BookZoo.dk Bewertungen 

157
TrustScore 5 von 5

4.8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

jeg købte en fin engelsk bog, som jeg skal bruge til mine studier. den var billigere, end de bøger gennem skolen, og der var gratis fragt. Bogen blev sendt en fredag og kom mandagen, så det var hel... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Købte en engelsksproget bog, hvor leveringstiden blev angivet til 1-2 uger og modtog den efter 12-13 dage. Vel OK, dog ville jeg hellere ha' haft at vide, at det tog 2-3 uger og så få den efter 2 uge... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg købte en bog fra England, og jeg blev informeret om, hvor langt den var i forsendelsprocessen. Desværre var bogen fejlproduceret (hvilket jo ikke er Boozoo´s fejl), og Bookzoo tilbød straks at se... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg bestilte en bog, som havde "1-3" dages levering. Næste dag lå postsedlen i min postkasse, så den kunne hentes på posthuset. Ordrebekræftelse og afsendelsesmail blev sendt som forventet. Jeg vil ge... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Buchhandlung

Über BookZoo.dk

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

BookZoo.dk forhandler bøger, lydbøger, e-bøger, engelske bøger og brætspil.

BookZoo.dk er godkendt af E-handels-fonden, hvilket er din garanti for en sikker handel.

Kundesupport har åben i følgende tidsrum:
Mandag-torsdag: kl. 08:00-16:00
Fredag: kl. 08:00-15:00
Weekend: Lukket

BookZoo.dk er en del af MovieZoo A/S

Kontaktinformationen

4.8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

157 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.8

Alle Bewertungen

(157)

0 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super. :)

Handlen gik hurtigt, og pakken var der to dage efter bestilingen. Alt var som det skulle være, så jeg er en meget glad kunde. :)

22. Juli 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rikke

Jeg bestilte 3 bøger, som jeg fik inden for den forventede leveringstid. Og har bestemt ikke noget at klage over, prisen var fornuftig så jeg kan kun være fuld tilfreds.. :-)

18. Juli 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

MZ95026

Hurtig levering, men har dog fået et spil, som ikke ligner det jeg bestilte på siden.
Ellers har jeg været godt tilfreds. Siden er nem at overskue og det er nemt at finde de produkter man skal bruge.

18. Juli 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ingen opdateret info

Jeg bestilte en bog og 2 dvd'er hos bookzoo og moviezoo under samme ordre. Jeg fik kort efter en mail, hvori der stod at de arbejdede på at skaffe bogen. De havde skrevet en dato for, hvornår de forventede at få den. På denne dato fik jeg en ny mail, hvor der stod at de stadig prøvede på at skaffe den og at jeg ville få en mail, når de havde fået bogen. Herefter gik der flere uger, hvor jeg intet hørte indtil jeg en sen aften fik besked om, at min bestilte bog var udgået og resten af min ordre ville blive sendt.

Jeg har været yderst tilfreds med at handle på deres hjemmeside, men den manglende information i flere uger finder jeg desværre uacceptabel, når jeg i sidste ende ender med ikke at få den bog jeg har bestilt.

18. Juli 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
BookZoo.dk-Logo

Antwort von BookZoo.dk

Hej Lenette,

Tak for din anmeldelse.

Det er naturligvis noget vi skal være bedre til at informere om. Ofte er vi desværre afhængig af de oplysninger vi får fra leverandørerne, men det er naturligvis ikke nogen undskyldning for ikke at informere kunderne. Jeg har bedt vores kundeservice på at kigge nærmere på måden og hyppigheden vi sender informationerne på.

I mellemtiden er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice direkte og følge op en ordre.

Jeg beklage meget at du har haft en dårlig oplevelse hos os, men håber du vil besøge os en anden gang alligevel.

Venlig hilsen

Kim Bay Jensen
Marketingansvarlig

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Godkendt handel

Jeg bestilte en udenlandsk bog og den blev leveret i den hurtige ende af det lovede. Prisen var fin, så der er intet at sætte på denne service.

14. Juli 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Yderst tilfredsstillende

Jeg bestilte en studiebog væsentligt billigere end i universitetets egen boghandel. Pengene blev først trukket da bogen blev afsendt. Endvidere gik der relativ kort tid fra pengene blev trukket til pakken blev leveret (pengene blev trukket en fredag og bogen blev leveret følgende tirsdag). Hjemmesiden er overskuelig og informationsniveauet omkring leveringen er høj i forhold til mange andre internetforhandlere.

Kan klart anbefales!

12. Juli 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tilfredsstillende handel

Bestilte udenlandsk bog, hvor leveringstiden var ret lang. Tidsfristen blev overholdt. Selve handelen forløb tilfredsstillende. Kunne have ønsket mig lidt flere faktaoplysninger om bogen på hjemmesiden.

12. Juli 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Udmærkert service

Fik bogen efter et par dage, bestemt ikke noget alarmerende tidsmellemrum. Blev lidt forbavset over bogens størrelse dog, kunne godt bruge lidt mere info om varens dimensioner. Ellers ubeklagelig.

10. Juli 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God og hurtig kundeservice

Jeg havde købt to "Turen går til..." min IPad's automatik havde gjort at jeg havde tastet en forkert adresse. Service og handling var perfekt.

6. Juli 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr