Es war eine Verkäuferin gestern 4. Einkaufssamstag im Geschäft!Anfangs wollten wir schon gehen weil eine Kunde vor uns ein sehr intensives Beratungsgespräch hatte! Nachdem wir genau wussten was w... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Erstklassige Lieferung und tolles Sofa! Der Versand hat wirklich zuverlässig funktioniert und die Bolia Couch bietet hervorragend Platz für mehrere Personen. Definitiv ihren Preis wert - wer auf Qua... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Es ist einfach ein wunderschönes Geschäft. Katharina war sehr offenherzig und wir konnten gut über die Möbel reden. Wir haben uns für 2 Stühle entschieden und sind sehr happy damit. Danke für diese... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir können das Team wärmstens Empfehlen, wir waren sehr zufrieden mit der Beratung vom Herrn Jlilaty! Danke für die Unterstützung der Auswahl für unser neues Sofa und die zugehörigen Kissen und die la... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Möbelgeschäft
- Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
- Geschäft für Gartenmöbel
- Möbelzubehör
- Sofageschäft
- Wohnmöbelgeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Willkommen bei Bolia. Eine skandinavische Designwelt, inspiriert von der uns umgebenden, veränderlichen Natur. Unsere Designs werden von namhaften Designern aus der ganzen Welt geschaffen und von den erfahrensten Möbeltischlern aus den besten und langlebigsten Materialien handgefertigt. Zeitloses Design, das für Sie maßgefertigt wurde, um über Generationen zu halten.
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
4.5
Hervorragend
571 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Gute Beratung
4. August 2024
Antwort von BOLIA
Hallo Ewald und vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung.
Liebe Grüße,
Negar, BOLIA
Antwort von BOLIA
Hallo Gertraud!
Vielen Dank, dass du deine positive Erfahrung mit uns geteilt hast.
Das bedeutet uns wirklich viel! 😄
Liebe Grüße,
Negar, BOLIA
Antwort von BOLIA
Hallo!
Vielen Dank, dass du deine positive Erfahrung mit uns geteilt hast.
Wir wissen das wirklich sehr zu schätzen! 😊
Liebe Grüße,
Negar, BOLIA
Wunderbares Design und hervorragende Betreuung.
Bolia bietet einzigartiges Design und wunderschöne Ideen. Auch wenn die Preise nicht gerade klein sind, sind die Produkte nachhaltig und machen lange Freude.
21. Juli 2024
Antwort von BOLIA
Hallo Zecko und vielen Dank, dass du uns positiv bewertet hast.
Alles gute!
Beste Grüße,
Nikki, BOLIA
Die Kollegin war sehr nett und hat uns…
Die Kollegin war sehr nett und hat uns hervorragend beraten
29. Juni 2024
Antwort von BOLIA
Hallo Alfred. Vielen Dank, dass du deine positive Erfahrung mit uns teilst.
Dies wissen wir sehr zu schätzen! 😊
Beste Grüße,
Negar, BOLIA
Tolles Produkt, super Preis!
Wie immer bei Bolia, tolles Design, gute Angebote und ein freundliches Kundenservice.
9. Juni 2024
Antwort von BOLIA
Hallo Florian und vielen Dank für deine Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass dir unser tolles Design, unsere guten Angebote und unser freundlicher Kundenservice gefallen haben.
sonnige Grüße,
Nikki, BOLIA
das Gesamtbild war sehr beeindruckend
5. Mai 2024
Bolia ist ein ganz besonderes…einzigartiges Design
Bolia ist ein ganz besonderes Unternehmen. Tolle Qualität, tolles Styling und freundliche Bedienung im Shop. Zuverlässige Lieferung und wunderschönes Design. Ich liebe Bolia 👍
12. Mai 2024
1x beschädigt, 1x falsch, vielleicht beim 3. Versuch?
Die Angestellten im Shop sind sehr freundlich, die Möbel sehen gut aus, aber sobald man bestellt - und im Voraus alles bezahlt - hat, hört der Kundenservice auf.
Wir haben am 3. Januar 2024 ein Sofa gekauft und wie gefordert den gesamten Betrag sofort bezahlt. Das hatten wir noch nie zuvor machen müssen, aber Geschäftslokal am Ring, da wird schon nichts schiefgehen. Liefertermin 28. 2.
Einer der beiden Sofa-Teile ist bei der Lieferung leider beschädigt. Bei Anrufen im Shop und beim deutschsprachigen Kundenservice erfährt man nur, dass sich der internationale Kundenservice innerhalb von 2 Wochen (!) melden wird. Mehr könne man nicht tun. Also Warten. Nach fast genau 2 Wochen dann ein E-Mail mit neuem Lieferdatum: 17. April.
Bei der Lieferung am 17. April wird dann der Sofa-Teil mit falschem Stoff und in falscher Farbe geliefert. Dieses Mal kommt das E-Mail vom Kundenservice schon nach 2 Tagen. Neuer Termin: 27. Mai.
Keine Entschuldigung, keine Kompensation, keine Antwort auf die E-Mails, die wir schicken. Nur computergenerierte Standard-E-Mails.
Wir werden ein drittes Mal dafür sorgen müssen, dass jemand den ganzen Nachmittag über zu Hause ist und auf die Lieferung wartet und dann - vielleicht - nach 5 Monaten Wartezeit das Sofa benutzen können.
17. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BOLIA
Hallo und vielen Dank für deine Bewertung!
Wir danken dir herzlich für dein Feedback bezüglich deines Einkaufs bei Bolia.
Wir bedauern dass du mit dem Erlebnis unserem Service nicht zufrieden bist.
Die Zufriedenheit unserer Kunden nehmen wir sehr ernst, und wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die dir entstanden sind.
Leider hast du keine Bestellnummer hinterlegt, weshalb wir die die davon betroffene Bestellung leider nicht finden und uns persönlich bei dir melden können. Wenn du uns eine E-Mail an kundenservice@bolia.com schreibst, erwähne gerne, dass du bei Trustpilot eine Bewertung geschrieben hast, damit wir deinen Fall zuordnen können.
Aufgrund eines hohen E-Mail-Aufkommens kann es derzeit etwas länger dauern, bis wir antworten können.
Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA
Verkäuferin im Grazer Geschäft.
27. Februar 2024
Jederzeit wieder...
Anruf kam eine halbe Stunde vor dem Eintreffen. Lieferung kam dann pünktlich. Arbeiter war sehr freundlich und kompetent! Alles hat einwandfrei geklappt! Jederzeit wieder.....
12. Februar 2024
Ich wurde perfekt und kompetent beraten…
Ich wurde perfekt und kompetent beraten und konnte mich dadurch für ein passendes sofa entscheiden. Ich empfehle bolia wärmstens!
7. Februar 2024
Schnelle Lieferung
5. Februar 2024
Lieferung
Das Einkaufserlebnis war gut. Beratung und Service im Geschäft sehr kompetent. Allerdings war die Lieferung eine Zumutung. Der erste Termin (zu dem ich mir Urlaub nehmen musste) wurde zeitgerecht verschoben. Allerdings gab es keinen konkreten Hinweis auf den neuen Liefertermin. erst auf Nachfrage erfuhr ich, dass dieser irgendwo in der Betreffzeile stand. Das könnte man verbessern. Beim neuen Liefertermin hatte ich den Vormittagsslot ausgemacht und bestätigt bekommen, die Lieferfirma aber den Nachmittag (ebenfalls bestätigt erhalten). Dass dies zu einer ziemlich unguten Situation geführt hat, können Sie sich vorstellen.
19. Januar 2024
Sehr nettes Personal
Sehr nettes Personal, prompte Abwicklung, gute Serviceorientierung
16. Januar 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.