No customer service. I ordered straps for my Fitbit 5 as seen on website. Received something totally different. I emailed them to let them know that I posted them back for a refund. I never rece... Mehr ansehen
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Having had to purchase two replacement original straps from fitbit and the third started to split, I decided to try something different. The Black Stainless Steel bracelet strap appears to be perfect,... Mehr ansehen
Trustpilot reviews convinced me to go for Bitstraps - not the cheapest for a Charge2 Fitbit strap, but UK based and responsive to complaints. Ordered Monday, arrived early Friday. Fit and hold p... Mehr ansehen
Absolutely delighted. Great strap. Much better than the standard ones. My original kept coming loose on one of the connections. Wasn’t sure whether it was the watch or the strap but this strap fixed t... Mehr ansehen
Retailer of high quality Fitbit straps including a variety of styles and colours. From our premium Milanese loop straps to our more subtle but comfortable rubber straps. Browse our full range and find your perfect strap!
40 Western Avenue, L36 4LZ, Liverpool, Vereinigtes Königreich
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Great strap, very pleased with my purchase. Feels nice quality and good navy colour. Hope it lasts :)
Ordering process nice and easy, and quality of strap seems good so far.

Antwort von Bitstraps
I ordered three replacement straps for my Fitbit Charge 4, which was incredibly easy and effortless. The website is incredibly user friendly, and offers great discounts. Unfortunately, the very next day my Fitbit died and could not be replaced, so I needed to cancel my order. I emailed Bitstraps as soon as I could (which was after close of business) but I received a reply from the owner, Tom, straight away and he cancelled my order and sent me a refund. My whole shopping experience was seamless.
Very happy with my bit strap .. everyone compliments me on it ..
I ordered 2 watch straps for my Fitbit they arivied speedily one of the straps fit perfect the other seemed to be the wrong strap e mailed them sent and image problem sorted they replaced with another one great service great product at a good price
Excellent replacement strap, easily swapped over. Great quality.
Very impressed that my watch straps arrived within 2 days with regular post

Antwort von Bitstraps
Prompt service and the item was as described.Would buy again from the company .
Bitstraps are a lot cheaper than getting them from Fitbit ,purchase 3 and love all of them great quality actually better then the one I had ,so would definitely recommend.
I did not spot that there was a choice of size for the strap ( I need to go to Specsavers!! ) - so the original order had to be returned and ask for the larger size. All dealt with very efficiently and without fuss - thankyou - great service.
Excellent service swift delivery. Product as described. My only criticism was I had no notification of delivery but it was not a problem as it went through the letter box.
It was really easy to order a replacement strap for my Fitbit. Second class postage was included in the price and it arrived 2 days later. Very happy with the strap so far.
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