Die Lieferzeit war zwar etwas lange aber die Kleidungsstücke sind schön und angenehm zu tragen. Leider hatte ein Teil im Paket gefehlt, aber bei telefonischer Rückfrage hat mich eine sehr nette freund... Mehr ansehen
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Bin mit den bisher bestellten Artiel zufrieden. Robust und langlebig. Super Kundenservice hilft einem bei Rückfragen.

Antwort von Atlas For Men Deutschland
1 Stern ist noch zu viel. Liefert mangelhafte Kleidung und verspricht Ersatzlieferung die nach ca 6 Wochen kommen soll. Wird auf 18. Kalenderwoche verschoben. Jetzt ist der Artikel nicht mehr lieferbar und es soll eine Rückerstattung erfolgen. Es wird nur der Artikelpreis zurück erstattet. Die Versandkosten dafür werden einbehalten. Also Vorsicht!!!

Antwort von Atlas For Men Deutschland
Gute Angebote und Preise, einfacher Bestellvorgang

Antwort von Atlas For Men Deutschland
Man kann sehr günstig einkaufen und die Qualität ist in Ordnung.

Antwort von Atlas For Men Deutschland
Bis heute noch keinen Umtausch oder eine Rücksendung. Alles perfekt.

Antwort von Atlas For Men Deutschland
Gute Qualität der bestellten Ware, keine Probleme bei Bestellung und Lieferung.

Antwort von Atlas For Men Deutschland
Meine letzte Bestellung ist nicht optimal gelaufen.
!. Die Lieferung hat sich um ca. 2 Wochen verzögert ohne das man mich darüber informiert hat
2. Der Mitarbeiter in der Hotline war nicht besonders hilfreich und auch nicht der freundlichste.
3. Das Geschenk (eine Lampe) stand bei der Lieferung auf der Rechnung, war aber nicht dabei.

Antwort von Atlas For Men Deutschland
Ich habe heute meine langjährige Kundenbeziehung mit atlas for man beendet. In letzter Zeit hat sich das Unternehmen zu einer Chaos Firma entwickelt.
Der letzte Fall war meine tel Bestellung 03-2026, wo der Mitarbeiter auflegte, weil er VISA Zahlung nicht ausführen kann, aus Unkenntnis, wie sagte.
ein paar Tage später kam eine Versandanzeige meiner Ware. Wieder ein paar Tage später teilte man mir mit, dass ein Artikel ausverkauft sei. Heute am 09.04.2026 erfuhr ich durch tel. Nachfragen, dass die Ware gar nicht ausgeliefert wurde. Ich bin massiv entäuscht und verärgert über Atlas for man, dass ich heute meine Kundenbeziehung beendet habe.
Ich kann nicht beurteilen, ob hier Unfähigkeit der Mitarbeiter vorliegt oder Chaos im Unternehmen, fakt ist, mir reicht es.

Antwort von Atlas For Men Deutschland
Ich kann diesen Shop leider nicht empfehlen, obwohl ich mit der Qualität der Produkte sehr zufrieden war. Es handelte sich lediglich um die falsche Größe.
Ich habe meine Bestellung ordnungsgemäß zurückgesendet und anschließend über einen Monat auf meine Rückerstattung gewartet. Laut Händler wurde die Rückzahlung bereits veranlasst, in meinem PayPal-Konto stand sie jedoch dauerhaft nur als „offen“ und wurde nie tatsächlich abgeschlossen.
Auf mehrere Nachfragen erhielt ich ausschließlich standardisierte Antworten und immer neue Vertröstungen (Bankwechsel, hohe Anzahl an Rückerstattungen, erneute Wartezeiten von 2–6 Wochen). Eine konkrete Klärung oder ein tatsächlicher Zahlungseingang erfolgten nicht.
Besonders problematisch ist, dass es sich hierbei offensichtlich nicht um einen Einzelfall handelt, sondern viele Kunden aktuell dasselbe berichten. Gleichzeitig werden weiterhin Bestellungen angenommen und mit extrem hohen Rabatten geworben.
Erst nachdem ich einen Fall über PayPal eröffnet und eskaliert habe, wurde mir das Geld erstattet. Ohne diesen Schritt hätte ich vermutlich weiterhin gewartet.
Fazit: Rücksendung funktioniert, aber die Rückerstattung ist unzuverlässig und erfolgt offenbar nur unter Druck. Für mich war das definitiv die erste und letzte Bestellung, obwohl ich eigentlich eine neue Bestellung mit der richtigen Größe erwägt hätte. Sollten Sie die gleichen Probleme mit diesem Unternehmen haben, rate ich Ihnen ebenfalls den PayPal-Käuferschutz in Anspruch zu nehmen. Dort verlief die Rückerstattung schnell und reibungslos.

Antwort von Atlas For Men Deutschland
Ich warte auch seit Wochen auf eine Rückerstattung.
Mir sieht es nach Insolvenz aus, alle diesen fadenscheinigen Ausreden. Ein seriöses Unternehmen hätte die Angelgenheit bereits erdedigt.
Ist das etwa ein 1Mann/Frau Betrieb?
Danke für Ihre Standardantwort.
Ich habe ihnen meine Daten bereits über mein Kundenkonto mitgeteilt.
Ausserdem können sie auch über Paypal das Geld schicken.
Ich wäre sogar mit einer Gutschrift zufrieden

Antwort von Atlas For Men Deutschland
Retoure wurde am 01.12.2025 verschickt, laut Kundenkonto wurde die Rücksendung am 18.12.2025 zurückerstattet, bis heute aber kein Zahlungseingang am Bankkonto. Nach Rückfragen am 18.01.2026, 25.01.2026 und 08.02.2026 wurde die Angelegenheit dem Anwalt übergeben, jedoch immer noch nicht mehr Erfolg. Unbedingt meiden.
Nachtrag:
Die erhaltene Aussage (die man hier nun auch öfter liest), dass die "Retouren-Rückzahlung maximal 2–6 Wochen dauert, dass sich die 6 Wochen aber auf den Zeitraum ab dem Zeitpunkt der Durchführung der Rückerstattungen, und nicht auf die gesamte Wartezeit beziehen", ist komplett sinnbefreit, wenn sich die Firma in Schweigen hüllt, von welcher Wartezeit auszugehen ist, "bis man dran ist". Und weshalb es ab dann noch einmal 2-6 Wochen dauern sollte, ist mir gleichfalls ein Rätsel. - Für mich bedeutet Rückerstattung, dass jemand die Überweisung abschickt. Punkt. Was kann AB DANN noch einmal 2-6 Wochen dauern? Offensichtlich muss ich den Anwalt noch ein zweites Mal bemühen, diesmal mit Verzugszinsen.

Antwort von Atlas For Men Deutschland
Brauchen fast 5 Werktage um überhaupt mal das Paket zu versenden. Also wer mal etwas dringend brauch der sollte woanders kaufen

Antwort von Atlas For Men Deutschland
Habe 4 T-Shirts bestellt und mit Kreditkarte bezahlt aber sie wird nicht losgeschickt

Antwort von Atlas For Men Deutschland
Auszahlung der Retoure wurde erst nach Mahnung veranlasst und dauerte viel zu lange.

Antwort von Atlas For Men Deutschland

Antwort von Atlas For Men Deutschland
Rückzahlung erfolgt nicht seit Wochen, Unternehmerwechsel wird angegeben, alles Blablatüte da!!!!
P.s.
Meine Zahlungsdaten liegen komplett vor , was soll diese Schutzbehauptung?

Antwort von Atlas For Men Deutschland
Kann nicht mehr bestellen, komme nicht mehr in mein Konto, wenn ich Passwort ändern will, kommt per E-Mail ein Link der nicht funktioniert und 3 Damen am Telefon konnten oder wollten mir nicht helfen.

Antwort von Atlas For Men Deutschland
Bei meiner letzten Bestellung fehlte ein Artikel. Auf dem Lieferschein stand lediglich Menge 0.
Es war keine Info beigelegt, nichts. Habe selber anrufen müssen um zu erfahren zur Zeit nicht lieferbar ist. Rückzahlung nicht erhalten. Zur Zeit sehr schlechter Service.

Antwort von Atlas For Men Deutschland

Antwort von Atlas For Men Deutschland
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