Bausparkasse Schwaebisch Hall Bewertungen 

Keine Reaktion auf Kontaktanfragen zu bestehendem Darlehen und dessen Nutzung.

Berater nicht erreichbar. Hotline ratlos bzw. gar nicht erst erreichbar.

Als wenn es den Laden nicht gibt. Absoluter Schrott, hoffentlich erst Pleite wenn ich mein Geld wieder habe - dann kann das Ding einfach weg. Braucht keiner so einen Laden.

Immer wieder klappen Dinge nicht.
Vertrag aufgelöst, Nachrichten geschickt, Anrufe, es passiert...NICHTS

Keiner fühlt sich zuständig, man schreibt wieder Nachrichten, Emails...

ÜBERALTERTER LADEN, VON AUßEN SICHTBAR, VIELE SCHEINEN SCHON ZU LANGE ZU SITZEN

Den einen Stern von dir nur weil es ein Muss ist sowas unseriöses habe ich noch nie erlebt seit 3 Wochen versuche ich vergeblich um die Auszahlung und immer wider den Spruch zu bekommen es ist in Bearbeitung die Kollegen machen das …
Kann ich echt nicht mehre hören angeblich soll das jetzt Nächte Woche erfolgen bin selber gespannt
Würde ich nie wider machen

Gekaufte Bewertungen über eKOMI. Sind in Wahrheit wirklich schlecht aufgestellt, die Prozess und Antwortzeiten kommen aus der Steinzeit. Man muss hinterhertelefonieren, wenn man das angesparte Geld will. Auch der Thema Treuebonus wird absichtlich intransparent dargestellt damit die Kunden das versäumen - das ist Masche. Echt MEGA-OUT!!!

Es war ein Vertreter bei uns ,er wollte sich am Montag melden. Das hat er nicht getan selbst nach 2 mal nachfragen kam keine Rückmeldung.
Die 2 Dame von der Bausparkasse hat uns 2 Verträge abschließen lassen an die ich erst zur Rente ran komme. Obwohl sie wusste das die für die Hausanierung sein sollten.

Sehr gutes, klärendes Gespräch.
Sehr nette Mitarbeiterin.
Problem konnte geklärt werden
Negativ; sehr lange Warteschlange ca 10 min

Ich habe den Verzicht auf den zweiten Teil des Darlehens unterschrieben und die Entschädigungssumme wie gefordert überwiesen, die Anpassung der monatlichen Einzahlung lässt seit zwei Wochen auf sich warten.
Wenn ich anrufe oder Email schreibe werde ich um Geduld gebeten

Hallo,
ich habe vor einiger Zeit angerufen bei der SH, und so pampig und arrogant behandelt worden, das selbst mir die Spucke weg blieb!! Leider habe ich mir den Namen nicht gemerkt( Junger Mann),wollte nur erfragen wie eine Zwischenfinanzierung gehen kann?! Ich könnte das Geld zur Zeit gut gebrauchen, aber so nicht! Seit den 90` er Jahren bin ich Kunde, und war eigentlich immer zufrieden!
Was auch immer passiert ist, den Laden vorerst nie wieder!!! Wegen mir kann sich jeder die Taschen voll machen bis er kotzt,(mitnehmen kann keiner was),aber nicht sooooo! Es müssten nur alle an einem Strang ziehen, und man würde sicher einiges ändern!!

Ich kann leider nur vor diesem Unternehmen warnen. Im Verkauf alles toll - aber wehe man möchte auch die versprochenen Leistungen in Anspruch nehmen...

Ich habe über 20 Jahre in einen Bausparvertrag eingezahlt. Die Annahme der Treueprämie wurde mir vor über 10 Jahren bestätigt. Nun habe ich kurz vor voller Besparung des Vertrags die Auszahlung erbeten. Diese wird jedoch abgelehnt, da mit den noch nicht gutgeschriebenen Zinsen die Bausparsumme überschritten würde. Alle Kulanzbemühen des freundlichen Kundenberaters wurden von der Zentrale abgelehnt. Von einem seriösen Unternehmen hätte ich zumindest einen rechtzeitigen Hinweis erwartet. Dann kann ich auch gleich im Internet etwas abschließen ohne Beratung - da weiß ich dann auch, dass ich alles Kleingedruckte selbst im Blick behalten muss.

So scheint die Bausparkasse leider vorsätzlich darauf zu warten, dass man einen Fehler macht. Sehr schade. Für mich war Schwäbisch Hall bisher ein seriöses Unternehmen, aber nach dieser teuren und negativen Erfahrung kann ich leider nur davon abraten und vor dem Unternehmen warnen!

Zwei laufende Verträge wurden gekündigt, weil Einzahlungen, für die wir bis Jahresende Zeit hatten, nicht erfolgt sind.
Eine der Kündigungen war offenbar rückdatiert und kam erst Wochen nach dem angeblichen Ausstellungsdatum an.
Obwohl der Vertrag bereits lt. SH am 15.10.2023 endet, ist auch 12 Tage danach keine Auszahlung erfolgt. Auch eine Verzinsung des Guthabens in dieser Zeit wird abgelehnt.
Das sind Methoden wie im schlechtesten Wirtschaftskrimi. Finger weg von diesem Vertragspartner

Der Service ist eine absolute Katastrophe, wenn man Fragen zu seinem Bausparverträgen hat. Man hat kaum eine Möglichkeit einen Ansprechpartner zu erreichen, noch antwortet man auf E-Mails, wenn man sie direkt an den Service schickt. Noch kann man über das Service Telefon jemanden erreichen, der einem eine qualifizierte Antwort geben kann. Seit mittlerweile zwei Wochen Warten wir jetzt nun einfach auf die Formulare, damit wir alles, was wir bei der Schwäbisch Hall haben kündigen. Man erhält maximal eine E-Mail, dass der Vorgang geprüft wird und dann meldet sich keiner mehr bei einem. Vor einigen Jahren haben wir diese Verträge schon mal durchsprechen wollen und haben von drei Beratern drei unterschiedliche Aussagen erhalten. Bei teilweise komplizierteren Produkten weiß der Kunde am Ende nicht mal was er hat. Bausparverträge bei Schwäbisch Hall sind absolut nicht zu empfehlen. Wir würden nie wieder dort was abschließen.

Habe mehrere Bausparverträge gehabt, bei denen alles gut gelaufen ist, daher die zwei Sterne. Denn aktuell gibt es nichts als Probleme. Ich habe in der Darlehnsphase einen Einzug in der gesamten Höhe erteilt. Wollte es widerrufen, weil ich dann doch ein kleines Finanzloch hatte. Habe die Hotline angerufen, die sagt, kein Problem, es würde stoniert. Falle es abgebucht würde, sollte ich die Lastschrift widerrufen. Als ich die Lastschrift widerrufen habe, kam ein Schreiben, ich solle das Geld überweisen. Wider Hotline angerufen. Die sagten, kein Problem, ich solle das Schreiben ignorieren, Dann kam wieder ein Schreiben, ich solle das Geld sofort überweisen. Ich habe eine Anfrage über das Kontaktformular gestellt. Leider keine Antwort. Dann habe ich ein Fax geschcikt, keine Antwort. Natürlich ist mein "persönlicher" Berater seit Wochen nicht erreichbar...

Guten Tag,
meine Frau und ich fanden uns dort sehr sehr schlecht beraten und aufgehoben.
Uns wurde im Dezember 2022 gesagt was wir benötigen, wir haben alle Unterlagen bis Januar 2023 eingereicht. Wir haben 6 Monate hinter her telefoniert und jeden Monate wurde ein neues Formular benötigt, da stellt sich mir die Frage, wieso wird das nicht von vornherein gesagt. Naja wie das so weiter lief, war es eine Vollkatastrophe seitens Schwäbisch Hall und vor allem dem Vertreter Herr Ba***. Jedesmal wurde wir mit irgend einem Quatsch abgespeisst, am Ende waren die Zinsen 1,5 % höher als zu Beginne und wir mussten Strafzinsen von fast 1000 bezahlen wie dieser Saftladen alle voran der Vertreter nicht in die Pötte kam. Wenn es ging würde ich 0 Sterne vergeben.

Bausparguthaben Geld wird einbehalten.
Der Vertrag wurde von Seiten der Kasse gekündigt ohne, dass ich es mitbekommen habe. Jetzt haben ich nach einem Jahr davon erfahren, weil ich den ausgeschöpften Zinsbetrag für die Steuer benötigt habe.
Habe dann das Formular ausgefüllt, damit mir das Geld ausgezahlt wird. Seit einem Monat keine Regung. Keine Bestätigung über den Erhalt. Keine Überweisung. Und da bei einem 5stelligen Betrag.

"Service" "gute kaufmännische Sitten" scheint es hier nicht zu geben.

5 Werktage werden benötigt um sein Geld überwiesen zubekommen, die Begründung: "wir sind ein großes Haus" Diese Antwort zeigt, wie ernst man als Kunde genommen wird.

Der Bausparvertrag wurde 2018 auf Online Kommunikation umgestellt.
Persönliche Verfehlung: nicht nachgeschaut und laufengelassen.

Seit 2019 liegt das Geld unverzinst bei der Schwäbisch Hall, die arbeiten damit und freuen sich.

Eine E-Mail, ein Brief oder ein Anruf nach einem Jahr, mit dem Hinweis, dass das Geld unverzinst geparkt ist, würde ich als angemessen ansehen.

Im Hause Schwäbisch Hall, hätte man wohl darauf gesetzt, dass das noch 50 Jahre so weiter geht. Hätte ich Schulden, hätte man sicher Zinsen verlangt, und Kontakt mir mir aufgenommen.

Mein Fazit nie wieder Schwäbisch Hall

Wegen finanziellem Engpass musste ich mir mein Sparguthaben auszahlen lassen. Da gab es überhaupt kein Problem, das Geld war innerhalb von 2 Tagen auf meinem Konto. Generell sollte man so was nicht machen, auch wegen dem Auszahldiskont, aber es war meine letzte Reserve.

Ich soll ein ehrliches, hilfreiches und konstruktives Feedback geben. Das ist leider einfach. Der Laden ist ein Sa...h...fen, unübersichtliche und hohe Gebühren, der Begriff Effektivzins beinhaltet nicht alle Kosten und Gebühren. Vertreter wechseln häufig. Sparraten werden wahllos zum Arbeitgeber zurückgebucht. Freundlichkeit oder zumindest Verbindlichkeit unter den telefonisch Erreichbaren scheint nicht geschult zu werden. Ich würde mich mit den gesammelten Erfahrungen für andere Finanzdienstleister entscheiden.

Nie wieder!
Man muss alles prüfen sonst wird man nur übern Tisch gezogen!
Sehr lange warte Zeiten obwohl was anderes gesagt wurde.

Ich will meinen Bausparvertrag auflösen und es dauert 6 Monate bis das Geld auf meinem Konto sei :DD.

Hätte ich das gewusst niemals. Als ich ihn aufgelöst hatte waren alle böse :D.

Komisch ist gegen 1% der Bausparsumme bekomme ich das Geld in 2 Wochen:D.

Leute Leute in welcher Welt wir nur leben!.

Macht keinen Bausparvertrag bei schwäbisch Hall.

Unfassbar
Bei den Abschlüssen ging alles immer sehr flott.
Nachdem mein Ehemann verstarb 2022 und ich Hilfe benötigte wurden mir die gekündigten Verträge am Telefon erklärt???Dann benötigte ich eine Kopie von einem Schriftstück unzählige Male musste mein Anwalt schreiben,das kostet mich die Witwe nun sehr viel Geld. Ach ja beim 2 Anruf von mir an unseren Kundenbetreuer bekam ich zur Antwort,immer wenn sie anrufen soll ich alles stehen und liegen lassen??Wo ist da die Dienstleistung und wo der Service??
Linda Helinsky und ihre Angehörigen bedanken sich für so einen Service.
Linda Helinsky
Hauptstrasse 26
79809 Weilheim