Ich hatte versehentlich den falschen Destination-Tag für meine Transaktion verwendet und sah mein Geld schon im Nirvana. Dank des hervorragenden Supports konnte mein Problem in knapp 1,5 Stunden gel... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Super Exchance! Obwohl ich versehentlich USDC anstatt USDT geschickt habe, wurde die Transaktion in einer verknüpften Börse erkannt und erfolgreich bearbeitet. Meine Email an den Support wurde nach... Mehr ansehen
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Coin Wechsel konte nicht abgeschlosen werden laut seite, Keine coins und keine rückerstatung seit 10 Std, Vor ca 10 std support angeschrieben, letze antwort vom support: 16:25 uhr :An unser T... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jede Transaktion verlief bisher problemlos und sehr schnell. Kann mit gutem Gewissen weiterempfohlen werden.
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Unternehmensdetails
- Service für Kryptowährung
- Alternative Finanzdienstleistungen
- Geldwechselservice
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Vom Unternehmen geschrieben
ChangeNOW.io is a crypto management platform that empowers newcomers, professionals and businesses to handle their Web3 finances in a simple and secure way. Since 2017, ChangeNOW has evolved from a fast, secure and limitless instant crypto exchange to a platform where millions of users worldwide safely store, exchange, trade and stake their crypto assets.
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Kontaktinformationen
Euro House, Richmond Hill Road, VC0100, Kingstown, St. Vincent und die Grenadinen
- support@changenow.io
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ChangeNOW Pro
Das sollten Sie wissen
4.6
Hervorragend
13’411 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Schnell und zuverlässig.
18. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ChangeNOW
Thank you very much! We’re happy to hear you found the service fast and reliable 🚀
Best regards,
ChangeNOW Support Team
Es hat auf Anhieb geklappt
Es hat auf Anhieb geklappt! Bin sehr zufrieden
14. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ChangeNOW
Thank you very much! We’re glad everything worked smoothly from the first try and that you’re satisfied with the experience 🙌
Best regards,
ChangeNOW Support Team
Alles bestens.
Jede Transaktion verlief bisher problemlos und sehr schnell. Kann mit gutem Gewissen weiterempfohlen werden.
7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ChangeNOW
Love hearing that! 💚✨
Thanks for your trust and for recommending us!
Schnell und ohne Probleme
Schnell und ohne Probleme! Bin sehr zufrieden! Danke!
22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ChangeNOW
Thank you so much for your great feedback. We’re glad everything went quickly and smoothly, and we’ll keep working to make every exchange this reliable. 💚
Coole Webseite
Coole Webseite, alles echt.
Cash sofort.
17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ChangeNOW
That’s great! 💚 Smooth experience and instant action - exactly how it should be 😎
Antwort von ChangeNOW
Awesome! Glad it all worked out 💚 May your future exchanges be just as smooth!
Super Service
Super Service, schnell und einfach zu handhaben 👍
7. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ChangeNOW
Thank you for your kind review! We’re glad you enjoyed our service and found the platform fast and easy to use.
Best regards,
ChangeNOW Team
Antwort von ChangeNOW
💚 Glad we could make it easy for you! Your next exchange is always welcome!
Best Website
8. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ChangeNOW
Hi, Jan Schnocks!
Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that you had a great experience with our platform. Our team works hard to ensure everything is smooth, reliable, and easy to use for all our users.
Your feedback means a lot and motivates us to keep improving. If you ever need assistance or have any questions, we’re always here to help. We truly appreciate your support and trust in our service!
Antwort von ChangeNOW
Hi, wedi!
Thank you for taking a moment to share your thoughts — we truly appreciate it. Our service is designed to help users complete their transactions smoothly, and it’s great to hear that your experience was positive. Providing a clear and straightforward process is something we consistently work on, and feedback like yours shows we’re moving in the right direction.
We always aim to make each exchange as simple as possible so that you can focus on what matters without unnecessary complications. If you ever need assistance or have questions in the future, our team is always here and ready to help. We hope your next interaction with our platform will be just as satisfying.
Obwohl falsch geschickt...trotzdem bearbeitet
Super Exchance!
Obwohl ich versehentlich USDC anstatt USDT geschickt habe, wurde die Transaktion in einer
verknüpften Börse erkannt und erfolgreich bearbeitet. Meine Email an den Support wurde nach nicht mal 30 Minuten beantwortet...absolute Spitzenklasse!
Vielen Dank an das Team.
22. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ChangeNOW
Hello! Thank you for sharing your experience. We’re glad to hear that your transaction was successfully processed despite the mistake, and that our support team was able to assist you quickly. We appreciate your trust and your kind words.
Where is my money ?
Where is my money ?? I swapped BTC and usdt in XMR and everything is gone!
9. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ChangeNOW
Hi, Lukas Eilenberger!
We’re truly sorry to hear about your situation and understand how concerning this must be. Please reach out to us at support@changenow.io so our team can immediately review your case and help locate your funds.
Include your order ID, transaction hash, and any other relevant details so we can investigate faster. Our specialists are ready to look into this and provide you with a clear update. We value your trust and will do everything we can to resolve this issue as quickly as possible. Thank you for bringing it to our attention.
Falscher Destination-Tag – richtig gute Hilfe
Ich hatte versehentlich den falschen Destination-Tag für meine Transaktion verwendet und sah mein Geld schon im Nirvana.
Dank des hervorragenden Supports konnte mein Problem in knapp 1,5 Stunden gelöst und der Austausch wie ursprünglich geplant durchgeführt werden.
Vielen Dank nochmal.
14. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ChangeNOW
Hey, Oliver! What a relief! 😄 We’re thrilled our support could help get your transaction back on track so quickly. Thanks so much for sharing your story! 💚
fast and secure
2. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ChangeNOW
Grateful and happy 😉
1000 Sterne beste und auch günstigste…
1000 Sterne beste und auch günstigste Seite
29. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ChangeNOW
Wow, 1000 stars! 🌟 Feels like we need a spaceship to handle all this love! 💚💚💚
Super🤩🤩🤩🤩🤩
4. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ChangeNOW
Whoa… that’s a lot of 🤩🤩🤩! Are you trying to break our emoji record? 😄 Thank you for the super energy — we promise to keep matching it every time you visit!
Erstklassiger Support!
13. August 2025
Antwort von ChangeNOW
Thank you for the fantastic 5-star review! We're so glad to hear you had a first-class experience with our support team. We appreciate you taking the time to share your feedback!
schnell und unkompliziert
11. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ChangeNOW
Thank you for your 5-star review! ⭐⭐⭐⭐⭐
We're delighted you had a positive experience with ChangeNow. Providing excellent service is our top priority, and your satisfaction means everything to us.
Looking forward to serving you again soon for more seamless crypto exchanges.
SCAM BETRUG
Nach einer Transaktion wurde ein KYC Verfahren eingeleitet. Ich habe alle notwendigen Fragen beantwortet und Unterlagen eingereicht. Nun werden hier Fragen gestellt die nichts mehr mit dem Verfahren zu tun zu haben. Ich verstehe das ganze nicht mehr. Dieses Unternehmen hat einfach mal eine große Summe von mir blockiert und will es nicht zurückgeben. Wie kann so ein Unternehmen noch existieren? Ich habe mehrfach gesagt das ich die Transaktion abrechnen und mein Geld zurück will. Die geben es nicht her. Bitte um Hilfe! Notfall!
2. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ChangeNOW
Hello. We’re very sorry to hear about your situation and understand how distressing this must be. Please know that KYC procedures are mandatory for us to comply with international regulations, and we do not take fund holds lightly.
Our Compliance Team may request additional information if required by regulatory standards to complete the review. We understand how frustrating and confusing this can feel, and we are committed to handling your case with transparency and fairness.
We assure you that your case has not been forgotten, and our team is working to resolve it as soon as possible. Please reach out to us via live chat or email support@changenow.io for any urgent updates — we are here to assist you.
Thank you for your patience and cooperation.
It's nice service 👍 the best
It's nice service 👍 the best
28. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ChangeNOW
Hi Ravalon!
We're so pleased to hear that! Our team works hard to ensure a smooth user experience.
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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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