No customer service. I ordered straps for my Fitbit 5 as seen on website. Received something totally different. I emailed them to let them know that I posted them back for a refund. I never rece... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Having had to purchase two replacement original straps from fitbit and the third started to split, I decided to try something different. The Black Stainless Steel bracelet strap appears to be perfect,... Mehr ansehen
Trustpilot reviews convinced me to go for Bitstraps - not the cheapest for a Charge2 Fitbit strap, but UK based and responsive to complaints. Ordered Monday, arrived early Friday. Fit and hold p... Mehr ansehen
Absolutely delighted. Great strap. Much better than the standard ones. My original kept coming loose on one of the connections. Wasn’t sure whether it was the watch or the strap but this strap fixed t... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Retailer of high quality Fitbit straps including a variety of styles and colours. From our premium Milanese loop straps to our more subtle but comfortable rubber straps. Browse our full range and find your perfect strap!
Kontaktinformationen
40 Western Avenue, L36 4LZ, Liverpool, Vereinigtes Königreich
- support@bitstraps.co.uk
- bitstraps.co.uk
3.9
Gut
408 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
It has provided good service except the tracking service
It has provided good service, and they informed me that one of the two straps I have ordered for, was faulty and so they can dispatch only one with the choice of full or partial refund. Their response to email was good too. But their tracking service using the app "stores" was not user friendly
23. Juli 2022
Prompt service
23. Juli 2022
Great quality and great communication
Great quality and great communication!
Will buy again.
18. Juli 2022
Great
Great, fast delivery and was able to correct address quickly before item was sent out, really please with the strap for Charge 4 watch!
14. Juli 2022
Excellent service and great quality
13. Juli 2022
Looks good and does the job.
Price is good and arrived fairly quickly. Looks good and does the job.
Straps does have a slightly less flush fitting to top and bottom of face, nothing to be concerned about, can't complain given price.
13. Juli 2022
Good product and fast delivery.
11. Juli 2022
All Good happy with service
11. Juli 2022
Great service, speedy delivery
Great service, speedy delivery. The straps are exactly what I wanted, thank you
5. Juli 2022
Strap fits well on my fitbit and feels…
Strap fits well on my fitbit and feels comfortable. Arrived 5 days after ordering. The tracking was the only thing that wasn't 5*
2. Juli 2022
They did not have the one I wanted but…
They did not have the one I wanted but sent me another instead which is great.
23. Juni 2022
New Fitbit strap arrived in a couple of…
New Fitbit strap arrived in a couple of days, fitted on to my watch with no problems and looks good. Would definitely use Bitsraps again.
21. Juni 2022
A lovely
A lovely, well made strap. I went for the silver mesh strap which is everything it needs to be. Stylish and comfortable. It really does turn my fitbit into what looks like a realy watch. Unfortunately, the strap cannot be disconnected without risk to snapping the connectors on the edge of the module. I think you should sell the straps with an applicator to remove them when needed. That way you'll save people from ruining their fitbits without blaming you.
21. Juni 2022
Great variety and prices.
Great variety and prices.
Quality looks good, though the strap safety broke a few days after use.
19. Juni 2022
I haven’t received the product but…
I haven’t received the product but requested feedback
10. Mai 2022
Antwort von Bitstraps
Hi Steph,
Sorry to hear you haven't received your order. Please get in touch with us and we would be happy to send a replacement out or refund your order.
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