchen nicht mal für die Füsse. Leider. Habe früher die blaue Linie von R. lange gehabt und war zufrieden, aber die geht gar nicht. Jetzt ist sie wieder auf Sendung. Dies hat mich jetzt doch motiviert dieses zu schreiben, nie wieder R.M die Serie von Secret of Skin:

25. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut unglaubwürdiger Sender.

Absolut unglaubwürdiger Sender.
Das sind die Menschen die Rentner über den Leisten ziehen.
Die Moderatoren können den E-Roll Bergsteiger, nicht mit 2 Personen umkippen weil das Ding ja so massiv Sicher sein soll.
Aber zwei Minuten später kann er ihn mit einer Hand anheben.
Geht besser zum Zweirad Händler und Mechaniker im Ort, der sein Handwerk versteht. Fachwissen gibt es nicht vom Moderator.
Und den Modertoren einen schönen Gruß,
Nehmt einen ehrbaren Beruf an

26. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Dieses übertriebene Anpreisen ist…

Dieses übertriebene Anpreisen ist lächerlich. Nicht jeder Kunde ist blöd und naiv. Musste echt lachen mit dem Keramik Heizlüfter. Und nur hier, und nur zu diesem einmaligen Preis. Und nur heute von 139 auf 109 €. Sie müssen sich beeilen...Ich wollte einen passenden Heizlüfter haben, weiß um den Stromverbrauch, habe den Angepriesenen aber bei eBay für 69,90 bekommen.
Ich warte noch auf eine Bestellung und dann bin ich weg von channel 21. Zum Kundenservice: kann mich nicht beklagen. Meine letzte Erfahrung (nach dem 2. Anruf), nett und Service orientiert.
P.S. Frau Kosch, so übertrieben falsch

1. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich bin seit mehr als 25 Jahren Kundin…

Ich bin seit mehr als 25 Jahren Kundin bei channel 21
und war eigentlich auch immer sehr zufrieden. Jetzt haben die ihren Onlineauftritt verändert und plötzlich sind meine ganzen Bestellungen und auch meine Merkliste verschwunden. Habe schon mehrmals angerufen, aber man wird nur vertröstet. Ich habe 3 Sterne vergeben für die Zeit vor der Umstellung und der Zeit nach der Umstellung. Sollte sich nichts ändern, werde ich den Sender verlassen. Schade.

8. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auch ich kann keine positive Bewertung…

Auch ich kann keine positive Bewertung abgeben. Es ist alles nur sinnloses Gelabere und nach eine halben Stunde ist immer noch kein Preis zu sehen. Es ist nur ein Gehetze und die die Zahl der Produkte wird immer weniger, von wegen, nach 3 Tagen gibt es die immer noch. Ich habe auch schon zwei mal an Ida Produktinformation geschrieben, bekam nie eine passende Antwort. Dieser Sender wird bei mir in die Tonne gekloppt.

17. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe von Christian Materne Kollagen…

Habe von Christian Materne Kollagen Creme bestellt. Bin nicht zufrieden. Meine paar falten waren nicht weg oder weniger. Bestelle bei den nicht mehr. Und der kann reden. Nur gut das es eine Fernbedienung gibt.

14. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

an Dreistigkeit nicht zu überbieten

Was sich Channel21 heute mit dem Verkauf des Keramikheizlüfters erlaubt, grenzt nicht an Betrug, diese Aussagen, die dort getroffen werden, sind Betrug. Es wird behauptet, daß dieses Gerät, angepriesen als Sparmaschine und Nebenkostenreduziermaschine, so gut wie keinen Strom verbraucht und gleichzeitig einen 50qm Raum in 10min aufheizen kann. Solche Aussagen und frech gelogen und ich werde das ganze an den Verbraucherschutz weiterleiten. Im Übrigen sollte jedem bekannt sein, daß das Heizen per Strom die wohl teuerste Heizart ist.

7. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hammersmith HydroBlast entspricht bei…

Hammersmith HydroBlast entspricht bei weitem nicht, wie in der Werbung vorgegeben, einen Hochdruckreiniger. Der kann, wie jeder vernünftige Wasseranschluss mit 3 Bar, Sachen reinigen, ohne dass man einen Wasseranschluss, oder Stromanschluss braucht. mehr nicht. es ist kein Hochdruckreiniger, wer das glaubt ist selber Schuld. Steinplatten eines Gehweges kann er nicht so reinigen, wie ein echter Hochdruckreiniger. Wenn HydroBlast auf 2 Bar kommt, ist es viel. Den Zweck das er mein Auto reinigt, Gartenmöbel reinigt kommt er nach, ohne Schäden zu verursachen. Dennoch kann ich den nicht weiter empfehlen.

25. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es geht um die Balkon Solaranlage

Es geht um die Balkon Solaranlage. Ich bin Elektriker. Die verkaufen minderwertige Ware und sie lügen was sich die Balken biegen. Das finde ich beschämend. Sie nennen sich Experten und behaupten dass sich die solar Anlage in einem Jahr amortisiert. Oder dass man damit seine Waschmaschine und Trockner betreiben kann. Unfassbar. Solche Betrüger gehören ins Gefängnis.

22. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Lügen

Die Lügen die sagen immer wir haben eine geringe menge. Noch 30 Stück noch 20 Stück noch 10 Stück und dann widerhohlen sie die Sendung 1-2 Stunden später und in der Nacht und am nächsten Tag und 2 Tage Später nochmal.

16. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe von higloss Ware bestellt

Habe von higloss Ware bestellt. Die Flaschen waren völlig zerdrückt. Nicht mehr rund sondern 3 eckig. Habe reklamiert. Anwort war nur Rücksendeetikett. Erneut email an sie und auf Nachhaltigkeit hingewiesen. Antwort diesmal 2€ Nachlass. Nicht viel aber doch sehr wenig. Niemand ist auf das Problem mit den Flaschen eingegangen. Service schlecht.

14. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Carla Michaelis,Chanel 21

Carla Michaelis
Ich habe bei Ihnen den intelligenten Air Cooler bestellt. Da er einen Mangel hatte ,schickte ich ihn zurück. Gestern (26.8.24)kam er bei Ihnen an,geliefert von der Post. Wegen des Mangels hatte ich bei Ihnen angerufen. Es gab die Antwort:Das Gerät kenne ich nicht.Kann Ihnen nicht helfen. Rufen Sie bei Livington an!Habe ich gemacht, Hilfe gab es auch hier nicht,da ich hier nichts gekauft habe. Ich soll mich an Channel 21 wenden!!Somit war für mich klar,wenn was ist,bekommt an weder eine Antwort noch Hilfe. A,so schickte ich das Gerät zurück (siehe oben).Als ich das Gerät am 13.8.24 bestellt habe ,bekam ich 700 Payback Punkte gutgeschrieben. Weder war das Gerät schon bei mir noch war es bezahlt,was mich stutzig machte. Das wurde dann wahrscheinlich festgestellt und man buchte 2 oder 3 Tage die 700 Punkte zurück,was für mich verständlich war.Aber jetzt kommt es.Das Gerät haben sie zurück erhalten, es kam bei Ihnen wieder an und sie haben daraufhin die 700 Punkte EIN 2.MAL ZURÜCKGEBUCHT!Heißt, es wurden 1400 Punkte vom Payback Konto abgezogen.Ich rief bei der Kundenbetreuung an um das zu klären. Die aber meinte im Recht zu sein mit der nochmaligen Rückbuchung.Bei Ihnen werde ich nie wieder etwas bestellen. Man bekommt ein Gerät, was Mängel aufweist,schickt es zurück und büßt dafür noch Geld ein.

27. August 2024
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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