ARCTIC Bewertungen 

Bester Kundensupport
Ich hatte eine AIO 420 von Arctic gekauft, aber nicht darauf geachtet, dass der Pumpenkopf der Arctic AIO nicht über den M.2 Kühler meines Aorus Master X870E Mainboard passt.
Ich habe mich dann auf der Website informiert, was man da machen kann und ob es andere Montagemöglichkeiten gibt.
Die gab es zwar, aber viel besser fand ich das Angebot von Arctic, mir kostenlos einen flachen M.2 Kühler für meine SSD zuzusenden.
Der Support antwortete innerhalb von Stunden und 2 Tage später war der neue M.2 Kühlkörper da. Einbau war super einfach.

Arctic beweist mir immer wieder, und das schon seit Jahren, dass gute Produkte, ein günstiger Preis und ein hervorragender Support sich nicht gegenseitig ausschließen müssen.

Tolles Unternehmen.

Das Beste wenn es um Leistung bei PC Kühlung und Kundenfreundlichkeit geht

Hatte wegen eines Kabels den Support angeschrieben und hoffte, das ich eines erwerben kann, da das Kabel nicht auf der Website bei den Ersatzteilen gelistet ist, stattdessen hat der Support mir kostenlos beide Kabel geschickt. Das erlebt man heutzutage selten. Kann die Marke wirklich nur wärmstens empfehlen

Nach 3 jahren dauerbetrieb hatte der vrm mini fan meiner liquid freezer kühlung bei hoher last angefangen zu rattern. Ich habe den arctic kundensupport mit der erwartung angeschrieben dass ich erklärt bekomme wo ich ein ersatzteil bestellen kann und wie es einzubauen ist. Direkt am nächsten tag hatte ich dann schon eine simple austauschanleitung per mail + ersatzteil auf dem weg zu mir ohne extra kosten bereitgestellt bekommen. Das ist 10/10 kundensupport!

Was soll man zu Arctic schon groß sagen ? Beste Preis Leistung die auf dem Markt zu finden ist. Wirklich TOP Leistung zu guten Preisen. Und wenn man ein Problem hat ist der Kundensupport sofort zur Stelle und 1A Kulant besser geht's nicht.
Und meine Temperaturen im Gehäuse machen dem Namen Arctic alle Ehre. Wer eine AIO für unter 100 Euro verkauft. Darauf 6 Jahre Garantie gibt, und es schafft bei 20% Radiator und 40% Pumpleistung einen Ryzen 7 9850x3D bei Vollast auf 60C zu halten spricht für sich. Alles 1A TOP. Und in Sachen Kulanz auch kaum zu übertreffen. Wenn ein lüfter mal eine zu starke Eugenresonanz hat wird sofort auf Kulanz getauscht. Für mich kommt nurnoch Arctic ins System.

Der Kundenservice von Arctic ist ganz große Klasse. Ich bin auch mit den Produkten sehr zufrieden. Absolute Weiterempfehlung!

Ich habe mit Arctic äußerst gute Erfahrungen gemacht. Die Leistung ihrer CPU-Kühler ist einfach hervorragend – zuverlässig, effizient und durchweg überzeugend.

Besonders hervorzuheben ist der Kundensupport. Die Kommunikation war stets schnell, klar und äußerst professionell. Jedes Mal, wenn ich Kontakt aufgenommen habe, wurde nahezu sofort eine Lösung gefunden. Sie haben mir bereits mehrfach geholfen, und jede Interaktion verlief reibungslos und vertrauenswürdig.

Aufgrund dieser herausragenden Professionalität und Produktqualität habe ich mich entschieden, vollständig auf Arctic umzusteigen. Derzeit bin ich dabei, alle meine Fan-Hubs, Lüfter und (AIO)-CPU-Kühler (für alle meine Gaming- und Workstation-PCs) durch Produkte von Arctic zu ersetzen, und ich bin von dieser Entscheidung vollkommen überzeugt.

Super Service und Direktvertrieb aus Braunschweig! Bin sehr zufrieden mit den ARCTIC Produkten. Kann man nur Empfehlen!

Der Service ist einfach tadellos. Mir wurde auf Anfrage direkt ein passendes Mounting-Kit zugesendet, welches nirgends mehr erhältlich ist. Sehr höfliche Kommunikation und über die Qualität, Preis und Leistung von den Produkten brauche ich glaube ich nichts hinzufügen. Ich bin sehr zufrieden!

Superoberaffenultrabärenstarker Service und Lieferung. Jederzeit zu empfehlen.

Ich habe schon eine Arctis Wasserkühlung, mit der alles super läuft, also wollte ich noch einen Lüfter hinten am Gehäuse installieren. Schrauben gingen komischerweise aber nicht rein, also habe ich den Support kontaktiert, diese haben mir 4 neue Schrauben per Post geschickt und dann hat alles gepasst! Super freundlich, schnell und simpel. Generell gute Produkte.

Bester Kunden-Support. Rasche Rückmeldung und sehr hilfsbereit!

Die Hardware von Arctic ist auch hervorragend :)

Ich hatte übersehen, dass mein CPU -Sockel mit dem von mir erworbenen Kühler nicht ohne mounting kit kompatibel ist.
Das kit ist überall ausverkauft, nirgendwo zu finden.

5 Minuten nachdem ich das Kontaktformular ausgefüllt habe, habe ich eine Antwort erhalten und der Support hat mir sofort angeboten aus dem eigenen bestand ein mounting kit zukommen zu lassen.

So guten Service gibt es sonst nirgendwo!

Habe einen Arctic Freezer i35. Super Kühler gute Leistung. Habe dann auf AMD gewechselt und den Support gefragt ob ich ein Montagekit erwerben kann.
Am nächsten Tag lag es dann (komplett kostenlos) in meinen Briefkasten.

Ich besitze meine Arctic Liquid Freezer III 360 nun seit fast einem Jahr. Leider hatte ich kürzlich ein Problem mit zwei rundgedrehten Montageschrauben, weshalb ich mich an den Kundenservice wenden musste, da diese nicht eigenhändig austauschbar sind.

Die Abwicklung war einfach klasse: Ein besonderer Dank geht an Dominic, der mich von Anfang bis Ende persönlich betreut und das Problem zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst hat. Der Support war durchgehend freundlich und professionell. So einen Service wünscht man sich!

Bin sehr zufrieden mit den Arctic P12 Lüfter, hab die P12 Max, Pro und Standard im Einsatz. Leider wird der Max nicht mehr angeboten, das ich sehr schade finde. Das mal ein Lüfter kaputt geht ist normal, aber die 6 Jahre Garantie und der hervorragend Service such seinesgleichen

Der Kundenservice hat mir wirklich sehr gut weitergeholfen. Alles lief reibungslos und ohne unnötigen Aufwand ab. Meine Fragen wurden verständlich und zügig beantwortet. Ich fühle mich hier als Kunde ernst genommen.

Hervorragender Service bei Reklamation! Besser geht es nicht!

5 Sterne. Exzellenter Support von ARCTIC!
Ich habe über eBay eine ARCTIC Liquid Freezer III 420 A-RGB als B-Ware gekauft. Der VRM-Lüfter war defekt und es haben Montageschrauben für den Radiator gefehlt. Der Support hat sehr schnell reagiert und mir beides kostenlos zugeschickt.
Unkompliziert, kulant und ohne Diskussion. So wünscht man sich Kundenservice. Absolut Top!

Ich bin rundum sonst eigentlich zufrieden mit Arctic, ausser mit der leicht anfänglichen Problematik mit der Beantwortungszeit meines Schreibens. Sonst ist der Service weiterzuempfehlen, also keine Probleme mit Arctic an sich. Das Produkt von mir kann man nichts für, ist halt ein Produkt mit Verschleissteilen, aber dass es so schnell halt Ärger gemacht hat, ist wieder was anderes.