Atlas For Men Suisse / Swiss Bewertungen 352

Für Ihre Rückmeldung bezüglich meiner Bewertung "Ich bin sehr enttäuscht..." danke ich Ihnen bestens.
Sie möchten eine neue Chance, so wie Sie es mir in Ihrer Stellungnahme offerieren...? Nur zu... warum schicken Sie mir dann den bestellten Artikel und das Kundengeschenk, welche ich beide defekt von Ihnen erhalten habe, nicht noch einmal in einwandfreiem Zustand sowie versandkostenlos zu...? Und weshalb erstatten Sie mir die angefallenen Kosten für die Retournierung des defekten Pakets nicht zurück...? Dies wäre doch jetzt Ihre Chance... oder...?
Meine Kundennummer lautet: 17804644 und mit der Nummer 49303955 war die entsprechende Bestellung registriert.
Nachtrag! Sie erkundigen sich täglich per E-Mail nach meiner Kundennummer! Ich habe diese Nummer doch bereits mehrmals erwähnt! Sie lautet: 17804644!!!!! Was soll denn das...?????

Sehr gut und rasch

Kleidungsstücke waren schmutzig und Fleckig zugestellt worden . Daher Zurückgesandt mit der Aufforderung das mir das Porto zurückerstattet wird.
Nach sehr Mühseliger Tel. Kontaktaufnahme wurde mir erklärt wie ich vor zu gehen habe um das Porto zurück erstattet zu bekommen.
Was seit dem 26.11.2022 bis zum Heutigen Tag nicht erfolgte.
Auf E Mail erfolgt keinerlei Reaktion und am Tel. versteht man kein Deutsch.
Das war das dritte und letzte mal das ich bei Atlas bestelle.

Aha und jetzt auf einmal 1 Tag nach einer Negative Bewertung kommt prompt eine Antwort.
Der Witz ist das ich bereits 3 Mails sowie x Tel. gestartet habe ERFOLGLOS !!!
Und immer noch nicht weiter, wobei bereits der 27 Dez 2022 .......

Qualität der Artikel ist schlecht, teilweise laufen die Kleider beim ersten Waschgang stark ein. Rückerstattung bei Rückgabe erfolgt aufgrund des Rabattgutscheins beim Kauf nur teilweise. Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst diesbezüglich ist zwecklos und Zeitverschwendung. Preis/Leistung und Service mangelhaft. Fazit: Atlasformen wird gemieden.

Ich habe eine Winterjacke und einen Gurt bestellt, beides wurde mit grossen Rabatt angeboten. Ich bin 1.79m gross und 80kg schwer. Die Frau am Telefon hat deutlich gesagt ich solle ein XL nehmen bei der Jacke und den Gurt auch eine Grösse grösser. Beides war um Weiten zu gross, ich sehe in der Jacke wie ein kleiner Junge aus. Sie wirkt auch sehr billig und ich denke dass sie keine Minute im Regen aushält obwohl es die Jacke vom Katalog ist, die am meisten Wasser abweisen soll. Die Uhr wurde auch nicht geschickt. Von der Uhr erwarte ich nicht top Qualität aber sie sieht schick aus und war als Übergang gedacht, bis ich meine gestohlene Uhr ersetzen kann. Eine Wetterstation die ich nicht wollte ist dazu gekommen, billigstes Plastik und wer braucht denn eine Wetterstation, wenn man ein Handy hat? Ich wollte es am liebsten gar nicht ersetzt haben, weil ich denke dass ich erneut enttäuscht werde aber weil ich gerade keine Zeit hatte, hat meine Mutter angerufen und neu bestellt. Wenn es diesmal alles passt und die Qualität sich als gut herausstellt, werde ich die Bewertung anpassen aber dies wird wohl nicht der Fall sein, denn die Kleidung ist höchstens den Preis den sie mit dem grossen Rabatt hat wert...

Grössen und Qualität der Badehosen unterirdisch.
Rücksendung der Ware am 01.07.22 von CH-Post bestätigt. Heute am 24.08.22 kam über die gesamte Rücksendung eine Mahnung, obwohl ich von der Post die Bestätigung habe "Fa. Atlas am 01.07.2022 Ware erhalten!!!
Absolutes Nogo und nicht zu empfehlen.

Lieferung dauert ab Bestellung bis Zustellung zu lange.

Anfänglich war ich etwas enttäuscht, weil viele der von mir bestellten Artikel nicht meinen Vorstellungen entsprachen. Dann aber reagierte atlasformen äusserst positiv i.Z. mit den Rücksendungen und der Rückerstattung des bereits bezahlten Betrags. Sehr schnell und sehr kundenfreundlich. Besser kann man es nicht machen. Bravo und vielen Dank.

Ich finde Atlas for Men super und ich shoppe liebend gerne bei Atlas for Men egal wie lange es geht bis ich meine Ware bekomme da ich auf gute Qualität auch mal länger warte.

Kundenservice Fehlanzeige - Lieferung inakzeptabel.

Drei Mal bestellt, drei Mal deutlich geschrieben, dass ich auf den Schrott, welcher als "Geschenk" beigelegt wird, dankend verzichte. Drei Mal trotzdem diesen Schrott bekommen, um diesen zu entsorgen. Beim dritten Mal den Schrott samt bestellter Ware retour geschickt, mit der Aufforderung meinem Mann und mir KEINE Kataloge mehr zuzustellen. Das ist nun über zwei Jahre her und bis heute bekommen wir die Kataloge doppelt zugestellt, obwohl ich diese IMMER zurück sende. Für derart viel Ignoranz und Dummheit ist 1 Stern noch zuviel. Minus 10 wäre angebracht.

Das Ihr euch nicht schämt!!!! Das was ich bis jetzt bei euch bestellt habe hat sich als " billiger Schund" rausgestellt!! Nie wieder, nach den letzten Schuhen die ich bei Euch bestellt habe, werde ich noch mal etwas bei Euch bestellen. Wo die Sohle nach kürzester Zeit durch war... Man müsste Euch auf Schadenersatz verklagen. Euer Unternehmen zählt mit zu den legalisierten Ver....., meiner Meinung nach!

Was soll das, hier meine letzte Antwort:

Am 19.10.2021 habe ich meine Anfrage per Kontaktformular gesandt ( Ihre Erhaltsbestätigung vom 19.10.21: Re: Website kontakt [3581069-1634635647] ) !!!

Sie müssen nicht abstreiten, sondern intern Ihren Kundendienst im Griff haben.

Der Bestellungsablauf ist gut, aber der Kundendienst :-(((
Ich habe meinen Kontostand direkt beim Kundendienst angefordert, da der Kontostand im Account nicht erkennbar ist.
Leider keinerlei Reaktion des Kundendienstes auf meine 2 Mailanfragen, sowie einer zusätzlichen Anfrage mittels Kontaktformular.

Atlas For Men ist für mich keine Option mehr.

Nachdem ich die Bewertungen gelesen hatte, war ich doch eher skeptisch ob ich bestellen soll oder nicht. Habe mich dann doch entschieden und meine Bestellung gesendet.
Sofort kam die Bestellbestätigung per Mail und nach 5 Tagen kam auch meine Bestellung bei mir an.
Was soll ich sagen, alles super, passt perfekt, gute Qualität, Ware genau wie auf der Internetseite beschrieben, kein Chemiegeruch wie von anderen erwähnt oder sonst was.
Einziger Mangel war, das bei einer bestellten Sache die Taschen in den Shorts falsch rum eingenäht waren, was man aber nicht Atlas for Men vorwerfen kann. Also diesen Artikel wieder Retour gesendet und neu bestellt. Mal sehen wann dieser kommt.
Fazit:
Ich sehe keinen Grund bei Atlas for Men nicht zu bestellen auch wenn es mal ein paar Probleme gibt, was man bei anderen auch haben kann.
Nun mal sehen wie der Retour Prozess läuft.

Ich habe Heute Post gekriegt von Creditreform.
Ich habe nach bald 10 Jahren Kundentreue und immer prompten Bezahlungen nun eine Geldforderung gekriegt von 124.65CHf. Nach langer Suche hat sich nun herausgestellt das ich den Betrag von 43.00CHf. damals (Dez.2019) nicht bezahlt habe. Weshalb bekomme ich weder eine Zahlungsaufforderung noch eine Mahnung oder eine eMail das da noch was offen ist????? Weshalb wird ein Inkassobüro auf mich gehetzt? Löschen Sie sofort meine Daten und schicken Sie mir nie wieder etwas.
Das Geld ist überwiesen und der Kunde ist weg!
Vielen Dank für den Ärger.

Leider habe ich nicht sofort die Grössen überprüft und ihn in Reserve behalten , erst beim Tragen jetzt musste ich feststellen, das die Hose viel zu gross ist und rutscht, beim Kundendienst wurde mir mitgeteilt ich hätte innerhalb 14 Tagen reklamieren müssen, ich finde es einen schlechten Kundenservice, statt sich zu entschuldigen!!

Schneller und zuvorkommender Kundendienst. Nach Beanstandung eines defekten Artikels (über die 14 Tage Frist) wurde uns innert 10 Tagen einen Ersatzartikel zugesandt. Kostenlos. Wir sind sehr zufrieden.

Joe Winter
in der Far5
8618 Oetwil am See
Kd.Nr 000.120.47.65
Rechnungsnr. 11681609

Ich habe kein Rasierapparat als Geschenk erhalten !

Ich habe eine schriftliche Bestellung aufgegeben und dabei den zu meinem Geburtstag erhaltenen Gutscheincode angegeben. Die Ware wurde geliefert, aber der Gutscheinbetrag auf der Rechnung nicht abgezogen. Auf meine Reklamation hin erhielt ich die Antwort, dass ich ja die Wetterstation als Geschenk erhalten habe... Kundendienst nennt sich das, ich nenne es Abzocke.