BOLIA Bewertungen 

553
TrustScore 4.5 von 5

4.6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 97 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die ausgezeichnete und freundliche Beratung durch das Personal, das sich viel Zeit nimmt und kompetent auf Anfragen eingeht. Viele schätzen die hohe Qualität und das ansprechende Design der Produkte, wobei die Auswahl als fantastisch und geschmackvoll empfunden wird. Das gesamte Serviceerlebnis, von der unaufdringlichen Beratung bis zur Abwicklung, wird oft als sehr positiv und unkompliziert beschrieben. Einige Kunden bemängelten jedoch längere Lieferzeiten und die Qualität der Verpackung, die manchmal als dürftig empfunden wurde. Es gab auch Berichte über fehlende Teile oder Materialfehler bei Produkten, was zu Enttäuschungen bezüglich der erwarteten Qualität führte. Zusätzlich berichteten einige Rezensenten von Inkonsistenzen im Service oder Problemen bei der gesamten Auftragsabwicklung.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Personal, wobei viele die Freundlichkeit, Kompetenz und... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Service, wobei viele die freundliche, kompetente und... Mehr ansehen

Product

Verbraucher äußern sich mehrdeutig zu den Produkten, wobei viele die Auswahl, das Design und die Qualität... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Lieferservice. Einige Rezensenten lobten die... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Qualität, wobei viele die hochwertige Verarbeitung der... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war eine Verkäuferin gestern 4. Einkaufssamstag im Geschäft!Anfangs wollten wir schon gehen weil eine Kunde vor uns ein sehr intensives Beratungsgespräch hatte! Nachdem wir genau wussten was w... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erstklassige Lieferung und tolles Sofa! Der Versand hat wirklich zuverlässig funktioniert und die Bolia Couch bietet hervorragend Platz für mehrere Personen. Definitiv ihren Preis wert - wer auf Qua... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Geschäft in Kopenhagen ist groß, weiträumig und angenehm. Man wird freundlich empfangen, kann köstlichen Tee trinken und sich auf einem Sofa beraten. Es gibt keine Hektik und kein Zum Kauf Gedräng... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir können das Team wärmstens Empfehlen, wir waren sehr zufrieden mit der Beratung vom Herrn Jlilaty! Danke für die Unterstützung der Auswahl für unser neues Sofa und die zugehörigen Kissen und die la... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Möbelgeschäft
  2. Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
  3. Möbelzubehör
  4. Wohnmöbelgeschäft
  5. Geschäft für Gartenmöbel
  6. Sofageschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Willkommen bei Bolia. Eine skandinavische Designwelt, inspiriert von der uns umgebenden, veränderlichen Natur. Unsere Designs werden von namhaften Designern aus der ganzen Welt geschaffen und von den erfahrensten Möbeltischlern aus den besten und langlebigsten Materialien handgefertigt. Zeitloses Design, das für Sie maßgefertigt wurde, um über Generationen zu halten.

Vom Unternehmen geschrieben


Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

553 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.6

Alle Bewertungen

(553)

100 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ihr versendet mit GLS

Ihr versendet mit GLS. GLS ist das schlimmste Transport Unternehmen das es gibt, es gab nur Ärger und hab auch meine Lieferung erst nach großem Kampf erhalten. ich werde auch meine Rücksendung jetzt nicht wirklich los. Für eine Marke in diesem Segment komplett inakzeptabel, ich kann nie wieder bestellen.

18. September 2024
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Antwort von BOLIA

Hallo und vielen Dank für deine Bewertung.

Es tut mir leid, dass du das Gefühl hattest, es wäre ein langer Kampf gewesen, bis du deine Bestellung erhalten hast.

Leider können manchmal Verzögerungen auftreten, aber wir sehen, dass du deine Bestellung erhalten hast, und hoffen, dass du mit deinen Produkten zufrieden bist.

Mit freundlichen Grüßen,
Negar, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nette

Nette, kompetente Beratung.

17. September 2024
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Antwort von BOLIA

Hallo Eva, herzlichen Dank für die 5-Sterne Bewertung.

Dass freut uns sehr! 😊

Liebe Grüße,
Negar, BOLIA

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schönes Design

Perfekte Beratung, Personal erklärt sehr genau, tolle Stoffauswahl mit Musterfleckerl, sehr schöner Schauraum und Katalog, allerdings muss komplett bezahlt werden, bevor die Ware beim Käufer eingelangt und besichtigt ist!

12. September 2024
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Antwort von BOLIA

Hallo und vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊

Es freut uns, dass dir unser Personal, die Stoffauswahl und der Schauraum gefallen haben.

Alle unsere Möbel werden exklusiv bei Bestellung für unsere Kunden hergestellt, deshalb ist eine Vorauszahlung leider notwendig.

Du hast als Kunde 30 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, deine Bestellung zurückzugeben, falls du nicht zufrieden sein solltest.

Liebe Grüße,
Negar, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Ausstellungsräume

Tolle Ausstellungsräume, aber vor allem herzliche, äußerst kompetente Beratung durch Frau Lisa Watzinger !!!

8. August 2024
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Antwort von BOLIA

Hallo Thomas,
vielen Dank für deine großartige Bewertung, welche wir sehr schätzen!

Beste Grüße,
Cassandra, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnell und effizient

Sehr schnell und effizient

31. Juli 2024
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Antwort von BOLIA

Hallo!

Vielen Dank, dass du deine positive Erfahrung mit uns geteilt hast.

Wir wissen das wirklich sehr zu schätzen! 😊

Liebe Grüße,
Negar, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wunderbares Design und hervorragende Betreuung.

Bolia bietet einzigartiges Design und wunderschöne Ideen. Auch wenn die Preise nicht gerade klein sind, sind die Produkte nachhaltig und machen lange Freude.

21. Juli 2024
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Antwort von BOLIA

Hallo Zecko und vielen Dank, dass du uns positiv bewertet hast.

Alles gute!

Beste Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Produkt, super Preis!

Wie immer bei Bolia, tolles Design, gute Angebote und ein freundliches Kundenservice.

9. Juni 2024
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Antwort von BOLIA

Hallo Florian und vielen Dank für deine Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass dir unser tolles Design, unsere guten Angebote und unser freundlicher Kundenservice gefallen haben.

sonnige Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1x beschädigt, 1x falsch, vielleicht beim 3. Versuch?

Die Angestellten im Shop sind sehr freundlich, die Möbel sehen gut aus, aber sobald man bestellt - und im Voraus alles bezahlt - hat, hört der Kundenservice auf.

Wir haben am 3. Januar 2024 ein Sofa gekauft und wie gefordert den gesamten Betrag sofort bezahlt. Das hatten wir noch nie zuvor machen müssen, aber Geschäftslokal am Ring, da wird schon nichts schiefgehen. Liefertermin 28. 2.
Einer der beiden Sofa-Teile ist bei der Lieferung leider beschädigt. Bei Anrufen im Shop und beim deutschsprachigen Kundenservice erfährt man nur, dass sich der internationale Kundenservice innerhalb von 2 Wochen (!) melden wird. Mehr könne man nicht tun. Also Warten. Nach fast genau 2 Wochen dann ein E-Mail mit neuem Lieferdatum: 17. April.
Bei der Lieferung am 17. April wird dann der Sofa-Teil mit falschem Stoff und in falscher Farbe geliefert. Dieses Mal kommt das E-Mail vom Kundenservice schon nach 2 Tagen. Neuer Termin: 27. Mai.
Keine Entschuldigung, keine Kompensation, keine Antwort auf die E-Mails, die wir schicken. Nur computergenerierte Standard-E-Mails.
Wir werden ein drittes Mal dafür sorgen müssen, dass jemand den ganzen Nachmittag über zu Hause ist und auf die Lieferung wartet und dann - vielleicht - nach 5 Monaten Wartezeit das Sofa benutzen können.

17. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von BOLIA

Hallo und vielen Dank für deine Bewertung!

Wir danken dir herzlich für dein Feedback bezüglich deines Einkaufs bei Bolia.

Wir bedauern dass du mit dem Erlebnis unserem Service nicht zufrieden bist.

Die Zufriedenheit unserer Kunden nehmen wir sehr ernst, und wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die dir entstanden sind.

Leider hast du keine Bestellnummer hinterlegt, weshalb wir die die davon betroffene Bestellung leider nicht finden und uns persönlich bei dir melden können. Wenn du uns eine E-Mail an kundenservice@bolia.com schreibst, erwähne gerne, dass du bei Trustpilot eine Bewertung geschrieben hast, damit wir deinen Fall zuordnen können.

Aufgrund eines hohen E-Mail-Aufkommens kann es derzeit etwas länger dauern, bis wir antworten können.

Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jederzeit wieder...

Anruf kam eine halbe Stunde vor dem Eintreffen. Lieferung kam dann pünktlich. Arbeiter war sehr freundlich und kompetent! Alles hat einwandfrei geklappt! Jederzeit wieder.....

12. Februar 2024

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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