Atlas For Men Deutschland Bewertungen 10’917

TrustScore 4.5 von 5

4.4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 2.083 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Qualität der Produkte, die oft als robust, langlebig und formstabil beschrieben wird. Viele sind auch von den preisgünstigen Angeboten und dem guten Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt. Die schnelle Lieferung und der unkomplizierte Umtausch werden ebenfalls positiv hervorgehoben, was zu einer hohen Zufriedenheit bei den Verbrauchern führt. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken bezüglich der Bestellabwicklung, insbesondere bei fehlenden Artikeln oder langen Lieferzeiten. Es gab auch Berichte über Größenabweichungen und vereinzelt mangelhafte Ware. Zudem wurde in einigen Fällen die Rückerstattung für zurückgesandte Artikel als langwierig oder problematisch empfunden.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit den Produkten. Viele Kunden sind mit der Qualität und... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Qualität der Produkte. Viele Kunden loben die "super... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zum Lieferservice. Viele loben die schnelle Lieferung, wobei einige ihre... Mehr ansehen

Price

Kunden äußern sich sehr zufrieden über die Preise und das Preis-Leistungs-Verhältnis. Viele heben hervor,... Mehr ansehen

Order

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zur Bestellung. Viele Kunden berichten von Problemen wie nicht... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Lieferzeit war zwar etwas lange aber die Kleidungsstücke sind schön und angenehm zu tragen. Leider hatte ein Teil im Paket gefehlt, aber bei telefonischer Rückfrage hat mich eine sehr nette freund... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Ware ist preisgünstig, die Qualität daher entsprechend ok. Falls was nicht passt, ist problemlose kostenlose Rücksendung möglich. Beim Versanddienstleister Hermes ist noch Luft nach oben, hat si... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bestelle seit Jahren Bekleidung für meinen Sohn. Hochwertige Stoffe! Sehr gut genäht,nach mehrerem waschen, wie neu. Formstabil, färben und blassen kaum ab. Ein Minus teilweise lange Lieferun... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bisher habe ich immer wieder preiswerte und ansprechende Kleidung von Ihnen erhalten: danke! Werner Beck Ihre letzte Lieferung an mich (Hausschuhe) hat mir nicht zugesagt. Wie kann ich sie zurück s... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Herrenmodengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Parkas, Fleece-Bekleidung, Hosen, Bermudas, Hemden, Tuniken, Jacken ... Atlas For Men wurde 1999 als Spezialist für Outdoor-Bekleidung und -Accessoires gegründet und ist die Marke für Naturliebhaber, sei es aus Hobby oder Leidenschaft. Die Highlights unserer Kollektionen: Herren- und Damenbekleidung mit bequemen und funktionalen Schnitten zu unschlagbaren Preisen und großen Größen bis 5XL (alle Größen zum gleichen Preis). Atlas For Men: für alle, die das Abenteuer suchen!


Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

10’917 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin mit den bestellten Artikeln zufrieden

Bin mit den bisher bestellten Artiel zufrieden. Robust und langlebig. Super Kundenservice hilft einem bei Rückfragen.

22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Atlas For Men Deutschland

Lieber Herr Heinen, wir sind sehr gerührt, Ihre Bewertung zu lesen, und danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre Treue. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1 Stern ist noch zu viel

1 Stern ist noch zu viel. Liefert mangelhafte Kleidung und verspricht Ersatzlieferung die nach ca 6 Wochen kommen soll. Wird auf 18. Kalenderwoche verschoben. Jetzt ist der Artikel nicht mehr lieferbar und es soll eine Rückerstattung erfolgen. Es wird nur der Artikelpreis zurück erstattet. Die Versandkosten dafür werden einbehalten. Also Vorsicht!!!

21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Atlas For Men Deutschland

Lieber Herr Wagner, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr gewünschter Artikel ausverkauft und die umgetauschte Ware nicht mehr lieferbar ist.
Als Online-Shop ist es unser Ziel, unseren Kunden den Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten. Leider ist das nicht immer möglich. Wir arbeiten aber täglich daran, unsere Prozesse zu optimieren und immer besser zu werden. 
Unser Kundenservice wird sich noch bei Ihnen melden. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Angebote und Preise

Gute Angebote und Preise, einfacher Bestellvorgang

17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Atlas For Men Deutschland

Liebe Familie Oertel, wir danken Ihnen vielmals für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Angebots­preisen und dem Bestellvorgang zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten und hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Man kann sehr günstig einkaufen und die…

Man kann sehr günstig einkaufen und die Qualität ist in Ordnung.

7. August 2025
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Antwort von Atlas For Men Deutschland

Lieber Herr Witte, wir danken Ihnen vielmals für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität der Ware und den Angebotspreisen zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten und hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bis heute noch keinen Umtausch oder…

Bis heute noch keinen Umtausch oder eine Rücksendung. Alles perfekt.

15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Atlas For Men Deutschland

Lieber Herr Reiter, wir sind sehr gerührt, Ihre Bewertung zu lesen, und danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre Treue. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Qualität der bestellten Ware

Gute Qualität der bestellten Ware, keine Probleme bei Bestellung und Lieferung.

29. Mai 2025
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Antwort von Atlas For Men Deutschland

Liebe Frau Guendoussi, wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie mit unserer Ware, Bestellabwicklung und Lieferung zufrieden sind. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen dürften. Liebe Grüße aus Berlin, Ihr Atlas for Men Service Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Meine letzte Bestellung ist nicht…

Meine letzte Bestellung ist nicht optimal gelaufen.
!. Die Lieferung hat sich um ca. 2 Wochen verzögert ohne das man mich darüber informiert hat
2. Der Mitarbeiter in der Hotline war nicht besonders hilfreich und auch nicht der freundlichste.
3. Das Geschenk (eine Lampe) stand bei der Lieferung auf der Rechnung, war aber nicht dabei.

3. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Atlas For Men Deutschland

Lieber Herr Neumann, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit der Lieferung und unserem Kundenservice nicht zufrieden sind.
Bitte beachten Sie, dass Lieferverzögerungen üblicherweise dann auftreten, wenn Sie die Artikel bestellen, die aktuell nicht verfügbar sind und erst später geliefert werden können. 
Dies war bei dem Geschenkartikel AAA71 der Fall, der erst in den Kalenderwochen 15 und 16 verfügbar war und daher in vielen Lieferungen fehlte. Er wurde jedoch nachträglich zugestellt.
Bedauerlicherweise fehlen in Ihrer Bewertung Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Kontodaten, sodass wir den Fall nicht prüfen und Sie nicht persönlich kontaktieren können.
Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns weitere Informationen per E-Mail zukommen lassen könnten. 
Wir danken Ihnen vielmals für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen alles Gute. 
Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenbeziehung beendet, es reicht

Ich habe heute meine langjährige Kundenbeziehung mit atlas for man beendet. In letzter Zeit hat sich das Unternehmen zu einer Chaos Firma entwickelt.
Der letzte Fall war meine tel Bestellung 03-2026, wo der Mitarbeiter auflegte, weil er VISA Zahlung nicht ausführen kann, aus Unkenntnis, wie sagte.
ein paar Tage später kam eine Versandanzeige meiner Ware. Wieder ein paar Tage später teilte man mir mit, dass ein Artikel ausverkauft sei. Heute am 09.04.2026 erfuhr ich durch tel. Nachfragen, dass die Ware gar nicht ausgeliefert wurde. Ich bin massiv entäuscht und verärgert über Atlas for man, dass ich heute meine Kundenbeziehung beendet habe.
Ich kann nicht beurteilen, ob hier Unfähigkeit der Mitarbeiter vorliegt oder Chaos im Unternehmen, fakt ist, mir reicht es.

9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Atlas For Men Deutschland

Lieber Herr Lisicki, es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. 
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Bitte beachten Sie, dass bei telefonischer Bestellung die Zahlung nur per Rechnung, nach der Bestellaufgabe, möglich ist. Kreditkartenzahlungen können bei der telefonischen Bestellung nicht erfolgen.
Bei der Visa-Zahlung sollten Sie Ihre Bestellung online aufgeben.
Ihre Bestellung wurde zwar angekündigt, konnte aber leider nicht zugestellt werden; die Sendung ist offenbar verloren gegangen.
Dem Mitarbeiter trifft hier keine Schuld; der Bestellaufnahmeservice kann für den Verlust eines Pakets nicht verantwortlich gemacht werden.
Aufgrund der Osterfeiertage und des außergewöhnlich hohen Bestellaufkommens waren unsere Telefonleitungen und unser Kundenservice stark ausgelastet. Dies bitten wir um Verständnis und faire Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie uns als Kunde verlassen. Wir akzeptieren Ihre Entscheidung und wünschen Ihnen alles Gute.
Unser Kundenservice wird sich bei Ihnen melden. Wir danken Ihnen vielmals für Ihr Verständnis. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rückerstattung nur mit PayPal-Käuferschutz – sehr enttäuschend

Ich kann diesen Shop leider nicht empfehlen, obwohl ich mit der Qualität der Produkte sehr zufrieden war. Es handelte sich lediglich um die falsche Größe.
Ich habe meine Bestellung ordnungsgemäß zurückgesendet und anschließend über einen Monat auf meine Rückerstattung gewartet. Laut Händler wurde die Rückzahlung bereits veranlasst, in meinem PayPal-Konto stand sie jedoch dauerhaft nur als „offen“ und wurde nie tatsächlich abgeschlossen.
Auf mehrere Nachfragen erhielt ich ausschließlich standardisierte Antworten und immer neue Vertröstungen (Bankwechsel, hohe Anzahl an Rückerstattungen, erneute Wartezeiten von 2–6 Wochen). Eine konkrete Klärung oder ein tatsächlicher Zahlungseingang erfolgten nicht.
Besonders problematisch ist, dass es sich hierbei offensichtlich nicht um einen Einzelfall handelt, sondern viele Kunden aktuell dasselbe berichten. Gleichzeitig werden weiterhin Bestellungen angenommen und mit extrem hohen Rabatten geworben.
Erst nachdem ich einen Fall über PayPal eröffnet und eskaliert habe, wurde mir das Geld erstattet. Ohne diesen Schritt hätte ich vermutlich weiterhin gewartet.

Fazit: Rücksendung funktioniert, aber die Rückerstattung ist unzuverlässig und erfolgt offenbar nur unter Druck. Für mich war das definitiv die erste und letzte Bestellung, obwohl ich eigentlich eine neue Bestellung mit der richtigen Größe erwägt hätte. Sollten Sie die gleichen Probleme mit diesem Unternehmen haben, rate ich Ihnen ebenfalls den PayPal-Käuferschutz in Anspruch zu nehmen. Dort verlief die Rückerstattung schnell und reibungslos.

6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Atlas For Men Deutschland

Lieber Herr Schwarzkopf, danke für die Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beschwerde haben und einen so negativen Eindruck von unserem Unternehmen gewonnen haben.
Wir verstehen Ihre Einschätzung, die sich vor allem auf eine einzige Bestellung stützt, insbesondere angesichts der schwierigen wirtschaftlichen Lage unserer Firma; wir bitten Sie dennoch um Ihr Verständnis.
Schade, dass Sie mit der Artikelgröße nicht zufrieden sind.
Jeder Hersteller definiert seine Größen anders, daher kann es hier zu Unterschieden kommen.
Die Entscheidung liegt jedoch immer beim Kunden, und ein Umtausch oder eine Rückgabe innerhalb der Widerrufsfrist ist jederzeit möglich.
Es freut uns, dass Sie Ihr Geld bereits erhalten haben.
Wir möchten Sie über eine wichtige Entwicklung hinsichtlich der Geschäftstätigkeit der Firma Atlas for Men SAS informieren. 
Nach einem von Inflation geprägten und wirtschaftlich schwierigen Jahr 2025 wurde das Unternehmen Atlas for Men SAS am 17.12.2025 von der Firma ATLAS III übernommen, die speziell zur Übernahme aller Aktivitäten und der Marke „Atlas for Men“ gegründet wurde.
Diese Übernahme führte zu erheblichen organisatorischen Veränderungen, unter anderem zu einem Wechsel der Bank, was langwierig und technisch komplex war und zu erheblichen Verzögerungen bei der Rückerstattung Ihrer Bestellungen führte. Obwohl bestimmte Rückerstattungen, die vor der Übernahme des Unternehmens am 17.12.2025 erfolgten, rechtlich nicht in die Zuständigkeit der Firma ATLAS III fallen, ist unser Team vorrangig damit beschäftigt, dieses Problem zu lösen. 
Wir sind uns der Schwierigkeiten, mit denen Sie in den letzten Monaten konfrontiert waren, voll bewusst und entschuldigen uns aufrichtig dafür. 
Unser Kundenservice wird sich noch bei Ihnen melden.
Wir danken Ihnen vielmals für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen alles Gute. 
Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verdacht auf Insolvenz / Verschleppung der Rückzahlung

Ich warte auch seit Wochen auf eine Rückerstattung.
Mir sieht es nach Insolvenz aus, alle diesen fadenscheinigen Ausreden. Ein seriöses Unternehmen hätte die Angelgenheit bereits erdedigt.
Ist das etwa ein 1Mann/Frau Betrieb?

Danke für Ihre Standardantwort.
Ich habe ihnen meine Daten bereits über mein Kundenkonto mitgeteilt.
Ausserdem können sie auch über Paypal das Geld schicken.
Ich wäre sogar mit einer Gutschrift zufrieden

31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Atlas For Men Deutschland

Liebe(r) Frau/Herr Kellner, vielen Dank für Ihr Feedback. 
Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung bei Ihrer Rückerstattung. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit.
Ihr Anliegen wird aktuell bearbeitet und unsere Teams bemühen sich um eine schnelle Lösung.
Unser Ziel ist es, dass Sie rundum zufrieden sind. Dafür arbeiten wir stets daran, unsere Prozesse zu optimieren und immer besser zu werden. 
Leider fehlen in Ihrer Bewertung Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Kontodaten, sodass wir Sie nicht persönlich kontaktieren können.
Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns weitere Informationen per E-Mail zukommen lassen könnten. 
Wir danken Ihnen vielmals für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen alles Gute. 
Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit 4 Monaten keine Rückzahlung nach Retoure - unseriöse Anbieter, unbedingt meiden

Retoure wurde am 01.12.2025 verschickt, laut Kundenkonto wurde die Rücksendung am 18.12.2025 zurückerstattet, bis heute aber kein Zahlungseingang am Bankkonto. Nach Rückfragen am 18.01.2026, 25.01.2026 und 08.02.2026 wurde die Angelegenheit dem Anwalt übergeben, jedoch immer noch nicht mehr Erfolg. Unbedingt meiden.

Nachtrag:

Die erhaltene Aussage (die man hier nun auch öfter liest), dass die "Retouren-Rückzahlung maximal 2–6 Wochen dauert, dass sich die 6 Wochen aber auf den Zeitraum ab dem Zeitpunkt der Durchführung der Rückerstattungen, und nicht auf die gesamte Wartezeit beziehen", ist komplett sinnbefreit, wenn sich die Firma in Schweigen hüllt, von welcher Wartezeit auszugehen ist, "bis man dran ist". Und weshalb es ab dann noch einmal 2-6 Wochen dauern sollte, ist mir gleichfalls ein Rätsel. - Für mich bedeutet Rückerstattung, dass jemand die Überweisung abschickt. Punkt. Was kann AB DANN noch einmal 2-6 Wochen dauern? Offensichtlich muss ich den Anwalt noch ein zweites Mal bemühen, diesmal mit Verzugszinsen.

1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Atlas For Men Deutschland

Lieber Herr Putnings, vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Rückerstattung und verstehen Ihren Unmut.
Ihre Anfrage wird derzeit bearbeitet und unsere Teams setzen alles daran, die Situation schnellstmöglich zu klären.
Sie werden hierzu in Kürze ein Schreiben unserer Geschäftsleitung erhalten.
Unser Ziel ist es, dass Sie rundum zufrieden sind. Dafür arbeiten wir stets daran, unsere Prozesse zu optimieren und immer besser zu werden. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße,
Ihr Atlas for Men Service Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Brauchen fast 5 Werktage um überhaupt…

Brauchen fast 5 Werktage um überhaupt mal das Paket zu versenden. Also wer mal etwas dringend brauch der sollte woanders kaufen

28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Atlas For Men Deutschland

Lieber Kunde, liebe Kundin, danke für Ihre Bewertung. 
Schade, dass Sie mit unserer Lieferungsfrist nicht zufrieden sind.
Sicherheit ist unsere Priorität, daher kann es sein, dass die Lieferung momentan etwas länger dauert.
Bedauerlicherweise fehlen in Ihrer Bewertung Ihre E-Mail-Adresse und die Kundendaten. Aus diesem Grund können wir Ihr Konto nicht verifizieren und Sie persönlich kontaktieren. 
Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns weitere Informationen per E-Mail zukommen lassen könnten. 
Wir danken Ihnen vielmals für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen alles Gute. 
Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware wird nicht verschickt

Habe 4 T-Shirts bestellt und mit Kreditkarte bezahlt aber sie wird nicht losgeschickt

17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Atlas For Men Deutschland

Lieber Kunde, es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bedauerlicherweise fehlen in Ihrer Reklamation die E-Mail-Adresse und die Kontodaten, sodass wir den Fall nicht prüfen und Sie persönlich nicht kontaktieren können. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns weitere Informationen per E-Mail mit den Reklamationsfotos zukommen lassen könnten. Wir danken Ihnen vielmals für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auszahlung der Retoure wurde erst nach…

Auszahlung der Retoure wurde erst nach Mahnung veranlasst und dauerte viel zu lange.

15. Januar 2026
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Antwort von Atlas For Men Deutschland

Lieber Herr Rentzsch, es tut uns leid, dass Sie angemahnt wurden. Wir entschuldigen uns dafür.
In Beantwortung Ihrer Anfrage teilen wir Ihnen mit, dass der Rücksendevorgang bis zu 3 Wochen dauern kann. 
In diesem Fall haben sich Buchung und unser Schreiben überschnitten. 
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihr Kundenkonto aufgrund der letzten Vorgänge wieder ausgeglichen ist. Es wird Ihnen hiermit bestätigt, dass diese Angelegenheit geklärt ist und wir Ihnen gerne weiterhin zur Verfügung stehen. 
Als Online-Shop ist es unser Ziel, unseren Kunden den Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten. Leider ist das nicht immer möglich. Wir arbeiten aber täglich daran, unsere Prozesse zu optimieren und immer besser zu werden. 
Unser Kundenservice wird sich noch bei Ihnen melden. Wir danken Ihnen vielmals für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen alles Gute. 
Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben das bekommen

Wir haben das bekommen, was wir wollten

4. Dezember 2025
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Antwort von Atlas For Men Deutschland

5 Sterne! Vielen lieben Dank, Frau von Pidoll.
Wir freuen uns sehr, dass Ihre Bestellung Ihren Erwartungen entsprochen hat. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rückzahlung erfolgt nicht seit Wochen

Rückzahlung erfolgt nicht seit Wochen, Unternehmerwechsel wird angegeben, alles Blablatüte da!!!!

P.s.
Meine Zahlungsdaten liegen komplett vor , was soll diese Schutzbehauptung?

12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Atlas For Men Deutschland

Lieber Kunde, liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Zunächst möchten wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Bedauerlicherweise fehlen in Ihrer Reklamation die Kontodaten, sodass wir den Fall nicht prüfen und Sie persönlich nicht kontaktieren können. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns weitere Informationen per E-Mail mit den Reklamationsfotos zukommen lassen könnten. Wir danken Ihnen vielmals für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kann nicht mehr bestellen

Kann nicht mehr bestellen, komme nicht mehr in mein Konto, wenn ich Passwort ändern will, kommt per E-Mail ein Link der nicht funktioniert und 3 Damen am Telefon konnten oder wollten mir nicht helfen.

11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Atlas For Men Deutschland

Sehr geehrter Kunde, danke für die Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beschwerde haben.
Wir haben Ihre Beschwerde bereits bearbeitet und Ihre Kontodaten angefordert. Dies ist Ihre zweite Beschwerde; ohne Ihre persönlichen Daten können wir leider nicht auf Ihr Konto zugreifen und Ihnen weiterhelfen.
Haben Sie versucht, uns über das E-Mail-Portal zu kontaktieren, anstatt Ihre Beschwerde einzureichen? Offenbar nicht.
Leider fehlen wie schon zuvor Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Kontodaten in Ihrer Bewertung, sodass wir Sie nicht persönlich kontaktieren können.
Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns weitere Informationen per E-Mail zukommen lassen könnten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Atlas for Men Service-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bei meiner letzten BestelluEin Artikel fehlteng fehlte…

Bei meiner letzten Bestellung fehlte ein Artikel. Auf dem Lieferschein stand lediglich Menge 0.
Es war keine Info beigelegt, nichts. Habe selber anrufen müssen um zu erfahren zur Zeit nicht lieferbar ist. Rückzahlung nicht erhalten. Zur Zeit sehr schlechter Service.

6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Atlas For Men Deutschland

Lieber Herr Abram, es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Zunächst möchten wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Der Artikel Q4104 war erst ab dem 16.03.2026 lieferbar. Daher konnte dieser nicht früher geliefert werden.
Wir möchten Sie auf unsere durchschnittliche Lieferzeit von 7 Tagen hinweisen. Wir freuen uns, Ihnen bestätigen zu können, dass der Artikel bereits am 18.03.2026 zugestellt wurde.
Als Online-Shop ist es unser Ziel, unseren Kunden den Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten. 
Leider ist das nicht immer möglich. Wir arbeiten aber täglich daran, unsere Prozesse zu optimieren und immer besser zu werden.
Unser Kundenservice wird sich bei Ihnen melden. 
Wir danken Ihnen vielmals für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Für kleines Geld super Qualität

Für kleines Geld super Qualität

10. April 2025
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Antwort von Atlas For Men Deutschland

Liebe Frau Bungart, wir danken Ihnen vielmals für Ihr positives Feedback. Schön, dass Sie mit der Qualität der Ware zufrieden sind. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen dürften. Liebe Grüße aus Berlin, Ihr Atlas for Men Service Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles okay!

3. April 2025
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Antwort von Atlas For Men Deutschland

Lieber Herr Brueckner, wir danken Ihnen vielmals für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit allem zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten. Liebe Grüße aus Berlin, Ihr Atlas for Men Service Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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