Ich hatte versehentlich den falschen Destination-Tag für meine Transaktion verwendet und sah mein Geld schon im Nirvana. Dank des hervorragenden Supports konnte mein Problem in knapp 1,5 Stunden gel... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Super Exchance! Obwohl ich versehentlich USDC anstatt USDT geschickt habe, wurde die Transaktion in einer verknüpften Börse erkannt und erfolgreich bearbeitet. Meine Email an den Support wurde nach... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Coin Wechsel konte nicht abgeschlosen werden laut seite, Keine coins und keine rückerstatung seit 10 Std, Vor ca 10 std support angeschrieben, letze antwort vom support: 16:25 uhr :An unser T... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jede Transaktion verlief bisher problemlos und sehr schnell. Kann mit gutem Gewissen weiterempfohlen werden.
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Service für Kryptowährung
- Alternative Finanzdienstleistungen
- Geldwechselservice
- Finanzinstitut
- Geldüberweisungsdienst
- Finanzdienstleistungsinstitut
Vom Unternehmen geschrieben
ChangeNOW.io is a crypto management platform that empowers newcomers, professionals and businesses to handle their Web3 finances in a simple and secure way. Since 2017, ChangeNOW has evolved from a fast, secure and limitless instant crypto exchange to a platform where millions of users worldwide safely store, exchange, trade and stake their crypto assets.
ChangeNOW Crypto Exchange: Swap on the Go
Vom Unternehmen geschrieben
- ChangeNOW offers rapid swaps for BTC, ETH, USDT, and hundreds of other assets directly to your wallet. We’ve removed the friction so you can focus on your gains, not on filling out forms.
Resilient by Design, Secure by DNA
Enjoy all the benefits of ChangeNOW:
- Signup-Free: Keep your swaps private.
- Massive Variety: Access 1500+ digital assets across 110+ blockchains.
- Your Keys, Your Coins: Your funds stay yours only – safe and secure.
- Fiat-Ready: Jump from money to better money instantly with support for 70+ fiat currencies.
Go PRO: Maximize Every Move
Upgrade your experience with a ChangeNOW PRO subscription plan and get more benefits, control, transparency, and efficiency.
Choose the plan that fits your strategy:
- Emerald: 0.1% Cashback + 40 AML Checks – Built for active clients who want smarter monitoring and added value.
- Brilliant: 0.2% Cashback + Unlimited AML Checks – Designed for power users who need flexibility, scale, and full compliance coverage.
Kontaktinformationen
Euro House, Richmond Hill Road, VC0100, Kingstown, St. Vincent und die Grenadinen
- support@changenow.io
- changenow.io
ChangeNOW Pro
Das sollten Sie wissen
4.6
Hervorragend
13’414 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Alles ohne Probleme gelaufen
21. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ChangeNOW
Hallo Mona!
Wir freuen uns über Ihr Feedback! Wir sind bestrebt, allen unseren Benutzern einen hervorragenden Service zu bieten.
Schneller und einfacher Austausch
Schneller und einfacher Austausch! Vor allem, da Monero auf mehreren Seiten nun nicht mehr kaufbar/abhebbar ist.
17. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ChangeNOW
Hallo Marco!
Freut mich, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Vielen Dank, dass du uns das mitgeteilt hast! Wir arbeiten ständig daran, uns für dich zu verbessern :)
Betrug
Die Litecoin sind gar nicht angekommen. Habe für 330 € Litecoin gekauft. Habe eine Bestätigung bekomme das die Transaktion erfolgreich abgeschlossen ist. Die gekauften LTC sind aber nicht aĥgekommen. Die Wallet haben wir mehrmals überprüft. Dies passt. Also sind 330 € futsch. So kann man auch an Geld kommen.
Transaktions ID 6184620111
3. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ChangeNOW
Hi, Simone Orthlieb!
Thank you for your feedback. We take your concerns seriously.
According to our records, your exchange is finished, here is the transaction hash: https://blockchair.com/litecoin/transaction/2c97970b4b878b10442742d22f29daba32cdfa5e3dab77a8b84958d12c56496e
To get the correct balance please try to contact the support team of your wallet as the exchange was already completed on our side with no issues. Thank you for understanding.
If you have any issues, please contact our support team via live chat or email us at support@changenow.io.
Looking forward to assisting you!
Ich habe das erste Mal die Wechselbörse…
Ich habe das erste Mal die Wechselbörse changenow benutzt und kann sie nur empfehlen. Es hat alles toll und ganz schnell geklappt und ich habe sogar mehr herausbekommen beim wechseln als prognostiziert.
1. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ChangeNOW
Thanks for the positive feedback on our service. We appreciate you letting us know. As always, we're striving to improve for you.
Alles super gelaufen...
29. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ChangeNOW
Hi Sergej G!
We appreciate your feedback! We strive to provide excellent service to all our users.
Very easy and comfortable way to buy…
Very easy and comfortable way to buy crypto currency.
23. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ChangeNOW
Hello, Kai!
Thank you for sharing your experience!
ChangeNOW is dedicated to providing an excellent level of service and we're delighted to hear that you found our platform comfortable for purchasing your crypto.
Just so you know, we also offer crypto-to-crypto exchange services in addition to our off-ramp (crypto-to-fiat) exchange feature and on-ramp (fiat-to-crypto) feature that you have already tried out. If you have any suggestions or questions, feel free to share. We look forward to serving you again!
Keine beantwortet bei Chat online und…
Keine beantwortet bei Chat online und ich habe Zeit 2 Tagen Token geschleckt und ist noch nicht im Konto bekommen.betrug app
2. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ChangeNOW
Hallo, Aschkan!
Wir benötigen weitere Informationen, um Ihr Problem zu überprüfen und zu lösen. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team per E-Mail unter support@changenow.io .
Wir möchten Ihnen versichern, dass wir keine betrügerischen Aktivitäten betreiben; im Gegenteil, wir bemühen uns, die Sicherheit unserer Nutzer mit allen Mitteln zu gewährleisten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und wir hoffen, bald von Ihnen zu hören, um Ihre Situation schnell zu lösen!
Antwort von ChangeNOW
Thank you for the kind words! We're glad you had a positive experience using our platform.
Alles hat super funktioniert
Alles hat super funktioniert, die Kryptowährung kam innerhalb 5 Minuten an.
17. Juli 2024
Antwort von ChangeNOW
Halo, --!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie Ihre Kryptowährung innerhalb von 5 Minuten erhalten haben.
Wenn Sie in Zukunft Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, sich an unser Support-Team zu wenden, entweder über den Live-Chat oder per E-Mail an support@changenow.io.
Wir sind hier, um zu helfen!
Habe das 1
Habe das 1. Mal heute Casper in SOL getauscht. Hat super geklappt, schnell und unkompliziert! Falls ich mal wieder etwas zum umtauschen habe, werde ich es hier machen! :)
11. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ChangeNOW
Hallo Julian Stenglein!
Wir freuen uns sehr, dass Sie nach der Nutzung unseres Umtauschservices alles in Ordnung gebracht haben. Danke für Ihre Bewertung! Wir tun unser Bestes, um Ihnen einen optimalen Service zu bieten.
Mehrfach von btc zu xmr
Mehrfach von btc zu xmr und immer schnell, als auch zuverlässig.
17. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ChangeNOW
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Transaktionen von BTC zu XMR immer schnell und zuverlässig waren. Wir sind stolz darauf, unseren Nutzern eine solide und vertrauenswürdige Plattform bieten zu können. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, und wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft einen ausgezeichneten Service zu bieten. 🌟
Schnelle und unkomplizierte Umtausch (Swap)
Alles Super, zum 2-te mal tausche hier - Danke!!!
15. Juni 2024
Antwort von ChangeNOW
Hi Christian!
Thank you for the kind words! We're glad you had a positive experience using our service.
Ich konnte genau zwei Mal mit ChangeNow…
Ich konnte genau zwei Mal mit ChangeNow Kryptos erwerben dann wurde ich ohne Angabe von Gründen gesperrt. Kreditkarten sind ok...keine Vorstrafen ect. ;o) Auf Nachfrage beim Support auch keine Angabe warum ich gesperrt wurde. Ist schon seltsam, vor allen Dingen da man sowieso nur jeweils max. 300 €...wenn überhaupt...tauschen kann....also für mich ein Flop und nicht wirklich zu empfehlen.
Ich habe heute auf Wunsch von ChangeNow noch einmal probiert mich anzumelden und Krypto zu tauschen. Hier ist mein Account weiterhin auf Grund der "Risikoüberprüfung" gesperrt. Ich komme ja noch nicht mal dazu meine Bankdaten einzugeben. Somit liegt es nicht an meiner Bank oder Kreditkarte sondern an ChangeNow das hier nichts geht.
1. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ChangeNOW
Halo, Michael Seidel!
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben! Wir empfehlen Ihnen, Ihre Bank zu kontaktieren, um die Gründe herauszufinden, da Sie Fiat-Börsen verwenden und es viele Gründe für eine solche unangenehme Situation geben kann, einschließlich Einschränkungen seitens Ihrer Bank.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten!
Wenn Sie jemals Hilfe benötigen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich per Live-Chat auf unserer Website an unser Support-Team zu wenden oder senden Sie uns eine E-Mail an support@changenow.io . Wir sind jederzeit für Sie da.
UPD.
Wir möchten klären, ob jetzt alles in Ordnung ist. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen oder weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wenn sich Ihre Erfahrung verbessert hat, würden wir uns außerdem freuen, wenn Sie Ihre Bewertung aktualisieren könnten. Wenn nicht, teilen Sie uns bitte Ihre Support-Anfragenummer oder entsprechende Referenzen mit, damit wir den Status Ihrer Bewerbung überprüfen können. Ihre Zufriedenheit ist für uns von entscheidender Bedeutung.
Warning Scam!!!
Warning! Scam!!! Achtung Abzocke!!! Ich habe vor einer Woche 140 € einbezahlt um Litecoin zu kaufen, nach 7 Tagen habe ich keine Litecoins bekommen und mein Geld ist auch weg!!! Warning! Scam!!! I deposited 140 € a week ago to buy Litecoin, after 7 days I haven't received any Litecoins and my money is gone too!!!
3. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ChangeNOW
Hello, Amin Delzendeh!
We are deeply sorry to hear about your negative experience. In order to resolve the situation, we would need more details about the issue you encountered so we can assist you as quickly as possible.
We want to assure you that we prioritize our users' questions and concerns in order to efficiently provide the necessary assistance.
Please contact our support team via live chat or email at support@changenow.io. Our sincere apologies for any inconvenience caused. Thank you.
UPD.
We would like to clarify if everything is now in order. If you need any more help or have further questions, don’t hesitate to contact us. Additionally, if your experience has improved, we would appreciate it if you could update your review, if not please provide us with your support request number or any related references so we can check the status of your application. Ensuring your satisfaction is essential to us.
Simply flawless ...
6. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ChangeNOW
Hello, Thales!
Thank you for your positive feedback! We're glad to hear that you had a nice experience with our exchange.
If you have any questions or need assistance in the future, please don't hesitate to reach out to our support team via live chat on our website or email us at support@changenow.io.
We're here to help!
Antwort von ChangeNOW
Hello, dear customer!
Thank you for your kind words! We're pleased to hear that your experience with us was perfect.
If you ever need any assistance, please don't hesitate to contact our support team via live chat or email at support@changenow.io.
We're here to help whenever you need us.
Thank you for choosing ChangeNOW!
Große Vielfalt und kompetenter Support
ChangeNow hat eine riesen Auswahl an Exchangemöglichkeiten. Ich persönlich nutze sehr oft Cross-Chain Transaktionen die bis auf eine Ausnahme immer einwandfrei und mit geringen Gebühren funktioniert haben.
28. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ChangeNOW
Hallo Leo!
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Zeit und Ehrlichkeit und werden unseren Service für alle Kunden weiter verbessern.
Always a fast and good exchange service.
16. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ChangeNOW
Hey, Christian Sonnenberg!
Thank you for your positive feedback on our exchange service! We're glad to hear that you've had a fast and good experience with us. Your satisfaction is our top priority.
Should you have any questions or need assistance in the future, please feel free to reach out to our support team via live chat or email at support@changenow.io.
We're here to help you with any of your exchange needs. Thank you for choosing ChangeNOW!
Über 6% Wechselgebühr unverschämt…
Über 6% Wechselgebühr unverschämt teuer. Vorsicht beim Wechseln!
Update:
Eine TXID wurde übermittelt!
Natürlich habe ich mich beim Service gemeldet und das hier kam als Antwort:
"um die operative Funktionalität und die Sicherheit Ihrer Transaktionen zu gewährleisten. Dazu gehören sowohl die Gebühren für die Nutzung unserer Plattform als auch die Netzwerkgebühren, die für die Verarbeitung von Transaktionen auf der Blockchain erforderlich sind."
26. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ChangeNOW
Hello, O. K.!
Thank you for taking the time to leave a review. We apologize for any inconvenience caused and would like to rectify the situation as quickly as possible.
To help us do so, could you please provide us with the exchange ID in your review? This will allow us to investigate the issue and provide you with a prompt solution.
Also, please contact us via live chat or email at support@changenow.io with more information so that we can assist you as quickly as possible.
Thank you for your cooperation.
Antwort von ChangeNOW
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie unsere Währungsumtauschprozesse als unkompliziert empfinden. Unser Team arbeitet hart daran, sicherzustellen, dass unsere Benutzer problemlos handeln können und die besten Kurse erhalten. Wir schätzen Ihre regelmäßige Nutzung und freuen uns darauf, weiterhin Ihre Krypto-Börsenbedürfnisse zu erfüllen. 🌟
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.