BOLIA Bewertungen 

1'591
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TrustScore 4.5 von 5

4.6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 256 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden berichten regelmäßig von einer sehr freundlichen, geduldigen und äußerst kompetenten Beratung direkt im Geschäft, wodurch die Auswahl der passenden Einrichtung sehr erleichtert wird. Viele Verbraucher sind von dem wunderschönen Design, der harmonischen Raumgestaltung der Filialen sowie der erstklassigen Materialqualität der angebotenen Möbel restlos begeistert. Einige Kunden waren unzufrieden mit dem Kundenservice und bemängelten wiederholt, dass die Bearbeitung von Reklamationen viel zu viel Zeit in Anspruch nahm. Einige Personen berichteten außerdem über unvorbereitete Abholungen, mangelnde Hilfsbereitschaft oder ein weniger freundliches Auftreten des Personals vor Ort.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Menschen berichten von großer Zufriedenheit mit der persönlichen und kompetenten Beratung durch das sehr... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu den angebotenen Produkten. Viele Verbraucher loben das moderne Design,... Mehr ansehen

Service

Rezensenten äußern große Zufriedenheit und loben die extrem professionelle, kompetente und sehr freundliche... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte von Qualität hervor und loben die wertigen Materialien sowie das schöne... Mehr ansehen

Customer service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Kundenservice und loben die unermüdliche... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bolia überzeugt nicht nur durch Qualität und unglaublich schönes Design, sondern vielmehr von den tollen mitarbeitenden, die einem mit Rat und Tat zur Seite stehen. Sie sind ausserordentlich freundlic... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe bei Bolier in Luzern Möbel gekauft und bin rundum sehr zufrieden. Die Beratung durch Jasmin Seger war ausgezeichnet – sehr freundlich, kompetent und professionell. Sie hat sich Zeit gen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ich besuchte direkt der Laden, weil ich bei Oneline-Bestellung unsicher bin. ich muss, das Objekt meines Interesses direkt anschauen können, damit ich mir ein Bild machen kann. Ich wurde im Laden gut... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben direkt im Store in St.Gallen unsere Möbel bestellen können. Vorab haben wir eine sehr freundliche und umfangreiche Beratung erhalten, welche Möglichkeiten die verschiedenen Modelle, Stoffe,... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #2 der 9 besten Unternehmen in Möbelgeschäft
  2. #4 der 8 besten Unternehmen in Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
  3. #1 der 2 besten Unternehmen in Geschäft für Gartenmöbel
  4. #2 der 2 besten Unternehmen in Möbelzubehör
  5. #2 der 3 besten Unternehmen in Sofageschäft
  6. #2 der 3 besten Unternehmen in Wohnmöbelgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Willkommen bei Bolia. Eine skandinavische Designwelt, inspiriert von der uns umgebenden, veränderlichen Natur. Unsere Designs werden von namhaften Designern aus der ganzen Welt geschaffen und von den erfahrensten Möbeltischlern aus den besten und langlebigsten Materialien handgefertigt. Zeitloses Design, das für Sie maßgefertigt wurde, um über Generationen zu halten. // Bienvenue chez Bolia. Un univers design scandinave inspiré par la nature changeante qui nous entoure. Nos modèles design sont conçus par des designers reconnus dans le monde entier et fabriqués à la main par les ébénistes les plus compétents à partir des matériaux les plus durables et de la meilleure qualité. Un design intemporel créé sur mesure spécialement pour vous et pour durer pendant plusieurs générations.

Vom Unternehmen geschrieben


Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1591 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4.6

Alle Bewertungen

(1'591)

366 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Beratung, wunderschöner Stil und gute Qualität

Wir sind mehrmals bei Bolia vorbeigegangen um neue Möbel für unser Wohnzimmer auszuwählen und wurden stets sehr freundlich und kompetent beraten. Uns wurden Vor- und Nachteile ehrlich aufgezeigt und neue Anregungen wurden mitgegeben, sodass wir uns nun total auf die Lieferung freuen - wirklich toller Stil und gute Qualität!

9. April 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Janine,

Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei Ihren Besuchen in unserer Filiale kompetent und freundlich beraten gefühlt haben.

Umso schöner ist es zu lesen, dass Sie sich nun auf die Lieferung freuen und unseren Stil sowie die Qualität schätzen.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Bolia Möbeln und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen.

Viele Grüße,
Kinga, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von BOLIA

Hallo Karin,

vielen Dank für Ihre nette Bewertung.

Es freut uns zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung gemacht haben - wir leiten Ihr Feedback gerne weiter.

Wir freuen uns Sie in Zukunft wieder willkomen zu heißen!

Viele Grüße,
Kinga, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schon und aussergewöhnliche Design

Gute Beratung in der Filiale in Lausanne und Basel. Sehen und ausprobieren in der Austellung ist uns wichtig. Problemlos kann man auch bestellen im online Geschäft.

12. April 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Mike,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung in unseren Filialen als angenehm empfunden haben. Schön, dass auch der Bestellprozess für Sie problemlos war.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie jederzeit wieder begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,
Kinga, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles top

Alles top! Sehr zu empfehlen!

5. April 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Anton,

vielen Dank für Ihre nette Bewertung.

Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung bei uns gemacht haben.

Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, können Sie sich gerne jederzeit bei uns melden.

Viele Grüße,
Kinga, BOLIA

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Nur Lieferung, keine Montage

Es wurde beim Kauf nicht erklärt, dass die Möbel geliefert werden und nicht zusammengebaut werden. Das erwarte ich von designer Möbel nicht und beim dem Preis sowieso nicht. Ich kann Bolia leider nicht weiterempfehlen.

17. März 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Camilla,

Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass es hier zu Missverständnissen gekommen ist und Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden.

Gerne möchten wir erläutern, dass bei unseren Lieferungen ausschließlich die Montage von Sofas im Service enthalten ist. Die Montage weiterer Möbelstücke ist leider nicht Bestandteil des Lieferumfangs. Diese Information ist auf unserer Website entsprechend aufgeführt, jedoch bedauern wir sehr, dass dies beim Kauf nicht noch einmal klar kommuniziert wurde.

Zur Klärung Ihres Anliegens habe ich Ihnen bereits eine E‑Mail geschickt, um persönlich auf Ihre Rückmeldung einzugehen. Sollten noch Fragen offen sein oder wir Sie weiterhin unterstützen können, melden Sie sich bitte jederzeit gerne bei uns.

Viele Grüße,
Kinga, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetente und sehr freundliche…

Kompetente und sehr freundliche Bedienung durch Frau Bieri im Bolia Store Luzern/ Schweiz

8. April 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Christine,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie eine gute Erfahrung mit der Beratung durch Frau Bieri hatten. Ihr Lob geben wir gern weiter.

Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, können Sie sich gerne jederzeit bei uns melden.

Viele Grüße,
Kinga, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuvorkommend

5. April 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Karin,

vielen Dank für Ihre nette Bewertung.

Es ist schön zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung bei BOLIA gemacht haben.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,
Kinga, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetente und sehr freundliche…

Kompetente und sehr freundliche Beratung.

1. April 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Monica,

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Ihr Lob für unsere kompetente und freundliche Beratung wissen wir sehr zu schätzen.

Wir freuen uns Sie wieder bei uns willkommen zu heißen.

Viele Grüße,
Kinga, BOLIA

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

sehr gute Beratung, freundlich

sehr gute Beratung, freundlich,

27. März 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo!

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir freuen uns zu hören, dass Sie zufrieden mit Ihrer Erfahrung bei BOLIA waren.

Wir freuen uns Sie in der Zukunft wieder willkommen zu heißen.

Viele Grüße,
Kinga, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir lieben Bolia und sind sehr…

Wir lieben Bolia und sind sehr zufrieden mit der Abwicklung, dem Service und natürlich mit den Produkten sowie Designs!

30. März 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Katharina,

Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service sowie mit unseren Produkten und Designs so zufrieden sind. Ihre Begeisterung für Bolia bedeutet uns sehr viel.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Möbeln und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Viele Grüße,
Kinga, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr kompetente und freundlich beratung!

Sehr kompetente und freundlich beratung!

1. April 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo!

vielen Dank für Ihre nette Bewertung.

Es ist schön zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung bei BOLIA gemacht haben.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Sollten Sie Fragen haben, können Sie sich gerne jederzeit bei uns melden.

Viele Grüße,
Kinga, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Einkaufserlebnis

Beim Betreten des Ladenlokals laden schön arrangierte Möbel und ein angenehmer Duft zum verweilen ein. Die Möbelfachleute sind nebst sehr freundlich, äusserst professionell und wissen über ihre Umgebung Bescheid. Ich kann es nur weiterempfehlen.

1. April 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Tobias,

Vielen herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie sich bereits beim Betreten unseres Stores wohlgefühlt haben. Besonders freut uns Ihr Lob für unser Team – das geben wir sehr gerne weiter.

Vielen Dank für Ihre Empfehlung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße,
Kinga, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Service hat mir gefallen.

Der Service hat mir gefallen.
Sie waren genau dann da, wenn ich sie brauchte, und ich habe keinen Druck von ihnen gespürt.

1. April 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Patricia,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service als angenehm empfunden haben und sich gut unterstützt gefühlt haben.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,
Kinga, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Erfahrung

Freundliche, effiziente Bedienung.

1. April 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Pascal,

vielen Dank für Ihre netten Worte.

Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung bei uns gemacht haben.

Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, können Sie sich gerne jederzeit bei uns melden.

Viele Grüße,
Kinga, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von BOLIA

Hallo Laurent,

vielen Dank für Ihre nette Bewertung.

Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine gute Beratung erlebt haben und leiten Ihr Feedback natürlich an Philipp weiter.

Sollten Sie Fragen haben, können Sie sich gerne jederzeit bei uns melden.

Viele Grüße,
Kinga, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetente Beratung

Wir haben direkt im Store in St.Gallen unsere Möbel bestellen können. Vorab haben wir eine sehr freundliche und umfangreiche Beratung erhalten, welche Möglichkeiten die verschiedenen Modelle, Stoffe, etc. bieten. Wir können es nur weiter empfehlen und kaufen gerne wieder ein :)

30. März 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Ela,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie in unserem Store in St. Gallen eine so angenehme und umfassende Beratung erlebt haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser Verkaufsteam weiter.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Möbeln.

Viele Grüße,
Kinga, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr nette und kompetente Bedienung und…

Sehr nette und kompetente Bedienung und Beratung.

21. März 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo!

Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback.

Es ist schön zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung gemacht haben.

Falls Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, können Sie sich gerne jederzeit bei uns melden.

Viele Grüße,
Kinga, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Beratung und Kaufabwicklung

Sehr gute Beratung und Kaufabwicklung - hat Spass gemacht! Vielen Dank

28. März 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo!

Vielen Dank für Ihre nette Bewertung.

Es ist schön zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung bei BOLIA gemacht haben.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Sollten Sie Fragen haben, können Sie sich gerne jederzeit bei uns melden.

Viele Grüße,
Kinga, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von BOLIA

Hallo Claudia,

vielen Dank für Ihre nette Bewertung.

Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung bei uns hatten.

Sollten Sie Fragen haben, können Sie sich gerne bei uns melden.

Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft bei uns willkommen zu heißen.

Viele Grüße,
Kinga, BOLIA

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Automatisierter Bestellprozess nach Offerte…

Nach einer super Begleitung im Offerten Prozess durch das Team in Basel bin ich im komplizierten Bestellprozess gescheitert. Der Bestellprozess und die damit verbundene User Experience ist nicht optimal. Zu viele verschiedene Emails mit Login etc. was ich für die Kundenbindung verstehe. Für das Ausführen einer Bestellung aber zu kompliziert und ohne Hilfe des Personals wohl nicht machbar.

26. März 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie vom Team in Basel im Offerten Prozess so gut begleitet wurden. Gleichzeitig tut es uns leid, dass der anschließende Bestellprozess für Sie nicht reibungslos verlief.

Unser Ziel ist es, sowohl Sicherheit als auch eine gute Kundenbindung zu gewährleisten – dennoch sollte der eigentliche Bestellvorgang selbstverständlich einfach und intuitiv bleiben. Es tut uns leid, dass dies in Ihrem Fall nicht so war.

Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, und wir geben es direkt an die zuständigen Teams weiter.

In der Zwischenzeit stehen Ihnen unsere Kolleg:innen in den Stores sowie unser Kundenservice jederzeit gerne zur Seite, falls Sie Unterstützung bei einer Bestellung oder Fragen zum Ablauf benötigen.

Vielen Dank nochmals für Ihren Hinweis und Ihr Vertrauen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,
Kinga, BOLIA

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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