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3.1
11 Bewertungen
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Hat 33 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Ik had een boek besteld en die was niet aangekomen, ik kreeg geen contact met postnl maar hier kreeg ik na 2x over en weer mailen een nieuw boek toegestuurd zonder extra kosten!! Heel erg bedankt
Ik heb ruim van tevoren alle studieboeken besteld voor het hele schooljaar, juist om goed voorbereid te zijn. Helaas blijkt dat er gebruik wordt gemaakt van verouderde boekenlijsten van de opleiding. Hierdoor heb ik in het tweede semester een verkeerd boek ontvangen. Ondanks dat dit niet door mij is veroorzaakt, wordt er geen enkele oplossing geboden. De zogenaamd gemakkelijke service pakt daardoor juist duurder uit. Erg teleurstellend.
4 boeken besteld 3 ontvangen er word niks aan gedaan. geld niet terug. bestel hier niet als je voor klantenservice gaat.
Slecht. Levertijd was heel erg slecht. Maanden moeten wachten.
Antwort von Studiewinkel.nl
Hallo Anja,
Vervelend om te lezen, maar heb je voor mij ordergegevens (SW nummer) of je postcode. Ik kan namelijk op je naam geen ordergegevens vinden.
Kun je misschien ook aangeven om welke artikelen het gaat?
Heb je contact gezocht met onze klantenservice?
Op basis van je gegevens kan ik onderzoeken waar het fout is gegaan.
Alvast bedankt voor je reactie en excuses voor het ongemak.
Hele goede service en vriendelijke medewerkers
Antwort von Studiewinkel.nl
Vervelend om te lezen. Zou je misschien je ordernummer kunnen delen, dan gaan we kijken of we de oorzaak kunnen vinden. Alvast bedankt!
Boekenlijst makkelijk te vinden voor de relevante studierichting en -jaar. Bestelling binnen twee werkdagen binnen. De korting is ook van harte welkom :)
Antwort von Studiewinkel.nl
Bedankt voor je review, Luuk.
Heldere website en door de boekenlijsten supersnel de benodigde boeken kunnen vinden!
Antwort von Studiewinkel.nl
Bedankt en veel succes met je studie, Erik!
Boeken besteld en snel in huis. Prima
Antwort von Studiewinkel.nl
Bedankt voor je 5-sterren review, Bas
Prima nieuwe webshop voor studieboeken. Je kunt in een keer je boekenlijst bestellen. Ook krijg je 5% korting. Levering ging snel. Goede vervanger voor StudyStore.
Antwort von Studiewinkel.nl
Bedankt voor de review! En natuurlijk veel succes met je studie.
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