Bohnendealer Bewertungen 149

TrustScore 4.5 von 5

4.5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 73 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Qualität der Produkte, insbesondere den Kaffee und die Mühlen, sowie die fairen Preise. Viele heben hervor, dass sie hier die besten Preise auf dem Markt gefunden haben und der Versand oft kostenlos ist. Die Lieferung wird mehrheitlich als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei die Produkte gut verpackt ankommen. Einige Kunden waren jedoch unzufrieden mit dem Bestellvorgang und der Lieferung. Es gab Berichte über längere Lieferzeiten als erwartet, fehlende Informationen zum Lieferstatus oder beschädigte Verpackungen. Auch gab es vereinzelt Probleme mit der Qualität von Mühlen nach einiger Zeit der Nutzung, wobei der Kundenservice in diesen Fällen nicht immer zur Zufriedenheit der Kunden agierte.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Lieferservice. Viele Kunden loben die schnelle und... Mehr ansehen

Product

Kunden äußern sich positiv über die Produkte. Viele loben die Qualität der Kaffeebohnen, die als hervorragend... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten äußern große Zufriedenheit mit der Qualität der Produkte. Viele loben den hervorragenden... Mehr ansehen

Price

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit den Preisen. Viele Kunden heben hervor, dass die Produkte... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Bestellung hervor. Viele Kunden loben den einfachen und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben Bohnendealer bewusst gewählt und wurden nicht enttäuscht. Sehr zuverlässiger Händler mit routiniertem ausgezeichneten Service. Kostenlose Lieferung war mit 5-10 Tagen angegeben und erfolgte... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vertrauenswürdiger Shop, angemessene Preisgestaltung. Der Versand könnte schneller sein, ca. 7 Tage. Lag (in diesem Fall) am dropshipping Partner aus BE für eine G-IOTA DF54. Dennoch angemessen, da ke... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guten Tag zusammen, ich habe eine Giota/DF64 gen2 gekauft und bin mit dem gesamten Vorgang der Bestellung, Abwicklung, Lieferung, usw. mehr als zufrieden. Wüsste nicht, wie es besser laufen könnte/s... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vom Einkauf bis zum Versand war alles sehr einfach. Die Bohnen Monsooned Malabar und Samba schmecken als Espresso im Siebträger wie auch im Vollautomaten als Cappuccino hervorragend.


4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

149 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dampfdüse für ASCASO Steel

Ich hatte eine alternative Dampfdüse für meine ASCASO bestellt. Die wurde zügig geliefert. Meines Erachtens erziele ich damit bessere Ergebnisse. Der Milchschaum ist cremiger. Die Rollphase bei großen Milchkännchen ist aber immer noch tricki

25. Februar 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Exzellenter Service

Exzellenter Service! Der Bohnendealer hat mir blitzschnell bei meinem Problem mit dem Mahlgrad meiner G-IOTA DF64P Kaffeemühle geholfen. Die Antworten kamen prompt, und die Beratung war äußerst hilfsbereit und kompetent. Jetzt kann ich endlich wieder frisch und fein gemahlenen Kaffee genießen! Kann den Bohnendealer nur wärmstens empfehlen.

10. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Stammkunde beim Don

Ich habe bei Bohnendealer bereits eine Espressomühle, eine Siebträgermaschine und diverse Espressobohnen bestellt. Ich hatte technische Probleme mit der Siebträgermaschine, wofür der Händler nichts konnte. Er hat sich schnell mit meinem Anliegen auseinandergesetzt und wir konnten das Problem lösen.

Die Espresso- oder Filterbohnen haben geschmacklich eine enorme Reichweite, sodass jeder oder jede etwas passendes finden sollte. Ich schätze sehr das Preis-/Leistungsverhältnis sehr und wer Kontakt mit dem Händler über z.B. Whatsapp aufnimmt wird merken, dass er für das gesamte Thema brennt und leidenschaftlich dabei ist.

Super Händler :)

26. Januar 2025
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kundenservice schwer zu erreichen, dann aber gut

Ich habe Anfang Dezember die Varia VS3 bestellt - sie kam mit einem Defekt bei mir an. Daraufhin habe ich mehrmals versucht, den Kundenservice per Mail und WhatsApp zu erreichen, was sich zunächst schwierig gestaltete – letztlich wurde sich aber sehr nett dafür entschuldigt und das Problem konnte durch den Supplier gelöst werden.

21. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bohnendealer-Logo

Antwort von Bohnendealer

Danke Fürs dranbleiben! Ging dazwischen leider unter aber wir habens dann ja gut gelöst! Viel Freude noch!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Informationen

Tolle Informationen/ Videos, problemloses Bestellverfahren, zuverlässige Lieferung.
Ware (Mühle DF 83) super verpackt, hier nochmal 5 Sterne, da sehr wertig, schön und gut.

27. Januar 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Service

DIe Lieferung war super schnell, die Ware bestens verpackt und entspricht genau der Beschreibung. Sehr zufrieden mit der Kaffeemühle, gern wieder.

14. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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