No customer service. I ordered straps for my Fitbit 5 as seen on website. Received something totally different. I emailed them to let them know that I posted them back for a refund. I never rece... Mehr ansehen
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Having had to purchase two replacement original straps from fitbit and the third started to split, I decided to try something different. The Black Stainless Steel bracelet strap appears to be perfect,... Mehr ansehen
Trustpilot reviews convinced me to go for Bitstraps - not the cheapest for a Charge2 Fitbit strap, but UK based and responsive to complaints. Ordered Monday, arrived early Friday. Fit and hold p... Mehr ansehen
Absolutely delighted. Great strap. Much better than the standard ones. My original kept coming loose on one of the connections. Wasn’t sure whether it was the watch or the strap but this strap fixed t... Mehr ansehen
Retailer of high quality Fitbit straps including a variety of styles and colours. From our premium Milanese loop straps to our more subtle but comfortable rubber straps. Browse our full range and find your perfect strap!
40 Western Avenue, L36 4LZ, Liverpool, Vereinigtes Königreich
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This is the second time we have purchased from Bitstraps. The first was almost a year ago - prompt delivery of a quality product which still looks as new. This time, a complete re-run - nice product (for my Wife's new Fitbit...) delivered promptly (and at good price).
All good. Great product (Fitbit strap). Good price. Slightly slower delivery than I hoped, but only by a few days. Would buy again. Thank you.
I ordered S, but then realised on the Versa2 box it said large, anyway when the straps came they were the same size as the one on my watch!!!
Good service and a nice range of replacement Fitbit straps at reasonable prices. Just ordered two for my Charge 4; a solid blue one that I really like and a "white" sporty type that was more off white and didn't look very nice when fitted. Nothing wrong with it but just not for me.
Straps ordered were perfect. Delivery on time. Will order again other accessories.
Excellent service and delivery - straps are just what I wanted
The strap is perfect. Communication not so, was told my order had been received then nothing till it arrived. No tecking, no date due.
The fitbit strap was exactly what I'd ordered(colour,model and sizing)and took under a week to arrive.
It was securely packaged/protected and fitted through the letterbox easily.
The price point from what I had researched was the cheapest from a reputable company(double the price direct.)
great product range, and super responsive customer service. I made an errro in my order, emailed Bitstraps and had an acknowledgement they had changed the order and dispatched the right straps without delay
I was told my order was on its way last Sunday but I still haven't received it and there is no way to track it. Thank you, Sara ORDER #5911

Antwort von Bitstraps
Really like the strap I bought. Good service via the website and arrived within a week. Only been wearing it a couple of weeks so don't know how durable it is yet.
Straps looks good as a replacement for my Charge 4.
The only minor criticism, is that it would have been useful to know the strap had been dispatched.
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