Bookmatch tweedehands studieboeken Bewertungen 

Alles wordt voor je geregeld. Brengen je in contact met verkoper. Houden je op de hoogte en vragen feedback

Vandaag een account aangemaakt, via mobiel. Echter inloggen lukt herhaaldelijk niet, nieuw wachtwoord aangevraagd. Eenmaal daarna inloggen , bestellen en boek betaald gelukt. Daarna telkens niet meer. Mijn wachtwoord heb ik goed grcheckt.
Reageren niet concreet op mijn hulpvraag voor oplossing. En totaal niet inhoudelijk op mijn email. Bloedirritant en ergerlijk. Verpest mijn hele humeur. Buhhh.
De website meldt niets over storing.
Mislukte inlogpogingen geven geen melding. En medewerkers , eigenaar geeft geen reden op. Kortom,
een vervelende ervaring vandaag.
En dus ervaar ik dit als heel frustrerend en klantonvriendelijk helaas.

Makkelijk om te doen. Overzichtelijke website en direct actie en reactie.
Erg klantvriendelijk

Bookmatch is een betrouwbare site waar je gemakkelijk 2 of 3de hands studie boeken kan kopen. Echter is soms de term " in goede staat" niet helemaal waar en zijn er wel vaker toch beschadigde boeken die er tussen staan, je moet gewoon goed kijken en desnoods kijken of er foto's bij zitten.

Verder zijn de boeken snel verzonden en krijg je een track and tracé via de verkoper.

Hoe dan ook ben ik tevreden!

Alles was duidelijk en de afhandeling is snel. Ook bij een klacht werden wij via e-mail snel geholpen.

Lekker snel bezorgd en product is in goede staat.

Niks ging mis boeken super snel gekregen en de boeken zien der gloednieuw uit. Ik raad deze website aan de mensen die niet super veel willen uitgeven aan hun boeken :)

Effectieve matchmaker tussen aanbieders van een interessante collectie boeken, en goede indicatie van kwaliteit van het boek ivm wat geleverd werd.
Doen we weer!

Boek was in prima staat.

De eerste match ging niet door. De communicatie was helder en de terugbetaling snel. De 2e match lukte wel. Alles wat er gebeurt wordt zeer.duidelijk gecommuniceerd. Zeer goed.

dit werkt echt bijzonder goed. makkelijk zoeken en goed geregeld, je wordt goed op de hoogte gehouden wanneer je de boeken kunt verwachten

Verkopers (3) reageren vlot; communicatie was helder en levering was zoals beloofd.

Makkelijk om een boek te vinden, je kan meerdere isbn nummers invullen. Zij zoeken het goedkoopste boek uit. Je hebt keus uit meerdere boeken. Mocht een boek niet beschikbaar zijn dan geven zij jouw andere opties!

Prima geregeld en goed overzicht in logistiek en voortgang!

Bookmatch houdt je goed op de hoogte van de verkopen!

Absolutely 💯

Ik heb er boeken gekocht en verkocht, dit loopt altijd soepeltjes! Prima service ook bij problemen

Goed geregeld, en een duidelijke uitleg in de mail!

De afhandeling gebeurt transparant en ging in mijn geval ook zeer snel. Buitengewoon tevreden!

Uploaden via de app werkt fantastisch!
Het vervolgtraject was voor mij heel onduidelijk en gaf de nodige vertraging en frustratie.